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“Não tive uma experiência legal. Assim que chegamos para fazer o checkin, fui informado que não haviam vagas na pousada e me direcionaram para um hotel com o mesmo nome. Além do constrangimento, a acomodação não era boa, principalmente as camas com colchão duro e desconfortável. Espero que melhorem essa logística e ninguém passe pelo que passamos.”

“A informação recepção 24h não deveria constar nos detalhes da pousada. Recepção 24h significa ter alguém disponível para atender campainha e abrir porta. o hóspede possuir chave de acesso não significa recepção 24h. Baseado nessa informação achei que alguém atenderia a campainha. fiquei em situação muito difícil com minha esposa e três crianças, de madrugada, cansados, sem ter para onde ir. toquei campainha, chamei pelos telefones mas não fui atendido.”

“Cafe da manha muito bom, Funcionarios muito atenciosos. Quartos muito limps assim como todo o lugar.”