홈우드 스위트 바이 힐튼 하노버 아룬델 밀스

3.0성급 숙박 시설

Homewood Suites by Hilton Hanover Arundel Mills

교외에 있는 호텔, 무료 아침 식사 및 공항 셔틀 서비스 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

홈우드 스위트 바이 힐튼 하노버 아룬델 밀스의 사진 갤러리

매일 테이크아웃 무료 아침 식사 포함
로비
고급 침구, 책상, ��암막 커튼, 다리미/다리미판
테라스/파티오
매일 테이크아웃 무료 아침 식사 포함

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 포함
  • 수영장
  • 주방
  • 주차 가능
  • 무료 공항 셔틀
  • 반려동물 동반 가능
현재 가격은 ₩200,720
총 요금: ₩228,820
세금 및 수수료 포함
10월 2일 ~ 10월 3일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

스위트, 침실 1개, 금연

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 6개)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
주방
냉장고
식기 세척기
평면 TV
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스튜디오 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 17개)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
주방
냉장고
식기 세척기
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Roll-In Shower)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
주방
냉장고
식기 세척기
평면 TV
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 2개, 장애인 지원, 욕조

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
주방
냉장고
식기 세척기
평면 TV
  • 침실 2개
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Roll-In Shower)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
주방
냉장고
식기 세척기
평면 TV
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스튜디오, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 욕조 (Mobility & Hearing)

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 3개)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
주방
냉장고
식기 세척기
평면 TV
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 2개, 금연

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 7개)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
주방
냉장고
식기 세척기
평면 TV
  • 침실 2개
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

스위트, 침실 1개, 금연

9.8점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 9개)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
주방
냉장고
식기 세척기
평면 TV
  • 침실 1개
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
주방
냉장고
식기 세척기
평면 TV
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 2개

이 밖의 추천 상품

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주변 지역 정보

하노버에 있는 홈우드 스위트 바이 힐튼 하노버 아룬델 밀스의 경우 상업 지구 및 공항 근처에 위치해 있습니다. 문화적 즐길거리를 원하신다면 CFG 뱅크 아레나, 메리웨더 포스트 파빌리온에 가보세요. 볼티모어 크루즈 터미널, 볼티모어 내항 마리나에서는 액티비티도 경험하실 수 있습니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 오리올 파크 앳 캠던 야즈 또는 M&T 은행 스타디움도 놓치지 마세요. 근처 골프 강습 및 코스를 찾아보고 시간을 내서 골프를 치거나 산악 자전거 타기 같은 야외 활동도 즐겨보세요.
지도
7491-B New Ridge Road, Hanover, MD, 21076

인근 명소

  • 아룬델 밀스 몰 - 차로 2분 - 1.4km
  • 메릴랜드 라이브 카지노 - 차로 3분 - 1.8km
  • 조지 G. 미드 요새 - 차로 7분 - 7.6km
  • 기네스 오픈 게이트 브루어리 & 배럴 하우스 - 차로 8분 - 10.7km
  • 오리올 파크 앳 캠던 야즈 - 차로 17분 - 22.0km

교통편

  • Elkridge Dorsey 역 - 차로 5분 거리
  • Cromwell-Glen Burnie 역 - 차로 8분 거리
  • 볼티모어 워싱턴 서굿마셜 국제공항 (BWI) - 차로 8분 거리

레스토랑

  • ‪The Cheesecake Factory - ‬차로 4분
  • ‪Sports And Social - ‬차로 4분
  • ‪The Roundhouse (Food Court) - ‬차로 4분
  • ‪Yard House - ‬차로 4분
  • ‪Prime Rib Steakhouse at Maryland LIVE! - ‬차로 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

홈우드 스위트 바이 힐튼 하노버 아룬델 밀스

아룬델 밀스 몰 인근 호텔
메릴랜드 라이브 카지노 인근에 자리한 홈우드 스위트 바이 힐튼 하노버 아룬델 밀스에서는 무료 테이크아웃 아침 식사, 무료 왕복 공항 셔틀, 드라이클리닝/세탁 서비스 등을 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 로비의 벽난로, 피트니스 센터 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 실내 수영장
  • 무료 지역 셔틀, 셀프 주차(요금 별도) 및 간편 체크아웃
  • 간편 체크인, 웨딩 서비스 및 엘리베이터
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 연회장 및 ATM/은행 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
모든 99개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 에어컨 외에도 별도의 좌석 공간, 별도의 식사 공간 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 세심하게 준비되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구 및 유아용 침대(요금 별도)
  • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 50인치 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 별도의 좌석 공간, 별도의 식사 공간 및 주방

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 24시간 무료 왕복 공항 셔틀 이용 가능
  • 2마일까지 무료 지역 셔틀 이용 가능
  • 무료 카지노 셔틀
  • 시설 내 지붕이 없는 주차장(1일 기준 USD 10, 자유롭게 출입 가능)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능

식사 및 음료

  • 무료 테이크아웃 아침 식사 제공(매일, 07:00~10:00)
  • 지배인 주최 무료 리셉션(특정일)

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 실내 수영장 1개
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 객실 내 별도의 식사 공간
  • 객실 내 전자레인지
  • 객실 내 주방
  • 무료 지역 셔틀
  • 세탁 시설
  • 실내 수영장 1개
  • 유아용 침대(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 세탁 시설
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 하우스키핑 서비스(매주)

비즈니스 서비스

  • 321제곱미터 규모의 회의 공간
  • 비즈니스 센터
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 바비큐 그릴

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 낮은 위치의 도어 외시경
  • 낮은 위치의 도어록
  • 낮은 책상
  • 낮은 카운터/싱크대
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 장애인용 전화 장비
  • 저상 침대
  • 점자표지 안내판
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 출입구
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 11개 층
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 로비 벽난로
  • 볼룸
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 암막 커튼
  • 유아용 침대(요금 별도)
  • 저자극성 침구

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 50인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 별도의 식사 공간
  • 식기 세척기
  • 전자레인지
  • 조리 도구, 접시, 주방 기구
  • 주방
  • 커피/티 메이커
  • 쿡탑

더 보기

  • 다리미/다리미판
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 숙소당 숙박 기간 내 1회 USD 125의 추가 비용(숙박 기간 내 1회 최대 USD 125)
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 2마리까지 허용(1마리당 최대 23 kg)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 USD 10의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대를 숙박 기간 내 1회 USD 25.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 셀프 주차 요금(지붕 없음): 1일 기준 USD 10.00(자유롭게 출입 가능)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 숙소당 USD 125(숙박 기간 내 1회 최대 USD 125)
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 유아용 침대: 숙박 기간 내 1회, USD 25.0
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, USD 10

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 CleanStay(힐튼)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

알려드릴 사항

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때는 자동차가 필요하지 않습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Homewood Suites Baltimore Arundel Mills
Homewood Suites Hilton Baltimore Arundel Mills
Homewood Suites Hilton Hotel Baltimore Arundel Mills
Homewood Suites Hilton Baltimore Arundel Mills Hotel Hanover
Homewood Suites Hilton Baltimore Arundel Mills Hotel
Homewood Suites Hilton Baltimore Arundel Mills Hanover
Hotel Homewood Suites by Hilton Baltimore - Arundel Mills
Homewood Suites Hilton Baltimore Arundel Mills Hotel Hanover
Homewood Suites Hilton Baltimore Arundel Mills Hotel
Homewood Suites Hilton Baltimore Arundel Mills Hanover
Homewood Suites Hilton Baltimore Arundel Mills
Homewood Suites by Hilton Baltimore - Arundel Mills Hanover
Homewood Suites by Hilton Baltimore Arundel Mills

자주 묻는 질문

홈우드 스위트 바이 힐튼 하노버 아룬델 밀스에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다.

홈우드 스위트 바이 힐튼 하노버 아룬델 밀스의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 9월 20일 기준, 2025년 10월 2일에 성인 2명 1박에 대한 홈우드 스위트 바이 힐튼 하노버 아룬델 밀스의 요금은 ₩200,720부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

홈우드 스위트 바이 힐튼 하노버 아룬델 밀스의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 호텔에 반려견 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 23 kg입니다. 숙박 기간 내 1회 숙소당 USD 125의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

홈우드 스위트 바이 힐튼 하노버 아룬델 밀스의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 USD 10.00의 요금으로 이용 가능합니다.

홈우드 스위트 바이 힐튼 하노버 아룬델 밀스의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

홈우드 스위트 바이 힐튼 하노버 아룬델 밀스의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

홈우드 스위트 바이 힐튼 하노버 아룬델 밀스에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 무료 공항 셔틀이 운행됩니다.

홈우드 스위트 바이 힐튼 하노버 아룬델 밀스의 위치는 어떻게 되나요?

공항 주변에 위치한 이 호텔의 경우 아룬델 밀스 몰에서 2.1km, 메릴랜드 라이브 카지노에서는 2.4km 거리에 있습니다. 조지 G. 미드 요새 및 기네스 오픈 게이트 브루어리 & 배럴 하우스 또한 15km 이내의 거리에 있습니다.

홈우드 스위트 바이 힐튼 하노버 아룬델 밀스 이용 후기

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 741개 이용 후기 중 470개
평점 8 - 좋아요. 741개 이용 후기 중 183개
평점 6 - 괜찮아요. 741개 이용 후기 중 43개
평점 4 - 별로예요. 741개 이용 후기 중 21개
평점 2 - 너무 별로예요. 741개 이용 후기 중 24개

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

eun joo

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
아침식사는 매우 좋았으며 방정리가 4일에 한번씩만 되는점이 다소 미비함.
2022년 5월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

합리적인 가격대의 만족스러운 호텔

이번이 두 번쨰 이용인데, 첫 번째와 마찬가지로 만족스러웠음. front desk의 James라는 직원은 정말 친절하고 자상함, 무료 아침 식사도 그럭저럭 먹을 만함. 특이한 건 간단한 저녁식사(5-7 PM)도 무료로 제공하는데 이번에도 늦게 체크인을 하는 바람에 이용을 못 해 아쉬웠음. 주변에 식당이나 편의시설이 없기 때문에 식사 해결을 미리 준비해야 함. 한 가지 작은 문제는 침대의 매트리스 커버가 침대 사이즈에 비해 작은 걸 억지로 씌우려다 포기하고 그냥 둔 채로 있었다는 점.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

볼티모어공항에서 가까움

매우 만족스러운 호텔임. 가격 대비 만족도 매우 높음. 직원들 친절하고 객실은 매우 넓고 편안함. 각실에 조리기구가 갖추어져 있음. 단, 주변에 아무 것도 없고 무료 아침이 제공되나 간단함. 공항 이용자나 자동차 여행 시 강추.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

식사하기 좋은 호텔

아침 저녁이 제공되고, 정말 좋았습니다. 다음에 볼티모어에 방문하면 꼭 다시 찾을 것입니다. 특히 저녁 서비스가 제공되는 점이 특이합니다.

10/10 - 훌륭해요

Sarita 님, DUDLEY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very neat and well furnished
2025년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Valerie 님, Henderson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nice place to stay
2025년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Frederick

별로예요: 직원 및 서비스
Started off suspect. Arrived after check-in time and was given a room that was nowhere near what I reserved. I was told that the King suite was not available. Not sure how i could reserve it. Later the staff found a room close to what I reserved but not exactly. accommodations were JUST ok. The pictures are much better than the actual room. Will not stay here again.
2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claire

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great stay, full breakfast, clean room
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very roomy for a girl's trip. Accessible to entertainment.
2025년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lakesa 님, Neptune City

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Property was really nice & clean
2025년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Valarie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean, but the water didn't drain properly in the bathroom.
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay was very relaxing, staff was friendly and beautiful hotel
2025년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Benjamin

별로예요: 직원 및 서비스
Customer service was terrible
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

carrie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful, huge room.
2025년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brandon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stayed here before and it’s an alright spot. The real reason I ding them in my rating is they charge for parking… what hotel charges for self parking that isn’t located downtown of a major city? Oh well, this will be my last time at this property, there are many other locations close to this one, and I plan on giving them a try before I’d return here. ($10 a night for parking, no valet, in case anyone was curious)
2025년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jessica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charlese

2025년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

KHAGENDRA

2025년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Spring break with family

Property was very clean and staff was very pleasant and helpful
2025년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Abisola

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful
2025년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Bad service

- Called the hotel at 10am on 4/12 to ask how early our room would be ready and she told me that it should be done within an hour. I came to the hotel at 4pm and the room was not ready and wouldn’t end up being ready until 4:30. - There was no remote or lamp / ceiling light in the living room; called to request a lamp and remote and lamp were provided promptly. - Pull out couch was not clean; called front desk at 12am to let them know that it had food crumbs, broken crayons, a bottle cap, and unknown particles on it. The call was received, problem was explained, and the response from a female hotel attendant was short, “what’s your room number?” [I responded with room 233], and then she ended the call. I called back five times within an hour and no one answered the call nor returned a phone call or have someone come to our room for servicing the problem with the pullout couch not being clean. - It was extremely frustrating to not get multiple calls answered or returned after explaining to the front desk attendant that we had a pullout couch that was dirty and need sheets, blankets, and pillows because there wasn’t any stocked in the hotel room.
2025년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kenneth

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
They remodeled, which is nice. Finally, there is light in the shower, but somehow the water pressure is even lower; it takes forever to rinse off and since the cheap out without a hand held it takes some effort to even get wet with the extremely low water pressure. I expect in the future a couple of spray bottles of water will ultimately be what they want you to use for a shower. Somehow due to weather keys weren't issued. The manager had to meet us at our room, then explained we had to down load their app and use their digital key. The most annoying part is the HVAC. With the new controller you cannot keep the fan continuously on. This means the HVAC kicks on and off all night long and since it's annoyingly loud you get the joy of being woken up several times throughout the night, as it goes from silent to extremly loud to silent again.
2025년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Larry

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the amenities in the cleanliness of the property.
2025년 3월에 1박 숙박함