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그랜드 머큐어 반둥 세티아부디 여행 후기

5 out of 5
그랜드 머큐어 반둥 세티아부디
Jl. Dr. Setiabudi No.269 275, Bandung, West Java

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 146개 이용 후기 중 72개" "
평점 8 - 좋아요. 146개 이용 후기 중 57개" "
평점 6 - 괜찮아요. 146개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 146개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 146개 이용 후기 중 1개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

gari

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
수영장 물 따뜻 방쾌적 로비쾌적 웰컴드링크 얼음요청하면 잘 줌 식당 중식당도맛있고 레스토랑도 평타이상 맛있음. 호텔 내 주류판매점 입점 외부 와인들고가면 10만루피아지불 이것도 가격이 감사한데 잔도 다 주고 얼음도 줌 짱임. 조식도 코로나시국에 이정도면 아주 훌륭함. 반둥에서 수영장크기와 물이따뜻하고 방컨디션으로는 가성비 이만한데가없음. 다만 모든 룸이 욕조가없음.
2022년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great breakfast different menus each day early check in allowed
2019년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Timber 님, 인도네시아 버카시

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
수영장 물 온도가 따뜻한 호텔
호텔 시설 : 일반적인 4성급 호텔과 비슷 편의 시설 : 수영장 물 온도가 따뜻해 유아 및 어린이들과 같이 항상 수영을 할 수 있음 조식 상태 : 일반적인 4성급 호텔과 비슷

8/10 - 좋아요

Kicheol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
무난한 호텔
전체적으로 무난한 호텔입니다 인도네시아 현지인들이 묶기에는 좋으나, 외국인인 묶기에는 조식이며 편의 시설등이 모두 현지화 되어 있어서 약간 아쉬움~~

8/10 - 좋아요

Jinsun 님, 자카르타

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 만족하나 청결에 더 신경써야 할듯
전체적으로는 만족하나. 식당의 식기구가 깨끗하지 않아서 불쾌했고, 에어콘에서 냄새가 많이 났습니다. 이번이 두번째 방문인데 첫번째 방문에 좋은 기억이 있어 재방문했지만 이번엔 다소 실망했습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안한 휴식을 원하신다면 강추
대체로 깨끗하고, 직원들 서비스가 매우 친절하였음. 하지만 전반적인 인도네시아 물가를 고려했을때 호텔바나 식당의 메뉴가 가격이 높은것이 단점임.
답변 제공: Anonymous 님, 2016년 5월 21일
우리는 매우 머 큐어 반둥 세 티아 부디에서 숙박에 대한 여러분의 의견과 입력을 주셔서 감사합니다. 우리는 진정으로 당신이 머 큐어 반둥 세 티아 부디 대한 지원을 계속할 것이라고 바랍니다. 우리는 당신의 다음 방문은 이전처럼 즐거운되기를 바랍니다. 진정으로,

10/10 - 훌륭해요

IN JU 님, Jakarta

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 좋아요
렘방 주변이라 여행하기 딱 좋은 위치입니다. 다만 주말이라서인지 객실 청소 불량으로 아쉬웠고요. 침대 밑 먼지가 실망스러웠습니다, 또, 놀러 온 사람들 통에 번잡했습니다. 다음에는 수영장 옆 unit을 골라서 가면 아이들이 좋아할 것 같습니다.

8/10 - 좋아요

YEONJUN 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
NICE HOTEL IN BANDUNG !
새로생긴 호텔이라 편하고 깨끗하고 친절했으며 식사도 아주 괜찮았습니다. 단! 위치가 반둥시내에서 많이 떨어져있고 주변에 편의시설이 많이 부족했습니다. 하지만 전반적으로 매우 좋았습니다.

10/10 - 훌륭해요

Razali

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Grace

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JEFFREY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maranti

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ardy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great service
We came 2 hours earlier than check in time, hotel staff went out of their way finding rooms for us. We were given rooms with balcony and a beautiful view at a high floor. Great service.
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jesper kastrup

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
sehr guter service und sehr aufmerksam!
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rizky

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean room and nice pool
Pleasant...
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Whalfinier

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael R

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I've checkin for this booking. Thank for your service A+++ Great!
2020년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gunawan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gusti rangie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kolam renang favorite
Hotelnya sangat bagus....kolam renang air hangatnya favorite anak2
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Denny

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Memuaskan... suka dengan tempat dan fasilitasnya..
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Grace

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful hotel
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ni Ken

2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dan 님, Singapore

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good breakfast spread. Clean. Big rooms. kid friendly facilities. Great service.
2019년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a great stay, and enjoyed the fitness room. Sadly, on my last night, I ate some beef that gone bad at the 9th floor bar. At the time, I thought it was just a different blend of spices. But it turned into full blown food poisoning. Terrible way to finish such a nice stay.
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Engkun 님, 2019년 12월 12일
Dear Mr., First of all, please allow me to thank you for staying with us on your recent visit to Bandung and I am sorry that it has taken me so long to reply to your review. Delighted to read that your stay was enjoyable, the staffs were friendly and our location was perfect. It would be nice if the review would end there. I am sorry you have been unwell and I do hope you are now feeling better. We take the health and safety of our guest very seriously. We strive to provide a superior service experience for every guest; therefore this feedback is very important to us. Please note that this problem was a true exception to our normal practices. Your comment has been duly passed to the Department Head concerned for their immediate attention and to avoid similar experience occurring again in the future. Once again, please accept my most sincere apology and it will be our pleasure to welcoming you in the future. Best regards, Engkun Kurnia General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable & beautiful hotel & facilities. Staff were always helpful & friendly.
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hafiz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the swimming pool, so comfortable, big enough (no crowd when i was there), and there’s a sparkling lights at night which as beautiful as stars. For the room: spacious for me, my husband and 1 toddler. But i dont like the towel. Looks old, the color is faded, the yarn is not neat. Hopefully its clean LOL. Anyway, breakfast menu was amazing. Lots of choices with good tastes as well. The staffs were so friendly. I dont have any problem during check in and out. Overall almost perfect, the problem is just the towel. Wish you can change it soon to the new one.
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Atsushi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
快適
快適に過ごせました。
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ade Diana Merry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Thedy

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
cek in lama , setelah sampe mau cek in kamar belum ada jd saya di suruh tunggu 20 menit , dan kamar tidak bersih
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location and excellent service
Great location easy access to Lembang. Staff were excellent and extremely polite. We would stay here again. The views from the restaurant and bar on the top floor are great. The hotel also has heated pool-yes Bandung can be cool.
2019년 5월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melyanti

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
exciting weekend
Spend exciting weekend with family, enjoyed the warm pool, complete gym and delicious breakfast
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Simply Outstanding
One of the best hotels I have stayed in worldwide Staff at hotel from reception to porters to restaurant staff to welcoming staff at front door were by far the friendliest ever encountered anywhere Personal things done by the hotel gave such a good impression like the welcoming chocolates and fruit, midweek surprise cake brought to room wishing us a nice day, checking out gifts thanking us for out stay Fantastic room with balcony with great view over pool Highly recommend this hotel to anyone
2019년 4월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The staff are friendly. No sufficient light in the bathroom
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Mercure Bandung Setiabudi 님, 2019년 3월 19일
Thank you for taking the time to give your feedback of our hotel. We also truly appreciate your kind attention regarding the bathroom lighting. Your comment has been duly passed to the Department Heads concerned for their immediate attention. Once again, thank you for your trust in us and we hope your next visit to Grand Mercure Bandung Setiabudi is in the not too distant future. Yours Sincerely, Engkun Kurnia General Manager

10/10 - 훌륭해요

Nada

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall it was a great stay. Heated pool and breakfast was great, lots of options and was tasty too. Friendly staff and good service. Will stay here again if we ever back in Bandung :)
2019년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lola

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Sistem air panas dingin rusak , jetwasher bunyi sangat keras. Shower mandi bocor. Ac tidak dingin
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Mercure Bandung Setiabudi 님, 2019년 4월 10일
Yang terhormat Ibu Lola, Kami sangat berterima kasih atas komentar Ibu mengenai kunjungan Ibu di Grand Mercure Bandung Setiabudi dan kami mohon maaf karena butuh waktu lama untuk membalas ulasan Ibu. Kami sangat menyesal bahwa Ibu mengalami pengalaman yang tidak berkenan sehubungan dengan fasilitas di kamar Ibu; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf yang setulusnya. Sebenarnya masalah tersebut merupakan pengecualian dari prosedur fasilitas serta pelayanan yang biasanya kami berikan. Kami yakinkan Ibu bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya kembali hal ini di masa depan. Sekali lagi kami mohon maaf dan kami menunggu kedatangan Ibu kembali di Grand Mercure Bandung Setiabudi. Hormat kami, Engkun Kurnia General Manager

8/10 - 좋아요

IZZUDDIN SHAH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel for family
Check in friendly with welcome drink. Hotel lobby great with lovely setting of furniture and sofa. Room location given a bit far from lift. Room clean, modern and bed comfortable. A good night rest and sleep in the room. Breakfast lots of choices. Great swimming pool for kids. Place to shop / shopping, a bit far from main town for general shopping. But near to Rumah Mode (branded factory outlet) and Farm House (sightsee). Thus if shopping focus to Rumah Mode, a good location as shopping based.
2018년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jeff

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Rude front desk guy, needs training
Stayed here for a week. There is one rude front desk guy (just one guy, the rest are pretty nice). It’s very unfortunate for a hotel with excellent facility to present one guy that cant keep the standard. They definitely should do better training of their staffs to ensure good customer’s experience.
2018년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHAD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Utie 님, TX

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A very nice hotel to stay! Beautiful room, view and swimming pool is excellent!
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joyce 님, Singapore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel but room is too dark
Nice hotel overall. But room is too dark personally to me. Hotel is quite far away from convenient store as well. Generally difficult to access to many places by walking. On the good side, the hotel has a nice swimming pool. Hotel staff are very friendly. Hotel lobby very comfortable to be at. Also had a free upgrade from superior room to deluxe with pool view. Thank you Grand Mercure. Hotel staff also assisted us by booking a taxi for me when i had to go to the hospital because i was ill. Thank you to the staff that were on duty.
2018년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MUTEB

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
جميل
فندق انيق ومرتب ومنطقه محلية جيدة
2018년 7월에 2박 숙박함