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챨튼스 밴프 여행 후기

3 out of 5
챨튼스 밴프
513 Banff Ave, Banff, AB

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 381개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 376개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 140개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 67개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 36개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Gyubeom

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
낡은 시설과 설비
시설이 매우 낡았으며, 에어컨 작동 소음이 너무 커서 작동을 포기했으며, 불이 들어오지 않는 전등이 있는 가 하면 스위치가 없어 작동을 위해 플러그를 꼽거나 빼야 했슴. 시설이나 설비의 낡음에 비해 청결 문제는 없었슴
2023년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SEOK MIN

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
satisfying room
Room was well-managed. Clean, wide enough, comfortable. Hot tube in room and coffee and hot water in lobby were helpful in winter. Everything was great. But breakfast needs to be improved.
2018년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

crypto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good for trip
Good location and safety. It was closed to downtown, but you need to drive to go to Mac.
2017년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Varinderjeet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alex

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Some of the front desk staff were excellent, others not so much. Convenient location.
2024년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lisa

2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kimberlee

2024년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Trey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the loft rooms. We stay here often just for those
2024년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Harmandeep Singh

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David 님, Edmonton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Old and needs to be upgraded. Also having to walk outside to get to the pool was not great.
2024년 3월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

cheryl

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When we arrived our room smelled really bad. We tried airing it out but the smell would not go away. We asked to move rooms and the staff were very accommodating. The new room smelled much better but the tap in the kitchen was broken making it difficult to get cold or hot water. The blankets on the bed were so old the soft part had been rubbed off and the blanket was rough and scratchy. The pool was freezing cold the first day we could not go in it. The 2 other days the pool was slightly warmer but still much colder than a regular pool. When I told the person at the desk about our stay they didn’t seem to care they just wished us a good day. The extra cost of a kitchen suite was not worth it. The hotel needs a lot of renovations as the rooms are starting to look outdated and are breaking down.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Joe McKinnon 님, 2024년 3월 28일
Thank for taking the time to provide us with your honest feedback. Our guests feedback both positive as well as critical assists us on improving the experience we offer.We clearly fell short in the case of your stay with us and I sincerely apologize. Should you find your travels bring you back to Banff, please reach out to us as we would welcome the opportunity to change your perception.best regards

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would stay again
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Justin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ben

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cecilia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a wonderful time staying at the Charlton’s Banff! The staff kept our toiletries and linens refreshed, gave great recommendations on how to make the most of our visit, and were friendly and accommodating when we occasionally had additional requests of them. The hot tub is awesome and spacious and the pool was even warm enough to enjoy mid winter as well. Having a kitchenette was awesome so we didn’t have to eat out every meal. Would stay again!
2024년 3월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Samantha

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cedomil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brett

2024년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was perfect for a weekend.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tammy

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Property is dated and the space is small. The floor was stained with I have no idea what but it was big and red. The upstairs is very hot where the bed is and the seating is limited to a small couch on the main level. (Loft room) Decent hotel but is expensive for the age of the facility.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
its cute
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Zainool

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Staff not supportive. Bought veggie tray and it froze in fridge. There was no workman to come and look st fridge. Next day pop froze
2024년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ayaka 님, Vancouver

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
バスローブやトイレットペーパーの補充がされておらず、掃除が行き届いていなかった点が残念。フロントやハウスキーパーさんの対応は良かった。
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Archie 님, Olds

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thanks am gonna shared it with my friends and family.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scott

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Variety of rooms
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mike

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, enjoyed the hot tub and pool!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wenbo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Grace

별로예요: 청결 상태
Everything seems very worn down and not that clean. The phone downstairs didn't work but the one upstairs is fine. The loft area did look nice not too much else I could give kudos to.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isheta

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and convenient walking distance to Banff town centre
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall really enjoyed our stay - the entire experience was cozy and comfortable.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christophe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kevin

연인과의 여행
Had to pay &15 to park in their parking lot. Room was clean, but furniture was old. In need of updating. Carpet was worn in places. The Keg was next door. That was handy. Won’t stay there again.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard 님, Red Deer

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Staff were great, super accommodating, rooms were reasonably clean, the age of the hotel is most certainly showing in certain areas but reflected in the savings per night. Was mostly quiet depsite someone in the somewhat early morning deciding everyone should hear their loud car stereo. Nice distance for walking to the shops and restaurants not too far.Would definitely consider staying here again.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARK

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Keegan

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked the hotel based on having a hot tub after a cool evening outside. It wasn’t noted anywhere that the hot tub was closed. We didn’t get a chance to use it due to it being closed. The TV didn’t work in our room
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fireplace loft was cozy!
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maurice

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is nice. The best hotel so far that we check-in.
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Selena

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yang

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Good
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hunter

2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabrina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tony

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Natalie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access to the property and convenient parking close to room access!
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

nicole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함