숙박 시설의 전망

인터컨티넨탈 페니키아 베이루트, IHG 호텔 여행 후기

5 out of 5

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 292개 이용 후기 중 215개" "
평점 8 - 좋아요. 292개 이용 후기 중 56개" "
평점 6 - 괜찮아요. 292개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 292개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 292개 이용 후기 중 3개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

wonshik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Phoenicia Beirut 님, 2023년 10월 9일
Dear Wonshik,Thank you for taking the time to rate InterContinental Phoenicia Beirut. We look forward to welcoming you again.Kind Regards,Naif ZureikatGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Mohamad 님, sammamish

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
wonderful people, great service and great food
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2024년 2월 12일
Dear Mohamad, Thank you for your positive feedback. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Bachar

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2024년 1월 22일
Dear Bachar, It’s heartwarming to receive an excellent rating as a testament to our mission of delivering true hospitality. Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

suki

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful and helpful staffs, we had great stay. Excellent job and thank you for your service.
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2024년 1월 2일
Dear suki, It’s always a pleasure to receive a glowing rating. Thank you for taking the time to rate us.We're looking forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

carine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le plus bel hôtel de Beyrouth et qui n’a pas perdu sa qualité. Excellent emplacement, très bel hôtel, luxueux, propre ´. Chambres magnifiques et propre avec u e belle vue . Lit moelleux et d’âne de bain équipée. Je recommande même si un peu coûteux.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2023년 11월 6일
Dear Carine, It was a pleasure having you as our guest. We look forward for your next visit!Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

samer

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2024년 1월 2일
Dear Samer, Thank you for sharing your rating of InterContinental Phoenicia Beirut. We look forward to welcoming you again.

10/10 - 훌륭해요

FADI

2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2024년 1월 2일
Dear Fadi, Thank you for the rating. We hope to see you again.Best Regards, Naif Zureikat General Manager

10/10 - 훌륭해요

KUTEYBE

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: InterContinental Phoenicia 님, 2023년 10월 17일
Dear KUTEYE,Thank you for taking the time to rate InterContinental Phoenicia Beirut. We look forward to welcoming you again.Kind Regards, Naif ZureikatGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente atención y gran calidad de hotel
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: InterContinental Phoenicia Beirut 님, 2023년 10월 9일
Dear Sir,We're delighted to know you had an excellent experience at our hotel. Thank you for your rating and we look forward to welcoming you again.Regards,Kind Regards, Naif ZureikatGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

SIMON K.

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The cleanliness, the luxury, readiness of the staff to do everything to make your stay pleasant, the breakfast buffet is behind imagination with so many excellent and delicious choices. Overall, this is an excellent hotel.
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: InterContinental Phoenicia Beirut 님, 2023년 10월 6일
Dear Mr. Simon,On behalf of our entire team, I want to express our heartfelt appreciation for your generous review. Your detailed feedback makes all our efforts worthwhile. Sincerely, Naif ZureikatGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

jaafar

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2023년 11월 6일
Dear Jaafar, Thank you for taking the time to rate InterContinental Phoenicia Beirut. We look forward to welcoming you again.Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Dee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very beautiful hotel.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: IC Phoenicia 님, 2023년 10월 6일
Dear Dee,Thank you so much for your lovely comment! We're delighted to hear that you found our hotel beautiful.We hope to have the pleasure of hosting you again in the future.Sincerely, Naif ZureikatGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Soraia

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2023년 9월 18일
Dear Soraia, Thank you for taking the time to rate InterContinental Phoenicia Beirut. We look forward to welcoming you again.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Zeinab

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was extremely professional and welcoming. We were upgraded as a courtesy and it exceeded our expectations.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2023년 9월 18일
Dear Zeinab, It is always a pleasure to know that InterContinental Phoenicia Beirut has achieved its mission of delivering true hospitality. We look forward to your next visit. Best Regards,

8/10 - 좋아요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was nice. Wifi and electricity were issues. Outlets and tv never worked. Hotel is older but still nice and clean.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2023년 9월 18일
Dear Jennifer, Thank you for taking the time to share your feedback. It deeply concerns us to learn about the issue you experienced, as this is not the standard we aim to uphold. Rest assured, we have addressed this matter with our team, and corrective measures are being taken to prevent such occurrences in the future. We hope you'll grant us another opportunity to exceed your expectations on your next visit.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

LAURA MONICA

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2023년 11월 6일
Dear Laura Monica, Your rating is greatly appreciated. Thank you for taking the time to share it.Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

yusra 님, Yagoona

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel hopped 6 different hotels over my 21 days in Lebanon. This has to be # 1 hotel in Lebanon for me. Loved the hotel, rooms, amazing balcony view of Zaytoun Bay. The breakfast buffet absolutely delicious with so many food options ! Plus the dinner options near the pool. The service from everyone is outstanding, hope to visit again.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2023년 9월 4일
Dear Yusra, We're so pleased you had a memorable stay. We’re always here to provide you with more wonderful experiences in the future. We look forward to welcoming you again. Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

Abbas

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reception area looks good. Views are good. Staff is average. The rooms need to be renovated, most in-room facilities are outdated and shabby. A 2/5 experience at best.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2023년 8월 28일
Dear Abbas, Thank you for taking the time to share your review. Our goal is to ensure that every guest leaves with a positive and memorable experience. Therefore, we thank you for bringing these matters to our attention so that we can look into this further. We hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Mubarak

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing staff amazing hotel highly recommended
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2023년 8월 28일
Dear Mubarak, Your rating is greatly appreciated. Thank you for taking the time to share it.Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thanks to Caroline who took care of my little issue at the room and made my stay magical… just lovely in every way and would definitely be back
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2023년 8월 28일
Dear Marc, Thank you for your kind words and wonderful review! We're thrilled to hear you enjoyed your stay with us and that Caroline made a memorable impact. It was a pleasure hosting you, and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

RODRIGO

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un hotel de primera en una ciudad complicada. El servicio muy bueno y las instalaciones están muy bien conservadas.
2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2023년 8월 28일
Dear RODRIGO, We're so pleased you had a memorable stay. We’re always here to provide you with more wonderful experiences in the future.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Mehdi Khaleghdad 님, Carmichael

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had good times.
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2023년 8월 28일
Dear Mehdi Khaleghdad, It was a pleasure having you as our guest. We look forward for your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Elie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had an exceptional stay at Phoenicia Hotel in Beirut. The level of service provided by Hanine Hatoum at the guest services desk was truly outstanding. Her attention to detail and warm hospitality made our experience unforgettable. The hotel itself boasts luxurious amenities and breathtaking views, creating a perfect blend of comfort and elegance. Highly recommend!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2023년 8월 28일
Dear Elie, Your fantastic review brightened our day! Your kind words motivate us to continue providing exceptional service. We can't wait to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Mohsen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Simply amazing!
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2023년 8월 28일
Dear Mohsen, We are so glad you enjoyed your experience at InterContinental Phoenicia Beirut. We look forward to welcoming you again. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Roland

2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2023년 8월 28일
Dear Roland, Thank you for sharing your rating of InterContinental Phoenicia Beirut. We look forward to welcoming you again.Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Souzane

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2023년 8월 3일
Dear Souzane, Thank you for taking the time to rate InterContinental Phoenicia Beirut. We look forward to welcoming you again.Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Ali 님, New Cairo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel and very friendly staff.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2023년 7월 25일
Dear Ali, Thank you for taking the time to rate us! We truly appreciate your positive feedback and are thrilled to hear that you had a wonderful stay with us.We genuinely look forward to welcoming you back in the near future and creating more memorable moments for you.Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

Anas

2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2023년 8월 28일
Dear Anas, Your rating is greatly appreciated. Thank you for taking the time to share it.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

ALHassan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best for business visits
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2023년 7월 17일
Dear ALHassan,Thank you for taking the time to rate us! We truly appreciate your positive feedback and are thrilled to hear that you had a wonderful stay with us.We genuinely look forward to welcoming you back in the near future and creating more memorable moments for you.Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

Alia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and service.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2023년 7월 10일
Dear Alia, Thank you for your positive review! We're delighted to hear that you had a wonderful stay at our hotel.Your feedback means a lot to us, and it motivates our team to continue providing exceptional service. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Best regards,

8/10 - 좋아요

Rainer

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Recently renovated historic/landmark hotel, with very friendly and capable personnel. Rooms in the front part in good shape, less in the "Roman Tower" (dysfunctional safe and TV, uneven carpetry, noisy a/c).
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2023년 6월 15일
Dear Rainer, Thank you for your kind review. We have taken your feedback on board, and we will strive to make improvements accordingly.Looking forward to welcoming you again soon! Sincerely,

8/10 - 좋아요

Rainer

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Naif Zureikat, General Manager 님, 2023년 7월 10일
Dear Rainer, Thank you for your positive review! We are delighted to hear that you had a wonderful stay with us.Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the near future.Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

eva

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Manrique Rodriguez, General Manager 님, 2023년 6월 8일
Dear Eva,Thank you for your positive review! We're delighted to hear that you had a wonderful stay at our hotel.Your feedback means a lot to us, and it motivates our team to continue providing exceptional service. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Clara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As always the Phoenicia is pure perfection.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Manrique Rodriguez, General Manager 님, 2023년 5월 22일
Dear Clara, Thank you so much for taking the time to review our hotel. We are so happy to be welcoming guests again and I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again soon. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Manrique Rodriguez, General Manager 님, 2023년 5월 12일
Dear Michael, Thank you so much for taking the time to review our hotel. We are so happy to be welcoming guests again and I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again soon. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Samantha

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great people & amazing place
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Manrique Rodriguez, General Manager 님, 2023년 5월 10일
Dear Samantha, Thank you so much for taking the time to review our hotel. We are so happy to be welcoming guests again and I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again soon. Sincerely,

8/10 - 좋아요

IBRAHIM

단체 여행, 연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
All good except bed and carpet feels over used.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Manrique Rodriguez, General Manager 님, 2023년 5월 10일
Dear Ibrahim, Thank you so much for taking the time to review our hotel. We are so happy to be welcoming guests again and I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again soon. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Samer

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top.Magnifique hôtel,bien géré,Personnel chaleureux et efficace,bien équipé,propre,très bon petit déjeuner.
2023년 4월에 8박 숙박함
답변 제공: Manrique Rodriguez, General Manager 님, 2023년 5월 10일
Dear Samer, Thank you so much for taking the time to review our hotel. We are so happy to be welcoming guests again and I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again soon. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

RAMZI

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best hotel in Beirut. Location, service and price.
2023년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Manrique Rodriguez, General Manager 님, 2023년 5월 10일
Dear Ramzi, Thank you so much for taking the time to review our hotel. We are so happy to be welcoming guests again and I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again soon. Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

Meshal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very old furniture
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tarek

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rasmus Jakobi

2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The personnel was very kind and helpful. The room had an excellent view. Breakfast was fabulous
2023년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Abdulla

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Staff attitude coul be improved.

10/10 - 훌륭해요

Naser

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Excellent stay , everything was perfect.

10/10 - 훌륭해요

Christelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

athari

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
perfect

10/10 - 훌륭해요

Liselotte

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

10/10 - 훌륭해요

Yehia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 2박 숙박함