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더 레벨 앳 멜리아 비야이타나

요금을 확인할 날짜 선택

럭셔리
5.0성급 숙박 시설
8.8

훌륭해요

특별한 경험을 선사하는 지중해의 우아함

지중해풍의 우아함이 고요하고 넓은 공간에 펼쳐져 있어 휴식을 취하기에 완벽한 곳입니다. 인접한 골프 코스와 독특한 다이닝 경험으로 숙박의 품격을 높여보세요.

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
현재 가격은 ₩393,067
총 요금: ₩432,374
세금 및 수수료 포함
6월 3일 ~ 6월 4일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
18개 객실 중 18개 표시 중

The Level, 주니어 스위트 사진 모두 보기

저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

The Level, 주니어 스위트

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)
  • 정원 전망
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

The Level, 그랜드 스위트 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

The Level, 그랜드 스위트

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 정원 전망
  • 60㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

The Level, 프리미엄룸 사진 모두 보기

저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

The Level, 프리미엄룸

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 5개)
  • 정원 전망
  • 42㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

The Level, 프레지덴셜 스위트, 금연 사진 모두 보기

저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

The Level, 프레지덴셜 스위트, 금연

  • 200㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Penthouse The Level with Whirlpool 사진 모두 보기

Penthouse The Level with Whirlpool | 저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

Penthouse The Level with Whirlpool

  • 100㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

스위트 (The Level Royal) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

스위트 (The Level Royal)

  • 정원 전망
  • 100㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 2개

스위트 (The Level Royal (2 adults + 2 child)) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

스위트 (The Level Royal (2 adults + 2 child))

  • 정원 전망
  • 100㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 2개

The Level Premium Room (2+1) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

The Level Premium Room (2+1)

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)
  • 정원 전망
  • 42㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

The Level, Junior Suite (2+2) 사진 모두 보기

The Level, Junior Suite (2+2) | 저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

The Level, Junior Suite (2+2)

  • 정원 전망
  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

The Level, Grand Suite (2+2) 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

The Level, Grand Suite (2+2)

  • 정원 전망
  • 60㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

The Level, 패밀리룸 사진 모두 보기

저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

The Level, 패밀리룸

  • 정원 전망
  • 84㎡
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

The Level, Family Room (2+4) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

The Level, Family Room (2+4)

  • 정원 전망
  • 84㎡
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

스위트 (The Level, Master) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

스위트 (The Level, Master)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 시내 전망
  • 60㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

스위트 (The Level, Master, 2+2) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

스위트 (The Level, Master, 2+2)

  • 시내 전망
  • 60㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

Penthouse The Level with Whirlpool (2+1) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

Penthouse The Level with Whirlpool (2+1)

  • 100㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

The Level Presidential Suite (2+1) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

The Level Presidential Suite (2+1)

  • 200㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

The Level, Premium Room, Skyline View 사진 모두 보기

저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

The Level, Premium Room, Skyline View

  • 정원 전망
  • 42㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

The Level, Premium Room, Skyline View (2+1) 사진 모두 보기

저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

The Level, Premium Room, Skyline View (2+1)

  • 정원 전망
  • 42㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개
Mod logo
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주변 지역 정보

베니도름에 있는 더 레벨 앳 멜리아 비야이타나의 경우 놀이공원 근처 및 해변 근처에 위치해 있습니다. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽하고 싶으시다면 레반테 해변, 포니엔테 비치에 가보세요. 인기 명소인 테라 미티카, 테라 나투라도 방문해 볼 만합니다. 아쿠아란디아 물놀이공원, 아쿠아 나투라도 놓치지 마세요. 근처에서 스쿠버다이빙, 수상 스키 또는 하이킹/바이킹, 산악 자전거 타기 같은 야외 활동도 즐겨보세요. 베니도름 여행 가이드 보기
지도
Avda. Alcalde Eduardo Zaplana, 7, Benidorm, Alicante, 3502

인근 명소

  • 테라 나투라
    테라 나투라
    도보 19분 - 1.6km
  • 아쿠아 나투라
    아쿠아 나투라
    차로 5분 - 2.1km
  • 레반테 해변
    레반테 해변
    차로 12분 - 5.3km
  • 비야이타나 골프 코스
    도보 9분 - 0.8km
  • 베니도름 궁전
    차로 17분 - 7.6km

교통편

  • Benidorm 트램역 - 차로 12분 거리
  • La Vila Joiosa 트램역 - 차로 21분 거리
  • 알리칸테 국제공항 (ALC) - 차로 39분 거리

레스토랑

  • Cafeteria Y Restaurante Cazorla
    차로 6분
  • Café Saltoki
    차로 7분
  • Palapa
    차로 6분
  • Carl’s Jr
    도보 19분
  • Freiduría Los Peces
    차로 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

더 레벨 앳 멜리아 비야이타나

2019년에 리모델링을 완료한 럭셔리 호텔, 테라 나투라 근처
테라 미티카 인근에 자리한 더 레벨 앳 멜리아 비야이타나에서는 무료 현지식 아침 식사, 골프장, 스윔업 바 등을 이용하실 수 있습니다. 골프 연습장, 골프 강습, 골프장 전망의 레스토랑 등의 편의 시설 및 서비스와 함께 호텔에서 골프를 즐겨보세요. 시설 내 스파인 Yhi Spa에서 페이셜 관리, 전신 트리트먼트, 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 6개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 이탈리아 요리도 즐겨보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 풀사이드 바, 테라스 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자, 수영장 파라솔, 스윔업 바 등을 갖춘 3 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 2 개 야외 테니스 코트, 셀프 주차(요금 별도) 및 포터/벨보이
  • 짐 보관 서비스, 연회장 및 콘시어지 서비스
  • 커피/차(로비), 24시간 운영 프런트 데스크 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
객실 특징
모든 99개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 노트북 작업 공간 외에도 에어컨, 목욕가운 등의 특전이 세심하게 준비되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구 및 오리털 이불
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 또는 전신 욕조 보유, 비데 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 42인치 평면 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 난방 및 하우스키핑 서비스(매일)

비슷한 숙박 시설

외관
아시아 가든스 호텔 & 타이 스파, 어 로얄 하이드어웨이 호텔
Benidorm
  • 수영장
  • 스파
  • 어린이 수영장
  • 레스토랑
10점 만점 중 9.4점, 최고예요, 이용 후기 317개
현재 요금 ₩511,994
총 요금: ₩563,194
세금 및 수수료 포함
5월 12일 ~ 5월 13일
아시아 가든스 호텔 & 타이 스파, 어 로얄 하이드어웨이 호텔
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차장(1일 기준 EUR 16)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 현지식 아침 식사 제공(매일, 07:00~10:00)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 6개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Casa Nostra
  • Indigo
  • Mosaico
  • Papamambo
  • Restaurante Botanic

즐길거리

  • 18홀 골프 코스
  • 24시간 피트니스 센터
  • 골프
  • 골프 강습
  • 골프 연습장
  • 놀이터
  • 사우나
  • 야외 수영장 3개
  • 야외 수영장(투숙객 이용 가능)
  • 야외 테니스 코트 2개
  • 어린이 수영장
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 5,800제곱미터 규모의 회의 공간
  • 비즈니스 센터
  • 회의실

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 피크닉 공간

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스파 트리트먼트 룸
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)

기타

  • 2006년 건축
  • 7개 층
  • 건물 25개
  • 숙박 시설 전체 리노베이션 - 2019년 3월월
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 깃털 이불
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비데
  • 슬리퍼
  • 욕조 또는 샤워
  • 전신 욕조 또는 레인폴 샤워기
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 42인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 미니바

기타

  • 금고
  • 난방(온도 조절 가능)
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 정오
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
예약에 사용된 신용카드를 체크인 시 카드 소유자가 본인의 사진이 부착된 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다. 조율이 필요한 기타 모든 사항은 도착 전에 숙박 시설에 확인해 주시기 바랍니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 예약자 이름 변경을 허용하지 않습니다. 예약에 있는 이름은 숙박 시설에 체크인 및 숙박하시는 고객의 이름과 일치해야 합니다. 사진이 부착된 신분증이 필요합니다.
공지 사항: 이 숙박 시설의 1일 2식 제공 및 1일 3식 제공 요금에는 음료가 포함되어 있지 않습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 셀프 주차 요금: 1일 기준 EUR 16

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
동일한 숙박 날짜로 동일한 숙박 시설의 객실을 8개 넘게 예약하는 단체 예약에는 특별 취소 정책 또는 요금이 부과될 수 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
시설 내 파티 및 이벤트가 가능합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 1000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
이 숙박 시설의 정책에 따라 총각/처녀 파티를 비롯한 일부 단체 행사 또는 파티는 예약이 거부된다는 점을 양지해 주시기 바랍니다.
골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

자주 묻는 질문

더 레벨 앳 멜리아 비야이타나에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

더 레벨 앳 멜리아 비야이타나의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 5월 9일 기준, 2026년 6월 3일에 성인 2명 1박에 대한 더 레벨 앳 멜리아 비야이타나의 요금은 ₩393,067부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

더 레벨 앳 멜리아 비야이타나의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

더 레벨 앳 멜리아 비야이타나의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 EUR 16의 요금으로 이용 가능합니다.

더 레벨 앳 멜리아 비야이타나의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 정오입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

더 레벨 앳 멜리아 비야이타나의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

더 레벨 앳 멜리아 비야이타나의 위치는 어떻게 되나요?

해변 근처에 위치한 이 럭셔리 호텔의 경우 비야이타나 골프 코스에서 0.8km, 레반테 해변에서는 4.3km 거리에 있습니다. 테라 미티카 및 테라 나투라 또한 3km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

더 레벨 앳 멜리아 비야이타나 이용 후기

8.8

훌륭해요

9.2

청결 상태

9.2

위치

8.4

직원 및 서비스

8.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 102개 이용 후기 중 65개
평점 8 - 좋아요. 102개 이용 후기 중 20개
평점 6 - 괜찮아요. 102개 이용 후기 중 9개
평점 4 - 별로예요. 102개 이용 후기 중 5개
평점 2 - 너무 별로예요. 102개 이용 후기 중 3개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Slavko

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist sehr empfehlenswert *****
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Polina

2025년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Iliyana 님, Granger

연인과의 여행
The cleaniness is hit or miss. The VIP lounge is not worth paying for, lack of food variety. The property has potential to be a four star resort if improvements were made.
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ingrida

2025년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Alles sehr schön und tolles personal
2025년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena
2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Esteban

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La chambre était très bien. Les réceptionnistes très sympathiques et arrangeants car sur le site il est écrit que le petit déjeuner commence à 7:00 mais en réalité c’est 7:30, et nous devions partir à 7:30 donc ils nous ont fait un panier repas à emporter
2025년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome hotel
2025년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

2025년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rachel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All the staff are very friendly & helpful, the hotel and surroundings are beautiful, its spotlessly clean and our experience was even better than we imagined
2025년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gordon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Louise

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Appalling service, cold food, staff rude, no spirits in the hotel, tv doesn’t work, water boiling- no cold water in room. Did not acknowledge any complaints - terrible experience even with a nice building - this is a 2 star hotel
2025년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gemma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
En general nuestra experiencia es buena , a excepción de la atención en recepción, pues se nos informó que el buffet botanic estaba cerrado 2 días al mediodía pero resultó estar cerrado de lunes a viernes . Estábamos en pensión completa y teníamos opción de comer a la carta en otros restaurantes, pero la recepcionista Thalía no nos daba la información, se lo dijimos nosotros porque era la tercera vez que nos alojábamos y lo sabíamos. Tampoco nos parece correcto tener que comer en el buffet mosaico ( 4 estrellas)cuando hemos pagado la pensión completa del de 5 estrellas .
2025년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing room The level is worth the upgrade Food needs to be hotter
2025년 2월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Terrence

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very pleasant 2 night stay out of season.
2024년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice hotel and super heated pool

Great hotel, lovely heated pool and nice to enjoy the Level lounge but the buffet is very poor for vegetarians
2024년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claire

2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Glenn Tore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

David

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

Website A la carte restaurants not open.

We arrived to find none of the A La carte restaurants were open although advertised as open on the website. We were told on arrival we should have called in advance. We eat in The Level restaurant which was self service on the first day. The food was not what we had expected from a 5 star resort. You also had to like cats who seem to be encouraged to mingle with guests while eating. We spent most of the next day trying to arrange for an alternative venue to eat so didn’t make the best use of the facilities. We were both totally underwhelmed by the whole experience. On checking out the bill was incorrect and had it amended. Then to find an hour after we left that further charge had been added. We recorded a detailed complaint to Jose in the customer experience team and have been waiting a response. I had held off posting a response in the hope the Hotel would have at least contacted my wife and I with an apology. We played on the adjoining golf course which was great although when we arrived there wasn’t any food being served until 11am.
2024년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gemma

가족 여행
2024년 6월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mikael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

Five-star…don’t think so

The Level is not a five star hotel, it is a five star wannabe. The premises and facilitets are five-star, the staff at the reception is good, but the staff at the restaurants are a three at most. They are extremely slow. The only restaurant where you don’t have to wait at least twenty minutes for the bill, is at the buffet restaurant where you sign your bill as you order. And don’t get me started on the Head Waiter at the Italian venue ”Cosa Nostra”.The guy thinks he’s a rock star, but the only thing ”rock” about him is that he is most likely stoned… Finally…from a five-star hotel, I had expected to get a later check-out since we were playing the hotel’s golf course and would not be finnished at 12. The hotel was far from fully booked, but of course that could not be arranged…
2024년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Mooie vormgeving, luxe qua ontbijt valt tegen

Mooi vormgegeven hotel. 5-sterren, maar niet met een superluxe ontbijt.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bercovich

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very nice complex of 3 differents hotels wiht 5 star and 4 start hotel , including apartments.. nice view of the city mountian and see.
2024년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Iuliia

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
In general, the hotel needs rennovation and services to get better: medditeranean style is really cool and the territory is huge, but the terrace is not secured at all, your neighbor can just step over a low board and be on your terrace and if you are on the 1st or 2 floor, just in 3 m from you is a golf camp that you cant enjoy time on terrace and the golf ball could be dropped to your head. Room service works just till 00:00 and after that its impossible to get absolutely nothing, not food or drinks , not any kind of help or service. The spa is like a separate part but not part of the hotel, so to enjoy access to swim pool, sauna etc you have to be ready to pay extra. On the territory is few restaurants, but if you are planning to get a weekend escape be ready that just a buffet restaurant is open , nothing more. The room itself is ok, but TV even doesnt have option to connect devices , the hair dryer could be replaced for smtg not from 20 th Century, smell of canalization is also not pleasant in the bathroom and black marks around the bath, the fossets is already that old that the metalic cover is falling off. So, its nice to have this big hotel, but also , the Level of facilities and services could be better for this price and name of the hotel.
2024년 2월에 1박 숙박함