2/10 - 너무 별로예요
Marion
2025년 9월 29일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Bin oft in Berlin, aber nie wieder hier. Die Liste ist lang, aber zb trommelte um 10 Uhr morgens ein Mann an meine Tür und rief auf Englisch “Wake up! Wake up.” Ich: “äh hallo?” Er: “Sie wissen schon, dass um 11 Checkout ist?” Ich: “Aber es ist halt erst 10…?” Er: “Gut dann komm ich um 11 wieder.” Verstehe ich nicht. Ist doch meine Sache, wann mein Wecker klingelt, solange ich um 11 raus bin? Sowas ist mir noch nie passiert.
WLAN ging GAR NICHT, dabei steht extra dass sie High-Speed Internet haben und ich hatte das Hotel extra wegen WLAN ausgesucht (sollte einen Zoom Call haben, musste ich absagen). Per Email freundlich angefragt ob man den Router neu starten könne oder ein anderes Zimmer verfügbar sei: keine Antwort. Über Expedia geschrieben: auch keine Antwort, nie, nichts. Auch jetzt Tage später, null Kommunikation, außer es geht darum, eine Stunde vor Checkout schon an meine Tür zu trommeln.
Marion
2025년 9월에 2박 숙박함