Dear Youngrae, Thank you for your feedback regarding your recent stay at the Leonardo Royal Berlin Alexanderplatz. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We do our best to accommodate our guests and make sure they will experience a memorable and comfortable stay. We look forward to your next visit and wish you all the best. Kind regards,

Dear Deuk Joong, Nice to read that you have our breakfast in positive memory. Best regards,

Dear MYEONGJIN, Thank you very much for your feedback. Guest comments are extremely useful for improving our performance. It is our goal to make each of our guests feel special. We are glad to welcome you again to our hotel and wish you all the best. Kind regards,

Dear SOONHUI, Thank you very much for your lovely feedback to our Leonardo Royal Berlin Alexanderplatz. Best regards,

Dear Kwanghee , Thank you very much for your lovely review. Our team and I are very happy that we were able to convince you and that you had a good time at our hotel. That means to us incentive and motivation at the same time. We look forward to your next visit and wish you all the best. Kind regards,

Dear Hyo Young, Thank you for your feedback. It is really great for us to know that you felt comfortable at our Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz. If Berlin will be your travel destination again, we would be delighted to be your host again. Best regards,

Dear Youngjo, It is so great to read that we were able to convince you completely of our service and standard. Your comments are such a big compliment to our whole hotel team. Thank you for your great evaluation. We hope to see you soon. Best regards,

Dear JAEHYEOK, Thank you for your feedback. It is really great for us to know that you felt comfortable at our Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz. If Berlin will be your travel destination again, we would be delighted to be your host again. Best regards,

Dear EUNYOUNG, Thank you very much for your kind feedback. We are glad to welcome you again to our hotel and wish you all the best. Kind regards,

Dear Yonghoon, We appreciate your evaluation and thank you for giving us 4 stars. Our team and I are looking forward to welcome you back at our Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz. Best regards,

Dear Silje Elin, It is so great to read that we were able to convince you completely of our service and standard. Your comments are such a big compliment to our whole hotel team. Thank you for your great evaluation. We hope to see you soon. Best regards,

Hello wynter I, Big thank you for your great review after staying with us! I hope we could see you once again very soon! Best regards,

Dear Charlotte, Thank you so much for fantastic review after your short stay with us. I hope we could host you once again, very soon! Best regards,

Dear meryem, Big thank you for your great review after staying with us! I hope we could see you once again very soon! Best regards,

Hallo Karsten, Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,

Dear Anastasia, Thank you for your feedback. It is really great for us to know that you felt comfortable at our Leonardo Royal Berlin Alexanderplatz. If Berlin will be your travel destination again, we would be delighted to be your host again. Best regards,

Hallo Sophia, Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,

Dear Karin, Thank you very much for your feedback. Guest comments are extremely useful for improving our performance. It is our goal to make each of our guests feel special. We are glad to welcome you again to our hotel and wish you all the best. Kind regards,

Hallo Gregor, Schön zu lesen, dass Ihnen unsere Lage in positiver Erinnerung geblieben ist. Herzliche Grüße,

Hallo Claudia, Thank you for your opinion. Thanks to you we are getting better every day. I hope to see you soon. Best regards,

Dear Theo, Thank you so much for fantastic review after your short stay with us. I hope we could host you once again, very soon! Best regards,

Hallo Jonathan, Danke, für Ihre Bewertung mit der bestmöglichen Punktzahl. Bis zu Ihrer nächsten Buchung und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,

Hallo Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Royal Berlin Alexanderplatz zu bewerten. Gästekommentare helfen uns, ständig unsere Leistungen auf den Prüfstand zu stellen. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Meinung. Leider sind Sie vor Ort nicht näher auf Ihre Kritikpunkte zur Sauberkeit eingegangen. Wir hätten gern sofort die Möglichkeit gehabt, diese zu beheben. Wir wünschen uns, dass Sie uns eine weitere Chance geben und wir bei Ihrem Aufenthalt Ihren Erwartungen rundum gerecht werden. Herzliche Grüße,

Hallo Sonja, Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,

Dear Nathan, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards,

Dear Carlos Alberto, Thank you for your feedback. It is really great for us to know that you felt comfortable at our Leonardo Royal Berlin Alexanderplatz. If Berlin will be your travel destination again, we would be delighted to be your host again. Best regards,

Dear FRANCISCO JOSE, A big thank you for being our guest and providing us with this great evaluation. All feedbacks help us to get an overview on our service quality, yours shows us that we are on the right way. We are happy that you enjoyed your stay in total and would be happier if you visit us soon again. Best regards,

Hallo Georg, Wir freuen uns, dass Sie mit uns das vielfältige Berlin entdeckt haben und Sie mit schönen Erinnerungen nach Hause zurückgekehrt sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße,

Dear Dina, Our mission is to offer our guests the best possible hospitality and service. Nice that we achieved this goal with you. Best regards,

Hello Brooks, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards,

Dear Antje, Nice to read that you have our hotel in positive memory. Best regards,

Hallo Kamal, Wir freuen uns, dass Sie mit schönen Erinnerungen nach Hause zurückgekehrt sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße,

Hallo Philipp, Danke, für Ihre Bewertung mit der bestmöglichen Punktzahl. Bis zu Ihrer nächsten Buchung und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,

Hallo Philip, Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,

Hello Robert, Thank you so much and hope to see you again here in Berlin! Best regards,

Dear Magnus, Thank you so much for fantastic review after your short stay with us. I hope we could host you once again, very soon! Best regards,

Dear Birita, Big thank you for your review after staying with us! I hope we could see you once again very soon! Best regards,

Dear Andreas Ahlgren, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards,

Hello Eleanor, Thank you very much for visiting us again and thank you for sharing your impressions with us. Nice to hear that you enjoyed your stay at Leonardo Royal Berlin Alexanderplatz again. We look forward to welcoming you as our guest again soon so that we can continue to convince you of our service and standard. Kind regards,

Dear Sascha, Big thank you for your great review after staying with us! I hope we could see you once again very soon! Best regards,

Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards,

Dear Haroula, Thank you for 5 star review. I hope we could host you again at Leonardo. Best regards,

Hello hadas, Thank you very much for your rating. Unfortunately, you were not completely satisfied and did not leave any comments so that we are able to find out more about our service. Please let us know what we can improve to satisfy your needs and wishes up to 100%. We wish you all the best and are looking forward to welcoming you back as our guest. Best regards,

Dear Federico, Nice to read that you have our location in positive memory. Best regards,

Dear Bülent, We are very sorry that you were not satisfied with the size of the room. You can see the different categories and sizes on our website, perhaps a different room category is more suitable for you. Thank you for your review. I hope we could host you again at Leonardo. Best regards,

Dear Ahmet, Thank you for your review. I hope we could host you again at Leonardo Royal Berlin Alexanderplatz. Best regards,

Hallo Michael, Schön zu lesen, dass Ihnen unsere Lage in positiver Erinnerung geblieben ist. Herzliche Grüße,

Hallo Dr. Klaus, Jede Beanstandung und Kritik ist die Chance zur Besserung und Optimierung. Gästefeedbacks sind kostenlose Qualitätskontrollen. Unsere Firmensprache ist Englisch, es tut uns leid, dass während Ihres Aufenthaltes niemand von den Mitarbeitern Deutsch sprach. Wir haben immer wieder neues Personal an der Rezeption, welches noch die Deutsche Sprache lernt. Diese Mitarbeiter kommen aus Förderprogrammen, die die Leonardo Kette unterstützt. Vielen Dank und viele Grüße,

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Royal Berlin Alexanderplatz zu bewerten. Gästekommentare helfen uns, ständig unsere Leistungen auf den Prüfstand zu stellen. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Meinung. Leider sind Sie vor Ort nicht näher auf Ihre Kritikpunkte eingegangen. Wir hätten gern sofort die Möglichkeit gehabt, diese zu prügfen und ggfls. zu beheben. Aus Sicherheitsgründen greift da der automatische Schließmechanismus, damit die Türen nicht offen stehen bleiben. Wir wünschen uns, dass Sie uns eine weitere Chance geben und wir bei Ihrem Aufenthalt Ihren Erwartungen gerecht werden. Herzliche Grüße,

Hallo Mark, Danke, für Ihre Bewertung mit der bestmöglichen Punktzahl. Bis zu Ihrer nächsten Buchung und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,