해변/바다 전망
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햄프턴 인 빌럭시 미시시피 여행 후기

2.5 out of 5
햄프턴 인 빌럭시 미시시피
1138 Beach Blvd, Biloxi, MS

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 544개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 248개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 91개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 41개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 77개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Anthony

2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Austin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Great stay again ant Hampton Inn.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

아이를 동반한 가족 여행
Beach access, clean room, friendly staff
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

M

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staffs was professional and very friendly.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 4월 15일
We appreciate your business, and feedback.

10/10 - 훌륭해요

Victor

좋아요: 편의 시설/서비스
The hotel is in a wonderful location with a great view of the Gulf. The staff do a great job and are very friendly.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 4월 15일
We were elated to have the opportunity to host your stay on the Gulf Coast.

10/10 - 훌륭해요

crystal

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Pool was clean
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 4월 15일
Thank you, your feedback is greatly appreciated.

10/10 - 훌륭해요

Mia

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The guest reps were great at check in. We were informed about free breakfast. & the room was nice & clean, fully stocked with essentials.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 4월 6일
We appreciate your feedback, thank you for choosing us.

10/10 - 훌륭해요

Kirk

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Conveniently located near shopping, restaurants and entertainment.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 3월 29일
Thank you for choosing us we appreciate your feedback

8/10 - 좋아요

Allison 님, Saint Gabriel

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room faced the beach, which was nice, however, right below our window was the pool/hot tub. You could hear every word spoken down there. Also, facing Beach Blvd. was noisy. Not sure why there were so many ambulances with their lights/sirens on day and night but there were many. Not a quiet location of the hotel for sleeping.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 3월 29일
We appreciate you feedback.

6/10 - 괜찮아요

Lorraine

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
The housekeeper (older white lady with blonde hair and missing teeth in the front) was very rude and did not make us feel welcome. We simply asked for a set of clean towels. She looked at us and said you are a stayover. Abruptly said I'll get you towels when they are ready (towels were on the cart) we left for the day and came back still no towels that afternoon. Had to call the front to request. She finally brought them to which we replied thanks...she never made eye contact and walked away
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 3월 18일
We are very sorry that your stay was less than satisfactory with us. We will use your experience has a coaching opportunity, we appreciate your business and feedback. Thank you for choosing us.

10/10 - 훌륭해요

Dana 님, Laurel

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 3월 29일
Thank you for choosing us, we appreciate your business.

10/10 - 훌륭해요

Wilhemena

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very nice, cozy and quiet.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 3월 29일
Thank you we appreciate your business.

10/10 - 훌륭해요

Maxie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access. Only wish there were more parking.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 3월 18일
We appreciate your feedback, thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

scoutmom

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed when it was booked full. Staff was friendly & helpful. Parking lot well lit. Will stay again next year if we have another cheer comp nearby.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 3월 18일
We are elated that you have enjoyed your stay with us. Thank you for choosing us, we appreciate your business and feedback.

10/10 - 훌륭해요

Peggy 님, Vicksburg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Checkin went well. They were experiencing a staff shortage during a busy convention weekend, but made sure to get everyone taken care of and into a room quickly!! Service was very friendly!! This is the 2nd year our homeschool group has booked with them.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 3월 18일
We appreciate your feedback, thank you for choosing us.

10/10 - 훌륭해요

Tamyrah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly, understandable very knowledgeable. Definitely a travel plus.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 15일
We were elated to have the opportunity to host your stay, thank you for staying with us we appreciate your business.

10/10 - 훌륭해요

India

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love that the staff was nice, accommodating and all around just super pleasant. Breakfast was fresh and great! This was a great place to stop midways for a 16hr drive. Love that they honored my request for late checkout! Allowed me to get some extra hours of sleep before I had to get on the road again. Checkout was easy as was check in! Very grateful for the experience! Thanks y’all!
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 5일
Thank you for choosing us, we appreciate your business.

10/10 - 훌륭해요

Ainsleigh

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely loved the heated pool, it was great for the kids.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 5일
We were elated to have the opportunity to host your stay on the Gulf Coast, thank you for choosing us.

2/10 - 너무 별로예요

Cody

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had to pay for a room twice. We booked through Expedia and asked to change the check in/check out date. An Expedia agent said that they confirmed the change with the property. Once we got there, the property said that they did not see the change in their system, so in order to get the change, we had to book a new reservation and therefore we had to pay for the same rooms twice. I would not book through Expedia again and would instead book through the property in order to assure that a change in booking goes through smoothly and completely.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 5일
I am very sorry that your stay was less than satisfactory with us, you had a prepaid reservation for the next day not for the day that you arrived. I am very we cannot change dates on reservations. Please contact your booking agent for your refund. We cancelled your reservations with full refund we cannot refund when you book through a third party. Sorry for you inconvenience thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

lauren

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Will definitely stay again
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 5일
We appreciate your business. See you soon.

8/10 - 좋아요

Ellette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's been fun.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 5일
We appreciate your scores.

10/10 - 훌륭해요

Darren

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean cozy and friendly.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 5일
We aim to give our guest the best experience possible, on the Gulf Coast, thank you for giving us the opportunity to host your stay.

10/10 - 훌륭해요

Stacey

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property isn’t fancy, but perfect for a quick weekend trip. The staff was extremely friendly and everything was clean and as advertised. We will definitely stay again next time we’re in town for a concert.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 5일
Thank you, we appreciate your business and feedback.

10/10 - 훌륭해요

Andrew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love staying here. Great Staff!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 5일
Thank you we appreciate your business and the acknowledgement of our staff.

10/10 - 훌륭해요

Lucinda

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 4월 6일
We appreciate your business, thank you for the excellent score.

10/10 - 훌륭해요

Madhavan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 5일
Loving your stars, thank you for choosing us on the Gulf Coast.

8/10 - 좋아요

Brian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Noisy at night hard yo stsy asleep
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 5일
We are very sorry that your stay was less than satisfactory with us. We appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

jacob

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton Team 님, 2024년 1월 19일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Kimberley

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton Team 님, 2024년 1월 19일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Brittany

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was super friendly and I loved the breakfast everything was fresh and a lot of option
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Team 님, 2024년 1월 19일
Thank you for your feedback.We look forward to seeing you again in the near future.

6/10 - 괜찮아요

Melanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Upon arrival for my stay, I was told AFTER I checked in that there was no wifi or tv service. Had I was told prior to checking in, I would have found a different hotel. This information was not volunteered until after I got to my room and tried to watch tv. I was told that a storm had come through and there was no tv or wifi until possibly Monday. I had a three night stay booked. The hotel clerk told me that they could give me a $10 discount for my stay. I tried calling the complaint line and got no resolution from them, just told that a compliant had been entered into their system and someone would be calling me. I never received a call back. I found that the business practices were very poor and the staff was not helpful. I also asked for towels during my stay and never received them. I had to go ask for them and tissue for my room. I never received house keeping. I would not recommend this hotel and will not be returning again.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 1월 19일
Thank you for your feedback. I am truly sorry for the troubles you experienced during your stay. We did have a storm system move through that unfortunately caused the TV dish to shift and the Wi-Fi to go down. We submitted a ticket for the TV that same day but had to wait for them to dispatch to the property the following Monday for the TV to be fixed. The Wi-Fi was confirmed to be back up the following day, Saturday, Jan 6th. We are truly sorry for the issues that occured but they were not planned and fully controllable. The front desk was informed to tell guest as they check-in and also offer the 10 per night discount + allow an early checkout if needed with possible refund. The refund would be based on the check-out time frame and if the room was fully utilized. We will be applying a discount back to your original method of payment as an accommodation. We do hope you will give us another try in the future as we can assure you this was a one-off situation. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Stephen

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Team 님, 2024년 1월 19일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Jill

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Hampton Team 님, 2024년 1월 19일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Valeria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Team 님, 2024년 1월 9일
Thank you for being our guest! We hope to see you again in the near future.

8/10 - 좋아요

Beatriz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Team 님, 2024년 1월 9일
Thank you for being our guest! We hope to see you again in the near future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hampton Team 님, 2024년 1월 9일
Thank you for being our guest! We hope to see you again in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Kim

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 5일
We appreciate your business, thank you for choosing us.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 5일
We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Friendly Getaway
The hotel was a great convenient locations to everything. Room was clean and comfortable. Hotel staff was great, friendly, and very helpful. And of course the fresh bake cookies at 5.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 5일
We appreciate your business , thank you for choosing us.

10/10 - 훌륭해요

Diana M

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 5일
Your stars are appreciated, we appreciate you.

10/10 - 훌륭해요

Aracely mercado

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hampton Team 님, 2024년 1월 9일
Thank you for being our guest! We hope to see you again in the near future.

8/10 - 좋아요

Dianne

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property! Only issues we had was the room was labeled as non-smoking and someone had smoked in the room. We could not move based on the room reservation type. Also I would have expected higher quality toilet tissue for a Hilton property 🙄
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Team 님, 2024년 1월 9일
Oh no! We are so sorry that someone smoked in the room prior to your check-in. When a guest checks into a room and unfortunately breaks the policy - we do charge them a 200 smoking fee & deep clean the room. I will look into this and see what opportunity we missed before you check-in. As a non-smoking property, we do take this very seriously. In regard to the toilet paper - we do order what is brand standard. However, we will take your feedback into consideration.Please give us another chance in the future. We would love to have you as our guest again!

4/10 - 별로예요

Alice

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Team 님, 2024년 1월 19일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Samantha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Team 님, 2024년 1월 9일
Thank you for being our guest! We hope to see you again in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Kim

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Team 님, 2024년 1월 19일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Elia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn't like the RUDE women at the front desk, and the fact the hotel takes NO CASH. Parking spots Mixed with hotel next door.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Team 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your feedback. We will look into addressing the issues with the front desk staff.

10/10 - 훌륭해요

Britney

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Team 님, 2024년 1월 9일
Thank you for being our guest! We hope to see you again in the near future.

6/10 - 괜찮아요

Pete

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Team 님, 2024년 1월 9일
Thank you for being our guest! We hope to see you again in the near future.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The breakfast was as good as I have had from other Hampton Inns. The eggs were runny, bacon was very greasy and the fruit was turning brown an soft.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hampton Team 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your feedback. We will make sure to share with our breakfast staff and see how we can work on improving - for our guest.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hampton Team 님, 2024년 1월 9일
Thank you for being our guest! We hope to see you again in the near future.