스튜디오, 더블침대 2개 | 객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 무료 WiFi

스프링힐 스위트 바이 메리어트 버밍햄 콜로네이드 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 520개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 292개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 108개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 49개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 31개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ayoka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was incredibly clean and spacious. The hot breakfast was great. Highly recommend!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Billie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They were so kind, and helpful. The place was beautiful. I would love to stay there again.
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

William

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cazra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was roomy and clean!
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MARTIN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love this hotel and the area
2023년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mark

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay close to where I need to go with a lot of option of food around
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

donna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William 님, Columbus

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Victoria

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Henry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marissa

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
There was no breakfast available Sunday morning
2023년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David 님, Cornelius

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The road noise from the freeway was so loud it was difficult to sleep. Also. It was impossible to get the A/C to hold a constant temp.
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brandon

2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Douglas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elizabeth

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Friendly staff
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty room, ant infested.
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

2023년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mary

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My room was full of bugs. Three different types on the walls, ceiling, and floor.
2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Disappointed
The staff was gathered around the checkin/out area each time I needed to visit the desk. The person working the area didn’t notice I was there until one of the service staff told him. The service workers would disperse when I came to the counter. The room was open when I first went to it and not locked. The refrigerator and microwave were very dirty. Everything else on the room was clean. The bed was comfortable.
2023년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Darlene

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Surprised by Renovations underway
The hotel was being renovated so the lobby area was a construction area. We had to walk thru it to get to the make shift desk clerk who was very nice. It was in was in the breakfast area. We arrived in our room & attempted to turn the light on by the door & no lights came on. I tried to turn on light at coffee bar. Did not work. The room was nice & newly renovated. There was a used wash cloth draped over the shower bar that I saw when I took a shower. Was very upsetting to me. We would not have stayed here if we had known part of hotel was under construction.
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice room
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, professional service.
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miller 님, DULUTH

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and accessible
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Owner 님, 2022년 5월 17일
Thank you very much for your positive feedback! We hope to serve you again in the future.

4/10 - 별로예요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Staff was very friendly & outside facility was maintained very well. Our room was not clean! Trash on the floor, mirrors not clean, potty paper was on the commode. Housekeeping started knocking on doors of guest that were checking out. Came by twice in 20 minutes. Check-out is not until 11! I expect a hotel room to be clean!
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Owner 님, 2022년 4월 5일
Thank you for taking the time to review us, Jennifer. Cleanliness at our hotel is a top priority, and we apologize that your guest room fell short of your expectations. Rest assured that your comments have been discussed with the housekeeping team to improve our future performance. We hope you choose to stay with us whenever your travels bring you back to Birmingham.

8/10 - 좋아요

Tanya

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great until I got ready to take a shower. I noticed used towels hanging on the hook on the back of the bathroom door. The staff came immediately to remove the towels but it made we question the cleanliness of the room. Overall our stay was nice and the hotel was in close proximity to where we needed to be.
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Owner 님, 2022년 4월 4일
Thank you for sharing feedback on your guestroom during your recent stay, Tanya. We will review your feedback with our team to ensure we fix problems like this going forward. We hope to have the opportunity to welcome you back once again.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Faith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Owner 님, 2022년 3월 7일
Thank you very much for your positive feedback! We hope to serve you again in the future.

4/10 - 별로예요

Tucker

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is very dated and needs renovations. the bathtub was covered in rust stains, the sofa was covered in bleach stains, there was mildew all over the bathroom. It just felt very neglected.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Owner 님, 2022년 3월 7일
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay, Tucker. We are very sorry to hear that our property did not meet your expectations. We work very hard to maintain our hotel and ensure we provide a warm, welcoming, and comfortable experience to all guests. Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Brett

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall a clean safe place to stay. Room was more than big enough.
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Owner 님, 2022년 2월 28일
Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time to share your experience with us! Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and comfortable
The room was very clean and comfortable. I did have an issue with non of the tv apps working. The front desk said because of they were bought out and changing some stuff. Also the breakfast had packaged biscuits and, packaged waffles and packaged quiche. Ive been to at least 8 hotels over the past few months and they all had where you could make your own waffles and a hot breakfast. I still really enjoyed my stay though and will be back. I'll just have breakfast elsewhere.
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David and Susan

2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Myron

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The customer service
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Owner 님, 2022년 2월 7일
Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time to share your experience with us! Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Richard

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Owner 님, 2022년 2월 7일
Thank you very much for your positive feedback! We hope to serve you again in the future.

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Room needs updated
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Owner 님, 2022년 2월 7일
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay, Michael. We are very sorry to hear that our property did not meet your expectations. We work very hard to maintain our hotel and ensure we provide a warm, welcoming, and comfortable experience to all guests. Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

PAMELA

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very clean, staff was friendly, parking was free and convenient.
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Owner 님, 2022년 1월 13일
Thank you very much for giving us an excellent score. Our team's commitment to service and guest satisfaction is our main focus, and we are delighted to hear you enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you back again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Cache

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unclean
The room had a very odd smell The bed sheets was not clean at all The bathroom had roaches in the tub and water in front of the toilet The shower curtain has red stains on it It felt so unclear i left and slept in my car for a few hrs and den got back on the road
2021년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Michelle

2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tammy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and friendly staff
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Owner 님, 2021년 12월 10일
Thank you very much for your positive feedback! We hope to serve you again in the future.

6/10 - 괜찮아요

Sheila

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I didn't like the fact that we woke up to no hot water.
2021년 12월에 2박 숙박함