decepção, plena: 1. chegamos depois das 23h, não havia pessoa alguma na recepção, nem conseguimos contato pelos telefones indicados. após quase 30 minutos tentando contato, sem sucesso, pegamos uma chave disponível e fomos para um dos quartos; 2. banheiro minúsculo, pia quase em cima da privada, chuveiro pequeno com cortina, cama encostada na parede com cortina logo em cima, minha esposa com rinite alérgica e receio de ter uma crise; 3. após reclamar e pedir para sair, com estorno da reserva, o rapaz que se identificou como gerente nos informou que não autorizaria pois "as fotos eram muito claras" sobre o que encontraríamos ao reservar. em suas palavras, "eu cuidei pessoalmente das fotos"; 3. mentira, a começar pela arrumação dos quartos e café da manhã péssimo (saíamos dali direto para a lanchonete de um posto de gasolina vizinho); 4. fomos mudados de quarto, dessa vez para o "correto" da nossa reserva. em nosso novo quarto encontramos 2 baratas (1 viva, que saiu do banheiro ao minha esposa abrir a porta. ao matarmos a barata, aquele "sangue" não foi limpo até o final da nossa estadia), e outra morta no canto do quarto, que também não foi limpa em nenhum dos dias.