로비 좌석 공간

호텔 더 야드 배드 호네프 여행 후기

4 out of 5
호텔 더 야드 배드 호네프
Hauptstr 22, Bad Honnef, NW

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 193개 이용 후기 중 72개" "
평점 8 - 좋아요. 193개 이용 후기 중 81개" "
평점 6 - 괜찮아요. 193개 이용 후기 중 29개" "
평점 4 - 별로예요. 193개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 193개 이용 후기 중 2개" "

8.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족합니다.
Avendi에서 이름이 바뀐것 같은데, 전반적으로 신규제품들이라 만족도가 높았음. 단, 냉장고/미니바가 없습니다.(카운터에서 물 등 구매가능)
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 1일
Vielen Dank. Thank you. Michael Gerdes, Manager

8/10 - 좋아요

Chang-Ho 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel to stay.
I used a single room, hotel is clean and comfortable. But the price is a little bit expensive.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 31일
Thank you for your nice comment. Best regards, Michael Gerdes

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 숙박시설
출장시나 가족과 머물때에도 편안히 머무를수 있을것 같음 만족함 호텔 크루들도 친절하였으면 숙박시설도 깨끗하고 넓은편 밧혼네프 시내에 있어서 위치도 좋은편

10/10 - 훌륭해요

T

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Charles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel, and would be better if the outside check-in kiosk would work. It didn’t, and not just for me but for multiple people. It’s an issue if you want to check in late. Another improvement would be if I could charge my EV in the garage. But staff is very friendly, breakfast is very good, bathroom is clean. TV is not very user friendly, with dozens of channels that are not available but you have to page through.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Danja-Angelina Voßmerbäumer 님, 2024년 4월 29일
Dear guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that you had a good experience and that our staff were friendly. We apologize for the inconvenience of the check-in kiosk not working and that we do not have charging facilities for electric vehicles. We appreciate your feedback on our TV selection and will take it into consideration as we continue to improve our services. Thank you again for choosing us as your accommodation!Best regards from Bad HonnefDanja-Angelina VoßmerbäumerHotel Manager

6/10 - 괜찮아요

Nozomi

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Danja-Angelina Voßmerbäumer 님, 2024년 5월 21일
Lieber Gast,besten Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße aus Bad HonnefDanja-A. VoßmerbäumerHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Jan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Danja-Angelina Voßmerbäumer 님, 2024년 4월 24일
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Beste Grüße aus Bad HonnefDanja-A. VoßmerbäumerHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Ulrich

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Frühstück sehr gut.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Danja-A. Voßmerbäumer / Hotel Manager 님, 2024년 4월 23일
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Frühstück. Wir freuen uns, dass es zu Ihrer Zufriedenheit war und dass es Ihnen gefallen hat. Wir freuen uns über Ihr Feedback und bemühen uns, unseren Service ständig zu verbessern, um unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben.Beste Grüße aus Bad HonnefDanja-Angelina VoßmerbäumerHotel Manager

8/10 - 좋아요

Yvonne

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2024년 5월 4일
Liebe Yvonne,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns immer wieder zu lesen, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf einen erneuten Besuch Ihrerseits.Beste Grüße aus Bad HonnefVanessa MaurFront Office Supervisor

8/10 - 좋아요

Jürgen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Danja-A. Voßmerbäumer / Hotel Manager 님, 2024년 4월 10일
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße aus Bad HonnefDanja-A. VoßmerbäumerHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Gerardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super freundliches Staff, check-in schnell, Zimmer sauber und modern eingerichtet.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Danja-Angelina Voßmerbäumer 님, 2024년 3월 14일
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Personal und den schnellen Check-in. Wir freuen uns, dass Sie das Zimmer sauber und modern fanden. In unserem Hotel bemühen wir uns, eine angenehme Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen!Beste Grüße aus Bad HonnefDanja-Angelina VoßmerbäumerHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Marcel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles in allem Top!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Danja-Angelina Voßmerbäumer 님, 2024년 3월 4일
Lieber Gast,herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir würden uns über einen nächsten Besuch von Ihnen freuen. Beste Grüße aus Bad HonnefDanja-A. VoßmerbäumerHotel Manager

8/10 - 좋아요

Edgar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2024년 2월 14일
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung.Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Bad Honnef hatten.Wir freuen uns Sie jederzeit erneut begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeVanessa Maur Front Office Supervisor

8/10 - 좋아요

Stephan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bonne adresse
Le rapport qualité prix est inégalable. Je recommande sans réserve. Certains aspects laissent apparaître le poids des années, mais rien de rédhibitoire.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2024년 2월 11일
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Hotel. Wir freuen uns zu hören, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen wissen und uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden. In unserem Hotel sind wir bestrebt, einen ausgezeichneten Standard an Gastfreundschaft aufrechtzuerhalten und gleichzeitig unsere Geschichte und das Erbe unseres Gebäudes zu respektieren. Wir hoffen, dass Sie trotz der Aspekte, die ihr Alter erkennen lassen, einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!Beste Grüße aus Bad HonnefVanessa MaurFront Office Supervisor

8/10 - 좋아요

Hildegard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2024년 2월 14일
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung.Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Bad Honnef hatten.Wir freuen uns Sie jederzeit erneut begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeVanessa Maur Front Office Supervisor

10/10 - 훌륭해요

Corinna

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2024년 2월 14일
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung.Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Bad Honnef hatten.Wir freuen uns Sie jederzeit erneut begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeVanessa Maur Front Office Supervisor

8/10 - 좋아요

Sybille

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2024년 2월 11일
Liebe Sybille,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt im Hotel the YARD Bad Honnef hatten.Wir freuen uns, Sie jederzeit erneut begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeVanessa Maur Front Office Supervisor

10/10 - 훌륭해요

Claudia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr sauber und gepflegt. Durchweg freundliches Personal.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2023년 12월 6일
Liebe Claudia,vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Haus sauber und gepflegt und unser Personal freundlich fanden. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu sehen, dass wir dieses Ziel für Sie erreicht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße aus Bad HonnefVanessa MaurFront Office Supervisor

6/10 - 괜찮아요

Auguste

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
unfriendly and unhelpful receptionist at checkout
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2023년 11월 15일
Dear Guest,it is with regret that I read your feedback concerning your recent experience at our hotel. We pride ourselves on the dedication of our staff, and we are sorry to hear that your encounter at our checkout was not up to standard. At Hotel the YARD Bad Honnef, our aim is to provide all our guests with an enjoyable and pleasant stay, and we take your feedback seriously. We believe in maintaining a high standard of hospitality and customer service and it appears we fell short in your case.We sincerely apologise for any inconvenience caused and assure you that we are committed to improving our service to ensure each guest has a positive experience. Kind regards,Vanessa Maur Front Office Supervisor

6/10 - 괜찮아요

Woongchul

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2023년 11월 7일
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.Es ist schade zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht zu 100% genossen haben.Vielleicht verraten Sie uns gerne wie wir unsere Service Qualität verbessern können.Sie erreichen uns jederzeit unter +49 2224 1890.Herzliche GrüßeVanessa Maur Front Office Supervisor

6/10 - 괜찮아요

hermien

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Prima niet brandschoon
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2023년 11월 7일
Lieber Gast,es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Priorität ist es, unseren Gästen einen sauberen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und Ihr Feedback wird uns dabei helfen, uns weiterhin darauf zu konzentrieren. Ihre Kommentare werden ernst genommen und in unsere zukünftigen Bemühungen zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen einbezogen.Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.Dein,Vanessa Maur Front Office Supervisorin

8/10 - 좋아요

margaret

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, great location, walkable to everywhere, train or tram station , great breakfast , friendly staff. My son is studying in IUBH, perfect place for me when I am visiting. I was here last year too when it was Maxx hotel. Yard makes you feel like home !
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2023년 10월 17일
Dear Margaret,your heartening review truly made our day! It's delightful to know that you found our location convenient and the breakfast enjoyable. We always strive to provide the best service to our guests and we are glad to hear that our staff left a positive impression on you. It is particularly pleasing to know that Hotel the YARD Bad Honnef could be your home away from home while visiting your son at IUBH. We sincerely appreciate your loyalty and it's wonderful to hear that you've enjoyed your stay with us on multiple occasions.Looking forward to welcoming you back on your next visit.Kind regards,Vanessa MaurFront Office Supervisor

10/10 - 훌륭해요

Frank

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schöner Aufenthalt
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2023년 10월 17일
Lieber Frank,es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Hotel the YARD Bad Honnef hatten. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und es ist ermutigend zu hören, dass wir das bei Ihnen erreicht haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,Vanessa MaurFront Office Supervisor

8/10 - 좋아요

jesper

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2023년 10월 16일
Lieber Jesper,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.Es ist schön zu sehen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten.Herzliche GrüßeVanessa Maur Front Office Supervisor

10/10 - 훌륭해요

Mario

2023년 9월에 8박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2023년 11월 7일
Hotel the YARD Bad HonnefLieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Wir freuen uns Sie demnächst erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche GrüßeVanessa MaurFront Office Supervisor

8/10 - 좋아요

Saman

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Lovely area. Hotel in very good condition. Staff friendly and ever so helpful.
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2023년 10월 3일
Sehr geehrter Gast,wir freuen uns sehr, dass Sie die Atmosphäre in unserem Hotel und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Wir sind stolz auf die Einzigartigkeit unserer Lage und die Qualität unseres Hotels, und Ihre freundlichen Worte sind für uns eine wunderbare Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Herzliche GrüßeVanessa Maur Front Office Supervisor

10/10 - 훌륭해요

Corinna

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2023년 10월 3일
Lieber Gast,wir freuen uns sehr, dass Sie die Atmosphäre in unserem Hotel und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Wir sind stolz auf die Einzigartigkeit unserer Lage und die Qualität unseres Hotels, und Ihre freundlichen Worte sind für uns eine wunderbare Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Herzliche GrüßeVanessa Maur Front Office Supervisor

6/10 - 괜찮아요

Peter

좋아요: 청결 상태
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2023년 10월 2일
Lieber Peter,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu 100% Ihren Vorstellungen entsprach.Wir hoffen Sie erneut begrüßen und von unserer Servicequalität überzeugen zu dürfen.Herzliche GrüßeVanessa MaurFront Office Supervisor

8/10 - 좋아요

Maria

Nicht hinzuzufügen
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2023년 9월 28일
Liebe Mariaherzlichen Dank für die freundliche Bewertung.Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Bad Honnef hatten.Bis zum nächsten Mal.Herzliche Grüße,Vanessa MaurFront Office Supervisor

8/10 - 좋아요

Andreas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Freundliches Personal. Zimmer sauber und gut. Negativ= Bad und Dusche sieht aus wie im Krankenhaus (aber sauber)
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2023년 9월 24일
Lieber Andeas,vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel the YARD Bad Honnef und für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal und die Sauberkeit unserer Zimmer positiv hervorheben. Bezüglich des Badezimmerdesigns nehmen wir Ihre Anmerkung zur Kenntnis. Wir streben stets danach, eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen, während wir uns gleichzeitig auf höchste Standards in Bezug auf Sauberkeit und Hygiene konzentrieren. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,Vanessa Maur Front Office Supervisor

8/10 - 좋아요

Heiko

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Danja-A. Voßmerbäumer | Hotel Manager 님, 2023년 9월 25일
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste GrüßeDanja-A. VoßmerbäumerHotel Manager

8/10 - 좋아요

Johannes

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zimmer hätten etwas sauberer sein können. Zudem waren rauchende Zimmernachbarn nervig, da der Qualm ins Zimmer zog.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Danja-A. Voßmerbäumer / Hotel Manager 님, 2023년 9월 11일
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat.Es ist unser ständiges Bestreben, unseren Gästen ein sauberes und angenehmes Umfeld zu bieten. Wir bedauern, dass dies während Ihres Aufenthaltes nicht der Fall war. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.Wir möchten uns auch für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch das Rauchen anderer Gäste verursacht wurden. Unser Hotel legt großen Wert auf die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst.Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung eine weitere Chance geben, Ihren Erwartungen gerecht zu werden.Beste Grüße aus Bad Honnef,Danja-Angelina Voßmerbäumer,Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2023년 9월 4일
Lieber Michael,herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.Es freut uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt.Wir freuen uns Sie demnächst erneut begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeVanessa MaurFront Office Supervisor

10/10 - 훌륭해요

Achim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unterbrechung einer längeren Reise als Familie. Die Verdunkelungsvorhänge waren ein Hit. Wir konnten ungestört und ausreichend lange ruhen.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Danja-A. Voßmerbäumer / Hotel Manager 님, 2023년 9월 19일
Lieber Gast,es freut mich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass die Verdunkelungsvorhänge zu einem erholsamen Schlaf beigetragen haben. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Beste Grüße aus Bad Honnef,Danja-Angelina VoßmerbäumerHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Richard

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2023년 9월 4일
Lieber Richard,herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.Es freut uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt.Wir freuen uns Sie demnächst erneut begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeVanessa MaurFront Office Supervisor

8/10 - 좋아요

J.C.R

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prima accommodatie!
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Danja-A. Voßmerbäumer / Hotel Manager 님, 2023년 7월 31일
Dear guest,thank you so much for your positive feedback! We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us. At our hotel, we strive to provide our guests with a unique and comfortable experience, and it is great to know that we were able to meet your expectations. Thank you again for taking the time to share your experience with us.Kind regards from Bad HonnefDanja-Angelina VoßmerbäumerHotel Manager

6/10 - 괜찮아요

Gerd

cbcbbbgx
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Danja-Angelina Voßmerbäumer 님, 2023년 7월 22일
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffe, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, sodass wir Sie rundum von unserem Haus überzeugen können. Beste GrüßeDanja-A. VoßmerbäumerHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Themis

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel liegt sehr schön und ruhig am Kurpark. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Das Frühstück draußen am Park ein Traum. Wir kommen gerne wieder.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Danja-Angelina Voßmerbäumer 님, 2023년 7월 10일
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und von der schönen Lage am Kurpark begeistert waren. Es war uns ein Vergnügen, Sie hier zu haben, und wir freuen uns, dass Sie unser freundliches und hilfsbereites Personal zu schätzen wissen. Wir freuen uns, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben, und wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Beste Grüße aus Bad HonnefDanja-Angelina VoßmerbäumerHotel Manager

8/10 - 좋아요

Hendrika

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent room. Staff overall could be more friendly.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Danja-Angelina Voßmerbäumer 님, 2023년 7월 10일
Dearguest,thank you for taking the time to provide your feedback. We are pleased to hear that you found our room excellent and appreciate your honest assessment of our staff. At our hotel, we strive to ensure every guest feels welcomed and taken care of, so we are sorry if we fell short in that regard. We thank you for bringing this to our attention and hope that you will give us another chance in the future.Best regards from Bad HonnefDanja-Angelina VoßmerbäumerHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Colin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Continued excellence - with blackbirds
One indication of a good hotel is that it put things right if a problem occurs, I think. And this is what happened at the beginning of our 10 day stay after a mix-up with our booking. We have stayed a number of times before at this hotel, and for good reason; though it is again under new management. But overall it is still excellent generally. And ... still the blackbirds sing so consistently in the garden throughout the day that it seems they should be on the pay-roll! The large restaurant over-looking that splendid garden area really has the look, and the food and service is very good too. As is the welcoming attitude of the staff.
2023년 6월에 10박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2023년 7월 5일
Dear Colin,thank you so much for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and that the restaurant, staff, and garden area met your expectations. We are especially pleased to hear that we were able to remedy any issue with your booking. Here at the YARD Bad Honnef, we strive to provide our guests with an excellent experience and it is great to see that this is being reflected in our guests' reviews. We look forward to welcoming you back soon.Best regardsVanessa Maur Front Office Supervisor

6/10 - 괜찮아요

Andreas

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2023년 7월 4일
Lieber Andreas,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es ist schade, dass wir mit unserer Serviceleistung nicht die volle Punktzahl erreichen konnten.Geben Sie uns gerne einen Tipp, was wir in Zukunft verbessern können um Ihren Aufenthalt zu 100% positiv gestalten zu können.Senden Sie uns hierzu einfach eine Email an: info@hotel-badhonnef.comWir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal von unserer Leistung überzeugen zu dürfen.Herzliche GrüßeVanessa MaurFront Office Supervisor

10/10 - 훌륭해요

Judith

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zentral gelegen. Nettes Zimmer, war alles gut. Frühstück auf Terasse möglich, würde wieder kommen.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2023년 7월 3일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir freuen uns, dass unsere zentrale Lage Ihren Bedürfnissen entsprach und dass Ihnen das Zimmer gefallen hat. Wir freuen uns auch über Ihre freundlichen Worte über die Möglichkeit, das Frühstück auf der Terrasse einzunehmen. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten und freuen uns zu hören, dass Sie wiederkommen würden. Vielen Dank, dass Sie sich für The YARD Bad Honnef entschieden haben!Mit freundlichen GrüßenVanessa Maur Front Office Supervisor

8/10 - 좋아요

Monika

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Danja-A. Voßmerbäumer / Hotel Manager 님, 2023년 6월 26일
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns auf einen erneuten Besuch freuen.Beste GrüßeDanja-A. VoßmerbäumerHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Jürgen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
jederzeit wieder
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Danja-Angelina Voßmerbäumer 님, 2023년 5월 16일
Lieber Gast,vielen Dank für die super Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Beste GrüßeDanja-A. VoßmerbäumerHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2023년 5월 13일
Lieber Gast,herzlichen Dank für ein so positives Feedback.Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Bad Honnef hatten.Bis bald im Hotel the YARD Bad Honnef.Herzliche GrüßeVanessa Maur Front Office Supervisor

4/10 - 별로예요

Olav

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Naja...
Das Hotel hat seine besten Zeiten hinter sich. Schlecht zu finden, keine Schilder, kein Name am Hotel. Die Zimmer sind renoviert und großzügig. Der Balkon war total vermoost und kaum nutzbar. Dringender Renovierungsbedarf. Der Zimmerservice war unzuverlässig und Reinigung nur oberflächig. Frühstück gut, Servicepersonal im Restaurant nett und zuvorkommend.
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Danja-Angelina Voßmerbäumer 님, 2023년 5월 5일
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie unsere Zimmer als großzügig und renoviert empfunden haben. Es tut uns jedoch leid, dass Sie es schwierig fanden, unser Hotel zu finden und dass der Balkon etwas Aufmerksamkeit brauchte. Wir sind bestrebt, allen Gästen ein gleichbleibendes Serviceniveau zu bieten, und wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Zuverlässigkeit des Reinigungsdienstes. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie die Qualität unseres Frühstücksservices und des Personals im Restaurant als positiv hervorgehoben haben.Beste GrüßeDanja-A. VoßmerbäumerHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Norman

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Danja-Angelina Voßmerbäumer 님, 2023년 5월 5일
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Beste GrüßeDanja-A. VoßmerbäumerHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Corinna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Danja-Angelina Voßmerbäumer 님, 2023년 5월 3일
Lieber Gast,herzlichen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße aus Bad HonnefDanja-A. VoßmerbäumerHotel Manager

4/10 - 별로예요

Eric 님, Dronten

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Vanessa Maur 님, 2023년 5월 13일
Lieber Gast,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten.Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war.Wir hoffen, dass wir Sie bei einem erneutem Besuch von unserer Servicequalität überzeugen können.Bis bald im Hotel the YARD Bad Honnef.Herzliche GrüßeVanessa Maur Front Office Supervisor