내부 세부 사진

더 아스트라 호텔 여행 후기

4 out of 5
더 아스트라 호텔
393 Argent Street, Broken Hill, NSW

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 123개 이용 후기 중 60개" "
평점 8 - 좋아요. 123개 이용 후기 중 43개" "
평점 6 - 괜찮아요. 123개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 123개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 123개 이용 후기 중 4개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sam

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I come here regularly for work and it's always a nice stay. Clean and spacious rooms with friendly staff. They also went above and beyond for me as I had to leave a night early due to a family emergency and they will credit me a night for my next stay. Would highly recommend if staying in Broken Hill.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have never felt so welcome. The staff, indeed all of Broken Hill, are so friendly and helpful. I am 83 and pleased to have made the effort.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2023년 11월 17일
Thank you for your review Peter. It was a great pleasure to have you as our guest.

4/10 - 별로예요

Matthew

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eugene

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very large, comfortable room. Fast wifi, and Foxtel.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2023년 10월 17일
Thank you for your positive feedback very much appreciated

10/10 - 훌륭해요

Anthony

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2023년 10월 17일
Thank you for your positive feedback. Very much appreciated.

8/10 - 좋아요

Michelle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were super friendly and helpful. Bed was comfy and the room was spacious and had everything I needed. Bathroom was a bit old and tired with damaged floor of shower (glad I had my thongs). Have stayed there before and would definitely stay there again. It's a bit noisy so you'll need ear plugs to sleep.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2023년 9월 13일
Thank you for your positive feedback. Much appreciated

10/10 - 훌륭해요

Maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great food as well
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2023년 9월 11일
Thank you for your great rating. Very much appreciated

8/10 - 좋아요

Peter John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was clean and room was generally very good. The lack of lift to upper floor (all rooms) was a challenge for my wife. Also the lack of hand rail at the top of stairs meant that she needed assistance to complete stair climb. Also, the dining room was advertised as being open for dinner on 7 nights per week - in fact it was not open on Sunday night requiring us to find an alternative venue for dinner on that night at short notice.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2023년 11월 17일
Thank you for your review we do appreciate feedback

10/10 - 훌륭해요

John McIntosh

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Perfect location with excellent resturant.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2023년 9월 1일
Thank you very much for your rating. We do appreciateit greatly. Look forward to being of service to you again in the future

8/10 - 좋아요

Jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2023년 8월에 8박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2023년 8월 21일
Thanks for the review. Much appreciated

10/10 - 훌륭해요

Robyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our 3 night stay. Convenient location. Restaurant and coffee cafe were excellent.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2023년 8월 14일
Good Morning RobynThank you for your positive response. We look forward to hosting you in the future.

8/10 - 좋아요

Kim

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The house keeping staff were lovely and helpful. Although we didn’t go there to watch TV the TV was very small and the first room didn’t work at all . The staff were very happy to move us and accommodate our needs however. It is a lovely place but very noisy if you are in the balcony rooms.
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2023년 6월 14일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

paula

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a fabulous time at this home away from home. The staff were all delightful and very helpful. Lovely large rooms right in the centre of town. Highly recommended
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2023년 6월 13일
Thank you for your very positive rating. Very much appreciated

6/10 - 괜찮아요

Trent

좋아요: 청결 상태
The Foxtel wasnt working on the last night
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2023년 6월 13일
We do apologize for the one night.

10/10 - 훌륭해요

Daryl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was 1st Class, particularly the staff & the restaurant
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2023년 5월 1일
Thank you so much for your positive feedback. Greatly appreciated

10/10 - 훌륭해요

Linda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely stunning, far exceeded my expectations for a country pub!
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2023년 4월 25일
Thank you for your review. Very much

10/10 - 훌륭해요

Rudelyn

2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2023년 5월 1일
Thank you for your feedback. We do appreciate it.Look forward to seeing you back in Broken Hill

10/10 - 훌륭해요

Rob

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfectly located, with friendly staff and good food, it was a delight to stay at.
2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2023년 3월 20일
Thank you so much for your review Rob. Very much appreciated

8/10 - 좋아요

Kim

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2022년 12월 5일
Thank you for your review. Have a wonderful Day

8/10 - 좋아요

Kylie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2022년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Na
2022년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rachel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Christine

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Didn’t get the accommodation booked, “cottage” was barely fit for habitation, no reduction in rate offered or given after complaint. Restaurant a shambles, food being brought in from adjoining pizza shop and cafe.
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the beautiful old building but with all.mod cons. Staff friendly, food great in cafe. Disappointed restaurant was not open on the Monday night.
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dianne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Greg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vance

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, TANAWHA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thoughtfully renovated classic property. Rooms are tastefully updated with modern amenities. The property is struggling with difficultly in securing and retaining staff.
2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely historic property with welcoming staff and a lovely feel. Restaurant meal was great. Planned to go back on our last night but nowhere did it say everything was closed on Sunday evening.
2022년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed at the Family Cottage - convenient location (easy drive to all Broken Hill has to offer), great facilities, reasonable rates and everything that might be needed for the duration of a stay is provided. The exhaust fan in the bathroom does need to be replaced or repaired as it is quite noisy and the oven needs a good clean but otherwise everything is spot on. Thank you for the great hospitality!
2022년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The Astra is a great place to stay or to have a meal or a drink
2021년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Angela

Broken Hill weekend
The hotel is in a fantastic location with restaurants below. Unfortunately Covid has affected Broken Hill and there was almost no service. Our rooms were not cleaned. Towels were left sitting on a coffe table outside rooms for the length of our stay and rubbish was left on the upstairs balcony. We were not told there was no service. The bar manager let us know he was understaffed and he was exceptional in his service. He seemed to be doing most of the work in the bar, helping reception and in the restaurant by himself.
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Moira

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cute cottage in a good location. Very clean and well equipped for a family stay. Would definitely stay here again in Broken Hill!
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2022년 4월 13일
Thank you for your positive response.

4/10 - 별로예요

Cynthia

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
We arrived and the pub was completely locked and closed. Fortunately there were two employees outside waiting for a lift who assisted us. Would have been nice to know that before we arrived. I booked in a pub because of the convenience of having food/drink etc right there but that was a waste of time. Not a bad stay but annoyed it was all locked up, no use staying in a pub.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2022년 4월 4일
Hi Cynthia sorry to hear you feel that way. Unfortunately there are somethings out of our control. Staff calling in with close contact at short notice and without staff we cannot operate.

8/10 - 좋아요

Wayne

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stay here everytime I go to Broken Hill, am there every 3 months or so, Rooms are clean and comfy, restaurant and bar under one roof.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2022년 3월 30일
Thank you for your positive review. Happy to make your stay as comfortable as possible

10/10 - 훌륭해요

Janice

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed at the Chapple St cottage - great accommodation for the two of us. Could cope with 2 couples but might get a bit squishy sharing single bathroom. 2 adults 2 kids easy as well. Cute and secure cottage a bit far for walk to town - but easy drive - and distance kept it quiet each night. Comfortable rooms and furnishings and off street parking.
2022년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2022년 3월 21일
Thank you so much for your positive review. Always great to get good feedback from guests

10/10 - 훌륭해요

Richard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2021년 12월 16일
Thank you so much for your review. Very much appreciated

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Astra - Faye 님, 2021년 7월 26일
Thank you for your rating. We will endeavour to do improvements

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great old country pub with friendly efficient staff. Great experience
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Astra - Faye 님, 2021년 5월 17일
Thank you very much for your rating. Very much appreciated

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Astra 님, 2021년 5월 11일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location was great. The staff were excellent The food was very good
2021년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Astra - Faye 님, 2021년 4월 29일
Thank you for your positive feedback Much appreciated

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The location was fantastic. Central and walkable to the main street and eateries. The hotel has its own restaurant, bar and cafe, so all this was very convenient. The onsite parking was very limited, but there was plenty of on-street available while we were there. Unfortunately, there was a balcony party at an opposing hotel on Saturday night that was VERY loud. I would hope they no longer allow their speakers to face the street or should remain inside their venue in the future?
2021년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2021년 4월 18일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Stephen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice room, pleasant staff, restaurant, cafe and bar all available onsite.
2021년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2021년 3월 21일
Hi Stephen thank you for your review. Much appreciated and we look forward to seeing you in Broken Hill again

8/10 - 좋아요

Richard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Old style accommodation.
Just some issues with cleanliness in the bathroom. Some solved after we mentioned them, one was not. Generally a good place to stay. Middle of town, good restaurant. Issues with confirmation with ongoing bookings.
2021년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2021년 2월 21일
Thank you for your ratings. We will endeavour to resolve the issues. Much appreciated and happy that you had a good stay oversall

8/10 - 좋아요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely room
Lovely old style room with a seperate bathroom and walk in robe
2021년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Astra 님, 2021년 1월 17일
Thank you for your rating. Much appreciated and look forward to you returning to our establishment

10/10 - 훌륭해요

Phil&Flick 님, Canberra

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It is an old property being refurbished in some downstairs dining rooms. The upstairs accommodation rooms were spacious with high ceilings. The outside verandah was an ideal spot for an evening drink.
2020년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2020년 11월 29일
Hi Phil and Flick, thank you for your review and we hope to see you back in Broken Hill soon

8/10 - 좋아요

Michelle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great spot
Great Location, great food in the bar and cafe underneath. Recommend for business or leisure
2020년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Faye 님, 2020년 11월 6일
Thank you so much for your positive review

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2020년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Astra 님, 2020년 11월 9일
Thank you for your response