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호텔 댄 칼튼 캘리포니아 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 댄 칼튼 캘리포니아
Cra 2 # 1 - 60, Cali, Valle del Cauca

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 375개 이용 후기 중 199개" "
평점 8 - 좋아요. 375개 이용 후기 중 107개" "
평점 6 - 괜찮아요. 375개 이용 후기 중 38개" "
평점 4 - 별로예요. 375개 이용 후기 중 22개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 375개 이용 후기 중 9개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Wilson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All the connections was convenient
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
liked
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: It was a pleasure having you 님, 2024년 4월 8일
Hi Mr. Jan,We are glad to read that you have a great time with us!We will be waiting for your return

10/10 - 훌륭해요

Myrna

The hotel it’s very closer to the center of the nice restaurants and places with music
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: It was a pleasure having you 님, 2024년 3월 27일
Dear Guest, Thank you so much for those kind words, we really work hard to make things happen, looking forward to having you back in the near future! Best regards.

10/10 - 훌륭해요

hernando

Muy amables
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2024년 2월 22일
Buen día querido huésped, Nos alegra y nos complace leer sus comentarios, Le esperamos en su próxima visita, feliz día!

10/10 - 훌륭해요

Natalhie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved all of it 😊
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: It was a pleasure having you 님, 2024년 2월 22일
Dear Msr. Nathalie, Thank you so much for those kind words, we really work hard to make things happen, looking forward to having you back in the near future! Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Christopher

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2024년 3월 27일
Mr. Christopher, mil gracias por su calificación

10/10 - 훌륭해요

Saul 님, Doral

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good choice ✨
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: It was a pleasure having you 님, 2024년 2월 5일
Dear Mrs. Saul, thank you for the rating, we really appreciate it. Looking forward to seeing you in the near future.Best regards.

10/10 - 훌륭해요

JOSE 님, Aventura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente TODO 7☆
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2023년 12월 26일
Mil gracias por esas palabas Sr. José.

10/10 - 훌륭해요

Olga

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing staff! everyone was so kind and accommodating. I really enjoyed my stay there because of how friendly the staff was. The hotel is beautiful and the location is great! I definitely recommend this hotel!
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: It was a pleasure having you 님, 2023년 12월 26일
Hey Mrs. Olga,Thank you so much for those kind words. We will be waiting for you to return. Have a lovely day.

4/10 - 별로예요

Diego

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When I arrived they couln't find my reservation. Even after I showed them the email confirmation. They said the confirmation number was wrong.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Please accept our apologies 님, 2023년 12월 22일
Dear Diego,First of all please accept our sincere apologies for the inconvenience occured with your booking, our guests are the most important matter for us and for such reason were awared of that we need to provide the best service every single time.We’d kindly like to get more details about the incident that you mentioned in your review so we could make a correct inner follow-up.Looking forward to your reply, Best regards from Cali,

10/10 - 훌륭해요

sandra

2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2023년 12월 5일
Saludos señor Sandra, Gracias por su puntuación!

10/10 - 훌륭해요

MAYRA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Excelente
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Fue un gusto hospedarle 님, 2023년 11월 21일
Fue un gusto hospedarle Sra. Mayra.

10/10 - 훌륭해요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Fue un gusto hospedarle 님, 2023년 10월 31일
Fue un gusto hospedarle

10/10 - 훌륭해요

Fernando l

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Fue un gusto hospedarle 님, 2023년 10월 30일
Fue un gusto hospedarle!

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: It was a pleasure having you 님, 2023년 10월 9일
Thank you so much for those kind words

10/10 - 훌륭해요

RICARDO

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Fue un gusto hospedarle 님, 2023년 10월 9일
Gracias por su amable calificación

10/10 - 훌륭해요

Marta

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Fue un gusto hospedarle 님, 2023년 10월 9일
Gracias señora Martha por su amable calificación

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Fue un gusto hospedarle 님, 2023년 8월 16일
Buen día querido huésped, nos alegra y nos complace leer sus comentarios,le esperamos en su próxima visita, feliz día!

10/10 - 훌륭해요

Elvira

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy céntrico, con una atención de primera.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Fue un gusto hospedarle 님, 2023년 7월 21일
Buen día querida huésped, nos alegra y nos complace leer sus comentarios,le esperamos en su próxima visita, feliz día!

10/10 - 훌륭해요

Joel 님, Fort Myers

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Fue un gusto hospedarle 님, 2023년 8월 16일
Buen día querido huésped, nos alegra y nos complace leer sus comentarios,le esperamos en su próxima visita, feliz día!

8/10 - 좋아요

MARIO EDGAR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Even though I was in the 10th floor, street noise of cars and people on the street were still heard some how. Room service food quality has gone down!
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: It was a pleasure having you 님, 2023년 7월 10일
Dear Mario,Please accept our sincere apologies for the inconvenience occured in the hotel facilities with the noise, we're in a remodelation work at the moment tying to fix these issues. You will always be Welcome, thank you for your attention.

10/10 - 훌륭해요

Manuel

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Fue un gusto hospedarle 님, 2023년 7월 10일
Gracias por su amable puntuación

8/10 - 좋아요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Area seems safe with many eateries located within walking distance. Staff seemed cold and inattentive and seemed to concentrate on airline and American patrons. Although I too am an American.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: It was a pleasure having you 님, 2023년 6월 20일
Hi Mr. Carlos,We are more than glad to read your comments and for sure we will try to be nicer in the near future! thanks for your kindness,Best regards.

6/10 - 괜찮아요

Jose Alfredo

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

teofilo

2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Fue un gusto hospedarle 님, 2023년 5월 15일
Muchas gracias por la puntuación señor Teofilo.

10/10 - 훌륭해요

Hernan 님, Rancho Santa Margarita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2023년 5월 3일
Muchas gracias por su amable puntuación, esperamos tenerle de regreso muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2023년 5월 3일
Muchas gracias por su amable puntuación, esperamos tenerle de regreso muy pronto.

10/10 - 훌륭해요

Beatriz

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2023년 4월 20일
Muchas gracias por su amable puntuación, esperamos tenerle de regreso muy pronto

10/10 - 훌륭해요

James

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2023년 4월 20일
Muchas gracias por su amable puntuación, esperamos tenerle de regreso muy pronto

10/10 - 훌륭해요

Teresa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The price and safety was the best thing about the overall
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: It was a pleasure having you 님, 2023년 4월 3일
Muchas gracias por su amable puntuación, esperamos tenerle de regreso muy pronto

10/10 - 훌륭해요

rafael

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2023년 3월 27일
Buen día querido huésped, nos alegra y nos complace leer sus comentarios,le esperamos en su próxima visita, feliz día!

10/10 - 훌륭해요

Paul John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2023년 3월 15일
Muchas gracias por su amable puntuación, esperamos tenerle de regreso muy pronto

6/10 - 괜찮아요

Francisco 님, Woodstock

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The property is very well located, close to restaurants and shops. The staff was very professional and courteous. What I didn't like was that my room had that very old hotel room smell, which was understandable, its an older property. Also, the mini fridge had just 2 small bottles of water, which to my surprise were NOT complementary. I figured if there were more merchandise then the assumption is that the items are for sale, but just 2 small bottles, and nothing else.. complimentary, right? They charged me 16,000 COP for them. Anyhow, next time will try another hotel.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: It was a pleasure having you 님, 2023년 3월 14일
Dear Mister Francisco, Please accept our sincere apologies for the inconvenience with the minibar, our guests are the most important matter for us and for such reason we're awared of it. We are pleased to inform you that your case has been forwarded to the housekeeping department, which is committed to provide you a better service on the next time. Also we are overseeing our hiring proccess in detail. You will always be Welcome, thank you for your attention.Best regards.Dann Team.

10/10 - 훌륭해요

NICO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2023년 3월 14일
Muchas gracias por su amable puntuación, esperamos tenerle de regreso muy pronto

8/10 - 좋아요

Diana

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2023년 3월 14일
Muchas gracias por su amable puntuación, esperamos tenerle de regreso muy pronto

10/10 - 훌륭해요

Daniela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2023년 3월 14일
Muchas gracias por su amable puntuación, esperamos tenerle de regreso muy pronto

10/10 - 훌륭해요

Danny

2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2023년 3월 23일
Muchas gracias por su amable puntuación, esperamos tenerle de regreso muy pronto

6/10 - 괜찮아요

Renny

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: It was a pleasure having you 님, 2023년 3월 8일
Hi Dear Renny,We would like to konw how did you like your stay?

10/10 - 훌륭해요

Francesco

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2023년 3월 21일
Muchas gracias por su amable puntuación, esperamos tenerle de regreso muy pronto

10/10 - 훌륭해요

MAURICIO

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2023년 3월 21일
Muchas gracias por su amable puntuación, esperamos tenerle de regreso muy pronto

10/10 - 훌륭해요

RICARDO

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2023년 3월 2일
Señor Ricardo, Muchas gracias por su amable comentario, esperamos tenerle de regreso muy pronto

6/10 - 괜찮아요

Diego

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2023년 2월 27일
Saludos Sr. Diego,Agradecemos el tiempo para hacer su puntuación, Nos gustaría saber sí hubo algo que no cumplió sus expectativas?Quedamos muy atentos, Team Dann.

8/10 - 좋아요

Michael L

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2023년 3월 14일
Muchas gracias por su amable puntuación, esperamos tenerle de regreso muy pronto

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2023년 2월 20일
Buen día Estimado David, agradecemos sus amables comentarios y tomamos muy en cuenta sus sugerencias, estaremos esperando con gusto su próxima visita.Feliz día.

8/10 - 좋아요

Camila

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Pretty good service Room service was better than eating at the restaurant 2 hours wait to get our food on the first night horrible The head bartender bartender was amazing the other ones where a bit lazy and rude my opinion they served a cocktail without alcohol I literally saw him make the drinks The tv service sucks every time we turn off the room electricity the cable would disconnect had the guys come fix it multiple time Front desk super professional and kind everything else was just perfect This was our experience Ou the ax was leaking water we almost had to change rooms
2023년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Please accept our sincere apologies 님, 2023년 2월 20일
Hi dear Camila,Hope you are having a great day,We appreciate that you have taken the time to rate us, on the other hand we are sorry to read about the bad experience you got at the Lobby bar.Let me inform you that we are doing the research to find out the source of the issue with the TV.We'd appreciate more info about the incident with the guys at the bar.Looking forward to hearing to your reply,

8/10 - 좋아요

Lisa

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2023년 2월 15일
Gracias señora Lisa por su amable puntuación

2/10 - 너무 별로예요

JUANITA

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2023년 2월 11일
Buen día estimada Juanita,Me gustaría saber como estuvo su estadía?Quedo muy atento.

10/10 - 훌륭해요

Timbrie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2023년 3월 8일
Querido Timbrie, mil gracias por su puntuación

10/10 - 훌륭해요

Achint

2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: It was a pleasure having you 님, 2023년 2월 9일
Muchas gracias por su amable puntuación, esperamos tenerle de regreso muy pronto

8/10 - 좋아요

Jorge

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación
답변 제공: Fue un placer hospedarle 님, 2023년 1월 3일
Estimado Jorge! Muchas gracias por su amable puntuación, esperamos tenerle de regreso muy pronto