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콥톤 호텔 카디프 - 캐어디드

4.0성급 숙박 시설

Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd

호숫가에 있는 호텔, 루프탑 테라스 및 24시간 운영 프런트 데스크 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 가능
  • 레스토랑
  • 바
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 반려동물 동반 가능
  • 하우스키핑
현재 가격은 ₩96,163
총 요금: ₩115,396
세금 및 수수료 포함
11월 16일 ~ 11월 17일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
16개 객실 중 16개 표시 중

스탠다드 더블룸 사진 모두 보기

1 개의 침실, 객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

스탠다드 더블룸

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 26개)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
별도의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
  • 23㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개

스탠다드 트윈룸 사진 모두 보기

스탠다드 트윈룸 | 1 개의 침실, 객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

스탠다드 트윈룸

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 12개)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
별도의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
  • 23㎡
  • 3명
  • 싱글침대 2개

슈피리어 더블룸, 호숫가 사진 모두 보기

1 개의 침실, 객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

슈피리어 더블룸, 호숫가

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 4개)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
별도의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
  • 23㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개

슈피리어 트윈룸, 호숫가 사진 모두 보기

슈피리어 트윈룸, 호숫가 | 1 개의 침실, 객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

슈피리어 트윈룸, 호숫가

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
별도의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
  • 23㎡
  • 3명
  • 싱글침대 1개

스탠다드 더블룸, 호숫가 사진 모두 보기

스탠다드 더블룸, 호숫가 | 1 개의 침실, 객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

스탠다드 더블룸, 호숫가

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 2개)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
별도의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
  • 호수 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개

스탠다드 트윈룸, 호숫가 사진 모두 보기

1 개의 침실, 객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

스탠다드 트윈룸, 호숫가

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
별도의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
  • 호수 전망
  • 3명
  • 싱글침대 2개

주니어 스위트 사진 모두 보기

주니어 스위트 | 1 개의 침실, 객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

주니어 스위트

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
별도의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 1개

주니어 스위트, 호숫가 사진 모두 보기

주니어 스위트, 호숫가 | 호수 전망

주니어 스위트, 호숫가

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
별도의 침실
헤어드라이어
전용 욕실
샤워기 달린 욕조
  • 침실 1개
  • 호수 전망
  • 4명
  • 더블침대 1개

Standard Double Room

  • 2명

Standard Twin Room

  • 2명

Superior Lake Side Double Room

  • 2명

Superior Lake Side Twin Room

  • 2명

Standard Lake Side Double Room 사진 모두 보기

1 개의 침실, 객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

Standard Lake Side Double Room

  • 2명

Standard Lake Side Twin Room 사진 모두 보기

1 개의 침실, 객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

Standard Lake Side Twin Room

  • 2명

Junior Suite 사진 모두 보기

1 개의 침실, 객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

Junior Suite

  • 3명

Lake Side Junior Suite 사진 모두 보기

1 개의 침실, 객실 내 금고, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판

Lake Side Junior Suite

  • 3명

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광고
외관

더 파크게이트 호텔

카디프 시티 센터
  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
10점 만점 중 9.4점, 최고예요, 이용 후기 1,749개
현재 요금 ₩163,477
총 요금: ₩196,172
세금 및 수수료 포함
11월 23일 ~ 11월 24일
더 파크게이트 호텔
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Copthorne Way Culverhouse Cross, Cardiff, Wales, CF5 6DH

인근 명소

  • 카디프 시티 스타디움 - 차로 5분 - 7.0km
  • 프린시팔러티 경기장 - 차로 9분 - 8.7km
  • 카디프만 - 차로 9분 - 12.7km
  • 카디프 성 - 차로 9분 - 8.3km
  • 카디프 대학교 - 차로 11분 - 10.1km

교통편

  • Waun-gron Park 역 - 차로 6분 거리
  • 카디프 국제공항 (CWL) - 차로 19분 거리

레스토랑

  • ‪The Culverhouse - ‬도보 14분
  • ‪McDonald's - ‬도보 2분
  • ‪Vulcan Pub - ‬차로 9분
  • ‪Don Don Yatai - ‬차로 4분
  • ‪Gwalia Tea Rooms - ‬차로 9분

이 숙박 시설에 대한 정보

콥톤 호텔 카디프 - 캐어디드

카디프 시티 스타디움 인근 고급형 호텔
프린시팔러티 경기장 및 카디프 성 근처에 있는 콥톤 호텔 카디프 - 캐어디드에서는 루프탑 테라스, 시설 내 쇼핑 시설, 커피숍/카페 이용이 가능합니다. 시설 내 세계 요리 파인다이닝 레스토랑인 Raglans Restaurant에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴 등을 즐기실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 정원, 미용실 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 셀프 주차 무료
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 간편 체크아웃 및 엘리베이터
  • 짐 보관 서비스, 웨딩 서비스 및 무료 신문
객실 특징
모든 135개 객실에는 노트북 작업 공간 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 준비되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용 및 LED 전구
  • 욕실 - 샤워기/욕조 결합 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 55인치 TV - 디지털 TV 채널 이용 가능
  • 무료 유아용 침대, 커피/티 메이커 및 난방

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Green Tourism Program 참여 숙박 시설입니다.

비슷한 숙박 시설

실내 수영장

홀랜드 하우스 호텔 카디프 바이 선데이

  • 수영장
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 8.0점, 매우 좋아요, 이용 후기 1,007개
현재 요금 ₩116,011
총 요금: ₩139,213
세금 및 수수료 포함
11월 13일 ~ 11월 14일
홀랜드 하우스 호텔 카디프 바이 선데이

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 유료 제공(주중 06:30~10:00 및 주말 07:00~11:00, 성인 GBP 9, 어린이 GBP 4.500)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Raglans Restaurant
  • The Bar and Lounge

즐길거리

  • 쇼핑

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 세탁 시설

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 회의 공간

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 정원
  • 호숫가에 위치

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 점자표지 안내판
  • 청취 보조 기기
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 금연 숙박 시설
  • 연회장
  • 친환경 청소 제품 사용됨

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 디지털 채널을 볼 수 있는 55인치 TV

식사 및 음료

  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 난방
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재활용
  • 전화
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 04:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 GBP 20의 추가 비용 + GBP 50의 1회 청소 요금 + 숙박 기간 내 1회 GBP 50의 보증금
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 2마리까지 허용
제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 11 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
만 3세 이하 어린이에게는 아침 식사가 무료로 제공됩니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 GBP 25.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 GBP 9, 어린이 GBP 4.5(대략적인 금액)
  • 반려동물 동반 시 보증금: GBP 50(숙박 기간 내 1회)
  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 GBP 20 + 1회 청소 요금 GBP 50
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 간이 침대 이용 요금: 1일 기준, GBP 25.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
봄 방학 기간 동안 최소 체크인 나이는 만 18세입니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에서는 친환경 청소 제품을 사용합니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기, 보안 시스템, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설은 We Clean. We Care. We Welcome.(밀레니엄)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

알려드릴 사항

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

국가 공인 등급

이 숙박 시설의 공식 등급은 웨일즈 관광청(Visit Wales)에서 부여했습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Copthorne Cardiff-Caerdydd
Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd
Copthorne Hotel Cardiff Caerdydd Wales
Copthorne Cardiff Caerdydd
Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd Hotel
Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd Cardiff
Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd Hotel Cardiff

자주 묻는 질문

콥톤 호텔 카디프 - 캐어디드의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 호텔에 반려견 동반이 가능합니다(총 2마리로 제한). 숙박 기간 내 1회 GBP 50의 보증금 및 1박 기준 1마리당 GBP 20의 요금이 부과됩니다. 또한 GBP 50의 청소비가 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

콥톤 호텔 카디프 - 캐어디드의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 11월 10일 기준, 2025년 11월 16일에 성인 2명 1박에 대한 콥톤 호텔 카디프 - 캐어디드의 요금은 ₩96,163부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

콥톤 호텔 카디프 - 캐어디드의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

콥톤 호텔 카디프 - 캐어디드의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 04:00입니다.

콥톤 호텔 카디프 - 캐어디드의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

콥톤 호텔 카디프 - 캐어디드의 위치는 어떻게 되나요?

웬보에에 위치한 이 호텔에서 10km 이내에는 카디프 시티 스타디움, 프린시팔러티 경기장, 카디프 성 등이 있습니다. 유틸리타 아레나 카디프 및 카디프 대학교 또한 10km 이내에 있습니다.

콥톤 호텔 카디프 - 캐어디드 이용 후기

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 410개
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 406개
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 110개
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 44개
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 31개

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jill and Chris

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were all very pleasant and helpful.The room was comfortable, warm aand clean. The dining room was lovely and the food was excellent. The view of the lake and the swan with her cygnets was a treat! It's location was great for shopping. Thank you.
2025년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rotimi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very tidy and clean room and spacious,the staff are very friendly and helpful, breakfast and bar are excellent. We love and enjoy our stay and will surely come back
2025년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Courtney

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Last minute booking and was very lucky to have a lakeside view double room which I must say the view. Checked in and was welcomed by two lovely young ladies on the desk who were amazing! Rooms are lovely, smart tv’s and perfect space. We were having issues with the TV and WiFi connection, immediately sorted by the manager who kindly changed our room to solve this issue. So grateful and was an amazing stay! We will definitely be back, so relaxing and a lovely walk around the lake. Online pictures / bookings sites do not do this place justice it’s definitely worth the money and a beautiful hotel! Thank you again!!
2025년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kevin

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Zoe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jasmine Rose

2025년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jasmine Rose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing friendly staff
2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel for the price, immaculately clean with friendly staff, I'd happily stay here again!
2025년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laurie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel was good - bed very comfortable and room clean , some places looked like they might need a bit of tidying up/making good . Staff were lovely, didn’t take too long to get into or back from Cardiff centre
2025년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Czaren Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Had a lovely stay at Copthorne. Room was clean , quiet area , like the view of the lake from our room , staff was very friendly and helpful, enjoyed breakfast and had a great sleep. The hotel is near restaurants and shopping places and a short walk to the bus stop. Only downside is that the bathroom needs updating . But overall, had a great stay at this hotel.
2025년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

LESLEY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is recovering from not having guests for a long time. Staff are excellent, and the visible parts are kept clean. However a lot of money needs to be spent by the owners to upgrade the rooms, plumbing, electrics etc. The leisure facilities and meeting areas need to be redone completely. This is not a case of painting and cleaning. Please Compton’s management spend the money.
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mrs Margaret

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just perfect area with walkable shopping areas. The Lakeside view was relaxing. Excellent views.
2025년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jasmine Rose

2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kaaren

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was lovely room, nice and clean. Customer service was good. Dinning was good but do need more ffood option in my opinion.
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tony

All good 👍
2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was spotless and breakfast was excellent.
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chun Ying

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ellen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was quiet, the lake aspect was lovely. The view from the dining room over the lake was stunning. Some of the hotel decor was unusual and interesting. The staff were very helpful and friendly.
2025년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lorrentine

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thank you for your booking which was made as above.   Upon being allocated the room, we had a quiet night. The following morning upon looking at the bedlinen we realised that there were faecal marks on the bed linen which we had used. These faecal marks were well caked on the linen showing that this was from previous usage. The Hotel staff was immediately informed and they seemed unperturbed by this. We then ripped all the bedlinen ourselves and asked for fresh bedlinen. As Hotel Team was immediately informed of the situation they agreed as to what had been observed. As a Hotel guest my expectation of a 4 star hotel is at least to provide clean bedding which was clearly failed by Copthorne Hotel. This is an unacceptable manner of providing a service as this breeds disease moreover to children. I would like to bring to your attention that faeces do pose high risks of allergy reactions and resapiratory and skin infections. Bearing in mind the above the room was not immediately thoroughly cleaned No room exchange was offered which brought about anxiety and restlessness during the stay. My understanding is that it is the responsibility of the Hotel to provide clean bed linen as well as environment. As we had come from London we were unable to check out we were forced to stay in such an environment with children. However photos of the faecal marks were taken and can be provided as and when required.
2025년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fadi

2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ernest

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Clean
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A convenient location. Plenty of free parking. Large room, comfortable bed. Fast service in the bar and restaurant. Easy check-in.
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barry

2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

One night stay.

2025년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

eileen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Over all we enjoyed our stay, however on Saturday 9th August prior to leaving ny husband and i sat chatting with my sister. At this time there was the most unsavoury & disruptive altercation between a family who came to the lobby more than once. Not dure if those people were staying at the hotel. Abusive language at a loud volume did not make for a nice conclusion to a family meeting unfortutely.
2025년 8월에 1박 숙박함