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베스트 웨스턴 스모키 마운틴 인 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 스모키 마운틴 인
130 Shiloh Trl, Waynesville, NC

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 794개 이용 후기 중 469개" "
평점 8 - 좋아요. 794개 이용 후기 중 244개" "
평점 6 - 괜찮아요. 794개 이용 후기 중 60개" "
평점 4 - 별로예요. 794개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 794개 이용 후기 중 7개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Yangho

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael D

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Location
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tammy J

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great price Convenient location
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

marcel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Petite attention tél pop corn pour micro-ondes, biscuits et bouteilles d’eau fournis à la chambre.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tom

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful and clean
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lynn 님, Nashville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When i booked the property on Expedia, it also populated my calendar on my iPhone. When it was time to check in, I went to the calendar and clicked the property where it took me to maps to navigate my way to the hotel. The maps link took me 20 miles in another direction with an incorrect address. I called the hotel and they were very helpful to get me to the correct location. That needs to be fixed in your setup.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Judith

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was an older property but our room had been updated. Room was clean and bed was very comfortable.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Manuel 님, DOUGLASVILLE

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Awful service at front desk
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Treva

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Older hotel, but we have stayed here many times through the years. The beds were good and the shower was superb...Lots of water pressure and great towels. Staff is nice.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marie 님, Yonkers

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We went in the off season, so it was quiet. But is high on a hill, I think it would be quiet all year round. They state breakfast. It is a continental breakfast. If you like toasted bread w/butter, jelly, cream cheese etc. And plastic muffins and donuts. Coffee machine was good. The room was clean and comfortable. Enjoy your stay.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary Ann

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great customer service.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carrie

2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carol

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
I've never been treated so rudely by the front desk staff. They could have cared less that we were even there. I was trying to be thoughtful and brought up the room garbage when checking out because of the steep incline and steps. The front desk clerk told me to put it in the outside can. I've never been treated so rudely by staff. The clerk refused to print our receipt. They said, 'Check your email. I'm not printing it.' They must think people are idiots. The coffee wasn't filled. The breakfast room was sectioned off. I asked if they were brewing coffee and they called a person from the back. The person came out and pointed to another location where they placed a coffee pot. Not a word-no courtesy-nothing....
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Judith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruben 님, MIAMI BEACH

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everithing is very good
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

catharine

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jeremy

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The road to the hotel is in poor condition, rooms are outdated and the walls are paper thin. The breakfast was very disappointing as well. If you want a cheap place to rest this is your place just brings ear plugs and plan to go out for breakfast.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jerry

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debra

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles 님, Aynor

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

andrew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rodney

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only reason i gave it four stars instead of five is because the bathroom was very small.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jack

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Randy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Holly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not super fancy, but really nice.
This is the third time we've stayed at the Best Western Smoky Mountain Inn in Waynesville while visiting family. The hotel rooms are very clean, large and updated modern. The beds are a little soft, but comfy enough. The front office staff are very personable and helpful. The lobby isn't very big, nor is there a lot of seating for the dining area, but they do offer a continental breakfast with the room stay. The location is okay; it's convenient to a Walmart if needed. Otherwise, there's a little drive into town and other restaurants and shops. It sits atop a hill (or small mountain), and the scenery is pretty. It's not difficult to locate or get to. It tends to be fairly quiet even though it's close to the interstate - especially if you get a room in back and quiet neighbors. I would still bring a white noise maker if you're sensitive to highway, vehicle or neighbor noise. All in all, it's not a super fancy hotel with a zillion amenities, but it's a very nice, clean hotel.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place. Comfortable and clean.
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Michele

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Best Western in Waynesville is in desperate need of a remodel. The mattresses had two permanent indentations (giving the impression that two people slept in it minutes before). The carpet is dingy and the walls could use a fresh coat of paint. My daughter said the Inn (more like a motel) seemed like something you would see in a horror movie.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

damishia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark 님, Ridge manor

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place could improve on the breakfast!
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frank

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was very well kept, the staff was very pleasant and the room was extremely clean and well stocked. We had no problems at this location.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful stay!
Our stay was great! Very clean and comfy! Also a nice area with Mountain View’s!
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was the cleanest place I have ever stayed! Exceptionally clean down to the nooks and crannies and all the corners.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Venita

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice..reasonably clean..breakfast was all sugary stuff..i understand no kitchen.. but not any healthy choices..
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amy

가족 여행
The breakfast was not the greatest. Not much to chose from and the second day we were there the pancake machine was not working. That was the only real hot food that was there. The staff were very nice. It did take the edge off irritation. I also wish that there was an area for our families to sit down and hang out. There wasn't much of an area inside for that. there are plenty of spots outside, but it is November and gets cold at night.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gerald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marvin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sara

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great value!
Another great stay! Room was clean and the beds were comfortable!
Beautiful mountain views from the outdoor sitting area
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jimmy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was lacking ! View was really good from rooms
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather 님, Concord

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was quiet and very close to everything in town. There is some construction occurring in the area.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Earle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Great stay
2023년 10월에 2박 숙박함