외관
예약 가능 여부 확인

베스트 웨스턴 그랜트 파크 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 그랜트 파크 호텔
1100 S Michigan Ave, Chicago, IL

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 2537개 이용 후기 중 1000개" "
평점 8 - 좋아요. 2537개 이용 후기 중 751개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2537개 이용 후기 중 434개" "
평점 4 - 별로예요. 2537개 이용 후기 중 201개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2537개 이용 후기 중 151개" "

8.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

JAE KI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Front Desk Supervisor 님, 2024년 2월 25일
Thank you for choosing Best Western Grant Park. We are delighted that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

HONGJUN

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: T.Champion 님, 2023년 11월 21일
Thank you for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

KYU JIN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: T. Champion 님, 2023년 11월 20일
Thank you for staying with us

6/10 - 괜찮아요

Soongi

출장 여행
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 10월 31일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

8/10 - 좋아요

Kisang

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
우선 위치가 너무 좋습니다. 뮤지엄 캠퍼스 초근접으로 필드 자연사 박물관, 수족관, 애들러 천문관을 도보로 이용할 수 있으며 , 호숫가를 따라 산책하면서 다운타운까지 걸어가는 것도 가능합니다. 가격이 저렴하고, 호텔 시설은 낡았지만 깔끔하게 잘 관리되어 있고, 아주 간단하지만 조식도 제공되고 있어 좋았습니다.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 10월 31일
베스트웨스턴 그랜트 파크를 선택해 주셔서 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

yunjun

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: T.Champion 님, 2023년 3월 7일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Gihoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eun Gook

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: FD 님, 2022년 3월 23일
Thank you for staying here with us while you spent time in Chicago!! We all hope that you had a good time while you were with us. Please come and stay with us again the next time you travel to the windy city

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
하우스키핑을 로비에 신청해야하는점이 불편함 전자레인지있음, 조식 좋음
2022년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: FD 님, 2022년 1월 25일
Thank you for the feedback. Unfortunately due to Covid housekeeping is only done by request. You were always able to pick up any clean linen that you needed during your stay.

10/10 - 훌륭해요

Guyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jinhyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Overall
Good: Free Breakfast(Cheese Muffin SO GOOD), View from the window, Desk& Chair, Bathroom, Spacious room, Large soft thick bed& bedclothes, Location, Super fast elevators 👍 Bad: Slow Wifi, No water fountain or purifier, No Laundry room
2021년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: FD 님, 2021년 12월 31일
Thank you for the feedback. We hope you come and stay with us again the next time you travel to Chicago

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
장점 - 지하철역 가까움, 침대 포근함, 생각보다 방음 잘 됨 단점 - 더럽진않은데 청결하지도 않음, 샤워 수압 너무너무 약해요
2021년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: FD 님, 2021년 11월 16일
시카고에서 시간을 보내는 동안 피드백을 보내주셔서 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
everything was good
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tamara

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Dirty and bad service
2024년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mitzi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was very satisfied with my stay only thing I wasn’t happy with was the outlets. They were super loose. Fix outlets
2024년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Darren B

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Sketchy location woth lots of loud people in area. Large windows allow noise in. Looks like there renovating...
2024년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brian M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No bar!
2024년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yassin Mohamed 님, MONTREAL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely
2024년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Florence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always friendly and helpful. Walking distance to all that I need. Can't beat the parking rates!
2024년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pamela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Anna

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room is dirty and the bathroom smells like sewage. The smell ligers into toe room. We have to use deodorant spray to kill the smell and keep the washroom door closed. Parking is $50 a day and there is no breakfast included. We were here 4 day and 3 night and they cleaned the room once and we had to ask for towels. When they cleaned the room, they did not empty garbage bins. I would not come here again.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: D. Valdez 님, 2024년 5월 24일
Thank you for reviewing us here at the Best Western Grant Park hotel. I am sorry to hear about the issues you experienced in the room. I will be sure to pass these comments along to our housekeeping staff for further review.

10/10 - 훌륭해요

JORGE LEONEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien ubicado. Cercana a
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Senthilkumar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great view
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shao Ping

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Paul

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, very dated hotel and could with new carpets and a lick of paint, but very friendly staff
2024년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff but you can hear the traffic through the road
2024년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

MARK

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice coffee shop with the discount from the hotel.
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Noisy location.
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lilia

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
todo excelente
2024년 5월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Donnovan

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Had to change room ___ , from King size bed to a Queen ? Second room noisy from out side cars . ( Upgrade ? ( more windows microwave )) ? Someone entered the room 2 times that was not requested . The first time in the afternoon first day. The second time in the morning with the quiet ( do not enter) sign on the door the second day?
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: D.Valdez 님, 2024년 5월 16일
Thank you for reviewing us here at the Best Western Grant Park hotel. I am sorry to hear that your stay was less than satisfactory, I will be sharing these comments with my team so that we can investigate further. We hope to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Kabir

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and Clean
2024년 5월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nadine

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and nice, close to restaurants, easy parking. Park is across the street.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenichiro 님, North Brunswick

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice area.
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Faraz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zechang 님, Fremont

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Pablo

좋아요: 청결 상태
De muy fácil acceso a lo turístico de Chicago en el centro . Facilidad de transporte público
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sukar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente el servicio de la recepción, me atendió Brenda y fue excelente sus recomendaciones y servicios. Hay valet parking por un monto conveniente,pague el desayuno que es un desayuno completo en el restaurante del hotel y estaba muy bien. Hay una panadería en el lobby espectacular, el área es excelente y la ubicación en el corazón de la Michigan Ave, hay de todo. Me encantó y volveré.

10/10 - 훌륭해요

Sara Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best Western-Grant Park and the most friendly staff on call most of the times. I did interact with one or two not so friendly members. But everyone else helpful and sweet which out weighed the others
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ross

2024년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tian

2024년 5월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Benjamin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Broken shower rod, poour placement of A/C unit blowing directly on one of the bed
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amber

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
You get what you pay for. Hotel is very outdated.
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kamaldeep

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing much
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sara

2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The location was great - close to the red, green, and orange lines and various buses on State Street and Michigan Avenue. I heard no noise from the hall. The noise from outside was buffered by the running the room fan. All staff I interacted with were delightful. My only complaint was that they shut off our water one night without any advance notice and didn't give us any water to use for drinking or brushing teeth, etc. I felt like that could have been dealt with better but the other days were perfect.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yaniza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good services
2024년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very run down location which is a shame because the location is so perfect. Grant park is across the street and near the loop for easy walking.
2024년 5월에 1박 숙박함