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21C 뮤지엄 호텔 시카고 여행 후기

4 out of 5
21C 뮤지엄 호텔 시카고
55 East Ontario Street, Chicago, IL

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1836개 이용 후기 중 1050개" "
평점 8 - 좋아요. 1836개 이용 후기 중 380개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1836개 이용 후기 중 209개" "
평점 4 - 별로예요. 1836개 이용 후기 중 99개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1836개 이용 후기 중 98개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hae Shin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안한 여행
작년에 우연히 묵게되면서 위치적으로도 그렇고 편안한침구가 마음에 들었습니다. 도심 한 가운데라 교통소음은 있는 편이나 모든 거리상 관광지가 가깝고,안전한 곳이라 편안한 가족여행이였습니다. 다만 오래된 건물이라 시설이 낡고 엘레베이터는 느려서 조금 인내심이 필요합니다. 직원들 응대는 친절하고 불편함이 없었습니다.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 8월 5일
Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us at 21c Chicago. We hope to see you again on your next visit,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋은 호텔이지만, 점점 실망..
위치나 편안함이 너무 좋은 곳이라 3년 연속 가게 되었지만...9시 이전에 전화로 청소해 달라고 말하지 않으면 청소를 해주지 않는다. 코로나 때문에 정책이 바뀌었다고 하는데, 작년에는 코로나 훨씬 심했지만 매일 청소해줬고, 체크인 할 때 그런 얘기 전혀 없었다. 로비에서 문열어주는 직원은 책만 보고 있고, 서비스가 확실히 5성급에 비해서는 떨어지는 것 같다. 아침에 무료 커피 들고 나갈 수 있게 로비에 준비해 놓은 것은 좋았다. 위치는 말할 것도 없이 좋고..그래서 내년에도 간다면 이곳에 머물 생각이지만 이번엔 많이 아쉬웠다.
2022년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Francisco 님, 2023년 1월 10일
We apologize for the inconvenience; we recommend letting us know you would like daily housekeeping.

8/10 - 좋아요

Hae Shin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
도심안이라 식당.쇼핑.관광 다 용이하고 좋았습니다만 역시 도심안이고 중심지주변이라 밤에 차량소음으로 숙면에는 방해가 됩니다.시설은 깨끗하고 청결했으며 샤워기 수압도 만족입니다.침구도 편해서 안락했습니다
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: MM 님, 2022년 9월 17일
Thank you for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

Jong

2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose

Good
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cesil

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly and museum was awesome!
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sai Yashwant

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

kimberly

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
They take forever to return deposit
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 5월 7일
Thank you for your feedback. The incidental deposit is released at check-out and returned to your account within 3-10 business days. Cheers!

10/10 - 훌륭해요

Mercedez

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 5월 7일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it. Cheers!

10/10 - 훌륭해요

Kathy 님, Columbia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The 21c was in a very convenient location, the staff with very friendly and helpful. We had a room-darkening shade that did not work properly and this was the only concern. It was not repaired over the few days we were there.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 5월 7일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it. Cheers!

10/10 - 훌륭해요

Mychal

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Museum part. Jose was great.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 5월 7일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it. Cheers!

10/10 - 훌륭해요

tiffany

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cool place, museum is a unique feature. Great location.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 5월 7일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it. Cheers!

8/10 - 좋아요

Yndira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 5월 7일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it. Cheers!

10/10 - 훌륭해요

Nicola

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and room size.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 5월 7일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it. Cheers!

6/10 - 괜찮아요

Ashraf

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 5월 7일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it. Cheers!

10/10 - 훌륭해요

Donald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 5월 7일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it. Cheers!

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 5월 7일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it. Cheers!

10/10 - 훌륭해요

Whitney

2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 21일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Alexander Heinrich Meyer gen 님, Gerolstein

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ein sehr schönes Hotel, das gut zu erreichen ist und in perfekter Lage liegt, um die Stadt zu erkunden.
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Helen 님, 2024년 4월 20일
We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel! Thank you for the kind words about our convenient location. We strive to provide a comfortable and accessible experience for all our guests. We hope you had a fantastic time exploring the city, and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future!

10/10 - 훌륭해요

JONG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The best
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 16일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it. Cheers!

10/10 - 훌륭해요

Kris

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 5월 7일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it. Cheers!

10/10 - 훌륭해요

María

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Check in was smooth. Everyone from check in to check and and door service were amazingly helpful!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Rebecca 님, 2024년 4월 15일
Maria-Thank you for the 5 star review! We hope that you will come back and stay with us again soon.Best, Rebecca

10/10 - 훌륭해요

Chanelle Brooks

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 5월 7일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it. Cheers!

10/10 - 훌륭해요

Lynda

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A beautiful hotel. We enjoyed the art show and the attention to detail. We would highly recommend 21C Museim Hotel Chicago.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 14일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was in the heart of Magnificent Mile so everything was pretty easy. $75/day for valet parking is ridiculous though.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 12일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 5월 7일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it. Cheers!

10/10 - 훌륭해요

Kate

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 5월 7일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it. Cheers!

10/10 - 훌륭해요

Sophie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the room design is very special, bathroom has window for light. the couch and beds are simple but comfortable.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rebecca 님, 2024년 4월 11일
Sophie-Thank you for the 5 star review! We hope you stay with us again the next time you are in Chicago.-Rebecca

10/10 - 훌륭해요

Carol

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 5월 7일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it. Cheers!

10/10 - 훌륭해요

Nicholas

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the location ! The hotel was modern and beautiful. Has beautiful artwork and a great restaurant. Jose was exceptional!
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 9일
Thank you so much for your feedback. It is greatly appreciated.

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stay
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Rebecca 님, 2024년 4월 9일
Thank you for the 5 star review! We look forward to welcoming you back soon

10/10 - 훌륭해요

Jasmia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and roomy
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rebecca 님, 2024년 4월 9일
Thank you for the 5 star review! We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 5월 7일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it. Cheers!

8/10 - 좋아요

John 님, Normal

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
Elevator was very small and slow. Was upgraded which was very nice until we found someone elses dirty underwear next to the bed.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rebecca 님, 2024년 4월 9일
John,Thank you for taking the time to complete a review about your recent stay. We hope you will come back and with us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Leslie

가족 여행
Centrally located very clean and great staff. Room and beds comfortable. Will stay again
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 8일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Alison

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 5월 7일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it. Cheers!

10/10 - 훌륭해요

michelle

가족 여행
Very pretty and comfortable.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rebecca 님, 2024년 4월 3일
Thank you for the 5 star review! We hope you will come back and stay with us soon.

10/10 - 훌륭해요

Austen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff, location, price and the best hotel gym
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 3일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Joelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rebecca 님, 2024년 4월 3일
Thank you for the 5 star review! We hope you will come back and stay with us soon.

10/10 - 훌륭해요

Aderinsola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 3일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Lakicia

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 21일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Si vas a turistear es perfecto. Tiene una ubicación céntrica para caminar Chicago casi de punta a punta. Me maneje siempre a pie y conocí los principales lugares
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rebecca 님, 2024년 4월 2일
Thank you for the 5 star review! We hope you will come back and stay with us again soon!

8/10 - 좋아요

Christy

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 21일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it.

8/10 - 좋아요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is good Great location
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Rebecca 님, 2024년 4월 1일
Thank you for the review! We hope you will come back and stay with us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Gaby

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rebecca 님, 2024년 4월 2일
Thank you for the 5 star review! We hope you will come back and stay with us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Joshua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 4월 21일
Thank you so much for your feedback. We greatly appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a great hotel. Loved everything. Easy parking, location, staff.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Rebecca 님, 2024년 4월 1일
Thank you, Michael, for the 5 star review! We look forward to welcoming you back when you are in Chicago!

10/10 - 훌륭해요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Helen 님, 2024년 4월 20일
Thank you for your review. We appreciate your feedback. We look forward to welcoming you back!

10/10 - 훌륭해요

Katie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and looked just like the pictures.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Onye 님, 2024년 3월 31일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!