외관

캔들우드 스위트 컬리지 스테이션 앳 유니버시티, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 359개 이용 후기 중 174개" "
평점 8 - 좋아요. 359개 이용 후기 중 89개" "
평점 6 - 괜찮아요. 359개 이용 후기 중 42개" "
평점 4 - 별로예요. 359개 이용 후기 중 31개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 359개 이용 후기 중 23개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Pat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loud appliances in room. Refrigerator sounded like machinery. Air unit never stops blowing
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Not a good value,$284 per night and no breakfast
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve 님, 2024년 4월 22일
Michael, Thank.you for reaching out. When you made this reservation..it mentioned that we were an extended stay hotel. We also mentioned at the time of checking in about our amenities. We do have breakfast items in our candlewood cupboard at a nominal price. We did inform you of this.

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Proximity to gas station was good. Soccer access was a bonus.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lori

2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

becky

The bathroom tile grout was very dirty and the bathroom appeared to not have been cleaned in some time. There was dust on the shelves and the cabinet doors were dirty and also, the counters. The shower had hair on the walls and the tub and the surroundings from a previous resident. The coffee in the room was terrible and the cooktop took a considerably long time to heat up.
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Barry

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was ocerwhelmed. Apparently the parking lot was jam packed with work trucks from evey possibile company construction and otherwise you can imagine. So not much parking. The elivator smelled like a 1976 casino and the hallways smelled like a nursing home kitchen. The room was surprisingly clean.. but there were long black hairs in the sink and shower. Somebody need to turn down the water softener cause it takes 15 minutes to wash the soap out of your hair and off your body. They advertised hot top.. was ice cole and when i complained i was told i could call the manager which is pretty much what I expected. How was the desk employe goimg to heat the hot tub up. Are you tellimg me in this day an age you cant update your ammennities on line to take hot tub off .. when its not availble. It was a big reason i booked this hot hotel. I could have stayed at a less expensive hotel with a better rating thay had breakfast that didnt have a hot tub .... for less money.. so this was a problem for me.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rochel

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eva

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alfred

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bed was a bit small for a queen size.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Krystal

2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Brittany

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The facility itself was nice. I’ve actually used candlewoods in a different city and loved the size of the space. Now what I did not like was that the tv in the bedroom area did not work. The room had two phones. Neither of which worked. The front desk would not let us have extra towels unless we brought down towels in a hamper that we were supposed to have but did not. One bed was super noisy, lumpy and squeaky. Not comfortable in the slightest. The site said that breakfast was provided, but was told that was not true at all. Overall I’d rate my stay a 3 out of 10. 3 for the nice facility and ease of checking in.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Julia

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay in College Station/Bryan area.
Great location, super clean, great staff.
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ankita

가족 여행
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Location of room is a problem
The employee door shuts very loudly all night long. I did not get to sleep, the door would slam and I was awake. Need to fix the door!!!
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Horrible Service
Horrible service. Had issues checking in, had issues with simple requests, teenager at front desk did not know system or how things work and manager would not confront issues.
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

BRENDA

2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bobby

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Harrison

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great time
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태
I booked a suite w a kitchen which we didn’t need. I thought breakfast was included but was not. We specifically went there for the pool and spa and spay was hot but didn’t work properly (jets) which is the main reason to get into a spa.
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

matthew

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Celso

Close to highway
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Could have booked cheaper hotel but went with this one because it had hot tub and breakfast. Upon arrival was told it was a long term hotel so they didn’t have breakfast. After being out returned to relax at pool and hot tub but it wasn’t working. Now know to call hotel to confirm amenities.
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nicholas

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
The title is I will never use IHG hotels again
We were very happy with our stay for the first few days and then the last day it seems someone decided to call the police on my wife she went to jail we were kicked out never took told to come back great
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Steve womack 님, 2023년 9월 18일
On your last of your stay at check out time...the room was still occupied. The housekeeping open the door and found illegal substances that were in your room. A female member who you were with was not acting normal. Female was suspicious and law enforcement took her for whatever reason she did. Please note that we don't allow these type of behavior at our establishment. Our safety for our other guest and staff our priority.

10/10 - 훌륭해요

Anita

출장 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Manager Angelica made our stay extremely convenient. She went above and beyond our expectations during a busy time for Texas A&M weekend. The suite layout was super comfy and inviting. We’d love to deal with this type of professionalism in the future again. A billion thank yous !!!
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bradley

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel
The staff
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rogelio

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved everything about it.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan-parent

2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mackenzi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hugo

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No cleanning of room was provided.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melanie

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall value was great. Will stay here again.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karthik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay for college move in
Good and comfortable stay
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donte

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are nice
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jamie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unfortunately the Ice Machine was broke
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Russell

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chelesta

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kacy

2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jennifer

2023년 6월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Terri

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Melanie

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I arrived early at around 11am. The parking lot was empty except for the construction workers. Upon check-in I was told my room wasn't ready but would be ready in about an hour. So I decided to use the pool while I waited. But...I couldn't because it was green. The pool guy had just been there and dumped a bunch of chemicals in it. So I waited in the lobby which had a heavy industrial chemical smell. I was given room 119. The refrigerator rattled all night. I had to wear ear plugs. The room smelled of pine and purple fabuloso. I had to go buy citrus ordor neutralizer. Our beds were soft and we slept well. The room was well stovked with items for preparing your own food. We were 12 minutes from the texas a&m campus memorial student center.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John Warren

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice spacious rooms, very clean feel, wonderful staff.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Harold

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kena

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Grace

2023년 6월에 1박 숙박함