외관

세라스 호텔 여행 후기

3 out of 5
세라스 호텔
Av. Miguel Sutil 4098, Cuiaba, MT

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 62개 이용 후기 중 17개" "
평점 8 - 좋아요. 62개 이용 후기 중 22개" "
평점 6 - 괜찮아요. 62개 이용 후기 중 18개" "
평점 4 - 별로예요. 62개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 62개 이용 후기 중 3개" "

8.2/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

GEDAILSA M

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

vilmar

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ar condicionado
O ar condicionado era do modelo antigo, fazia muito barulho e não resfriava muito bem não
2021년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Donato

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2 Estrelas no máximo!
Senhores do Hoteis.com não enganem seu consumidor! Hotel antigo, quarto ainda com chave, sem isolamento acústico, sem kit de higiene no banheiro, não trocam as toalhas, café da manhã básico (até as 9hs), banheiro limpado de qualquer jeito, camareiras andam de galocha pelos quartos e com roupas em má conservação.... enfim, não recomendo!!!
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Falta pessoal no apoio Falta shampoo Quarto muito pequeno
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ismael Rodrigo

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Elogio serviços de internet excele, a recepção estativo todos muito educado e prestativo. Cafe da manha sensacional.!!
2019년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quarto excelente. Limpeza impecável Academia com uma esteira boa, mas os equipamentos estão precários e precisando de manutenção/troca
2019년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alfredo augusto

Bueno, el aire acondicionado de es viejo suena mucho, el precio es alto para lo que ofrece, em comparacion de otros hoteles en cuiaba
2019년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Igor

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Péssimo
A tmb não tinha controle , o controle do ar era de outro ar então não realizava as funções corretamente e não esfriava , a baheira de hidromassagem conquanto paguei pelo quarto mais caro tmb não funciona , ou seja o quarto tem as mesmas funções de um mais barato
2019년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

FLAVIO 님, São Paulo.

출장 여행
좋아요: 청결 상태
Faltou serviço do restaurante no sábado e domingo. Não tinha nada pra comer no hotel. Tive q ir pra rua pra achar alguma coisa.
2019년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

lucio flavio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
minha estadia foi muito tranquila.
2019년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica 님, Paraná

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo hotel, muito confortável e limpo, ótimo café da manhã
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: A DIREÇÃO 님, 2019년 2월 7일
AGRADECEMOS VOSSO COMENTÁRIO.

10/10 - 훌륭해요

Carlos Alexandre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guilherme

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gisele

Hotel simples, mas bem limpo; atendimento da recepção impecável; café da manhã bom. Talvez uma crítica seja em relação ao ar condicionado que é muito barulhento.
2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Itamar Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
..
Boas instalações, mas ar de janela fazendo muito barulho não é bom pelo preço pago.
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Herlon Alcantara Matos

A infraestrutura é excelente o atendimento na recepção também. O que deixa a desejar e o serviço de café da manhã.
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Café da manhã
Apenas o café da manhã que estava fraco
2018년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thiago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Melhor hotel considerando o custo e o benefício em Cuiabá
2018년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

julio cezar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Custo benefício bom!!
2018년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Ótima localização. Pessoal da recepção atenciosos. Hotel precisando de manutenção. Um secador de cabelos apenas para atender todo o hotel. chuveiro ruim.

10/10 - 훌륭해요

Carlos Alexandre

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
As mesas do café da manhã todos os dias estavam muito sujas.
2018년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thiago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tudo perfeito.
2017년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
BOM HOTEL, MAS CARO
ACHEI ALTO O CUSTO BENEFICIO, DE MODO GERAL BOM HOTEL.
2017년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mackson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Boa
2017년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thiago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente.
2017년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thiago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing
Perfeito
2017년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Waldhenice

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

2017년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tomas Aquiles

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadia normal para o padrão de hotel.
Estadia normal para o padrão de hotel. Fiquei descontente com o ar condicionado pois emitia um barulho muito alto, como se estivesse uma lata solta. Deveriam efetuar manutenções ou até mesmo a troca.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ar-condicionado barulhento. Quarto não oferece shampoo e condicionador. Refeições não foram servidas pelo feriado. Equipe atenciosa.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

8/10 - 좋아요

Miguel Carraro Neto 님, Garibaldi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
afabilidade dos colaboradores
hotel bom mas péssimo sistema de tv a cabo

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Bom custo beneficio. Hotel limpo e confortável.
Bom custo beneficio. Hotel limpo e confortável.

6/10 - 괜찮아요

luiz

별로예요: 직원 및 서비스
hotel é bom. limpo, arrumado, valor honesto. ponto negativo é o ar-condicionado, que é barulhento de mais. nota zero para o restaurante, que não atendeu no domingo à noite porque o funcionário não foi trabalhar. porém, a maior reclamação é com a troca de informação do hotel com o hotel.com. fiz minhas reservas com pagamento antecipado e parceladas, mas não sei por qual motivo houve problema na comunicação de ambas as partes e tive de pagar as estadias de uma única vez.

6/10 - 괜찮아요

zilda 님, goianua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel limpo e com equipe competentes
Bom hotel, porém precisa melhorar o café da manhã, poucas opções, falta aérea de laser, porém com bom atendimento e conforto

8/10 - 좋아요

Luciana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel normal, dentro da média
Hotel bem padrão, normal. A região não tem muitos comércios próximos e é preciso pegar carro para se locomover, mas me parece que essa é uma característica de Cuiabá.

6/10 - 괜찮아요

Eduardo

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Fer

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Ótima localização
Hotel agradável, cafe da manha bom, por ser um hotel novo as instalações poderiam ser mais modernas. Acústica péssima!!

8/10 - 좋아요

André

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Pontos positivos :) e um top ponto negativo :/
A parte física do hotel é muito boa, o quarto confortável, o café da manhã bem variado e, de modo geral, os funcionários são receptivos. Infelizmente, houve um problema com o atendimento de duas funcionárias da recepção: uma que mentiu pra mim ao confirmar um pedido de taxi agendado que não havia sido agendado. E a outra que parecia ser a "chefe da recepção" por não ter mostrado boa vontade em resolver o problema. Isso foi bastante desagradável, tendo em vista que eu fui a Cuiabá pra fazer um concurso e esse taxi era pra eu me deslocar até o local de prova. Pra mim, foi no mínimo estressante.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima!
Muito bem localizado e os quartos são bem confortáveis!