총 975개 실제 이용 고객 후기를 기반으로 한 평점

4.4 (5점 만점)
77% 추천 여행객 비율
4.4 객실의 청결도
4.5 서비스 및 직원
4.4 객실의 편안함
4.3 호텔 상태
익스피디아 실제 이용 고객 후기
5점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

게시일: 2019. 5. 31. , Hotels
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 5. 31.에 Assistant Front Office Manager(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Dear suk, We would like to thank you for your excellent review on Hotels.com. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon. Wish you have an wonderful day. Best Regards,
5점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

좋아요

게시일: 2019. 5. 28. , Hotels
너무 좋았습니다 리조트 바로옆 공사장이라 걱정했는데 생각보단 괜찮았어요 공사장 바로 옆 방이면 진짜 힘들것 같습니다 ㅜ 퓨전마이아 너무 좋아요
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 5. 30.에 GRM(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Dear Yun, We would like to thank you for your excellent review on Hotels.com. We are delighted to read that you have enjoyed our stay with us. Sunny regards, Michael Guest Relations Manager
5점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

게시일: 2019. 5. 26. , Hotels
서비스 및 친절도 만족스러웠습니다
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 5. 28.에 Assistant Front Office Manager(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Dear YOUNGWON, We would like to thank you for your excellent review on Hotels.com. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us thanks to our speed of service and staff friendness. We are looking forward to welcome you again soon. Best Regards
5점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

다음번방문에도푸라마에이용하고싶어요

게시일: 2019. 5. 14. , Hotels
대가족이함께좋은추억남기고왔습니다~^^
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 6. 13.에 GRM(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Dear Myunggyu, We would like to thank you for your excellent review on Hotels.com We are delighted to read that you have enjoyed your trip with your family. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards, Michael Guest Relations Manager
5점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성, 거주지: 대한민국

게시일: 2019. 5. 13. , Expedia
I liked the friendliness of the staff the best. All the employees were kind, but especially the Korean employees were kind and grateful. I'll visit you again next time. Thank you.
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 5. 13.에 GRM(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Dear Seungjin.Kang, We would like to thank you for your excellent review on Expedia. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us thanks to our staff friendliness. We are looking forward to welcome you again soon. Kind Regards, Michael Guest Relation Manager
5점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

게시일: 2019. 5. 12. , Expedia
푸라마 리조트 풀빌라 예약했는데 체크인을 리조트로 갔더니 빌라스 리셉션으로 가라고 하더라구요~애초에 공지해줬음 좋았을거같아요 그래두 버기카바로 와서 친절히 체크인해주시고 직원분들 모두 친절하시고 시설도 깨끗하고 넓고 넘 좋았어요~생각보다 빌라가 엄청 크더라구요~~화장실도 3개나 있었어요 주방,거실 다 따로 있어서 너무 편하게 있었어요~개인풀은 생각보다 깊이가 깊어서 아이들 있으신분들은 튜브나 구명조끼 꼭 착용해야될거 같아요 빌라스메인 수영장도 크진않지만 놀기좋구요 걸어서 리조트라군풀이나 바로 비치앞 바다수영도 할수 있어서 좋아요. 조식도 종류다양하고 잘 나오는거 같아요~마지막날 저녁에 외식하러 나가는데 어디가냐고 물어보셔서 씨푸드레스토랑 간다니 저녁시간이라고 미리 예약도 해주시고 택시도 불러주셔서 편하게 잘다녀왔습니다~직원분들이 너무나도 친절하신거 같습니다~^^ 다음에도 또 다시 가고싶은곳이예요 푸라마 풀빌라에서 좋은추억 많이 만들고 왔어요~아! 그리고 시내이동도 가깝고 도보로도 다닐수 있는데 넘 더워서 차타고 다니는게 좋을거 같아요^^ 암튼 만족스러운 곳이였습니다
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 5. 14.에 GRM(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Dear Madam or Sir, We would like to thank you for your excellent review on Expedia. We are delighted that your experience at our Villa created an unique memory. In regards to the Check In, We indeed have two Check In Location which are separated depending if you are checking at the villa or at the resort. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards, Michael Guest Relations Manager
4점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

단점이 꽤 많으나 다시 방문하고 싶은 분위기

게시일: 2019. 5. 9. , Hotels
1.바닥 걸을때마다 삐그덕거려서 새벽에 화장실 가다 놀람 2.베게가 너무 높아 불편함 3.이탈리안 레스토랑 맛없고 비쌈 4.방안 조명이 너무 어두움. 잠자기에 특화된 조명 임에 불구하고 뷰나 분위기는 너무 좋음. 친절도도 만족
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 6. 13.에 GRM(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Dear Mina, We would like to thank you for your positive review on Hotels.com. We are delighted to read that you have appreciated the kindness of our staff. In regards to the issues that you have mentioned, we do have a pillow menu available upon request. As for the Italian restaurant we are glad to announce that we have started a new menu. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards, Michael Guest Relations Manager
5점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

게시일: 2019. 5. 9. , Hotels
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 5. 10.에 GRM(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Dear Madam or Sir, We would like to thank you for your excellent review on Hotels.com. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards, Michael Guest Relations Manager
4점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

게시일: 2019. 4. 30. , Hotels
3일 숙박하면서 계속 리조트에만 있었어요.. Check out도 연장신청해서 오후 4시에 리조트에서 나왔습니다. 날씨가 좋아서 아이하고 계속 수영장에서만 놀았다는 ^^ 전반적으로 오래된 느낌이지만 관리가 잘되어 있어서 전혀 그런 느낌 없고 오히려 고풍 스럽고요.. check in 하는 날 차량 Pick up 서비스 신청 했었는데 기사분외 1분더 나오셔서 물수건, 음료, 꽃다발, 과일까지 주셔서 너무 황송했습니다. 리조트까지 가면서 다낭시내도 안내해 주시고요.. 전반적으로 상당히 잘 관리되어 있고 view는 말할 것도 없고요.. 무척 친절하고시고 잘 쉬었다가 왔네요 ^^
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 5. 18.에 GRM(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Dear Jaeduk, We would like to thank you for your kind review on Hotels.com. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us thanks to our pools and well maintained facilities. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards, Michael Guest Relations Manager
4점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성, 거주지: 경기도

이용후기

게시일: 2019. 4. 28. , Hotels
직원들이 친절합니다.
호텔 매니지먼트의 의견
2019. 5. 20.에 GRM(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Dear Sang Hun, We would like to thank you for your kind review. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us thanks to our employee's friendliness. We are looking forward to welcome you again soon. Kind regards, Michael Guest Relations Manager