외관

데이즈 인 & 스위트 바이 윈덤 율레스 DFW 에어포트 사우스 여행 후기

2 out of 5

이용 후기

6.2
평점 10 - 훌륭해요. 920개 이용 후기 중 158개" "
평점 8 - 좋아요. 920개 이용 후기 중 249개" "
평점 6 - 괜찮아요. 920개 이용 후기 중 198개" "
평점 4 - 별로예요. 920개 이용 후기 중 157개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 920개 이용 후기 중 158개" "

6.6/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

5.6/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

M 님, seoul

공항 가까운 호텔
셔틀 전화를 했는데 1시간을 기다려 겨우 탔다 기사 분이 친절했음 다음날 공항 나올때도 혼자린데도 잘 태워졌음 보통 모텔인데 안에 밖에보다 방이 나았음

10/10 - 훌륭해요

Mona

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carlette G

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The was small not like the picture on the site, my room had the top missing from the fan in the rest room.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 3월 15일
We are sorry to hear about your experience. Thank you for bringing these issues to our attention. We hope to have the opportunity to make it right during your next visit.

2/10 - 너무 별로예요

Danielle

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The customer service was terrible. There was a misunderstanding about my small children staying in the room with us and instead of having a co versatile to fix the issue, I was given an intimation and treated terribly. The woman told me I would receive a refund for the night we didn’t stay (we left and booked a different hotel for our second night) but then when I handed her our keys, told me I would have to take it up with Expedia. Now I’m waiting for notification IF I will receive a refund and how much the hotel MIGHT refund me. No guarantees. Just waiting. The location is very clean and quiet but the people who run it are hateful.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Days Innn & Suites by DFW South - Euless 님, 2024년 3월 15일
We apologize for any inconvenience caused during your stay. As per our hotel policy, we are unable to accommodate more than four guests in a room with two beds. When we communicated this to you and suggested booking an additional room, we regret that you declined and chose to leave. As your reservation was made through Expedia, we advised you to contact them directly for further assistance. We value your understanding and hope to have the opportunity to serve you better in the future. Thank you for your patience and cooperation.

10/10 - 훌륭해요

Vemekia

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was very nice. The king room was a little bit on the small side but it was cozy..
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Days Inn 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed the stay at our place and found the room cozy. We hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

John 님, Norman

Just great experience
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: DaysInn 님, 2024년 3월 6일
Thank you so much for your kind words! We're glad you had a great experience with us. We appreciate your feedback and hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Sissy

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Waited more than one and a half hour for the shuttle service. The sheets are stained and there is no sustainable food available in the building for late arrivals.
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Eulalio

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Poor customer service.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yoisi

2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

enrique

La tina estaba tapada y no solucionaron el problema, no hicieron limpieza ni dejaron toallas limpias.
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shelley

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Did not sleep under comforter because it was dirty. Bought my own blanket. Was there for one night so didn't complain. The room overall was decent.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Scot

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Your airport shuttle took over an hour to pick us up. Other than that good job.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tracy

2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Gregory

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marco

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Days Inn Team 님, 2023년 12월 2일
Thank you for survey. I will share with my staff and try to improve more. Thank you

8/10 - 좋아요

Scot

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hannah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jigna P 님, 2023년 11월 19일
Thank you for your comments! I will share with my staff to encourage them.

4/10 - 별로예요

Bertha

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not handicap friendly. Handicap parking too far from main entrance.
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Jigna P 님, 2023년 11월 19일
Thank you for your concerns, My apology for inconvenience. I will share with my owner to find out any other option if we have.

10/10 - 훌륭해요

NATALIE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice and quiet place Manager was very nice
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jigna P 님, 2023년 11월 19일
Dear Guest, Thank you for your comments. I will share with my staff.

8/10 - 좋아요

Laticha

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Achila

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pleasant and safe. Very clean room.
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Terran

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This is the most deceiving place the hotel looks nothing like the pictures. They added another fee considering you get it back at the end of the your stay if it is to there condition but they tell you nothing about it before hand. you can’t understand what they are saying and they act like they can’t hear or understand you when you talk to them. The ride from the airport to the hotel was a disaster felt like the guy driving didn’t talk to me and my husband the entire trip and about got us hit a couple times. Nothing to do around the hotel and if you ask the front desk if there is they just say no and nothing else! Not a good hotel and would not put my worse enemy in this place
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Debbie

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn and suites by Wyndham Team 님, 2023년 12월 2일
Dear Guest, thank you for sharing your comment. I will share the with my staff.

10/10 - 훌륭해요

Anthony

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ashley

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
My room ac made a loud banging noise all night. I went to the front desk to request a new room. They gladly did so in about 15 minutes. The facilities seem to be older and shows in places but it was just a place to lay my head so no biggie. There is no hot breakfast just breakfast items the front desk put in a to go bag. Mine had a banana, orange, yogurt, a breakfast pastry, and granola bar. Very strange but it worked to hold me over.
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jonathan

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The stay served it’s purpose. There was no breakfast as advertised, it was sufficiently clean but still a bit sketchy. The staff was not friendly at all. It doesn’t take much to be friendly and offer a “hello” or “welcome back” when you walk in the door or pass in the hallway, but the staff ignores you unless you get their attention. The bed was comfortable at least.
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ralph

연인과의 여행
I pleasantly surprised. It was a really nice hotelS. I would definitely stay there again!
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Days Inn and suites by Wyndham Team 님, 2023년 12월 2일
Thank you for comment. I will share with my staff.

10/10 - 훌륭해요

Aref

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Edward

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel showed free continually breakfast but only had water and coffee. No food. The staff never at front desk have to ring a doorbell to get service. Felt like a college dorm not a hotel.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andres

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Linda

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don't Believe what it says...
Was upset was not aware of a deposit at check in. Wasn't stated on line or on phone when booking. The hotel is older and towels and sheets were not clean at all. Had to get to replace and do myself. No breakfast as states, would be hot food. And deposit still hasn't been credit back to my account. Said, will be credit 24hrs after check out. Been three days and no credit.
2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicola Alicia

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect for short stay
2023년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Krystle

2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BRETT

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Place was clean and cozy, the only issue I found was that the iron to press some clothes was in a not working condition.
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eduardo Tergolina

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
There were millipedes and other bugs in the room. The access to the convenience store was really bad. Very limited access to food.
2023년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Dissapointed
Reserved 2 beds and they were out before we arrived (at 3pm). Not super friendly.
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
とにかく臭い。受付の対応が悪い。部屋に虫が飛んでいる。
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jose

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 8박 숙박함

4/10 - 별로예요

Edward 님, Salina

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jigna P 님, 2023년 8월 1일
Dear Edward, I am sorry that we did not meet your expectations. I will share your concerns with my staff and make it correct for future guest. Thank you

10/10 - 훌륭해요

Katia Yuliana

Everything was nice
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Jigna P 님, 2023년 7월 27일
Thank you for your response.

6/10 - 괜찮아요

Mehgan

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Evenings staff was welcoming but morning staff had no care for our health when shown pictures of the terrible conditions of the room. I was very nice and said I wanted to make them aware of the conditions and they wouldn’t say a word except have a nice day.. I will never stay there again and hope they cared to fix the conditions of the room before they aloud someone else to stay in there.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jigna P 님, 2023년 7월 27일
Dear Guest, Thank you for your concerns. I will give them more training.my apology for inconvenience. Thank you

2/10 - 너무 별로예요

laderrick

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Horrible customer service
2023년 7월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Theresa

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
That property was the worst motel/hotel I've ever checked into. From the entrance to the room, it smelled of mold and/or mildew, both of which I'm extremely allergic to. We were only in the room 10-15 mins, before I started feeling sick. The a/c looked like it was going to fall out of the wall, there was a bio stain on 1 bed cover and Lord only knows what the other "stain" on the 2nd bed cover was; there was what appeared to be bio on the bible and the bathroom light looked like it was going to fall from the ceiling. I explained all this to the clerk at the front desk, but he almost seemed shocked, like he had no idea the conditions were terrible. I asked for a print out showing we were checking out, as I'm unable to stay in a place that's going to keep me sick for the duration of our trip. We're requesting a full refund of ALL MONIES PAID. We'd prefer to resolve this directly with Days Inn, but will file a dispute with our credit card provider if that doesn't happen very soon. Thanks for your attention and expedient resolution.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mario

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place, clean and relax
답변 제공: Jigna P 님, 2023년 7월 27일
Thank you for your response.I will share your comments with my staff.

4/10 - 별로예요

Felicita 님, Las Cruces

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
It was loud. Wouldn’t stay here again.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edward

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and bug free
Very friendly staff.
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Stephanie 님, Colorado Springs

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service was rather rude and the room felt dirty. There was no clutter but the floors felt as though they had not been mopped in a long time. The sheets were stained.
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Danilo Villarruel

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The AC at the room we were in seemed to not be working, and the room had a smell.
2023년 6월에 4박 숙박함