숙박 시설 정면 - 저녁/밤

호텔 그랜드 고드윈 여행 후기

3 out of 5
호텔 그랜드 고드윈
8502/41 Arakashan Road, Ram Nagar, Paharganj, New Delhi, Delhi N.C.R

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 417개 이용 후기 중 94개" "
평점 8 - 좋아요. 417개 이용 후기 중 182개" "
평점 6 - 괜찮아요. 417개 이용 후기 중 82개" "
평점 4 - 별로예요. 417개 이용 후기 중 31개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 417개 이용 후기 중 28개" "

7.8/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Chanwoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
잘지내다갑니다
직원들이 정말 친절하고 좋았다 방은 409호 이용했는데 생각보다 깨끗하고 좋았다
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
촣아요
교통도 비교적좋고 친절하고 호텐식사도 가격대비 좋았음
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Kamal Gupta 님, 2018년 8월 18일
Dear Guest, Thanks for rating us 4 with words of appreciation for services and our hotel. Thanks again. Warm Regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice
service was nice and room was clean compared to nearby hotel.
2017년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: sb 님, 2018년 1월 17일
Dear Sir/Madam, thank you for choosing our hotel, and for taking the time for write a review. we are so glad to hear that you enjoyed your accommodation. Our hotel aim to provide a truly unique experience . we look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔내의 인터넷이 작동이 아니 됨

8/10 - 좋아요

박 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
고드윈! 좋았어요
두번 이용했습니다.첫번째는 그랜드고드윈 옆에 또다른 고드윈에서 잤고, 두번째는 그랜드고드윈. 위치는 뉴델리역앞 빠하르간지 메인바자르에서 5~10분 정도 거리로 위치 괜찮구요, 매우 친절하구요.참고로 처음잤던 곳은 매우~! 좋았구요. 두번째는 그냥 그랬습니다. 아침식사는 걍 그렇습니다. 여기의 장점은 공항에서 호텔로 무료로 픽업해주는 서비스입니다. 단, 호텔에서 공항으로 가는 서비스는 유료입니다. 무료픽업섯비스때 전화로 요청해야하는데, 통화 잘 하셔야합니다. 암튼 전체적으로는 좋았어요., 픽업서비스와 친절함, 거리만족도! 특히 추천합니다.

8/10 - 좋아요

Dalbir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is in the Paharganj area of Delhi - not the greatest but not the worst either. Quite lively: hence 3/5 (average). The hotel is quite nice - the reception is nice, the staircase is beautiful. The room is satisfactory as is the bathroom. improvements: the shower door does not close fully - as much as you try, water soaks the floor. On one of the days, the bed sheets was not changed - I sometimes test this and I can confirm that the bed sheets were not changed. As a final note, there were a few cockroaches present in the room - perhaps pest control may be required.
2024년 3월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sk

2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rajindrakoemar

좋아요: 직원 및 서비스
Kamer was redelijk schoon. Eten was goed.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Raman 님, 2024년 1월 29일
Thanks for the rating

4/10 - 별로예요

Jayesh

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Do not drink hotel ‘filtered’ water
We had a 2 night stay at the Grand Godwin. We were told that the bottles of water in our room were filtered and both my wife and son drank some (I didn’t) both of them have had sickness for 2 days. We were in an Executive room. The shower had no pressure and was cold. We didn’t have a single warm shower, my wife ended up going down to our son’s room to take a warm shower. There wasn’t a bath mat and the floor gets very wet, I slipped and almost fell. We were disappointed that there was no window in the room as the window was blocked off and covered with curtains. It was akin to being in a box. The quilt cover and pillowcases had stains (which looked like blood) WiFi was awful. We used mobile data. The surrounding area is very busy and noisy at night. We took a stroll and 2 people stopped us and said “be careful, it’s not safe here for you “. I think that they were being helpful, rather than intimidating us. Staff varied in their helpfulness. The men on the door were pleasant and helped secure TukTuks etc, others were less interested in us as customers. The room wasn’t cleaned during our stay. We had tea on our first night and the dirty cups were still there when we checked out. After reading previous reviews we were hopeful of a better stay but were disappointed and therefore cannot recommend this hotel.
Pillow case
Quilt cover
Executive room showing window
Tea tray
2023년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jayesh

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Raman 님, 2024년 1월 29일
Thanks for the rating

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would never recommend this hotel to anyone!
The condition of the hotel was terrible. Switching the A/C blew dust all over the room. There were loud noises in the middle of the night. Every time the door would close, the coving on the ceiling would shake, even when we closed it gently. They provided tea and coffee making facilities in the room with the standard two tea bags. However when we requested more, we were told we would be charged for it. We had to argue to get more. I have never been in a hotel that is stingy with tea and coffee supplies. Luckily we only paid for two nights, so subsequently we moved to a different much better hotel for the remainder of our stay.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We always stay at the Grand Godwin when in Delhi. The rooms are clean, modern and the staff give excellent service with a smile. Breakfast had many choices, European and Indian. Restaurant staff restocked food regularly.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Surani

2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Surani

2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yves

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Raman 님, 2023년 9월 20일
Thanks for the rating our services.

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel. But the streets outside are dusty, badly maintained, and congested
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Raman 님, 2023년 9월 20일
Thanks for the Writing and rating our services

10/10 - 훌륭해요

Kit

2023년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sushil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Laundry brochure needed
I asked reception for laundry service, however was informed that "Ask tomorrow'. I walked out and located a laundry nearby and handed my pants there.
2023년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pablo Cristian

2023년 6월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

VINAY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Masatoshi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very kind staff and comfortable room. Food is also nice.
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Raman 님, 2023년 4월 26일
Thanks

10/10 - 훌륭해요

Masatoshi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are all good and friendly. Food is also very tasty. Value for stay.
2023년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Raman 님, 2023년 4월 26일
Big Thankyou

10/10 - 훌륭해요

Thanapas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything ok
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Raman 님, 2023년 4월 26일
Thanks a Lot.

10/10 - 훌륭해요

Masatoshi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Efficient and friendly staff. Very confortable to stay.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Raman 님, 2023년 4월 26일
Thankyou Sir

10/10 - 훌륭해요

Masatoshi

10/10 - 훌륭해요

Masatoshi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location and many shops. Staff are all kind and helpful.

2/10 - 너무 별로예요

Syed

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hot water for limited time. TV does not have sports channels. Staff not friendly.

8/10 - 좋아요

Mauricio

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
El personal muy amable y siempre atento a nuestras necesidades. El hotel es bastante bueno relacionado a lo que pagas, solo falta un poco de higiene ya que en los 4 días que me hospedé no nos hicieron el aseo. Los alrededor son caóticos pero seguros. Volvería a este hotel solo si mi presupuesto es bajo.
2022년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Charanjeet

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deepansh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice stay
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Masatoshi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and good location.
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: raman 님, 2022년 9월 2일
Thanks

10/10 - 훌륭해요

Nikolai

2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohammad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Value for money hotel
Its value for money hotel along with breakfast. Staff are friendly and courteous. Also reception desk people are cooperative.
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Masatoshi

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff here all are friendly and helpful. I really satisfied staying here.
2022년 4월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amit

2022년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Key Travel

2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amit

2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sheetal

2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bharat

2021년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ankur

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2021년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Good Hotel And Services. And Hotel staff Behavior well
2021년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
NOT GOOD SERVICE BREAK FAST ISSUE not good service my room break fast include but staff say not include and breakfast not proper surv
2021년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mark

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Read the small print before booking
Good location for the station, but to us the hotel did not seem to match what it states it provides. Also advice before booking read the small print on policies, as they don't allow non married couples and to us it should be very clearly stated and not in the small print hidden unless you expand the field.
2020년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: shb 님, 2020년 2월 28일
Dear Guest. I would like to personally apologize for the series of unfortunate incidences that you experienced during your stay with us. We continually try to do our very best for all of our guests, but unfortunately, sometimes we do fail. I will look into each issue that you have noted, in an attempt to correct and improve our hotel policies.

10/10 - 훌륭해요

Anil

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Took good care of us. Helped us contact our taxi-walla. Breakfast was good. Well-done!
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: SHB 님, 2020년 2월 18일
Dear Guest, thanks for your kinds words and the time you took to share them with us. It is great to hear, that you have enjoyed your stay with us. Rest ensured, that we will take you comments for further encouragement within the team to ensure personal service and warm welcome for your next visit.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: shb 님, 2020년 2월 18일
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our property.We appreciate your feedback, we are maintaining our high standards and exceptional customer service. We continually try to do our very best for all of our guests, but unfortunately, sometimes we do fail. We appreciate your business, and we hope to have another opportunity to serve you in the future

4/10 - 별로예요

Celso

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: shb 님, 2020년 2월 18일
Dear Guest, I would like to personally apologize for the series of unfortunate incidences that you experienced during your stay with us. We continually try to do our very best for all of our guests, but unfortunately, sometimes we do fail. I will look into each issue that you have noted, in an attempt to correct and improve our hotel policies.

6/10 - 괜찮아요

Richy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice clean in good condition and beautiful interiors design
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: SBU 님, 2020년 2월 11일
Dear Guest, Thank you very much for your positive review of our property. Our staff will go the extra mile each and every day in order to make our guests feel welcome. We appreciate your comments, and most importantly, we value your business!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2020년 1월에 11박 숙박함
답변 제공: SBU 님, 2020년 2월 11일
Dear Guest, Thank you very much for your positive review of our property. Our staff will go the extra mile each and every day in order to make our guests feel welcome. We appreciate your comments, and most importantly, we value your business!

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: sb 님, 2020년 2월 5일
Dear Guest, thanks for your kinds words and the time you took to share them with us. It is great to hear, that you have enjoyed your stay with us. Rest ensured, that we will take you comments for further encouragement within the team to ensure personal service and warm welcome for your next visit.