내부

호텔 테아트로 여행 후기

4.5 out of 5
호텔 테아트로
1100 14th St, Denver, CO

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1157개 이용 후기 중 868개" "
평점 8 - 좋아요. 1157개 이용 후기 중 161개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1157개 이용 후기 중 78개" "
평점 4 - 별로예요. 1157개 이용 후기 중 28개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1157개 이용 후기 중 22개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가격에 비해 방 상태나 서비스가 별로. 리조트 fee를 내면 차로 원하는곳의 라이드를 준다고 선전하나 우리가 묵었던 일요일에는 서비스가 없다고 했고 호텔내 레스토랑에서 사용할수 있는 쿠폰을 제공한다고 되어있었으나 프론트에서 쿠폰도 주지않아 나중에 따로 요구해야했음. 위치는 좋으나 방은 별로 좋지않음.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2022년 7월 27일
좋지 않은 숙박을 하셨다니 정말 죄송합니다. 일부 서비스에는 제한이 있으며 더 나은 방법으로 알려드릴 수 있습니다. 추가 피드백이 있는 경우 저희에게 연락해 주십시오. 저희와 함께해주셔서 감사합니다. 다시 한 번 사과드립니다.

10/10 - 훌륭해요

LEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2022년 1월 28일
Thank you for the positive review and for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

LEE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect hotel.
The hotel I wanted to give 10 out of 10! Small but very comfortable, every single staff member is friendly and responsible for their job. Even our car broke down and we were desperate. Three staff tried to solve it. We felt deeply grateful and everything was perfect. The smallest room we stayed was very spacious and comfortable. The hotel changed the image of Denver! Thank you!
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2022년 1월 28일
Lee, thank you for the awesome review. I am sorry you had some difficulties in Denver but very pleased that we were able to still make it a good trip in the Mile High City. We hope to see you here again.

10/10 - 훌륭해요

Brittany

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was absolutely fantastic! All of the staff was incredibly friendly and helpful. When we checked in they upgraded our room to a corner king. The room was very nice and clean. The shower and bathtub were awesome. The bed was so comfortable. Best night sleep that we have had in a hotel. They have complementary coffee and water all day in the lobby. We ate at the restaurant for dinner. The service and food was great. I can’t say enough about this hotel. We will be staying here again for sure!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 28일
Thank you for staying with us and this awesome review, Brittany. We are very happy that you enjoyed everything about your stay with us, including the dining at the Nickel restaurant. We cannot wait to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Telly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 28일
We love you, Telly. Thank you for the great review.

10/10 - 훌륭해요

Erika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful boutique hotel. Comfortable bed. Perfect location to stay after a concert at Boetcher Hall. Staff was wonderful, especially Matthew at the Front Desk.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 24일
Hi Erika, thank you for staying with us and the wonderful feedback. I am very happy to hear that you enjoyed your stay. Please stay with us on a future concert date.

10/10 - 훌륭해요

Jason

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff extremely friendly
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 24일
Jason, this is so nice to read. Thank you for sharing and for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Brenda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff!!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 23일
Thank you for this review, we all think you are a great guest! We are very happy you enjoyed your stay with us and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Mark

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Historical building being maintained to preserve history
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 21일
Mark, thank you for staying with us. I appreciate your recognizing the history of the building. At 113 years old, this is one of the longest standing buildings in Denver.

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a wonderful stay in the balcony room. Highly recommend.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 21일
James, thanks for the great review. We are happy that you enjoyed staying with us and look forward to seeing you back on the balcony soon.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved our stay! The food and people are great, rooms are very nicely updated!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 21일
Jennifer, thank you for staying with us and this great review. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you return to stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Outstanding!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 16일
Jennifer, you are outstanding! Thanks for the great review.

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk staff was very friendly and helpful
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 16일
James, thank you for staying with us and your review. We are pleased that we were friendly and helpful and look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Kylie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was amazing and welcoming. They were always greeting guests and making sure everything was going right with their stay. I would definitely stay there again.
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 11일
Hi Kylie, thank you for staying with us and this wonderful review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay, especially recognizing the staff. We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Billy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice decor, lounge area.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 11일
Billy, thank you for the good review.

10/10 - 훌륭해요

Alvaro

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good service
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 11일
Thank you for the great score, Alvaro.

10/10 - 훌륭해요

Susan 님, Montvale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable room. Just need a bit more light in the room
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 4일
Hi Susan, thank you for staying with us and this great review. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was a great stay with wonderful staff
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 2일
Thank you for staying with us and the great review, Stephanie. We are especially happy to read that you recognized the wonderful staff.

8/10 - 좋아요

Chad 님, Strasburg

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 27일
Chad, thank you for the good review.

10/10 - 훌륭해요

Jon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel Teatro is conveniently located next to th Denver Center for Performing Arts and only a few blocks from the Convention center. The staff is all freindly and personable. Great lottle hotel.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 26일
Hi Jon, thanks for the great review. We are very pleased that you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Amy

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Historical site with very unique things to enjoy throughout the hotel. Roomy and cozy. Loud unit on rooftop outside of window, but didn't bother me when sleeping. We would stay here again.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 26일
Amy, thank you for staying with us and this wonderful review. Although we are very happy that you overlooked the outside distraction, I apologize for any difficulties. We look forward to seeing you again..

10/10 - 훌륭해요

Amy Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 26일
Thank you, Amy Christine.

10/10 - 훌륭해요

Dale

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 24일
Dale, the rating is awesome, thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, Greensburg

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the ambience of the hotel with the fireplace in the lobby. We sat there every evening and had our complimentary drink. The room was very large, but we did do an upgrade. In walking distance to great restaurants and shopping! We will definitely stay here again. Oh and staff were all super friendly.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 23일
Thank you for staying with us and this wonderful review Robert. We are very happy that you enjoyed your stay with us and look forward to an upcoming return.

10/10 - 훌륭해요

Mercedes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 21일
Thank you for the great review, Mercedes.

10/10 - 훌륭해요

Brianna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 21일
Brianna, we are so glad that you enjoyed your stay. Thank you so much.

6/10 - 괜찮아요

Stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Second stay at Teatro in two visits to Denver. This time it wasn't as sublime as the first time. We ended up in a room behind the elevator when we paid extra for a corner. Staff in office behind desk was playing load music while I was trying to work in the office. We will try somewhere else next time.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 18일
Stephen, thank you for staying with us and for the review. My deepest apologies for the issues, this is disturbing to hear, please reach out to tell us more about this.

10/10 - 훌륭해요

Edward

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great experience! Friendly staff and very convenient to our evening activities.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 18일
Thank you, Edward, for the wonderful review and your stay with us. We are very happy that you enjoyed the time here and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Jakob

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing staff, comfortable beds, great location and amenities
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 23일
Jakob, it is the best to see is that our staff is amazing. Thank you for sharing your positive experience. We look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Olivia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great. Rooms were great but want others to know there is No parking. Had to go across the street into a garage. No microwave in room or in hotel. Everything else was great. I would stay again.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 16일
Hi Olivia, thank you for your review. I am pleased you found the staff and rooms great. I apologize because we do have valet parking and I am sorry we did not make you aware of that. Please contact us with any further feedback.

10/10 - 훌륭해요

scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 21일
Thanks Scott. I’m happy you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Nathan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super nice staff, very good looking and clean hotel, had a great stay.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 15일
Nathan, thank you for staying with us and this great review. We are very pleased that you enjoyed your stay and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Casey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very polite and helpful, willing to help or at minimum find someone with the correct answers to our questions. The restaurant and bar were very welcoming and cozy. The rooms were spacious and I loved the bathroom tub and shower.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 15일
Casey, thank you for staying with us and this great review. Thank you for your comments. We especially appreciate your recognition of our staff and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Margaret

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great spot!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 15일
Margaret, thank you for staying with us and your great review.

10/10 - 훌륭해요

Jasmine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 15일
Thank you for the great review, Jasmine.

8/10 - 좋아요

Carlos

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front door lady a bit rude but overall great experience
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 14일
Carlos, thank you for your review and for staying with us. I am sorry you had an unpleasant experience at the door. Please reach out to us with some further feedback.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The best part of this hotel (in addition to the terrific location and the comfortable rooms) is the staff. I find they go out of their way to help - it is so nice to experience.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 10일
Patricia, thank you for staying with us and the great review. The recognition of our staff means so much to us.We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Walter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 21일
Thanks for the good review, Walter.

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 21일
Alejandro, thank you for the great review.

10/10 - 훌륭해요

Amanda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A beautiful hotel, very friendly staff. Really enjoyed ourcstay.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 8일
Thank you Amanda for staying with us and this wonderful review. We are happy that you enjoyed your stay and look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Adam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay every time!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 8일
Adam, we are so happy you enjoy the hotel each trip. Thank you for your loyalty, see you next time.

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 21일
Mary, you gave us a perfect score. Thank you for that.

8/10 - 좋아요

Susan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Great stay except for breakfast at the Nickel. It was not busy, yet we waited almost an hour for our food, and it was average quality and cold. Made no sense as to why it took so long. Would have sent it back but we were done waiting.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 5일
Thank you for staying with us and the review. I am very sorry that the breakfast was not a good experience. It is wonderful to see that you still enjoyed your stay, please stay with us again so that we can show you an all around perfect stay.

10/10 - 훌륭해요

Lindsey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful, historic hotel. Staff was very friendly and helpful. Our room was very clean and comfortable and we would highly recommend Hotel Teatro!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 3일
Thank you for staying with us and the great review. We are lucky to be in a historic building in a fascinating part of Denver. Thank you especially for the recognition of our efforts. We hope to see you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 21일
Elizabeth, we are happy you rated us so highly, thank you.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 3월 21일
Patricia, thank you for the great review.

10/10 - 훌륭해요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There is a person - who I believe was the manager (if he’s not he should be)- named Matthew who was extremely attentive, seemed to be working all hours, and was constantly checking with guests to ensure their needs were being met. It was extremely evident that he took great pride in the hotel and the job he did there. Really rare - never experienced it before - and not because I have not been to nice hotels, but just didn’t think this kind kind of attention existed anymore…..and the rest of the staff was similarly great as well. Our favorite Denver hotel!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 1일
William, thank you for this wonderful review. We are all very pleased that you enjoyed your stay and I am very thankful for the recognition. I look forward to your return.

8/10 - 좋아요

gustavo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Heating / Air conditioning unit in the room was extremely loud. Hard to sleep with the unit clunking everytime it turned on to heat. Unacceptable...
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 1일
Gustavo, thank you for staying with us and the feedback. My apologies for the noise from the HVAC unit. I am sorry we could not resolve this on the night you were here. Please contact us with any further feedback.

10/10 - 훌륭해요

Dean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 2월 1일
Thank you for the great score, Dean.

10/10 - 훌륭해요

Ian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Most excellent place for a date night.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthew Slavsky - Guest Services Manager 님, 2024년 1월 28일
Ian, thank you for your staying with us on a date night, we are also great on birthdays and anniversaries too, come back on your next one.