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햄프턴 인 디모인-에어포트 여행 후기

2.5 out of 5
햄프턴 인 디모인-에어포트
5001 Fleur Dr, Des Moines, IA

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 499개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 300개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 122개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 57개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 24개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay was wonderful. Clean room, very welcoming and helpful staff. And the offering of airport shuttle was fabulous.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was clean, safe and within distance of a fabulous park. Staff was friendly and very welcoming.
2024년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Amy

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
Worst of all was the bed! It was like sleeping on a board with a little bit of foam. We woke up so sore with very little sleep. The tub was filthy. The floors and furniture were stained. The drapes had holes in them. The room was really cramped. We expected more from a Hampton. The front desk had a “most improved award” displayed, and it makes me wonder just how much worse it was before this. Was not informed about when breakfast was, had to call the front desk and ask. The dining area floor wasn’t very clean. The breakfast was good though. We were right by the elevator, and since there was a large space under the door, we heard people walking around and using the elevator till very late at night. That really sucked since we had to wake up at 5. I’m mentioning this again, but the bed was absolutely awful! I’ve stayed at a lot of Hampton hotels, and they just seem to be going downhill. I would never stay at this particular one again just because the bed was so hard.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jennifer 님, des moines

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laurie

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was so nice and friendly check in was quick and easy. The AC in our room wasn't working and someone came up immediately with keys to a new room. Room and bathroom were small and the floors weren't the cleanest but overall there weren't any problems and I would probably stay there again.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 24일
Dear Laurie, thank you for choosing our hotel.

8/10 - 좋아요

Janey

Very nice staff! Room comfy and nice. Sink has cracks but no leaks. Some of lobby furniture outdated and worn. Nice food area but only had coffee as we left before 6 AM.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 22일
Dear Janey, thank you for choosing our hotel.

10/10 - 훌륭해요

EMILY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always love checking in here for a quick night before travel!! Quiet, clean and convenient. This is probably my sixth stay here!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 15일
Dear Emily, happy to hear you enjoyed your time with us. Cheers!

10/10 - 훌륭해요

Darren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 15일
Dear Darren, happy to hear you enjoyed your time with us. Cheers!

10/10 - 훌륭해요

Shirlisa

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked everything about my stay. No complaints.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 15일
Dear Sharlisa, happy to hear you enjoyed your time with us. Cheers!

10/10 - 훌륭해요

Travis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice, clean, easy transition at counter.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 15일
Dear Travis, happy to hear you enjoyed your time with us. Cheers!

10/10 - 훌륭해요

Charles

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 15일
Dear Charles, happy to hear you enjoyed your time with us. Cheers!

8/10 - 좋아요

LeeAnn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were clean not enough power outlets for people with phones and cpap machines or room on nightstand
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 8일
Dear LeeAnn, thank you for choosing our hotel

8/10 - 좋아요

Jan

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always like to stay here the night before an early flight.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 8일
Dear Jan, thank you for choosing our hotel.

10/10 - 훌륭해요

lealand

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was large and extra clean. The staff was ready for us and took no time to check in.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 8일
Dear Lealand, happy to hear you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Alissa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
The cookies were the best part of the stay!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 23일
Dear Alissa, happy to hear you enjoyed our cookies!

4/10 - 별로예요

Marietta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was put in a room across from the ice machine and near the elevators after I told the clerk we had an early departure. It was SO loud. Very disappointed.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 23일
Dear Maietta, sorry about the loud ice machine, we will address the issue

10/10 - 훌륭해요

Tom

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Disappointed that I was charged $50 for parking to fly.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 19일
Dear Tom, thanks you for choosing our hotel. Our "Stay Park N Fly" is much more economical than any other option.

8/10 - 좋아요

JULIE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good one night stay. No issues.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 17일
Dear Julie, happy you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay, would stay again
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 17일
Dear David, happy you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Haley

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is my go-to hotel for coming to Des Moines for work. It has really nice rooms with great amenities. The hotel staff are wonderful and run a tight ship.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 17일
Dear Haley, happy you enjoyed your stay. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente opción!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 8일
Dear Alexandra, happy to hear you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Chris 님, Greenville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 17일
Dear Chris, happy you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

John 님, Bellevue

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fast check in and easy to walk to places. Fast shuttles to airport.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 17일
Dear John, happy we pleased you!

10/10 - 훌륭해요

Randall 님, Omaha

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 5월 8일
Dear Randall, happy to hear you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 9일
Dear Robert, happy to hear you enjoyed your time with us.

10/10 - 훌륭해요

Alekanny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
😉
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 3일
Dear Alekanny, happy to hear you enjoyed your stay with us.

6/10 - 괜찮아요

Sue 님, Tama

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Spent a quick night before a flight out. Was given incorrect info on the parking price which was frustrating. Property was ok- could use an update. Was quiet and clean.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 3일
Dear Sue, thank you for choosing our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff and facilities were great!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 3일
Dear Jennifer, happy to hear you enjoyed your stay with us.

6/10 - 괜찮아요

monty 님, Indianola

Close to airport with early morning shuttle
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 27일
Dear Monty, thank you for choosing our hotel.

6/10 - 괜찮아요

Iki

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
周りに店も多く、部屋も綺麗でした。
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 27일
Dear Iki, thank you for choosing our hotel.

6/10 - 괜찮아요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The front desk lady wasnt very helpful and friendly.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 17일
Dear Carlo, thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

brandy

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Not very clean
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 17일
Dear Brandy, thank you for sharing. We will address the matter immediately.

2/10 - 너무 별로예요

Michael

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 3일
Dear Michael, sorry to hear you did not appear to enjoy your stay with ud.

10/10 - 훌륭해요

Bruce

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 17일
Dear Bruce, happy to hear you enjoyed your stay with us.

6/10 - 괜찮아요

Lena 님, Onawa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The staff was very kind and helpful. The room was clean. The facilities seemed a little dark and dated, but we still had a nice stay.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 6일
Dear Lena, thank you for choosing our hotel. WE hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Sharon

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 27일
Dear Sharon, happy to hear you enjoyed your stay with us .

2/10 - 너무 별로예요

Clinton

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The outside parking area is very sketchy. After getting our room keys, we started walking down the hallway and metn2 prostitutes. The hallways were dirty and narrow. The maintenance man needsnto figure out how to patch up the holes, scuffs, and scratches on the wall. The carpet in the room was dirty and had a seam that was torn. The pictures for sure show a polished turd. The front desk lady actually made a comment about the cost of the room being high due to supply and demand. I am not sure why anyone would ever stay here. I would never suggest staying in this dump to anyone.
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 17일
Please contact the property Manager

4/10 - 별로예요

Cory

Beds were awful!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Chris Phillips Regional GM 님, 2024년 3월 7일
Hi Cory,We apologize for the bed you had in your room. If you could reach out to the hotel we can figure out which bed we need to replace. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Roberto 님, Trujillo Alto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved my stay, very clean and safe!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 27일
Dear Roberto, happy to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room, exercise room, food and over all nice clean friendly. The only thing that upset me was it said pool but didn't specify where it was 🤔
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 27일
Dear Richard, happy to hear you enjoyed your stay with us. The pool is situated outside and not open until May.

8/10 - 좋아요

Brian

All good
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 27일
Dear Brian, thank you for choosing our hotel. Happy to hear you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

John

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The hotel was nice, but I've stayed at a lot nicer and a lot cleaner Hampton Inn hotels.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 20일
Dear John, thank you for choosing our hotel. We hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

Leadia

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Not here for the party
We are off to a bad start when the parking lot was absolutely jampacked, and there was not a single place for our car. Once inside, there was a Roccus party going on in the very small lobby. It was almost midnight. Apparently there was a large group staying at the hotel. We didn’t escape the party once we got to our room on the third floor. There were loud people roaming the hallways and partying from room to room. Once in our room, we used the toilet once, and it promptly clogged. The front desk person couldn’t access the plunger so we had to wait until the housekeeping person got back from driving the airport shuttle. I dropped something off the nightstand, and when I went to go pick it up between the bed and the nightstand, I found wrappers from the snacks of the previous guests. We’ve been here for 15 minutes and I’m already regretting it.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 18일
Dear Leadia, we apologize for the inconveniences you experienced. We will address the issues immediately..

10/10 - 훌륭해요

Joy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel
My stay started out with a lovely shuttle bus driver who picked me up from the airport. The staff were very friendly and offered information on meals and offered to take me to a close restaurant. The room was clean and the bed was very comfortable. Breakfast was average, but hot and tasty. I'll be making several trips to Des Moines this year and will stay again at this Hampton!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 18일
Dear Joy, happy to hear you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Patrick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff is nice. Super close to the airport
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 18일
Dear Parick, happy to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Jan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 18일
Dear Jan, happy to her you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Charles

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 14일
Dear Charles, thank you for choosing our hotel. Happy to hear you enjoyed your time with us.

6/10 - 괜찮아요

ANGELA

연인과의 여행
The added cost for the park and fly is excessive the noise of the motel all hours was very loud on a Thursday night
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 14일
Dear Angela, sorry the noise from our neighbors was an issue. We will speak with them. Our cost of Park N Fly is the most reasonable in the market.

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk was amazing. Especially barb she was a literal life saver when it came to a booking mistake and she was able to make it work and took care of us! Thank you barb!!!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 10일
Dear Stephanie, happy to hear Barb saved the day. We appreciate her also!

10/10 - 훌륭해요

KENNETH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 10일
Dear Kenneth, thank you for chosing our hotel. Happy to hear you enjoyed your stay with us.