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레지던스 인 바이 메리어트 디모인 웨스트 여행 후기

3 out of 5
레지던스 인 바이 메리어트 디모인 웨스트
160 Jordan Creek Pkwy, West Des Moines, IA

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 397개 이용 후기 중 255개" "
평점 8 - 좋아요. 397개 이용 후기 중 98개" "
평점 6 - 괜찮아요. 397개 이용 후기 중 31개" "
평점 4 - 별로예요. 397개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 397개 이용 후기 중 3개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

junghwan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 11박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2020년 1월 31일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시 숙박하고 싶은 곳
직원들은 매우 친절하고 쇼핑몰과 매우 가까이 있어서 쇼핑이 편리하였다. 조식은 간단하게라도 제공되었다. 다음에도 이곳에 머무를 의사가 매우 크다.
2019년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 2월 4일
Thank you

8/10 - 좋아요

Jennifer 님, Hamburg

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The fire pit here was also very nice AND right next to a sweet little pond. I did not however like the pool and hot tub. They were very old and over chlorinated.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scott

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleanliness in the rooms should be looked into. Finger and hand prints on the TVs windows and appliances.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kyriacos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location.
2024년 3월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matt

Great large room for our family of 6. We had the two bedroom suite and were able to have plenty of space. Breakfast was great and room was clean.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brent 님, Fairfax

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location!
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nelson

2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephen Vincent

2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scott

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, Clean rooms!
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

LEROY

2024년 2월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mindy

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is conveniently located and I usually stay here for business. However during this stay, I had to ask to move rooms because the tv didn’t work in my original room. Not a big deal - happens. In the next room, one of the bedside lamps wouldn’t turn on, but then turned on by itself at 2am. There was no garbage can to be found in the entire room. At the continental breakfast there was no coffee in the pots, and no cranberry juice in the machine either. Not a bad hotel but probably won’t stay here anymore.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

It was good
2024년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

JEFF

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, clean rooms, great location! We stayed one night for a family event. I will book here again when I am in the area!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Met our expectations and enjoyed the 1br suite.
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anna

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Love their suites!
Stayed in a suit in the 4th floor. Plenty of room and was wonderful space.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay! Just wish beds and pillows was more comfortable
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jen

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Let’s just say the pictures posted have to be from at least 10 years ago. We were greeted with very friendly staff probably the only positive about our stay first thing they said right off the bat was we are short staffed on housekeeping, and you could tell. The room wasn’t terribly dirty however, the carpet had tears in it, and the bathroom tile was all broken up. The bathtub didn’t look to be properly cleaned. There was something that appeared to have been spilled all over the bathroom cabinets but never was wiped up the worst part about it all was the bed was so hard and uncomfortable, the room was also so bright between the very light glow from the microwave, the bright glow from the hallway lights under the door, and the curtains didn’t want to close all the way so you got a bright light from the street light It was so hard to get to sleep . I definitely will not be staying at this hotel again. Sidenote, the breakfast is just as bad just because it’s free does not make up for how lacking it was.
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태
questionable cleanliness.
We booked a one-bedroom suite for our teenage son, my husband, and I. Upon getting ready to go to bed, I pulled the comforter open only to find lint and fuzz all over the bed linen. We called the front desk to see if the housekeeper could provide new bed linen. No one answered. So my husband went to the front desk and returned with a stack of bed linens. We changed linen. The sofa bed in the front room has obvious large stains at the base. The door to the coat closet has dried up spilled at the bottom half; either someone threw up or food sauce splashed, then was left there until dried up. I left a note for housekeeping so they can address it before the next guest check-in. The breakfast area was dirty, ran out of coffee, and food debris was on the floor, and attendance could not keep up. Thanks to the front desk personnel who stepped in to help. It was a chaos.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Les

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jordan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good until my 3 year old son went to take a shower after swimming. On the way into the bathroom the carpet was peeling up and he cut his toe on the tack strip. It bleed for 15 minutes and was very painful for him. We had to go get a bandaid from the front desk and told them what had happened and they didn’t much care.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacob

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
it was very clean and comfortable. the breakfast was very good.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Breakfast area is too small and cloistered. People running into each other. Furnace in room 317 was noisy and sounded like debris in it. Building is getting dated.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIKE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Autumn

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
At check-in, the attendant sent us to the wrong tower. Not a huge deal, a bit inconvenient. But then, there were no towels for the pool, and the staff said they had zero towels to give out. It wasn't sold out so not sure what happened there. No apology, I believe I interrupted her movie on her phone. The hot tub was cold and murky, like it had not been cleaned recently. Someone had turned on the emergency shut off for the hot tub, so when we figured out how to get it going again the water was full of foam. Will not return.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heather

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tasha

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the proximity to the mall and the large suites
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Allegra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and clean room when we arrived
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Calvin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Larry

연인과의 여행
Would not stay there again. Old and in need of complete renovations.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lee Anne

좋아요: 직원 및 서비스
The staff at this hotel is so friendly and hospitable. Went above and beyond in making me feel welcome.
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Joseph 님, Big Lake

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaime

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bryan

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not to bad
Dirty sheets at check in for the pull out bed. Full of some kind of stain. Helpful person at the dark very willing to assist. Great service. Beds were comfortable, daughter even said that for the pull out couch at first.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Robert

연인과의 여행
The location is convenient and the outside of the property is well maintained. The condition of our room was wholeheartedly average. The floor in the kitchen had gaps in the transition plates and there was a large scrape in the linoleum. The switch in the bathroom didn’t allow you to turn off the fan, and because the sound of the fan was so loud, I chose to shower in the dark. The bed was comfortable, however and the location was excellent. The breakfast was well below average, but since there are so many options due to the convenient location we didn’t have to eat it.
2023년 10월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alana Linn 님, Boise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk staff were awesome no matter what time of day or night! Unfortunately, housekeeping was a let down… had to call front desk 2x in a 4 day stay for clean towels and TP. Another downer was garbage disposal did not work so by end of trip, unit was rather smelly. The continental breakfast was awesome…great variety, friendly staff, and outstanding biscuits & gravy!!!!
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael 님, Clemmons

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and excellent services. It was like being at home. There are several nice places to eat and shop or just get out an walk.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great family hotel
Great staff, loved the 2 bedroom room for family and great location. It's needing some love but overall we had a nice time.
2023년 9월에 2박 숙박함