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수퍼 8 바이 윈덤 디모인

2.0성급 숙박 시설

Super 8 by Wyndham Des Moines

디모인에 위치한 호텔, 무료 아침 식사 및 24시간 운영 비즈니스 센터 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 5.2점.

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 주차 포함
  • 하우스키핑
  • 세탁 시설/서비스
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
현재 가격은 ₩68,613
총 요금: ₩76,846
세금 및 수수료 포함
1월 1일 ~ 2026년 1월 2일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
13개 객실 중 13개 표시 중

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

고급 침구, 책상, 암막 커튼, 방음 설비

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
TV
고급 침구
암막 커튼
  • 23㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

고급 침구, 책상, 암막 커튼, 방음 설비

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
TV
고급 침구
암막 커튼
  • 23㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연 사진 모두 보기

룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연 | 고급 침구, 책상, 암막 커튼, 방음 설비

룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
TV
고급 침구
암막 커튼
  • 23㎡
  • 5명
  • 퀸사이즈침대 2개

디럭스룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연 사진 모두 보기

고급 침구, 책상, 암막 커튼, 방음 설비

디럭스룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
TV
고급 침구
암막 커튼
  • 23㎡
  • 5명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

고급 침구, 책상, 암막 커튼, 방음 설비

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
TV
고급 침구
암막 커튼
  • 23㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 금연 사진 모두 보기

고급 침구, 책상, 암막 커튼, 방음 설비

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 금연

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
TV
고급 침구
암막 커튼
  • 23㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 더블침대 1개, 금연 사진 모두 보기

샤워기/욕조 결합, 무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월

룸, 더블침대 1개, 금연

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
TV
고급 침구
암막 커튼
  • 23㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

Deluxe King Room-Non-Smoking

  • 2명

2 Queen Beds, Deluxe Room, Non-Smoking

  • 5명

King Room-Accessible-Non-Smoking

  • 2명

King Room-Non-Smoking

  • 3명

2 Queen Beds Room, Non-Smoking

  • 5명

King Room-Accessible-Non-Smoking

  • 2명

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홈2 스위트 바이 힐튼 앤캐니

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  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 반려동물 동반 가능
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10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 79개
현재 요금 ₩163,202
총 요금: ₩182,786
세금 및 수수료 포함
12월 10일 ~ 12월 11일
홈2 스위트 바이 힐튼 앤캐니
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
4685 A Northeast 14th Street, I-35 Exit #136 (NE 14th St), Des Moines, IA, 50313

인근 명소

  • 마르고 프랭컬 우즈 주립공원 - 차로 4분 - 4.2km
  • 아울렛 오브 디모인 - 차로 5분 - 9.7km
  • 디모인 에어리어 커뮤니티 컬리지 - 차로 7분 - 8.0km
  • 어드벤처랜드 - 차로 7분 - 11.7km
  • 프레리 메도우 경마장 및 카지노 - 차로 7분 - 12.1km

교통편

  • 디모인 국제공항 (DSM) - 차로 32분 거리

레스토랑

  • ‪Casey's General Store - ‬차로 3분
  • ‪McDonald's - ‬차로 3분
  • ‪Smokey D's BBQ - ‬차로 3분
  • ‪Wendy's - ‬차로 4분
  • ‪Casey's General Store - ‬도보 12분

이 숙박 시설에 대한 정보

수퍼 8 바이 윈덤 디모인

케이시스 센터 인근 호텔
무료 테이크아웃 아침 식사, 세탁 시설, 24시간 운영 비즈니스 센터 등을 수퍼 8 바이 윈덤 디모인에서 이용해 보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인해 보세요.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 일반 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 간편 체크아웃, 간편 체크인 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 웨딩 서비스, 자판기 및 1개 회의실
객실 특징
모든 64개 객실에는 고급 침구, 에어컨 뿐만 아니라 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 방음 설비를 갖춘 벽도 제공됩니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 간이 침대/추가 침대(요금 별도) 및 무료 유아용 침대
  • 욕실 - 샤워기/욕조 결합 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 32인치 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 냉장고, 전자레인지 및 커피/티 메이커

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스위트, 침대(여러 개) | 책상, 다리미/다리미판, 간이 침대, 무료 WiFi
소네스타 에센셜 데스모인
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  • 무료 WiFi
10점 만점 중 7.4점, 좋아요, 이용 후기 1,019개
현재 요금 ₩88,690
총 요금: ₩103,736
세금 및 수수료 포함
12월 9일 ~ 12월 10일
소네스타 에센셜 데스모인

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 RV/버스/트럭 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능

식사 및 음료

  • 무료 테이크아웃 아침 식사 제공(매일, 06:00~09:00)
  • 공용 구역의 커피 및 차

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 수영장

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 객실 내 냉장고
  • 객실 내 유아용 침대
  • 객실 내 전자레인지
  • 방음 객실
  • 세탁 시설

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 자판기

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 웨딩 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 피크닉 공간

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터 없음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

더 보기

  • 2개 층
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 고급 침구
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼

욕실

  • 무료 세면용품
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블/위성 채널을 볼 수 있는 32인치 TV

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 전자레인지
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 무료 시내 통화
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 03:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
이른 체크인 시 요금 부과
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
03:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 2025년 10월 29일부터 2025년 11월 14일까지 휴업합니다(날짜 변경 가능).

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 17 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: USD 200(숙박 기간 내 1회)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 간이 침대는 추가 요금 지불 시 사용하실 수 있습니다.

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 Count on Us(윈덤)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
코로나19 백신 접종을 완료하지 않은 고객은 숙박 시설에서 반드시 마스크를 착용해야 합니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Super 8 Moines Hotel
Travelodge Hotel Des Moines
Travelodge Des Moines Iowa
Super 8 Moines
Super 8 Wyndham Moines Hotel
Super 8 Wyndham Moines
Travelodge Des Moines
Super 8 by Wyndham Des Moines Hotel
Super 8 by Wyndham Des Moines Des Moines
Super 8 by Wyndham Des Moines Hotel Des Moines

자주 묻는 질문

수퍼 8 바이 윈덤 디모인에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 수영장이 있습니다.

수퍼 8 바이 윈덤 디모인의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 12월 3일 기준, 2026년 1월 1일에 성인 2명 1박에 대한 수퍼 8 바이 윈덤 디모인의 요금은 ₩68,613부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

수퍼 8 바이 윈덤 디모인의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

수퍼 8 바이 윈덤 디모인의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

수퍼 8 바이 윈덤 디모인의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 03:00입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

수퍼 8 바이 윈덤 디모인의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

수퍼 8 바이 윈덤 디모인의 위치는 어떻게 되나요?

디모인의 중심부에 위치한 이 호텔의 경우 10km 이내의 거리에 마르고 프랭컬 우즈 주립공원, 디모인 에어리어 커뮤니티 컬리지, 유니티포인트 헬스 - 아이오와 루터 병원 등이 있습니다. 그랜드 뷰 골프 코스 및 리노 메모리얼 도그 파크 또한 10km 이내의 거리에 있습니다.

수퍼 8 바이 윈덤 디모인 이용 후기

이용 후기

5.2
평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 121개
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 184개
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 165개
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 157개
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 373개

5.4/10

청결 상태

5.8/10

직원 및 서비스

4.6/10

편의 시설/서비스

4.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

4.2/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Mussa

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The don't clean their room i sleep for 3 days which out house clean is not good condition now I'm feeling sick 😫
2025년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Brooklyn

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Im disabled n was put n a filthy room far aesy from the desk. Couldnt get any one to answer the phone. When my daughtrr camre to help me the security man harrassed them. Absolutely no empthy for my disability. When asked for extra towles to mop up water from shower, was told they were not going to accmonidate .
2025년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jacob

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff very rude and unorganized
2025년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Masao

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Bad
2025년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marq

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
DO NOT STAY HERE FOR YOUR SAFETY….and so many more reasons!! This property should not be listed as an option. I was there long enough to look at the room and that was too long. The property looked liked a set from a slasher movie. No locks on the exterior entrance doors, no toilet paper or towels in the room, and material literally falling off the exterior of the building. I can on, and on… The two people at the desk were rude and of minimal help when I told them my reasons (list above) for canceling my reservation, the one person responded, “ that’s what you get with Super 8”. I could only shake my head in disbelief and disappointment. I spoke with a sympathetic agent at Wyndham, filed an official complaint late August haven’t heard back. Hence the reason for my delayed review. I was waiting for a response. Still waiting….
2025년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ariel

연인과의 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A sido el peor hotel que he estado en mi vida sucio inseguro el servicio pesimo la managar terrible mi habitación sin toallas tuve que caminar del super 8 hasta el wyndham por las toallas la manager o la del turno de la noche me dijo que tenia llevar las toallas usadas y le digo que no tenia y me respondió que me iba a cobrar por las toallas a parte avia muchas personas sin hogar en los alrededores y en el parqueo no me sentía seguro cuando salia al parqueo y no ahi nada de ilustracion en los parqueo
2025년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Angela

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Air condition was effective but sounded like a jet plane was taking off next to me and woke me up multiple times. No towels, washcloths, bar soap hand soap, or facial tissue. The light when you come in the door did not work, the television did not work. I wouldn’t recommend this hotel to my worst enemy.
2025년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Adrian

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No me gustó nada. Mal olor y mal aspecto . Todo sucio. Mala atención no hubo desayunos . Deberían remodelar u limpiar todo
2025년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Robert 님, Grants Pass

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I got to the property to check in and it is not an operating hotel. There was nobody in the lobby. There was no computers or anything on the desk. There was just homeless looking people walking in and out of the motel with no sign of kidney Worker.
2025년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michael

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had no towels had no toilet paper room smelled really bad door keys quit working all the time staff was rude when you could find one we were told by staff that we had to purchase our own toilet paper i would not stay there ever again
2025년 8월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alvaro

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La habitación daba asco, no habia piscina, mucha suciedad, olor a tabaco, sabanas y cama sucia.
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christel

2025년 7월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Neeraj

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Worst experience ever.

Had worst experience in this hotel. For check-in, I had to go to Baymont hotel which is located in same compound. Baymont staff was rude. Roms were not clean and had very bad smell. There was no one available in Super8 reception area. They shows photo of beautiful swiming pool but the swiming pool does not have any water. Also, I had breakfast included in my reservation but no breakfast was provided. Other than that, garbage was being thrown out of windows by cleaning staff. Never expected such a bad experience from Super8 which is managed by wyndhum. Also, why hotels.com is keeping such hotels in their list. It should be removed immediately from their listing. Why should any visitor/customer suffers as they trust Super8 by wyndhum and hotels.com. I give 0 ratings to this hotel. @hotels.com, pleaese take required actions and remove it from listing asap
2025년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Srinivasa Rao

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Bad experience staying at this place

It was really worst stay, the room was not clean, no trash bin available, no towels, even after complaining to front desk, they did not take any action. There was no breakfast available as well.
2025년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alphonse

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I could not stay there if was terrible building was dilapidated the halls were smelly there was no body at check in.
2025년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Paul

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wasn't even able to check in. No one at the front desk and no signs with any instructions. Apparently you need to go to the hotel next door to check in. Paid for a night that I wasn't able to use. Had to book another hotel and forfeit my money. Best to look elsewhere.
2025년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Joan 님, Des Moines

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcos

2025년 8월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Amanda

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place smells like weed and it's tucked behind a condemned building. You have to go to the nice hotel around the corner to get your card key for this dump. The AC is yellowed and hardly holding on.
2025년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Dakota

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I
2025년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ashley

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bedding sas dirty. Facility was gross.
2025년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sabas

2025년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Angela

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Fire the housekeeper

There were no towels, toiletries, or pillowcases on the pillows. No remote for the TV. No way to operate the TV. WiFi password didn't work. Nobody would answer the phone when you called the number given when reservation was made.
2025년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

SAYURI

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

This is a SCAM!!

When we arrived at the hotel, we were greeted to a locked front door with a sign posted on it that the Fire Marshal closed the building down over a year ago. When we wrote to complain, we were informed that our room was being cancelled and there will be no refund. I cannot believe that this is possible at Super 8 or through Hotels.com. Unfortunately, it was a costly lesson that neither this website or that hotel chain can be trusted.
2025년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kovonne

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was the WORST hotel experience ever!!!! We arrived late and couldn’t find the hotel because the sign wasn’t illuminated. The worker was exceptionally rude!!! She insisted I didn’t have a reservation and kept telling me she could only give me a room with a king bed, I had booked 2 queen beds as it was my mom, me, and two kids. Finally she found it. She did not tell us that it was actually in a different building. My mom is handicapped and we unloaded her and our stuff, I parked the car and came in to my confused kids looking for our room. I finally asked and she rudely told me it was in a different building, the original hotel I booked at but it seemed completely shut down. She pointed me in a direction, I tried to go that way but it was impossible to go that way. I asked why she didn’t tell me from the start and she rudely told me she did (which she did not!) It was midnight and my young kids were exhausted! We got back in the car, drove around to a different building, that looked abandoned and finally got to our room. However, it was very dirty, the ceiling was falling in and the carpet wasn’t vacuumed, there was a dog barking in a room across the hall…and the room: NO TOILET PAPER, NO TISSUE, NO BATH TOWELS!!! I tried to call the front desk, of course, there was no answer. I tried & tried. Finally we decided to use wipes from our car and no shower. When we checked out I wanted to talk to a manager but there wasn’t even a person, just a sign saying no one was available!
2025년 8월에 1박 숙박함