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미러클 스프링스 리조트 & 스파 여행 후기

3 out of 5
미러클 스프링스 리조트 & 스파
10625 Palm Dr, Desert Hot Springs, CA

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 2137개 이용 후기 중 790개" "
평점 8 - 좋아요. 2137개 이용 후기 중 543개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2137개 이용 후기 중 367개" "
평점 4 - 별로예요. 2137개 이용 후기 중 224개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2137개 이용 후기 중 213개" "

7.2/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

HYUN CHUL

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: DML 님, 2024년 3월 2일
Thanks for the feedback. We appreciate you!

8/10 - 좋아요

Seong jun

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2023년 12월 8일
Thank you for leaving us a good review, we are so pleased you enjoyed your stay!

8/10 - 좋아요

HYUNJOO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2023년 10월 21일
Thank you for leaving us valuable feedback!

8/10 - 좋아요

Sonkyu

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아이들이 놀기 좋은 수영장
아이들이 놀기 너무 좋은 수영장입니다.
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: JulieB 님, 2022년 2월 2일
Thank you for your perfect score! We're glad you enjoyed your stay. Hope to see you again in the future.

4/10 - 별로예요

SUNGBOK

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Subash 님, Los Angeles

가족 여행
Good property. I have visited this property several. The price is worth it. The naturally heated pools are awesome.
2024년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ANGI

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is in a bad area. Homeless all around the area and in the parking lot. It was NOT a safe place to stay. I pulled in and ended up leaving. Waste of money. Had to find a different hotel where we felt save.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

maria

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The property is not well maintained. Shower dirty, water is scalding hot or lukewarm, rust spots in tub and it doesn't drain properly. Toilets are not clean looking because they are stained, walls need repair & paint. Outside property there is no signage for the water pools, concrete worn, pavers cracked in many areas. There is also a trailer on the property by the pools where someone lives making it appear like a "poor neighborhood" and not a resort.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marisela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super nice ! The hotel manager super nice person
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danielle

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We will visit again
2024년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Bryan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrina

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me and my family come here all the time!! We spend our summers here. Only thing i would suggest is have someone every once in awhile use the net to get the flowers, leafs, and sticks out of the pool.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Thank you! We are so pleased that you were happy with our resort property. We hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Valrie 님, Port Coquitlam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Katherina 님, Henderson

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Melvyn

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything very old and in need of replacement surrounding area had nothing staff not professional
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
We are sorry if you felt that property was not well kept. We will work with staff to ensure professionalism moving forward.

8/10 - 좋아요

Brandy

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The staff was great. They upgraded our room. They were friendly! The hotel itself was kinda dingy and outdated. The pool area was very nice! The pools were all pretty hot. So swimming during the day wasn’t very enjoyable. Swimming at night was a lot of fun!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Thank you

8/10 - 좋아요

Kancheung

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Thank you! We are so pleased that you were happy with our resort property. We hope to see you soon.

2/10 - 너무 별로예요

Madalyn

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unsafe feeling/saw hug rat on property/lots or car alarms/fire alarm kept went off
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Hi Madalyn, We apologize for your dissatisfaction. When we talked, you agreed that a refund and not staying would settle your feelings. We hope things are better.

8/10 - 좋아요

haleemon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
-
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Great ! Thank you for the great review!

6/10 - 괜찮아요

Mac

연인과의 여행
Older Resort with great mineral water pools which were available 24/7. Rooms in a good condition but resort looks like out of the 80s
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Great ! We appreciate your take on our resort, and love the review!

10/10 - 훌륭해요

Claudia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly peoples
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Great ! Thank you for the great review!

10/10 - 훌륭해요

Israel 님, Wildomar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service from front desk and restaurant, Adam makes a warm welcome everytime
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Great ! Thank you for the great review!

6/10 - 괜찮아요

Yun

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Great thank you for the respone!

10/10 - 훌륭해요

Mariana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Great ! Thank you for the great review!

10/10 - 훌륭해요

Luana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pools and spa at Miracle Springs are great . The practitioners at the spa are wonderful and the treatments are very good. The property is a bit dated but it is clean and well maintained. Overall , it's a very nice experience at Miracle Springs.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Great ! Thank you for the great review!

2/10 - 너무 별로예요

Boris

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Manager falsely abused me, one employee even cursed me
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Hi Boris We have contacted you regarding the experience on our pool deck. You are always welcome to come back. We apologize for the actions of security, however management has validated their concerns and remains neutral the past.

10/10 - 훌륭해요

Megan 님, Manteca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The mineral pools were fantastic! Staff was friendly and helpful.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Great ! Thank you for the great review!

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Great ! Thank you for the great review!

6/10 - 괜찮아요

Claudia 님, Irvine

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
We had a nice time in the pools. The room was large and the dining was good. The interior needs some work. Showers were either lukewarm or boiling hot. Some guests left their trash and cigarette butts all over the pool deck; sad.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Noemi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
To much noise on the restroom on room 23 the fan or motor was on even the switch was off but everything was perfect
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Great ! Thank you for the great review!

8/10 - 좋아요

Amber 님, Whittier

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was good especially for the price. The room size was great! Carpets need deep cleaning and properly was out dated but again good fo the price. We would stay again. Pools werent iver crouded and very family friendly. Parking was ok.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Great ! Thank you for the great review!

2/10 - 너무 별로예요

William

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
There was a smell of mildew throughout the building Elevator and the rooms the mattresses were worn down and lumpy as I only sat down and looked around I immediately noticed stained carpet a drapes at that point I was very unhappy uncomfortable and my wife mother day weekend was ruined we canceled our room and asked to be refunded very disappointed with for price and place is not what pictures and add said it to be
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Hi WilliamWe are sorry , mildew and bad odor is not okay. We routinely rotate and replace mattresses and clean and repair our elevator whenever necessary. We hope you got to enjoy the mineral springs and may return for a day visit or spa treat!

4/10 - 별로예요

Anthony

가족 여행
No hot water could not take a shower all weekend
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nice place to stay with family, rooms are ok.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Great ! Thank you for the great review!

8/10 - 좋아요

kenneth 님, Escondido

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Moderately price accommodation with fantastic pools / spas. Rooms are a bit dated, but I spent most of my time outside. 4pm check-in is a bit ridiculous. And I suggest the hotel spends $10 and adds electric outlet / extension wire near the beds - for phone / watch charge - amazing, in this day & age, how many hotels do not have a simple electric plug for your phone!
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jackie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
From check in to check out, everything was very smooth. My family and I stayed for two nights and the room was bigger than we expected. It had a separate living area with a pullout couch which was a nice surprise. My two children didnt have to share a bed which they loved. The only negative I would give would be that there werent any families staying at the hotel, everyone was retired and appeared to be in their 70s and 80s. When my kids were smimming and playing in the pool, we got a lot of snide remarks and dirty looks from the other guests like we shouldnt be there.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Great ! Thank you for the great review!

8/10 - 좋아요

Jennifer

2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Thank you! We are so pleased that you were happy with our resort property. We hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Teresa

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Great check in staffing
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Great ! Thank you for the great review!

8/10 - 좋아요

Helen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Thank you! We are so pleased that you were happy with our resort property. We hope to see you soon.

6/10 - 괜찮아요

Deidre

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Property is old and tired, rooms ok. Dinning was adequate. Pools were nice and warm.
2024년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ma. Rafaela

별로예요: 청결 상태
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Thank you! We are so pleased that you were happy with our resort property. We hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Marcy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly and efficient.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Great ! Thank you for the great review!

10/10 - 훌륭해요

joe

It was OK for what it was .
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Great ! Thank you for the great review!

8/10 - 좋아요

Skyler Rebecca

Beautiful weekend getaway! The smoking lounge could use some work though.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Great ! Thank you for the great review!

8/10 - 좋아요

Angie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Plants and birds so beautiful on the property. Also quiet and secure feeling. Outside of property a bit dingy and dated.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Great ! Thank you for the great review!

10/10 - 훌륭해요

H

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Great ! Thank you for the great review!

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Great ! Thank you for the great review!

10/10 - 훌륭해요

Sam

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked everything. Wish there was more late night food options
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Krystal 님, 2024년 5월 22일
Great ! Thank you for the great review!