고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판
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타운플레이스 스위트 바이 메리어트 워런 여행 후기

3 out of 5
타운플레이스 스위트 바이 메리어트 워런
7601 Chicago Rd, Warren, MI

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 320개 이용 후기 중 150개" "
평점 8 - 좋아요. 320개 이용 후기 중 88개" "
평점 6 - 괜찮아요. 320개 이용 후기 중 34개" "
평점 4 - 별로예요. 320개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 320개 이용 후기 중 28개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Rhiannon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was clean , staff was friendly. However others staying there made our stay quite annoying. Kids running around up and down halls screaming. Adults up playing music partying until 5 am. Not pleasant.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Very nice room and all the receptionist were nice too! I love the breakfast
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angeline

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Phyllis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were told to expect some noise from renovation. Ok sure. What we were not told: pool was closed (daughter disappointed, since this was a criteria for staying), no hot water for a full day, random ear piercing alarms going off, did not receive housekeeping as requested, did not receive pet free room as requested for allergic wife needs, power outlet randomly stopped working. Bummer, won’t stay again.
2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katrina

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valentina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice renovated room and clean. Great staff.
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Troy

2023년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Verna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay. Nice receptionist
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dominique

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Going down hill
Our room had a leak. We were then moved to a studio room which is not what we asked for. Our room was switched the next day. The tub was black , there were cracks. This hotel has gotten worser than what it was.
2023년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

JD

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No Towne Place Suites Warren, MI
The desk clerk was rude and more focused on whatever social media site she was on than doing her job. So much so that she charged my card over $400 for a reservation that was booked and paid on Hotels.com prior to my arrival. This hotel should be condemned. Our door didn't lock securely, the room was horrible. There was blood on the mattress and sheets, the room was horribly dirty, the bathtub/shower looked as if it hadn't been cleaned in years until they got our reservation. After reaching out to Hotels.com to complain and request that we be relocated the desk staff had the nerve to get an attitude.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: H.M. General Manager 님, 2023년 6월 19일
Dear Valued Guest,We take our guest satisfaction very seriously. This has been shared with our front desk & housekeeping team. This is not up to our standard and these matters have been looked into.We have reminded all staff that our guests should have our full attention and the best customer service possible at all times.I am very sorry for falling short of your expectations while staying with us.

8/10 - 좋아요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
The only issues I had was the room was a little dated and the pool was down. The staff was wonderful. And the room was very clean.
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kaitlin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was really nice and quiet. Staff was very helpful!
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Baecation trip from home
The room was nice and clean, we love the amenities with the kitchen and separate bedroom.
2023년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ming

2023년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jessica

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

raymond

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Originally had an issue with the room but management worked closely and resolved the issue quickly!
2023년 2월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tiffany

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not family friendly
We rented the room based on the fact it said family friendly hotel. 1 hour after checking in we were told we have to keep our 2-year-old autistic son contained or we would have to leave. The room we rented was also very lightly cleaned the floors were disgusting and everything on child level you could tell is not wiped down. Also every time we entered and exited the hotel there was people smoking cigarettes right outside the door when we mentioned it to the employees several times they did absolutely nothing about it. The property was labeled as a smoke-free property and family-friendly we did not feel that at all.
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Periogan

2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brooke

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Employees were very friendly and helpful
2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Melody

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bed room door did not lock and pull out couch bed was nasty, no covering on it. Towels in work out room were not very clean. The renovation looks like it’s gonna be really nice

2/10 - 너무 별로예요

Sara

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Filthy dirty! There was literally poop on the steps in the stair wells, everything falling apart and/or completely outdated. We had to ask for a remote, which didn’t have working volume control buttons. Fights were breaking out everywhere, dogs barking in the hallways. Do not waste your money!!!
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rushawndria

2022년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jessica

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sheena

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Geralyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was very nice & comfortable
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George Braxton

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
That staff was fantastic she was very professional and polite.
2022년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

michele

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
there were spiders in our room. not very clean
2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Vanessa

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2022년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Timothy

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Our suite was nice but it smelled so musty that we had to wash everything that we took with us. We tried avoiding downtown Detroit and that part was great, but when I checked in I was told I wouldn’t be charged a deposit…”just don’t smoke or trash it” she said, smiling. For reference, I am a clean cut 43yr old white male. When we walked out for dinner, I heard the same girl tell a black couple at the desk how much the deposit was and when it would go back on their card. I was appalled and shocked. I mentioned it to the black hostess who came on at night and she said the white girl who was working earlier was her boss. Yikes.
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heidy

2022년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dominique

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
The staff was helpful. The breakfast was good. Our room had a very strong odor possibly from carpet cleaner to try to cover pet odor. The air conditioner was hard to adjust temperature.
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darren 님, Blyth

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brandon

2022년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tamea

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn’t like how on the internet y’all said y’all had rooms with a jacuzzi but when I get there my room does not have one
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Denisha

2022년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ebony

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Staff is Useless and Dont know how to do their job, They charged me twice for one night when it was supposed to be for one night and DID nothing to apologize for their mess up. Now I have to wait 3 day for my money all while they recharge my account for the second night .. IM HIGHLY PISSED
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alfonso

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jennifer

2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thank You
Rooms were clean and staff were helpful.
2021년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kristin

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/a
2021년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

alison

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
was "upgraded" to room on first floor. Extremely loud with children above and guest noises through adjoining doors. Sink leaked. Low toilet, uncomfortable bed. Felt shabby.
2021년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darrell

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Enjoyed my stay
The staff here is very pleasant and made our stay very enjoyable!!
2021년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함