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햄프턴 인 버뷰크, 아이오와 여행 후기

2.5 out of 5
햄프턴 인 버뷰크, 아이오와
3434 Dodge St, Dubuque, IA

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 548개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 311개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 77개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 43개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 22개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Old but kind
Quiet old facillity but people are really kind. Bed was comfy.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Sales Manager 님, 2018년 12월 31일
Thank you for your feedback. It is important to use to know how we can best please our guests The cloud 9 Bedding is amazing!

8/10 - 좋아요

Greg

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
1.The mini fridge had an old, dried spill of something that hadn't been cleaned. I had to clean the mini fridge before I used it. 2. The shower and bathroom were so dirty that my wife was very upset. I had to clean them before she felt comfortable enough to use the bathroom. There was long, black hair dried onto the shower walls.There was medium length blonde hair and a barrette with blonde hair on the floor under the sink. There was black and blonde pubic hair on the floor by the toilet.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 13일
Thank you for staying with us, I am sorry to hear that you had cleaning issues with your room, I will pass this information on to my housekeeping dept to let them know of your concerns.

4/10 - 별로예요

Dyon

연인과의 여행, 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Upon arrival the first light we turned on was burnt out, window shades did not work and when we asked the staff about it they knew the room before asking for it . Tells me that staff knew the shades didn't work and failed to fix before renting the room. Smoke alarm went off three times??? I will not be back.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 9일
Thank you for staying with us, I am sorry to hear about the issues you had with your room. the motor in the shades is non repairable but we are waiting on the new motors.

8/10 - 좋아요

Elisabeth

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and clean overall.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 31일
Thank you for staying with us, we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The motel was clean and convient for our travel
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 25일
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Michele

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beds very comfy.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 25일
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Gary

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 31일
Thank you for staying with us, we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

DeAnn

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 3월 12일
Thank you for staying with us! Hope to have you back again soon.

8/10 - 좋아요

Elisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was a track team there and the boys were very loud by the elevator. It only got quiet at 11pm. The breakfast bar was okay but a lot of the food was cold or gone because of the track team.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 3월 12일
Thank you for staying with us! Hope to have you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

jerrad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is great. Nice rooms. Good shower, and the bed was like a cloud. In my former job i slept in a ton of hotels. And the bed is everything!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 3월 12일
Thank you for staying with us! Hope to have you back again soon.

6/10 - 괜찮아요

Tim

가족 여행
Noisy
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 3월 12일
Thank you for staying with us! Hope to have you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Derek

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The people that designed or remodeled this hotel thought of many little things that other hotels did or do not. An automatic built in night light in the bathroom - genius. A coat rack on the wall - genius. The lamps with built in USB charger - brilliant. The multi position shower head - often installed but useless but not here - Awesome. The decor was modern yet comforting. The welcome on the TV screen was fantastic. The ability to log into MY streaming services was great, (you just need YouTube TV and not just YouTube). The mattresses were middle of the road. Not too firm and not too plush. Pillows are always a guest preference and we brought our own. Will be staying here again in December. See you then!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 3월 12일
Thank you for staying with us! Hope to have you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Michael

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
Staff was very accommodating, the facility was clean.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2024년 3월 12일
Thank you for staying with us! Hope to have you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Dawn

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, pet friendly, nice updated rooms, good breakfast!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2024년 2월 7일
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its around a bunch of stores
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2024년 2월 7일
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Joanne 님, Dubuque

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2024년 2월 7일
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Everything about our stay at the Hampton Inn was good except the breakfast wasn’t quite as good as it usually is
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2024년 1월 23일
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking lot surrounds the hotel (unfortenately close spots are reserved for diamond memebership. Otherwise nice property. Well kept. Staff was very nice
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2024년 1월 22일
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2024년 1월 17일
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Carol 님, 2024년 1월 15일
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jeff

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2024년 1월 29일
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Neema

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2024년 1월 10일
Thank you for staying with us, Hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Beth

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
The bathroom needed some attending too. The floor definitely needed swept. There was hair in the shower and on the drain. The conditioner was out in the shower. The rest of the hotel room was clean.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2024년 1월 10일
Thank you for staying with us, Hope to see you again soon. I will let housekeeping know of your concern.

10/10 - 훌륭해요

Laura

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2024년 1월 10일
Thank you for staying with us, Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Lynn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2024년 1월 5일
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Cheryl

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2024년 1월 22일
Thank you for staying with us, We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Cissa

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 12월 19일
Thank you for staying with us, Hope you enjoyed your stay

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 12월 19일
Thank you for staying with us, Hope you enjoyed your stay

10/10 - 훌륭해요

Darrel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 12월 19일
Thank you for staying with us, Hope to see ypou again soon

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 12월 4일
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Connie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel - bed needs replaced - hump in the middle. Kleenex and conditioner were empty.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 12월 4일
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

KENNETH 님, Portage

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 12월 19일
Thank you for staying with us, Hope you enjoyed your stay

8/10 - 좋아요

Nathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not much parking, but nice.
The hotel was located right in the middle of a shopping area, not a whole lot of parking. It's convenient for walking to get things nearby though. There were several restaurants, shops, and a Target nearby. The interior appears to have been newly redone. The room was nice, with a comfortable bed and large new TV with several options for streaming as well as live TV. The bathroom had soap/shampoo/conditioner in bottles attached to the wall, instead of individual disposable bottles. We didn't eat breakfast here, so can't comment on that.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 11월 13일
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Really comfortable with some glitches
The rooms were clean, and in general we were very comfortable, but there were some problems When we got there, the receptionist was excellent but when we got to the second floor, they were piles of towels everywhere you had to walk around. I’ve never seen anything like it. We were literally stepping over things to get into our room. It was depressing for as much as we payed for the room. Once we got in the room everything was as expected, super clean and updated. There was a lightbulb out which animal itself is not a big deal. When we called to get a replacement lightbulb the front desk person walked into our room as we were leaving. I was horrified. I think she knocked but the door turns immediately. I don’t know what she was thinking, but we made the call from the room. I think she felt bad and apologized. The shampoo is out in the tub, but that’s about it. No biggie. You clearly need a different way to do things because this was a Saturday evening, prime time. Also, you should know they were scratches along the nice clean wall up and down the hallway that lined up with that housekeeping cart. There clearly needs to be a different system in place and some guidance. Not what I expect from a Hilton for what we paid. But again I was impressed with how nice the room was how comfortable we were.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 12월 4일
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Nick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stay was pleasant. Only complaint being the bathroom door didn’t shut completely
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 12월 4일
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Miguel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 11월 13일
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Joseph A

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location great service abd staff
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 11월 11일
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Don

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 11월 6일
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed here before for location and all the good aspects of a hotel but this breakfast was undercooked and inedible.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 11월 4일
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Terry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice room. Great breakfast.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 11월 4일
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This is our second time staying at this Hampton Inn in Dubuque, and we were not disappointed. Very nice, quiet hotel. Staff are helpful and friendly, and the room is clean. Solid breakfast too!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 10월 28일
Thank you for staying with us! Hope to have you back again soon,

10/10 - 훌륭해요

James

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 12월 4일
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Kirk

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
EV charging needed.
I have been staying at this hotel since it first opened and have stayed many times. What concerned me most was the cleanliness of the main areas such as the elevator, the steps, hallways, and piles of dirty linens left untouched in the hallways. The rooms themselves were clean but were only serviced every other day and I believe it was because of management issues and staff not able to keep up. Overall pleasant stay. I'll rebook in the future, but this was not the high Hampton Inn standards that I have known staying here and others throughout the country. I gave a low rating for environment because I would like to see electrical car chargers available. No other branded hotel in Dubuque, Iowa has one and would be most beneficial to guests and the Hampton Inn.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 10월 23일
Thank you for staying with us. Hope to have you back soon.

10/10 - 훌륭해요

YOLANDA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 10월 23일
Thank you for staying with us. Hope to have you back soon.

10/10 - 훌륭해요

vanessa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were here for a 2 night stay. The hot breakfast and coffee bar were awesome to wake up to. I loved how clean the room looked. It was one of the reasons I picked this hotel, from their website pictures of the room. Exactly as pictured. Overall excellent experience
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 10월 23일
Thank you for staying with us. Hope to have you back soon.

2/10 - 너무 별로예요

Lucrezia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 10월 16일
Thank you for staying with us! Hope to have you back again soon,

10/10 - 훌륭해요

Stan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The dinning area works great for playing cards.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 10월 14일
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Frederick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol 님, 2023년 10월 28일
Thank you for staying with us! Hope to have you back again soon,