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U 매직 팰리스 호텔 여행 후기

U 매직 팰리스 호텔
North Beach, Eilat

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 118개 이용 후기 중 51개" "
평점 8 - 좋아요. 118개 이용 후기 중 33개" "
평점 6 - 괜찮아요. 118개 이용 후기 중 23개" "
평점 4 - 별로예요. 118개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 118개 이용 후기 중 4개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

바라미 님, 예루살렘

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭식 서비스와 식사
아침 일찍(9시) 도착했는데도 부과 요금없이 이른 체크인을 할 수 있어서 무엇보다 좋았어요. (30분 기다려서 방 준비되었다는 연락받았어요) 그리고 첫 한국인 손님이라서 그런지 과일과 포도주도 서비스로 방에 들어와 있었습니다. 또한 저녁식사 및 아침 식사도 너무 좋았습니다. 단지 방 입구에 새로 페인트를 칠하느라 아주 조금 지저분했습니다. 그 외에는 너무 좋았네요..^^

4/10 - 별로예요

Yosi

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Low level hotel
I arrived on the first day to check in. I was treated badly and disparagingly by the receptionists as if they were doing me a favor. I got a room with a shocking view even though I was promised a room with a sea view Finally, after proof, they changed my room with a very disrespectful attitude, as if they were doing me a favor. Rooms are very outdated and not renovated. There are not even any electrical outlets available. Old furniture Breakfast is a reasonable level and nothing more. I do not recommend this hotel. I was really disappointed. It is better to add 40 dollars more and sleep in a more advanced hotel.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heli

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

rut

2022년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nir

2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mervat

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Liron

출장 여행
2022년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

elinor

2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lama

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shavit

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A nice hotel
Nine hotel. Rooms is not so big for 2 + 3 but it was OK. Nice breakfast and dinner. Nice pool.
2021년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Guy

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

rami

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Keren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A pleasant stay
We had a very pleasant during the week. The staff members were very polite and helpful. Gorgeous pool. Only minor things, the breakfast buffet didnt have scarmble eggs (possibly due to Covid 19 regulations)
View from room
2020년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jamal

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gad

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

nevo

2020년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

yuliya

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awful
horrible, old hotel, the furniture is falling apart, the food is not tasty, the meat is overexposed, dry. instead of a carpet, tiles can be heard as neighbors move furniture from above, furniture moved above us from 11 at night, for two hours we could not sleep, as a result, at one in the morning we had to change the room and collect all our things. I do not recommend this hotel to anyone and I will not return to it myself
2020년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ELIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hôtel pour un séjour en famille.
Nous avons passé un très agréable séjour, les chambres sont grandes et confortables, la literie d'excellente qualité, la vue sur la mer est magnifique, la piscine chauffée splendide. Le petit déjeuner est copieux et diversifié et le dîner dépasse largement un excellent restaurent. Je recommande vivement.
2020년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: lital 님, 2020년 3월 9일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Lital levy Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

ELI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Every thing was good I will come. Next
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: lital 님, 2020년 3월 9일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Lital levy Guest Relations Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: d 님, 2019년 12월 29일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely

10/10 - 훌륭해요

Leon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon accueil à l’écoute et très professionnel
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: lital 님, 2019년 12월 29일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely

10/10 - 훌륭해요

Nalini

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location and excellent breakfast.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: lital 님, 2019년 12월 19일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, lital

10/10 - 훌륭해요

אורלי

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
מיטל הייתה מקסימה קיבלנו את החדר לפני הזמן מומלץ מאוד
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: LITAL 님, 2019년 11월 19일
Dear guest Thank you for choosing U MAGIC PALACE Eilat And thank you for taking the time to write a review. was delighted to read your review I was very happy to know how you enjoying our hotel All the kinds’ words forward to our staff Hope to see you again in the future Best regards LITAL

6/10 - 괜찮아요

Eduardo

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
In need of a facelift
This hotel is in need of a renovation but the breakfast was one of the most compete buffets that I have seen. When I was there it was full mostly with families with children. The location is also very good.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: lital 님, 2019년 10월 15일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback to the Magic PALACE. Hope to see you very soon Lital

8/10 - 좋아요

Sapir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
4 from 5
It’s was amazing, but the pool is not so much
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: lital 님, 2019년 10월 15일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback to the Magic PALACE. Hope to see you very soon Lital

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Situe juste à côté de l’aeroport qui va fermer fin mars 2019. Salle de bain vétuste. Ménage superficiel... grande chambre. 1/2 pension correcte.
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: lital 님, 2019년 3월 19일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Lital levy Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

Saul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect!
Such an amazing hotel! Beautiful rooms, amazing food, a lovely heated massive swimming pool, spotlessly clean and well maintained, and the best service I have ever experienced. Better than some of the 5* hotels in Eilat! Huge thanks to all the staff, especially Malka at reception, who did everything possible to make our stay so special.
2019년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: lital 님, 2019년 3월 19일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Lital levy Guest Relations Manager

6/10 - 괜찮아요

zabar

별로예요: 객실의 편안함
Expencive
Very small room for 5 people
2018년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: PR MANAGER 님, 2018년 10월 9일
מר צבר היקר תודה לך על כתיבת חוות הדעת הערתך נלקחה לתשומת לבנו נשמח רלאותך שוב בין אורחינו בברכה, גפן קשרי אורחים

2/10 - 너무 별로예요

patrick

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fuir cet hôtel....
Personnel incompétent et désagréable Le pire hôtel que j’ai pu faire dans ma vie Seules les chambres étaient dignes de cette catégorie d’établissement Le restaurant était surchargé et les poubelles se trouvaient à proximité des tables dans la salle
2018년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: lital 님, 2018년 7월 1일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Lital levy Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

sofia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mycket fint hotel , bra läge , mysigt . Vänlig och hjälpsam personalen . En vecka gick snabbt . Vi ör nöjda och kommer gärna tillbaka
답변 제공: lital 님, 2018년 3월 8일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback to the Magic PALACE. Hope to see you very soon Lital

8/10 - 좋아요

Manar

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good..but
it was good but the room is small for 4 people 2 adults and 2 children
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: lital 님, 2018년 1월 23일
Dear Guest, Thank you very much for the response. I recommend that you invite a family room next time. Best regards, Lital

10/10 - 훌륭해요

jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
the stay was very good
2017년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: lital 님, 2018년 1월 4일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Lital levy Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

m

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
break away
great value
2017년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: lital 님, 2018년 1월 4일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Lital levy Guest Relations Manager

8/10 - 좋아요

david aviv 님, South England

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Well persevered nice design
Healthy very tasty food , excellent on everything is said about, friendly for kids ... we had a great time.....
2017년 9월에 9박 숙박함
답변 제공: lital levy 님, 2017년 11월 2일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Lital levy Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

ELIRAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
חוות דעת משהות במלון יו מג'יק פאלאס
מלון מעולה למשפחות, מהרגע שנכנסנו למלון צוות הבידור עט עלינו ועל הילדים, במהלך כל יום מהנופש היו מלא פעילויות לילדים. בתחום המזון יש למלון יתרון ענק על המתחרים בכך שארוחת הבוקר מוגשת כל יום עד השעה 12:00 וארוחת הערב עד השעה 22:00. כל ערב בריכת המלון פתוחה עד השעה 22:00, פשוט תענוג. חדרים סטנדרטיים לחלוטין, רגילים וממוצעים. נותני השירות במלון, היו אדיבים ונחמדים לכל אורך השהות. אני אחזור לשם בשמחה וממליץ גם לאחרים להגיע
2017년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: talia 님, 2017년 10월 1일
אורח יקר , תודה לך על כתיבת חוות הדעת באתר. שמחנו לקרוא שנהניתם מחופשתכם אצלנו, נשמח לראותכם שוב בקרוב, בין אורחינו המרוצים. ליטל- מנהלת קשרי אורחים

10/10 - 훌륭해요

Revital

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: talia 님, 2017년 8월 20일
אורח יקר, תודה על הדירוג הגבוהה באתר, אשמח לראותך שוב בין אורחינו. בברכה, ליטל- מנהלת קשרי אורחים

10/10 - 훌륭해요

Ofir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: talia 님, 2017년 7월 23일
אופיר יקר, תודה על הדירוג הגבוהה באתר, אשמח לראותך שוב בין אורחינו. בברכה, ליטל- מנהלת קשרי אורחים

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: talia 님, 2017년 6월 20일
אורח יקר, תודה עלהדירוג באתר, מקווה לפגוש אתכם בשהייתכם הבאה. ליטל- מנהלת קשרי אורחים

10/10 - 훌륭해요

Mor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
מלון ברמה גבוהה, אוכל מצוין , פעילויות רבות לילדים
היה כיף מאוד , מלון ברמה גבוהה , שירות אדיב ומקצועי .
답변 제공: talia 님, 2017년 4월 28일
אורחים יקרים. תודה רבה על כתיבת חוות הדעת . שמחנו מאד לקרוא שנהניתם בחופשתכם, תודה גם על המחמאות לשירות הצוות במלון. אנו מחכים לכם בחופשתכם הבאה ! ליטל לוי מנהלת קשרי אורחים מלון U מג'יק פאלאס אילת

10/10 - 훌륭해요

mousa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful
Wonderful weather it was great hotel
답변 제공: talia 님, 2017년 4월 9일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Lital levy Guest Relations Manager

8/10 - 좋아요

zvi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2017년 3월 7일
אורח יקר, אנו מודים לך על כי בחרת לשהות במלוננו ועל כי הקדשת מזמנכם להפנות לתשומת לבנו את הנושאים שמצאו חן בעיניך . שביעות הרצון של אורחינו הנה בראש סולם העדיפויות שלנו ואנו עושים כמיטב יכולתנו להנעים את זמנם ולענות על ציפיותיהם. תודות יועברו לצוות ונשמח לארח אתכם פה שוב , שני יח"צ מלון U מג'יק פאלאס אילת

10/10 - 훌륭해요

DANA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
אוכל ברמה עולמית !! אין דבר שלא היה טעים מיקום מצויין נוף מהמם בקיצור אחד המלונות הטובים שהיינו רוצים לחזור עם כל המשפחה והאחים
답변 제공: General Manager 님, 2017년 3월 7일
אורח יקר, אנו מודים לך על כי בחרת לשהות במלוננו ועל כי הקדשת מזמנכם להפנות לתשומת לבנו את הנושאים שמצאו חן בעיניך . שביעות הרצון של אורחינו הנה בראש סולם העדיפויות שלנו ואנו עושים כמיטב יכולתנו להנעים את זמנם ולענות על ציפיותיהם. תודות יועברו לצוות ונשמח לארח אתכם פה שוב , שני יח"צ מלון U מג'יק פאלאס אילת

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
You get what you expect. This is not the best hotel in eilat, but it is ok. Room are clean food is good and the staff was very polite. Value for money is good.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 3월 7일
Dear Guest, Thank you for taking the time to write about the Magic Palace on Trip Advisor. It was a pleasure to read your comments and we are happy that you enjoyed yourself at the our hotel. Hope to see you very soon

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

it is expensive, had a higher expectations regarding the dinner and breakfast... I wouldn't say it is a five star breakfast or dinner
답변 제공: MagicPalaceEilat_info@fattal.co.il 님, 2017년 1월 29일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback to the Magic PALACE. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. We strive on a daily basis to improve every aspect of the hotel, and it's important to hear also the other side so we know where to focus. We hope that even with this reveiw, you and your family managed to enjoy your vacation with us and I hope to welcome you back again, and to accommodate you with better terms in the future. Shani

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Nice and friendly.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 29일
Dear Guest, Thank you for taking the time to write about the Magic Palace on Trip Advisor. It was a pleasure to read your comments and we are happy that you enjoyed yourself at the our hotel. Hope to see you very soon

6/10 - 괜찮아요

Joseph

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel un peu excentre
En arrivant on nous a informé que nous étions considère comme des clients v i p Nous nous sommes retrouvés avec uns chambre vue dur les parkings tout à fait ordinaire cet hôtel est surfait le ménage dans les chambres est affreux le seul point positif c est les repas sauf que la vaisselle n est pas très propre
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 6일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback to the Magic PALACE. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. We strive on a daily basis to improve every aspect of the hotel, and it's important to hear also the other side so we know where to focus. I hope to welcome you back again, and to accommodate you with better terms in the future Shani

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 1일
אורח יקר, אנו מודים לך על כי בחרת לשהות במלוננו ועל כי הקדשת מזמנכם להפנות לתשומת לבנו את הנושאים שמצאו חן בעיניך . שביעות הרצון של אורחינו הנה בראש סולם העדיפויות שלנו ואנו עושים כמיטב יכולתנו להנעים את זמנם ולענות על ציפיותיהם. תודות יועברו לצוות ונשמח לארח אתכם פה שוב , שני יח"צ מלון מג'יק פאלאס אילת

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 17일
אורח יקר, אנו מודים לך על כי בחרת לשהות במלוננו ועל כי הקדשת מזמנכם להפנות לתשומת לבנו את הנושאים שמצאו חן בעיניך . שביעות הרצון של אורחינו הנה בראש סולם העדיפויות שלנו ואנו עושים כמיטב יכולתנו להנעים את זמנם ולענות על ציפיותיהם. תודות יועברו לצוות ונשמח לארח אתכם פה שוב , שני יח"צ מלון מג'יק פאלאס אילת