8/10 Good
Jerzy
Jan 7, 2018
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Miło,ale nie do końca. Algieria jeszcze nie gotowa
Piękna okolica w obrębie obiektu, ograniczone atrakcje w samym obiekcie, bardzo ograniczone śniadania, bardzo miła obsługa, jednak kierownik obiektu nie pomógł w poważnym kłopocie - odwołany bez powiadomienia lot z El-Oued do Algieru, brak innego lotu z El-Oued, loty połączone z Algieru do Paryża i Berlina i obowiązki lekarza w Polsce - kierownik hotelu El-Gazelle odmówił szybkiego transferu na inne lotnisko i w efekcie kolejny lot niemożliwy do osiągnięcia - na własną rękę podróż smochodem 500 km do Algieru.
Obsługa lotniska sąsiedniego Biskira - nie do zaakceptowania, pomimo poinformowania o naszym przyjeździe i potrzebie lotu do Algieru, kierownik lotniska sprzedał 4 miejsca znajomym i nie wywiązał sie ze zobowiązania telefonicznego. Gdyby kierownik hotelu El Gazelle użyczył swojego samochodu transferowego zdążylibyśmy do Biskira wcześniej i nasza podróż powrotna udała by się bez problemów. Samochód z hotelu El-Gazelle przywiózł nas na lotnisko w El-Oued i czekał 2 godziny, a mógł w tym czasie przewieźć nas do Biskira. Kierownik hotelu El-Gazelle nie wyraził zgody na tansfer w sytuacji poważnego kryzysu i nieuzasadnionego odwołania naszego lotu, bez powiadomienia nas, na który to lot mieliśmy bilety od 2 miesięcy i podaliśmy algierski numer telefonu kontaktowego w razie potrzeby. Bardzo nieprzyjemny i kosztowny akcent końcowy naszego pobytu (konieczność wynajęcia samochodu i całkowicie prywatna podróż do Algieru, aby zdążyć na samolot do Paryża i dalej do Berlina)
Jerzy
Stayed 4 nights in Dec 2017