리셉션

수퍼 8 바이 윈덤 레이크 오브 디 오자크스 여행 후기

2 out of 5

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 528개 이용 후기 중 173개" "
평점 8 - 좋아요. 528개 이용 후기 중 188개" "
평점 6 - 괜찮아요. 528개 이용 후기 중 96개" "
평점 4 - 별로예요. 528개 이용 후기 중 45개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 528개 이용 후기 중 26개" "

8.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Stan

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2024년 2월 5일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2024년 1월 24일
Thank you for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

Faith

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had roaches crawling on the walls and tables. Roaches in the fridge and microwave. The water was lukewarm and turned cold quickly. The fitted sheets were flat sheets placed over the mattress.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2024년 1월 24일
Thank you for your feedback we will look into these matters

8/10 - 좋아요

Kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked the amenities but the indoor pool was not working. No worries this trip as we did't have time to use it. We dp plan to book again next time we're in town.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 12월 16일
We have not had a pool for 2 years thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Chad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice hotel. We had a large clean room with a very big TV a small fridge and a microwave. Breakfast in the morning included waffles biscuits and gravy and juice. Will definitely stay there again
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 12월 16일
Thank you so much for your feedback we look forward to seeing you in the future

4/10 - 별로예요

Charles

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is dated, but okay. Primary concerns are a roach ran across the refrigerator in the room after I opened the door. There is no blanket in the room. The bed only has a sheet and a thin cover that looks like a curtain. The breakfast was very poor. Basic cold cereal that seemed stale. The biscuits and gravy were uneatable. The biscuit was dense and dry and the gravy was essentially warmed milk with some flour and completely tasteless. Otherwise, it was $70 a night.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 12월 16일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Frances

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 11월 6일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Larry

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Charged more for pet than was listed on Travelocity. Large lamp missing lightbulb and other lamp flickered like a strobe light.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 10월 27일
We have always had a twenty dollar pet fee if the booking site has it wrong then that is their fault. If guest do not tell us about the light we can not fix the issue

4/10 - 별로예요

Alyssa

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 10월 27일
Thanks for your feedback

8/10 - 좋아요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel was in nice condition for the most part. I was very disappointed to find out I was on the second floor but no elevate. And no rooms were available on the first floor. No handicap accessibility was disappointing.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 10월 25일
We are so sorry about that you can request a first floor room at check in

8/10 - 좋아요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 10월 25일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only one thing I would suggest regarding a matter of safety period the bathroom floor tile or covering can be very slick even though dry to people wearing socks.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 10월 18일
We will look into that thank you for letting us know. Thank you for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

Matthew

별로예요: 청결 상태
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 10월 18일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Kevin

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Basic but decent!
Can't complain as it provided me with a room and bed on my trip. It's not a frills type hotel, in any way but I would return for another trip. Entry way ceiling was all torn out... I had yellow paint drips on my sheets... There was no blanket on my bed....just a sheet and decorative bedspread.... and breakfasts were just self serve waffles and a few other things. Basic but decent!
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 10월 17일
Thank you for your feedback

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
Mildew
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 10월 17일
That is not true yes smells can me musty due to air conditioners constantly running but even our health inspector found none

8/10 - 좋아요

Steve

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Could use more electrical outlets in the main parking lot.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 10월 17일
We are working on that issue thank you for the feedback

8/10 - 좋아요

Karla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decent place. Priced accordingly
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 10월 27일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

keelye

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
very nice room, property looks taken care of. staff is nice and there is a decent continental breakfast. it’s located off an exit with pretty much just a gas station and a tiny town nearby. only about a 15 minute drive to the lake.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 9월 29일
Thank you so much for your feedback

8/10 - 좋아요

Rhonda

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decent clean, just had a musty smell
Everything was great, except the room had a musty smell that didn't go away when I turned the air on.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 9월 29일
We are so sorry about the smell we hope you visit us again in the future

10/10 - 훌륭해요

Bradley

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This is a great super eight!!
This was a great surprise. Very comfortable spacious bed, clean and updated at all top 25% of all super eights that we’ve been to. The breakfast could add some healthier items and the water temperature needs turned up from lukewarm to hot please!!!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 9월 29일
Thank you for your feedback we will look into those for you

10/10 - 훌륭해요

Brad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 9월 20일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Brad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lake of the Ozarks Bike Fest
Our stay was excellent!. The location, for us, was ideal. The proximity to food, fuel and entertainment excellent. Cleaning staff did an excellent job. Have enjoyed staying here for the last 5 years and look forward to future stays.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 9월 20일
Thank you so much i'll relay that to the staff we look forward to see you in the future

8/10 - 좋아요

Nick

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 9월 13일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They are doing a lot of renovating but keep the open part clean somehow. There was no noise from the upgrades either. It was a very pleasant stay. I will stay there the next time I go through that area. Would be nice if some USB outlets were available. Luckily I had my own.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 9월 13일
Thank you for your feedback we will let the owner know about your usb comment

6/10 - 괜찮아요

krupan

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Breakfast can be improved
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 9월 6일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Jason

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 8월 14일
Thank you so much

8/10 - 좋아요

Jason

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place to stay
Nice place to stay. Staff was friendly. Check-in was quick and easy. Room was clean. Hotel seems updated. Will stay there again.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 8월 14일
Thank you so much for your feedback i will pass it along to my employees

10/10 - 훌륭해요

Sam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Easy sleeping
Nice clean room. This is a newer building so you don't get that outdated feel that can sometimes give you a feeling that everything is dirty. We really enjoyed our stay and will be back whenever we're in the area.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 7월 31일
Thank you so much for your feedback and we hope to see you in the future

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 7월 31일
Thank you so much for your feedback

8/10 - 좋아요

Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 7월 31일
Thank you so much for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Rodney

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was great. The fridge was nousy all night. The toilet was so low to the ground. It just needs to be updated. TV should be cable,
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 7월 25일
We are sorry about your fridge thank you for letting us know we are in the process of getting new toilets We also have direct tv so better than cable

10/10 - 훌륭해요

Scott

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 8월 14일
Thank you so much for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No elevator
This hotel has no elevator. Be prepared to carry your stuff up a flight of stairs if you are on the second floor. Had I known I would have insisted on a room on the first floor.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 7월 25일
So sorry about that but yes we do like if people request ff if they can not do the stairs or our front staff is always happy to help carry your luggage

10/10 - 훌륭해요

Bret

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to make reservations and nice place
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 7월 25일
Thank you so much for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Manish

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Value and convenient
Convenient with good proximity to the main Lake areas.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 7월 25일
Thank you so much for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Linda

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 8월 14일
Thank you so much for your feedback

2/10 - 너무 별로예요

Mike

가족 여행
The room was stinking of mildew and my wife could not sleep all night! She tried covering her face with the sheet to filter out the mildew, but it was no help. We left early the next morning as she had not slept all night!
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 7월 18일
We are so sorry about that we will definitely look into that situation

8/10 - 좋아요

Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The king suite is very nice
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 7월 18일
Thank you we are glad you enjoyed your room

8/10 - 좋아요

Curt

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No channel guide for the TV.
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 7월 14일
I'm sorry we usually have them in the drawer between beds last guest must of taken it or thrown away

4/10 - 별로예요

David

가족 여행
별로예요: 청결 상태
The Roach Motel
Roaches in the bathroom, service agent no understand English, so when I asked her if my room was on the first floor, she said yes......I was put on the second floor as far away from and entrance as possible. I even sent the motel a message when I booked the room because we have a dog and my wife cant climb stairs....NEVER stay there again
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 7월 13일
You were on the first floor and the front desk lady speaks perfect english we note any kind or request when rooms are booked

4/10 - 별로예요

Rebecca 님, Saint Peters

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a disappointment. I have stayed here several times and it has gone downhill. The rooms smelled, the baseboards were crusted with dirt and dust, the popcorn ceiling is covered in dirt from the air conditioner. The free breakfast was pared back during the pandemic and never brought back to previous standards. I was supposed to stay two nights but checked out after one. The icing on the cake....the rooms usually run $75-$80 and was $180 due to the holiday. Don't waste your time or money on this hotel.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 7월 9일
With breakfast we have everything we had before covid except for hard boiled eggs. Winter prices are the cheaper time of year and we are one of the cheaper hotels around the lake. unfortunately when air conditioners are ran nonstop yes they do have a smell

4/10 - 별로예요

Theresa

출장 여행
별로예요: 청결 상태
Off smell
Room order of odd cleaning stuff. Flys and spiders in room. So called handicapped room had high tub. Making it hard even tho they did have handles
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 7월 9일
Regular size bath tub with rails and a shower chair. We have monthy sprays for bugs so yes you may see a few.

10/10 - 훌륭해요

Roy

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 6월 26일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 6월 26일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Walter

2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Linens on bed not comfortable. Bed made with only flat sheets. No blanket. Bedspread was so slick it kep falling off bed. AC was noisy. This is a two story hotel with NO elevator.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 6월 5일
We are sorry you had a unpleasant stay. Hope you give us another try in the future

6/10 - 괜찮아요

Cindy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The Breakfast was very limited to others we’ve stayed at. Could use an update, but overall it was ok
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 6월 5일
Thanks for your feedback, we update something every year

10/10 - 훌륭해요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place for the price!
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 6월 5일
Thank you for your feedback we hope to see you in the future

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

Nive place
Great stay. Friendly staff. Clean.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: ser 님, 2023년 6월 5일
Thank you so much for your feedback