야외 수영장
예약 가능 여부 확인

시티 익스프레스 플러스 바이 메리어트 엔세나다 여행 후기

3 out of 5
시티 익스프레스 플러스 바이 메리어트 엔세나다
Carretera Tijuana - Ensenada km 104, El Sauzal, Ensenada, BC

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 496개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 239개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 128개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 71개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 68개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Ismael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My car was hit on the passenger door side. A long streak from beginning to end. This happened in the parking lot next to the hotel, the hotel uses it as an overflow parking. They said they have signs that say they’re not responsible for any damages to vehicles, and don’t have cameras go check. The manager Edward Acevedo didn’t want to talk to me or return my calls. Left him a voicemail. The staff in the hotel would not take my calls. I called over 30 times in a span of 2hrs. The staff left me on hold for 30mins and then hanged up. They just stop taking my calls and No one ever reached out. Manager Edward Acevedo. Terrible job.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elsa E

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gracias
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JORGE

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está muy bien ubicado, el servicio es excelente y las instalaciones están increibles. La vista es espectacular. La he pasado genial
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 5월 21일
It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most you! Your feedback has been sharedWe hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Pedro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen servicio y la atencion y el desayuno muy riquisimo, Muy bonita vista al mar.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 5월 21일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing you feedbackIt is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been sharedWe hope to welcome you again soon

6/10 - 괜찮아요

Jesus 님, Mexicali

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen hotel, personal amable, sin las amenidades de otros city express, sin café, sin micro ondas ni lugar con cortesía como otros city express, un costo a mi gusto elevado para el hotel, y sin ofrecer ningún beneficio por ser cliente vip gold, lo comenté en mostrador pero no tenía veneficios
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 5월 21일
I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.Receiving warm and friendly service from our staff sets the tone for a great stay. This was not your experience, and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.

8/10 - 좋아요

Angel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Overall everything was great, just some minor inconvenients. The parking area is extremely tiny and limited to certain amount of cars, and its very annoying to get the staff to let you go in or out of the parking lot especially at very late hours. The restaurant prices aren’t good, you get very little food and medium quality for what you pay. I’ll recommend to eat elsewhere but not in the restaurant. Personally not a fan of that semidoors on the bathrooms, you quite doesn’t have privacy. Good if you travel with your partner, but if it’s a friend group or family, will not recommend this hotel just because of the bathroom doors. Finally, the TV doesn’t work that well, it’s better to bring a laptop and a HDMI. Everything else is great.
답변 제공: . 님, 2024년 5월 21일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing you feedbackIt is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been sharedWe hope to welcome you again soon

10/10 - 훌륭해요

vanessa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 5월 21일
It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most you! Your feedback has been sharedWe hope to welcome you again soon.

4/10 - 별로예요

santiago

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
I like the hotel it self i just didnt like that i reserved a king bed and when i git there staff told me they did not have any more king size bed!!!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 5월 21일
I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.Receiving warm and friendly service from our staff sets the tone for a great stay. This was not your experience, and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.

6/10 - 괜찮아요

Omar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Property staff catered to people staying for the purpose of work/labor. This is not a tourist hotel, and the staff is NOT a staff accommodating of tourists.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 5월 21일
I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.Receiving warm and friendly service from our staff sets the tone for a great stay. This was not your experience, and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.

8/10 - 좋아요

Dennis

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
…
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 5월 21일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing you feedbackIt is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been sharedWe hope to welcome you again soon

6/10 - 괜찮아요

Yolanda

가족 여행
Beds were very hard woke up with body aches every morning. Noice level was to high outside the room you could here everything including people walking in the hallway. Disappointed with the limit breakfast.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 5월 21일
I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.Receiving warm and friendly service from our staff sets the tone for a great stay. This was not your experience, and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.

8/10 - 좋아요

Gina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice rooftop pool Food is average. The Club sandwich is the best! Our room had a funky order in it. The windows do not open so we were not able to have any fresh air to combat the smell. Other than that the hotel staff are sweet and free parking great! The views rom the pool spectacular
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 4월 27일
Thanks for staying with us :)

10/10 - 훌륭해요

JAEN ALFREDO RODRIGUEZ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 5월 21일
It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most you! Your feedback has been sharedWe hope to welcome you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Fernando

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal de la recepción dan un pésimo servicio, no resuelves las situaciones para que el huésped se sienta cómodo.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 5월 21일
I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.Receiving warm and friendly service from our staff sets the tone for a great stay. This was not your experience, and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.

2/10 - 너무 별로예요

Juan

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk lady is better at creating and making problems worse, instead of finding a solution…
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 5월 21일
I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.Receiving warm and friendly service from our staff sets the tone for a great stay. This was not your experience, and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.

4/10 - 별로예요

JUAN ARCHIBALDO

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel no está completamente terminado. El estacionamiento está en obra negra aun. Por lo que es insuficiente y te mandan a la propiedad de enseguida para que puedas dejar tu auto. Ademas, en la habitacion tienen espejos de doble fondo y creemos que es uy probable que espian a los huespedes.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 5월 21일
I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.Receiving warm and friendly service from our staff sets the tone for a great stay. This was not your experience, and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.

10/10 - 훌륭해요

Maritza

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the ocean view, But I wish the window opened at least a little. The pool area was great
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 4월 27일
Thanks for staying with us :)

4/10 - 별로예요

Francisco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The property is an unfinished hotel even though its fairly new theres a lot of broken tile all over you can here lots of noises and rooms are super small hard for a family stay beds super uncomfortable not a family hotel the free breakfast was very limited
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 5월 21일
I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.Receiving warm and friendly service from our staff sets the tone for a great stay. This was not your experience, and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.

10/10 - 훌륭해요

erika

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 4월 27일
Thanks for staying with us :)

8/10 - 좋아요

Javier

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Todo muy bien solo que no me gustó que la TV de la habitación fuera “Smart TV” y no funcionara para ver YouTube, Netflix y aplicaciones asi
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 4월 27일
Thanks for staying with us :)

10/10 - 훌륭해요

Yazmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 4월 27일
Thanks for staying with us :)

10/10 - 훌륭해요

Roger

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 3월 31일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your opinion with us.We hope to welcome you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Christopher

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
El hotel es nuevo y en general las instalaciones me parecieron muy acogedoras, tiene áreas con vistas muy bonitas como la terraza, donde se encuentra la alverca, y el comedor. Lo malo es que no dice en su "desayuno incluido" que sólo incluye la "barra fría" (fruta, pan, queso, etc), no incluye ni un huevo, en el hotel con desayuno incluído más básico que me ha tocado te incluyen huevo, pero aquí tienes qué pagar $320 adicionames por un buffette que incluya todo o pedir a la carta. Si alguien viaja en familiar debe consoderar esto porque tendría qué hastar $1000 diarios (o más) por un desayuno decente. Yo sé que es un negocio pero no entiendo la idea de ofrecer cosas a medias con letras chiquitas para que después uno se vaya con una mala experiencia. Tampoco nos hicieron la limpieza en la habitación el último día de nuestra estancia. No sé qué tsn capacitado esté el personal pero tienen mucho qué mejorar. Las áreas aledañas estàn en construcción (incluyendo el estacionamiento del hotel), por lo que no hay mucho qué esperar en cuanto a servicios en las afueras del hotel.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 5월 21일
I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.Receiving warm and friendly service from our staff sets the tone for a great stay. This was not your experience, and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.

10/10 - 훌륭해요

Jose Luis

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mb
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 3월 31일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your opinion with us.We hope to welcome you again soon.

4/10 - 별로예요

Vanessa

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 5월 21일
I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.Receiving warm and friendly service from our staff sets the tone for a great stay. This was not your experience, and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.

10/10 - 훌륭해요

Vitorino

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I fully recommend this place
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 3월 27일
Gracias por hospedarse con nosotros.Esperamos verle pronto :)

10/10 - 훌륭해요

Dennise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encanto la estancia, el cuarto, la atención de primera la verdad, cada trabador que me veía me saludaba con una sonrisa, excepto por la chica del restaurante, la gente de la entrada súper atentos, no me gustó la vista, está horrible, tienen obras negras que estropean la vista al mar, y el estacionamiento está de peligro con esas aberturas en los pisos, tengo una hija de 2 años y considero que es un peligro inminente tanto para ella como para los demás niños que visitan está estancia, que por cierto había bastantes niños, creo que todo es mejorable, porque los felicito por todo en cuartos y servicio excepto repito en restaurante, gracias por tan lindo trato
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 3월 31일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your opinion with us.We hope to welcome you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Mabel

별로예요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 3월 31일
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience is below our standard. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.

4/10 - 별로예요

Dalia

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
No cumplen con lo que el hotel promete cuando se supone que es plus y está mejor el hotel básico de ustedes
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 3월 27일
Thanks for staying with us.Hope to see you soon :)

10/10 - 훌륭해요

Pedro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 4월 27일
Thanks for staying with us :)

8/10 - 좋아요

Loren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Huele a caño y hay construcción y el estacionamiento no está terminado
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodolfo

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 3월 27일
Gracias por hospedarse con nosotros.Esperamos verle pronto :)

10/10 - 훌륭해요

David

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent property and staff.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 3월 27일
Thanks for staying with us Hope to see you soon

10/10 - 훌륭해요

MARIA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estuvo muy bien muy agusto excelente servicio
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 3월 31일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your opinion with us.We hope to welcome you again soon.

8/10 - 좋아요

Marco

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La ubicación muy buena
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 3월 31일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your opinion with us.We hope to welcome you again soon.

8/10 - 좋아요

Cecilia 님, Orange

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Property is beautiful but the service in the rooftop was not good.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 3월 4일
I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.Receiving warm and friendly service from our staff sets the tone for a great stay. This was not your experience, and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.I hope you choose to stay with us again, whenever your travels bring you back to the area.

2/10 - 너무 별로예요

Enrique

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 3월 4일
I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.Receiving warm and friendly service from our staff sets the tone for a great stay. This was not your experience, and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.

6/10 - 괜찮아요

Chao-Chun

별로예요: 청결 상태
Disappointed with this price
The breakfast is horrible, we need to pay additional 360peso each person to get warm breakfast. And the payment system is so bad, they always asking pay by cash.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 3월 4일
I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.Receiving warm and friendly service from our staff sets the tone for a great stay. This was not your experience, and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.I hope you choose to stay with us again, whenever your travels bring you back to the area.

4/10 - 별로예요

Mariela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
답변 제공: . 님, 2024년 3월 4일
I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.Receiving warm and friendly service from our staff sets the tone for a great stay. This was not your experience, and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.

10/10 - 훌륭해요

JOSE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
EXCELENTES INSTALACIONES..FALTA JACUZZI EN ALBERCA
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 3월 4일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your review with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most !!We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

ROBERTO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 3월 4일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your review with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most !!We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

karina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff, great room and bed very comfortable, very clean and well kept. Beautiful pool area with amazing beach sight.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 3월 4일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your review with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most !!We hope to welcome you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
not responsive
no one answers the phone
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 3월 4일
I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.Receiving warm and friendly service from our staff sets the tone for a great stay. This was not your experience, and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.

8/10 - 좋아요

Eduardo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Linda vista al mar,,, le falta trabajar en el entorno, se siente inseguro
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 2월 14일
Gracias por hospedarse con nosotros.Esperamnos verlo pronto.

10/10 - 훌륭해요

Luis

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 3월 27일
Gracias por hospedarse con nosotros.Esperamos verle pronto :)

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien sus instalaciones y muy tranquila la zona, un poco alejado del centro de la ciudad
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 2월 14일
Gracias por hospedarse con nosotros.Esperamnos verlo pronto.

10/10 - 훌륭해요

RUBEN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Love this place
No other place I would stay. We have been staying there for years.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 3월 4일
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your review with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most !!We hope to welcome you again soon :)

10/10 - 훌륭해요

Melissa

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 2월 14일
Gracias por hospedarse con nosotros.Esperamnos verlo pronto.

10/10 - 훌륭해요

maricela

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2024년 2월 14일
Gracias por hospedarse con nosotros.Esperamnos verlo pronto.