“L'établissement n'a jamais reçu ma réservation, je suis resté avec votre service pendant plus de 2h au téléphone bien sûr en anglais pas de français.
Au bout du compte a minuit j'ai dû me débrouiller seul pour trouver un hôtel.
L'hôtel était très bien mais le service de hotel.com est horrible”
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Floroan