회의 시설

머큐어 호텔 프랑크푸르트 에쉬본 헬프만-파크 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 93개 이용 후기 중 30개" "
평점 8 - 좋아요. 93개 이용 후기 중 42개" "
평점 6 - 괜찮아요. 93개 이용 후기 중 14개" "
평점 4 - 별로예요. 93개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 93개 이용 후기 중 3개" "

8.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장중...
한적한 Eschborn에 위치한 호텔입니다. 주차공간도 충분하구요. 편리하게 이용할려면 시설내 주차장도 있습니다(비용발생) 직원도 너무 친절하구요. 너무 좋아요
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2022년 4월 28일
Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park . It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team and are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Schumacher-Bazzoli General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
한적한 위치에 있는 호텔입니다. 너무 조용하고 머무름 시간동안 너무 좋았습니다. 주위에 슈퍼마켓도 있고 한식당도 있어 좋았어요. 그리고 산책할 수 있는 코스도 있어 좋네요
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2022년 4월 6일
Dear guest, we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team and are sure that this feedback will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuosuly improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Eschborn Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

6/10 - 괜찮아요

KYUNGWOONG

출장 여행
I request a refund of the breakfast fee for 3 days
I booked 4 days 3 nights including breakfast. However, I did not eat breakfast for 3 days because breakfast was not included in the hotel's reservation system. I request a refund of the breakfast fee for 3 days.
2021년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kang 님, hwasung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치적으로 괜찬아요
여러가지 좋았는데 와이파이 좀 개선 했으면 좋겠네요

6/10 - 괜찮아요

Müller

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mourad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2024년 2월 20일
Dear Mourad,Thank you very much for your great review, which my team and I are very happy about. We look forward to welcoming you back to Helfmann Park 1 soon.Best regards and happy weekSandra & Team

8/10 - 좋아요

Boaz

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2024년 2월 12일
Dear Boaz,Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Sandra & Team

8/10 - 좋아요

Carine

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon hôtel pour un séjour d'affaires
Hôtel calme. A seulement 10min du Messepark.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2024년 3월 11일
Dear Carine,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park.It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team and are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,Sandra & TeamMercure Eschborn Helfmann Park 1

10/10 - 훌륭해요

Claudia

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2024년 2월 12일
Liebe Claudia,vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne Bewertung, über die sich mein Team und ich sehr freuen. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park zu begrüßen. Beste Grüße aus EschbornSandra & Team

8/10 - 좋아요

Markus

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2023년 12월 8일
Lieber Markus,vielen herzlichen Dank für Deine positive Bewertung, über die sich mein Team und ich sehr freuen.Wir hoffen Dich schon bald wieder im Helfmann Park 1 zu begrüßen und wünschen Dir eine schöne Vorweihnachtszeit und ein tolles Fest.Liebe Grüße aus EschbornSandra & Team

10/10 - 훌륭해요

kedeen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2023년 12월 6일
Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park.It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team and are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

2/10 - 너무 별로예요

kota

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
二度と泊まらない
2023년 11월에 19박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2023년 12월 1일
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely, Sandra Schumacher-Bazzoli

2/10 - 너무 별로예요

Patrick 님, Charlotte

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dana

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2023년 11월 15일
Dear Dana,we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park.It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team and are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2023년 11월 8일
Dear Kenneth,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park.It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team and are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. SincerelySandra & Team

10/10 - 훌륭해요

Anas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2023년 11월 8일
Lieber Anas,Lieber Gast,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen aus EschbornSandra Schumacher-Bazzoli & Team

8/10 - 좋아요

Renate

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2023년 10월 23일
Liebe Renate,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung auf expedia, über die wir uns sehr freuen.Wir hoffen, Sie schon bald wieder als Gast im Helfmann Park 1 zu begrüßen.Ihnen einen guten guten Wochenstart und bis bald !Ihr Team vom Mercure Helfmann Park 1

10/10 - 훌륭해요

María

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2023년 6월 22일
Liebe Maria,vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, über die sich mein Team und ich sehr freuen.Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und grüßen ganz herzlich aus Eschborn.Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

8/10 - 좋아요

Christian

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
War direkt am Parkplatz gelegen. Das passte hervorragend.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2023년 5월 17일
Lieber Christian,vielen herzlichen Dank für Ihre Zeit und Ihre gute Bewertung auf Expedia.de.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und natürlich schnell einen kostenfreien Parkplatz direkt an unserem Haus gefunden haben.Wir hoffen, Sie schon bald wieder im Helfmann Park 1 zu begrüßen und wünschen Ihnen eine schöne Restwoche.Herzliche GrüßeSandra Schumacher-Bazzoli & Team

10/10 - 훌륭해요

Robin

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2023년 5월 17일
Lieber Robin,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus EschbornSandra Schumacher-Bazzoli & Team

8/10 - 좋아요

Georges

단체 여행, 연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
le personnel disponible et souriant.
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2023년 2월 8일
Dear Georges,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park.It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team and are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,Sandra & Team

2/10 - 너무 별로예요

Joachim

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I booked this property the day before arrival for the night of Dec 21 to 22. When I arrived, the property was locked and dark, there was a sign at the lobby door that the property disclosed until early January. I had to find another hotel at 9pm. I checked a day later and the property was still listed as available. Don't know if it is Mercure 's or Expedia's fault! Very disappointed by the service, of course!
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2023년 2월 8일
Dear Georges,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Sandra Schumacher-Bazzoli

10/10 - 훌륭해요

Ömer Görkem

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was a very good stay. Thank you Waleed from the front desk.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2022년 10월 31일
Dear Ömer,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park.It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team, especially with Qualid and are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,Sandra Schumacher-BazzoliGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Hafiz

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2022년 10월 26일
Lieber Gast,vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, über die sich mein Team und ich sehr freuen.Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park zu begrüßen.Ihnen eine schöne, stressfreie Restwoche und viele Grüße aus EschbornSandra Schumacher-Bazzoli & Team

10/10 - 훌륭해요

Heike

2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2022년 8월 8일
Liebe Heike, vielen Dank für die tolle Bewertung unseres Hauses. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Team

6/10 - 괜찮아요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태
.....
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2022년 7월 18일
Lieber Michael, danke, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Herzliche Grüße Ihr Mercure Team

10/10 - 훌륭해요

Spencer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2022년 7월 18일
Dear Spencer, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team and are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, your Mercure Team

8/10 - 좋아요

Heike

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2022년 6월 23일
Liebe Heike, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung ! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hause zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Restwoche. Herzliche Grüße aus Eschborn Sandra Schumacher-Bazzoli Hoteldirektorin

6/10 - 괜찮아요

Bekir

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2022년 5월 25일
Sehr geehrter Bekir, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

10/10 - 훌륭해요

Zbigniew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2022년 5월 23일
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung auf expedia, über die wir uns sehr freuen ! Wir hoffen, Sie schon bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen und wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche. Herzliche Grüße aus Eschborn Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

10/10 - 훌륭해요

SOOCHEOL

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2022년 5월 17일
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung ! Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hause zu begrüßen. Herzliche Grüße aus Eschborn Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Verbesserungsfähig
Der Aufenthalt war ok. Sauberkeit der Zimmer ist zu bemängeln; leider wurde während meines Aufenthalts keine Reinigung des Zimmers vorgenommen.
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Sandra Schumacher-Bazzoli 님, 2022년 4월 6일
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn helfmann Park die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandra Schumacher-Bazzoli Hoteldirektorin

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
changed fpr hyatt house as due to corona, mercire closed temporarily. breakfast not included. barrier free access granted.
2021년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jurij

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heike

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Stefan

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2021년 1월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Marc Schmidt- Manager on Duty 님, 2021년 1월 12일
Dear guest, unfortunately we see you've been not happy with your last stay. We apologize for that and hope, we will have the opportunity to make it better with your next stay. Best regards.

8/10 - 좋아요

Julien

2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Simone 님, München

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Das Hotel, Zimmer und Zustellbett waren super. Tip Top. Frühstück für 11 EUR in Corona Zeiten fand ich nicht zeitgemäß. Ansonsten alles super.
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Eschborn Helfmann Park 님, 2020년 8월 4일
Liebe Simone, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir arbeiten gerade hart daran das Frühstückserlebnis, trotz strenger Regeln, wieder positiver zu gestalten. Bitte überzeugen Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch von den Veränderungen. Wir freuen uns auf Sie. Ihr Daniel Butzer - General Manager

6/10 - 괜찮아요

Dominique

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Eschborn Helfmann Park 님, 2020년 8월 4일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das hat uns sehr gefreut. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Bleiben Sie bitte Gesund und hoffentlich bis bald. Ihr Daniel Butzer - General Manager

8/10 - 좋아요

Ivan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Velbeliggende overnatning tæt ved motorvejen sydpå
Velbeliggende overnatning tæt på motorvejen sydpå. En simpel morgenmad, men fint at kunne få en god kop kaffe før en tidlig afgang. Ingen støj fra vejen
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Eschborn Helfmann Park 님, 2020년 8월 4일
Hej kære gæst, tak igen for den nye anmeldelse. Vi er meget glade for det. Vi ses snart, Daniel Butzer - General Manager

8/10 - 좋아요

Ivan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Godt hotel for en overnatning på vej mod syd
Let at finde og komfortabel værelse med gode senge.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Eschborn Helfmann Park 님, 2020년 8월 4일
Kære gæst, tak for din fantastiske anmeldelse. Vi ser frem til dit næste besøg. Indtil da, alt bedst og se dig snart. Med venlig hilsen Daniel Butzer - General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr freundliches Personal, immer gerne wieder. Vielen Dank
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Mercure Hotel Helfmannpark 님, 2020년 7월 14일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns riesig, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und geben die netten Worte gerne an unser Team weiter. Bis hoffentlich sehr bald wieder in Eschborn - Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2020년 2월 28일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Daniel Butzer - General Manager

10/10 - 훌륭해요

Dominik

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super Aufenthalt
Tolles Hotel - tolles Restaurant Gerne wieder!
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Mercure Eschborn Helfmann Park 님, 2020년 1월 30일
Lieber Dominik, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut mein Team und mich sehr dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit den besten Grüssen. Ihr Daniel Butzer - General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Mercure Eschborn Helfmann Park 님, 2020년 1월 30일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Bitte besuchen Sie uns bald wieder. Wir freuen uns auf Sie. Ihr Daniel Butzer - General Manager

8/10 - 좋아요

Willy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A hotel with very basic amenities, but clean, relatively spacious rooms with a desk and lamp and a comfortable enough bed, perfect for business travel of less than a week. The bathroom even came with a hairdryer that did blow enough air to dry hair (a lot of hotels don't even offer this). A shuttle service runs between the hotel and the station but only Monday to Friday, and not late at night, which means that depending on time and day you may have to walk 13-15 minutes from Eschborn Süd station (S-Bahn), or take a taxi back to the hotel. Eschborn Süd is three stops away from the Messe, so convenient for the book fair. The hotel's restaurant also offers decent food and staff at reception and bar/restaurant were all friendly. For the reasonable room rates they offer, one can't complain! A good choice of budget accommodation.
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Daniel Butzer 님, 2019년 10월 23일
Dear Guest, many thanks for your kind Response and thank you for taking time to write such nice words. We would be glad to welcome you again in future. Your Team of the Mercure Eschborn Helfmann Park