A notre arrivée, on nous informe que les bains étaient fermés alors que j avais réservé cet hôtel pour cela.
Quand j ai voulu me renseigner sur les réservations pour l 'alhambra, la personne a l accueil me dit que c'est complet jusqu'à pâques. Ce qui était faux, car j'ai pu réserver par internet la veille. Le personnel n'est pas sympatique et quand vous demandez un renseignement, il cherche qu à se débarrasser de vous en disant n importe quoi. Aucune bienveillance envers les clients. Cela ternit la réputation des espagnols qui sont pourtant très accueillants et sympas.