야외 수영장, 08:30 ~ 20:00 오픈, 일광욕 의자
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호텔 로마 과달라하라 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 로마 과달라하라
Av Juarez No 170, Col Centro, Guadalajara, JAL

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 602개 이용 후기 중 297개" "
평점 8 - 좋아요. 602개 이용 후기 중 206개" "
평점 6 - 괜찮아요. 602개 이용 후기 중 60개" "
평점 4 - 별로예요. 602개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 602개 이용 후기 중 19개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
나름 만족
출장이었고 호텔 스텝들이 조금 불친절했습니다.

10/10 - 훌륭해요

sergio

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exelente hotel ..limpio serca de tiendas restaurantes. Y transporte
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2024년 3월 22일
Sergio gracias por su calificación y sus comentarios es grato saber que su estancia fue placentera

10/10 - 훌륭해요

RUBI ARELY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente lugar!!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2024년 3월 12일
Rubi Arely gracias por su calificación es un gusto saber que su estancia fue placentera esperamos nos visite pronto

10/10 - 훌륭해요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location to enjoy the events in the nearby plazas. Clean comfortable rooms. Friendly and helpful staff
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2024년 3월 7일
José, thank you for your rating and staying with us, it is a pleasure to know that your stay was pleasant.

2/10 - 너무 별로예요

maricruz

2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2024년 3월 22일
Maricruz gracias por alojarse con nosotors,

10/10 - 훌륭해요

Jose Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2024년 3월 12일
José Luis gracias por alojarse con nosotros y dar esa calificación

10/10 - 훌륭해요

gescar

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2024년 3월 12일
Gescar gracias por su calificación y hospedarse con nosotros

8/10 - 좋아요

MANUEL 님, LOS ANGELES

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2024년 3월 12일
Manuel gracias por alojarse con nosotros

6/10 - 괜찮아요

Rosa

좋아요: 청결 상태
Ok Hotel
The good thing about this hotel is the location. It's close to many sites of attraction, shops and restaurants. I didn't really like the breakfast, the room was clean, but the pillows are almost hard as a rock.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2024년 3월 12일
Rosa, thank you for staying with us, we are very sorry that the food was not to your liking. Regarding the pillows, we have no report from you to request a change. Your comments help us make improvements in the service.

8/10 - 좋아요

Gildardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2024년 3월 12일
Gildardo gracias por hospedarse con nosotros

10/10 - 훌륭해요

Jaime

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel, will be my hotel in guadalajara from now on.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2024년 3월 12일
Jaime, thank you for your rating. It is pleasant to know that your stay was pleasant and consider us for your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Arya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great and clean place to stay. The Wi-Fi was hit and miss but I was out and about all day. The area is really pretty and historic. Careful at night tho. Over all I’d come back.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2024년 3월 12일
Arya, thank you for your rating and your comment is important for improvements in the service, it will be a pleasure if you visit us again

10/10 - 훌륭해요

Margarito

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Excellent location
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 12월 4일
Margarito gracias por su califiación y alojarse con nosotros esperamos nos visite pronto

6/10 - 괜찮아요

Marina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bueno
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 10월 3일
Marina gracias por alojarse con nosotros y dar su calificación es importante

10/10 - 훌륭해요

Alma D

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy tranquilo, cómoda la estancia y buena ubicación.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 9월 25일
Alma gracias por su calificación y hospedarse con nosotros es grato saber que su estancia fue placentera esperamos nos visite nuevamente

2/10 - 너무 별로예요

Beatriz

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a scary experience. I asked for a taxi and the receptionist said they didn’t have any service like that, which I thought that was just strange, and that we had to ask a male that was standing in front of the hotel. We asked, seemed very friendly and agreed for our pick up. Our flight was at 5am and we need it one at 2am. As we are driving to the airport he stops for 2 min next to a car. Everything is turned off lights and all. It seemed like if he was looking for someone. I asked what was he doing? He wouldn’t answer and didn’t answer. I called my daughter because I got scared. Once he heard I was on the phone with her he started driving. I kept asking him questions and he didn’t respond to any.( I felt he had a plan for me and my granddaughter where he stopped) It was HORRIBLE and TERRIFYING! I will never stay there again. One more thing I received an email saying I had to pay again because they didn’t receive my payment. This hotel is no good! Stay away from it!!!
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

David

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estacionamiento muy chico, de valet parking. Pague acotación doble y nos mandataron a una sencilla al fondo del último piso, aún lado de donde estaban remodelando y había mucha suciedad del trabajo de remodelación. La tv sin señal. Cuarto viejo. Antes me gustaba este hotel, ya no. Nos fue mal. Y las muchachas de recepción en el chisme y una carota al atenderte.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 9월 25일
David gracias por alojarse con nosotros sentimos mucho las moletias ocasionadas en su estancia, no tenemos reporte que indique la falla en TV o solicitado cambio de habitación con gusto se atiende para dar un mejor servicio

10/10 - 훌륭해요

Felicitas

가족 여행
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 9월 15일
Felicitas gracias por su calificación y por hospedarse con nosotros es grato saber que su estancia fue placentera esperamos nos visite nuevamente

8/10 - 좋아요

Marcelo 님, Panorama City

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location
2023년 8월에 8박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 9월 15일
Marcelo gracias por su calificación y el hospedarse con nosotros esperamos nos visite pronto

10/10 - 훌륭해요

Ruben Dario

2023년 7월에 10박 숙박함
답변 제공: La administración 님, 2023년 8월 23일
Rubén Dario gracias por su calificación y hospedarse con nosotros, es grato saber que su estancia con nosotros fue placentera esperamos nos visite nuevamente

10/10 - 훌륭해요

Griselda

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
Todo muy bien
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 8월 9일
Griselda gracia por su calificación y hospedarse con nosotros esperamos nos visite pronto

4/10 - 별로예요

Guadalupe

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está en pleno centro, mucho ruido. Desde que se abren las puertas del hotel huele a mugre, a humor de la gente, no esta sucio, las habitaciones están limpias, las toallas muy viejas y apestositas. Los empleados no saben atender al huésped, no son amables; excepto un señor bellboy alto de mediana edad con barba, es atento. El desayuno es bufete pero no esta sabroso. Quedé descontenta de la atención. Y el precio es alto para el tipo de hotel.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 8월 9일
Guadalupe gracias por hospedarse con nosotros, sentimos mucho las molesias ocasionadas en su estancia los comenarios que deja son importantes para realizar mejoras

10/10 - 훌륭해요

Mary

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The staff was the best, very nice and helpful. Location is great to walk around downtown shopping.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 8월 9일
Mary thank you for staying with us and your rating

8/10 - 좋아요

Paola

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 8월 9일
Paola gracias por su calificación y hospedarse con nosotros

10/10 - 훌륭해요

daniela

2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 8월 9일
Danieta gracias por hospedarse con nosotros y su calificación esperamos nos visite pronto

10/10 - 훌륭해요

sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 7월 4일
Sergio gracia por alojarse con nosotros y dar esa calificacion

2/10 - 너무 별로예요

Maria

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 7월 4일
Maria gracias por alojarse con nosotros, por su calificación sentimos mucho que en su estancia no haya sido de su agrado nos esmeramos en mejorar

8/10 - 좋아요

Victor

좋아요: 직원 및 서비스
Muy bien la propiedad, pero el Restaurante debería mejorar su servicio, las toallas del hotel no muy agradable, el barrio ya es un poco inseguro
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: La administración 님, 2023년 7월 4일
Victor gracias por hospedarse con nosotros, su opinión es importante para mejoras en el servicio

6/10 - 괜찮아요

Jorge

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cobro excesivo por checkout fuera de tiempo (hora y media)
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: La administración 님, 2023년 6월 28일
Jorge gracias por alojarse con nosotros, esperamos su comprensión solo se cobra media tarifa de ese día ya que queda sucia la habitación y no se puede rentar para ese día, hay huespedes que no desean pagar se les ofrece resguardo de equipaje sin costo sentimos mucho si le incomodo esta situación

10/10 - 훌륭해요

Marco Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sin comentarios, está muy bien el hotel.
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: La administración 님, 2023년 6월 21일
Marco Antonio gracias por hospedarse con nosotros y dar esa calificación esperamos nos visite nuevamente sera uin gusto

8/10 - 좋아요

Ernesto

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La administración 님, 2023년 7월 4일
Ernesto gracias por alojarse con nosotros

10/10 - 훌륭해요

CRISTIAN

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 5월 29일
Gracias Cristian por otorgar esa califiación es grato saber que su estancia fue placentera esperamos nos visite nuevamente

6/10 - 괜찮아요

Edgar

좋아요: 청결 상태
The hotel, for what they charge serves its purpose. The hotel staff are friendly and very knowledgeable. They warn you about walking around at night. Not too safe so that was nice of them. The TV never worked, which sucked, and i was promised a view but i got a view of the adjacent building. Other than that it was okay.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 5월 29일
Gracias Edgar sentimos mucho las molestias ocasionadas en su estancia, su comentario nos ayudar a mejorar en las áreas y servicio

10/10 - 훌륭해요

DIEGO BAHIANO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Precio,el servicio ,ubicación
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 5월 29일
Gracias Diego por otorgar esa calificación y hospedarse con nosotros espera nos visite nuevamente

10/10 - 훌륭해요

Nelda

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Like the positive attitude of the people they handle the pressure and how they handle customers service. They enthusiasm and preparation regarding the culture of the customer .. But need more maintenance in the restrooms they look too old.. Tks:
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 5월 29일
Gracias Nelda por hospedarse con nosotros su comentario es importante para nosotros para mejoras en las áreas y servicios

10/10 - 훌륭해요

Vittorio

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel muy bien, nos gusto
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 5월 29일
Gracias Vittorio por alojarse, su comentario es importante esperamos nos visite pronto

10/10 - 훌륭해요

Alejandra

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 5월 29일
Gracias Alejandra por alojarse con nosotros y otorgar esa calificación esperamos nos visite pronto

10/10 - 훌륭해요

Ivan Ulises

2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 5월 29일
Gracias Iván por hospedarse con nosotros y darnos esa calificación

10/10 - 훌륭해요

Anita

2023년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 6월 1일
Anita gracias por hospedarse con nosotros y otorgar esa calificación esperamos nos visite pronto

8/10 - 좋아요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 6월 1일
Carlos gracias por hospedarse con nosotros y su calificación esperamos nos vuelva a visitar pronto

10/10 - 훌륭해요

Terena

2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 6월 1일
Terena gracias por su calificación y hospedarse con nosotros

2/10 - 너무 별로예요

Edwin

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
The staff was great except for two, i gave them 5 stars for this but the concierge and parking garage person i had to deal with were horrible. What i liked was that shopping and places to visit were within walking distance. The rooms were nice but the towels were old, the linen was stained. I want to thank the staff that was very nice and pleasant to deal with.
2023년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 6월 1일
Edwin gracias por alojarse y sus comentarios son importantes para mejoras en el servicio

10/10 - 훌륭해요

Pammeli

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 6월 1일
Pammell gracias por su calificación y hospedarse con nosotros

10/10 - 훌륭해요

Jose Enrique

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly, central
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 2월 15일
José gracias por otorgarnos esa calificación y hospedarse con nosotros, esperamos nos visite pronto

8/10 - 좋아요

Alexandra

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good service
답변 제공: La administracion 님, 2023년 2월 15일
Alexandra gracias por alojarse con nosotros es grato saber que fue de su agrado nuestro servicio esperamos regrese pronto a visitarnos

8/10 - 좋아요

Amado

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En general todo bien. Solo las instalaciones del baño se ven ya algo deterioradas.
답변 제공: La administracion 님, 2023년 2월 15일
Amado gracias por alojarse con nosotros su comentario es importante para mejoras

10/10 - 훌륭해요

gretel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un lugar muy agradable, excelente ubicación con una bonita vista en la terraza, el personal muy amable y atento, buffet muy rico. Sin duda volvería.
2022년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 6월 1일
Gretel gracias por sus lindos comentarios y el hospedarse con nosotros, sera un gusto tenerla como huesped nuevamente

10/10 - 훌륭해요

Israel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I like is close to a lot of stuff! Yo can walk ti a lot of places
답변 제공: La administracion 님, 2022년 12월 8일
Gracias por su comentario y calificación

8/10 - 좋아요

esmeralda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2023년 12월 4일
Esmeralda gracais por alojarse con nosotros

8/10 - 좋아요

Maryam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel, very affordable. Staff was helpful. Continental breakfast exceeded my expectations.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La administracion 님, 2022년 11월 30일
Thank you for staying with us. It is gratifying to know that your stay was pleasant. We hope you see us soon.