하롱 실버시 크루즈

3.5성급 숙박 시설

Halong Silversea Cruise

해변에 자리한 크루즈 선박, 투안 차우 비치에서 가까움

요금을 확인할 날짜 선택

하롱 실버시 크루즈의 사진 갤러리

스위트, 발코니 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비
아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공, 세계 요리
리셉션
스위트, 발코니 | 객실에서 보이는 전망
어린이 공간

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 룸서비스
  • 아침 식사 포함
  • 하우스키핑
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 세탁 시설/서비스

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
4개 객실 중 4개 표시 중

스위트, 발코니

주요 특징

발코니
방음 설비
벽난로
에어컨
TV
전신 욕조
전용 욕실
레인폴 샤워기
  • 25㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄 캐빈 (with Jacuzzi)

주요 특징

방음 설비
벽난로
에어컨
TV
고급 침구
전신 욕조
전용 욕실
레인폴 샤워기
  • 22㎡
  • 해변 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

디럭스 캐빈 (Double or Twin)

주요 특징

방음 설비
에어컨
전신 욕조
고급 세면용품
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
레인폴 샤워기
  • 16㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

패밀리 캐빈

주요 특징

방음 설비
에어컨
TV
전신 욕조
고급 세면용품
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
전용 욕실
  • 24㎡
  • 해변 전망
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개 또는 싱글침대 3개

이 밖의 추천 상품

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주변 지역 정보

하롱에 있는 하롱 실버시 크루즈의 경우 상업 지구 및 공항 근처에 위치해 있습니다. 액티비티를 즐기고 싶으시다면 하롱베이 마리나에 가보세요. 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 투안 차우 비치, 다우 고 동굴도 방문해 볼 만합니다. 드래곤 공원도 놓치지 마세요.
지도
No. 26Tuan Chau Tourist Port, Ha Long, Quang Ninh, 200000

인근 명소

  • 투안 차우 비치 - 도보 10분 - 0.9km
  • 돌핀 클럽 - 도보 16분 - 1.4km
  • 하롱 야시장 - 차로 12분 - 9.9km
  • 드래곤 공원 - 차로 17분 - 14.2km
  • 하롱베이 마리나 - 차로 21분 - 18.2km

교통편

  • 가 하 롱 역 - 차로 16분 거리
  • 캇비 공항 (HPH) - 차로 43분 거리

레스토랑

  • ‪Bunny’s - ‬도보 12분
  • ‪Pool Bar - ‬차로 14분
  • ‪nhà hàng thq - ‬차로 9분
  • ‪Laika Hạ Long - ‬차로 15분
  • ‪Magnolia Restaurant - ‬차로 12분

이 숙박 시설에 대한 정보

하롱 실버시 크루즈

투안 차우 비치 인근 크루즈 선박
다우 고 동굴 근처에 있는 하롱 실버시 크루즈에서는 무료 주문 요리 아침 식사, 마리나, 나이트클럽 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 크루즈 선박에서 일광욕 의자, 낚시 등의 편의 시설 및 서비스를 통해 시간을 보내실 수 있습니다. 마사지, 전신 트리트먼트, 탈라소테라피 등의 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사도 즐기실 수 있습니다. 고객은 루프탑 테라스, 정원 외에도 공용 장소에서의 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 왕복 공항 셔틀(요금 별도), 24시간 운영 프런트 데스크 및 콘시어지 서비스
  • 짐 보관 서비스, 투어/티켓 안내 및 1개 회의실
  • 무료 신문, 비치 타월 및 ATM/은행 서비스
객실 특징
하롱 실버시 크루즈의 모든 객실에는 특별한 숙박 경험을 위해 에어컨 외에도 금고, 방음 설비를 갖춘 벽 같은 편의 시설 및 서비스도 마련되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 간이 침대/추가 침대(요금 별도) 및 유아용 침대(요금 별도)
  • 욕실 - 수중안마 샤워기 및 고급 세면용품 이용 가능
  • 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 공간 없음
  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 기차역 픽업 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 크루즈 터미널 셔틀(요금 별도)
  • 페리 터미널 셔틀(요금 별도)

식사 및 음료

  • 무료 주문 요리 아침 식사 제공(매일, 06:30~07:30)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 나이트클럽
  • 낚시
  • 노래방

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 무료 탁아 서비스
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 유아용 침대(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 공용 냉장고
  • 공용 전자레인지
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 회의실 1개

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 마리나
  • 비치 타월
  • 정원
  • 해변 일광욕 의자

스파

  • 타이 마사지
  • 탈라소테라피
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음

더 보기

  • 3개 층
  • 건물 1개
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 유아용 침대(요금 별도)

욕실

  • 고급 세면용품
  • 수중안마 샤워기
  • 슬리퍼
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전신 욕조
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 미니바
  • 제한된 룸서비스

더 보기

  • 금고
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 책상

정책

체크인

체크인: 12:30부터
최소 체크인 나이 - 만 12세

체크아웃

체크아웃: 09:00까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 크루즈 터미널, 페리 터미널, 공항 및 기차역에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 72시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
신용카드 결제 시 숙박 시설에서 3%의 수수료를 청구합니다.
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
탑승은 투안차우 부두의 26번 카운트에서 12:20에 시작합니다. 보트는 11:45에 항구로 돌아갑니다. 호안 키엠 올드 쿼터(Hoan Kiem Old Quarter) 인근 하노이에서 하롱까지의 왕복 교통편 서비스(요금 별도)를 이용하실 수 있으며 사전에 요청하셔야 합니다. 크루즈의 일정과 운항 시간은 기상 및 운항 조건에 따라 변경될 수 있습니다.
크루즈를 이용하려는 고객께서는 적어도 24시간 전에 미리 등록하셔야 합니다. 모든 승객은 등록 시 성명, 생일, 국적, 여권 번호 및 비자 만료 날짜를 제공하셔야 합니다. 크루즈에 탑승하시려면 유효한 여권을 제시하셔야 합니다. 경찰이나 항만 당국에 의해 탑승이 거부된 고객께는 환불되지 않습니다.
크루즈를 이용하려는 고객께서는 적어도 24시간 전에 미리 등록하셔야 합니다. 모든 승객은 등록 시 성명, 생일, 국적, 여권 번호 및 비자 만료 날짜를 제공하셔야 합니다. 크루즈에 탑승하시려면 유효한 여권을 제시하셔야 합니다. 경찰이나 항만 당국에 의해 탑승이 거부된 고객께는 환불되지 않습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 VND 990000의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대를 1박 기준 VND 400000.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 객실당 VND 1920000(편도)
  • 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): VND 200000.00(편도, 만 4 ~ 8 세)
  • 유아용 침대: 1박 기준, VND 400000.0
  • 간이 침대 이용 요금: 1일 기준, VND 990000
  • 신용카드로 결제하시는 경우 3%의 추가 요금이 부과됩니다.

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Halong Silversea Cruise
Halong Silversea Cruise Ha Long
Halong Silversea Ha Long
Cruise Halong Silversea Cruise Ha Long
Ha Long Halong Silversea Cruise Cruise
Halong Silversea
Cruise Halong Silversea Cruise
Halong Silversea Ha Long
Halong Silversea Cruise Cruise
Halong Silversea Cruise Ha Long
Halong Silversea Cruise Cruise Ha Long

자주 묻는 질문

하롱 실버시 크루즈의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

하롱 실버시 크루즈의 주차 요금은 얼마인가요?

이 숙박 시설에는 주차장이 없습니다.

하롱 실버시 크루즈의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 12:30입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

하롱 실버시 크루즈의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 09:00입니다.

하롱 실버시 크루즈에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 객실당 VND 1920000의 요금이 부과됩니다.

하롱 실버시 크루즈의 위치는 어떻게 되나요?

하롱에 위치한 이 해변 크루즈 선박의 경우 투안 차우 비치에서 0.8km 떨어져 있으며, 20km 이내에는 드래곤 공원 및 하롱베이 마리나도 있습니다.

하롱 실버시 크루즈 이용 후기

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 38개 이용 후기 중 15개
평점 8 - 좋아요. 38개 이용 후기 중 15개
평점 6 - 괜찮아요. 38개 이용 후기 중 7개
평점 4 - 별로예요. 38개 이용 후기 중 1개
평점 2 - 너무 별로예요. 38개 이용 후기 중 0개

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

하롱베이 1박2일코스의 기본

픽업, 샌딩 서비스는 1인당 20달러이고 마지막에 계산하면 됩니다. 시설은 전체적으로 나쁘지 않아요. 오래된 배이긴 하지만 그만큼 직원들이 갑작스러운 일들에 대처를 잘 하는 것 같습니다. 다만 좀 불편했던 점은 식사때마다 음료(주류나 커피 등등)를 구입하도록 눈치를 조금 줘욬ㅋㅋ 눈치안줘도 알아서 사먹을텐데 오히려 눈치주니까 더 사먹기싫어짐..ㅋㅋ 그거 빼면 전반적으로 좋습니다. 첫날은 카약, 티톱섬 갔었고 둘째날은 아침일찍 승솟동굴 가고 스프링롤 만들기 합니다. 날이 추워서 해피아워 때 안나갔는데, 따뜻할 때는 잘 활용하면 좋을 것 같습니다.
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

흠잡을 것 없었던 프로그램

저는 실버시크루즈를 부모님과 함께 이용했습니다. 하롱지역의 접근성 문제를 제외한다면 실버시크루즈는 깨끗한 시설, 친절한 스탭, 다양한 프로그램 등 충분히 만족할만한 좋은 크루즈 프로그램이었습니다. 더욱이 매너 좋은 승객들과 함께 할 수 있어서 차분하고 즐거운 여행이 될 수 있었습니다. 객실이 18개밖에 안되었던 터라 총 인원이 많은 편은 아니었는데 유럽, 아메리카, 오세아니아 등 승객들은 매우 다양한 곳으로부터 왔었습니다. 참고로 아시아 지역에서 온 그룹은 저희 가족과 다른 한국인 중년 부부 외에는 없었어요. 참고로 하롱베이는 주변지역에 다른 즐길거리가 거의 없어 날씨의 도움을 받아야만 완벽한 여행이 될 수 있습니다. 이틀 내내 날씨가 흐렸던 점이 너무 아쉬웠어서 다시 방문하게 될 지도 모르겠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Eun Ju

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

깨끗한 크루즈

대채적으로 음식이 아주 맛있게 나왔어요. 모든 식사는 옵션으로 나왔지만 음료나 커피는 따로 비용을 계산합니다. 하노이-하롱 까지 픽업비가 1인 왕복 20달러 입니다. 대체적으로 괜찮았습니다.

6/10 - 괜찮아요

Kay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a beautiful view and the food was hit or miss. The staff were nice. It seemed expensive for what we got. A full day cruise is the way to go in my opinion. Definitely not 2 nights. They make you get off the boat for 8 hour doing ? Then you repeat the previous days activities.
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the cleanliness and the service but the spread of food was rather average. No basic drinks like water and tea and coffee were provided during lunch.
2019년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Willie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked the Silversea Cruise on the recommendation of friends who had been on it only weeks before. We thoroughly enjoyed it. The staff went above and beyond to make our trip special. We couldn’t have been happier with our trip!
2019년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great experience but not much cruising

My partner and I opted for the two night cruise staying in the boat. What to expect/included - Great food and service all included in the price. All drinks are extra!! - Trip to local Pearl Farm with a canoe trip and then trip to Ti Top Island which has a small beach and views across the bay if you’re willing to climb the many steps to the top. Both trips included and last about an hour each. - Fantatic views of Ha Long Bay from the boat and your room but there are many other boats about and both mornings breakfast is served at 6:30am, so early start. What I’d do differently - A couple we met opted for their second night in a beach bungalow on a small island. This sounded a lot more relaxing that our first full day on a smaller day boat for 8 hours. The food was poor (chips and salad) and the boat was too small to cater for all passengers to have a sun lounger on the top deck. - We did have a tour of some local caves on our first full day which was interesting but after that just visited the same places we’d already been the day before. If you can, insist you stay on the main cruise boat as it’s clean, more relaxing and better if you just want to spend the day relaxing in the sun. I think they want you to vacate the boat so they can pick up the next load of passengers but I can’t see why you’d need to vacate the boat. I would also like to have seen more of Ha Long Bay. The boat didnt really travel too far from the main land and visited the same areas.
2018년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ita 님, Madrid

좋아요: 객실의 편안함

Bien pero sin destacar

Esperaba un barco un poquito más nuevo y cuidado,más lujoso en relación fotos y precio.No estaba nada mal pero las expectativas eran de un hotel de 4 estrellas y parecio en muchos aspectos de 3. La comida si fue bastante buena.Personal voluntarioso pero le faltaba un punto de profesionalidad.
2017년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Limpio y cómodo

Barco bastante nuevo con toda las comodidades que uno puede necesitar. Vale la pena hacer la opción de 2N y 3D para ver partes de Halong Bay menos transitadas. El guía que tuvimos para el 2 día, Luke fue fantástico y nos contó muchas curiosidades de las cuevas que visitamos.
2018년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tour guide was good, hotel room is clean and tidy, but booking of the shuttle bus with the cruise to and fro the port to our hotel in Hanoi city centre was difficult as no one responded to our email.
2017년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabrielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice boat

Generally well run, good food, reasonable price drinks. We had a suite but it was really just the same room with a very small balcony and small spa bath instead of shower. very disorganized at the port as we arranged private transfers in a limo for $30usd return rather than there over inflated prices, I went looking for staff to find out what the process is, they certainly weren't looking for us. Unfortunately it's really busy everywhere you go, the canoeing is very restricted to where you can go, we missed the sunset. The cooking class was only making rice paper rolls, not really a cooking class, just a how to roll a rice paper roll.
2017년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Silversea Cruise

It was a pleasant and comfortable stay with Silversea cruise. Our guide/host for the cruise - Mr Lucky was professional and knowledgeable and he made sure we were well-informed and taken care of onboard the cruise. The cabin was clean and the meals (almost like dining at hotel) aboard the cruise were excellent. Other than that, i think the activities were similar to other cruises.
2017년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

DP 님, South Australia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Overpriced (cheaper options from hanoi streets)

Overall good experience. Very similar to phang na in thailand, which has nicer water. Very regimented timetable, sun goes down early. Only got 15mins in kayak due to 1hr late pickup. Minimal swimming time also. Our guide Sonny was an absolute gentleman, and very helpful and extremely cheerful with great english. 30 min stopover to/from bus is annoying. As was the waiting time to leave the boat and then again for bus to arrive. Worth a look, but like I said, overpriced. Sister went on a smaller boat and paid more, said mine was better. Ti-top lookout was worth the effort and the best part of the trip. Staff on boat more interested about alcohol sales than customer experience.
2017년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

T 님, Sydney, Australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great rooms and staff.

Some sites were cramped with tourists but still not as bad as suggested in other reviews. I never felt rushed by my guide at all. Highly recommend the 3D2N. I think the extra things we did were less crowded and more fun. For instance we kayaked on a second more beautiful location and the kayak was better (no barnacles on the bottom) and we could go wherever we liked. The caves were also just our group until right at the end.
2017년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brophy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice indeed. Only problem was, although they have wifi, there is no Internet! People who had bought SIMS for their phone had good access, and their Wifi had a telephone Internet dongle connected - yet it just didnt work. Strange. The conclusion? Buy a SIM at the airport. Hope they take down the offer of free Wifi as it is misleading.
2017년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Sin wifi

El wifi no funciona. La tripulación muy maja menos el jefe q va de guay y pasa de todo.
2017년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
客室は広くて快適でした。 ツアー内容はどこも同じだと思います。 料理も普通。 公式サイトにはハノイでのピックアップについて記載されていますが、 エクスペディアで予約した場合、ハノイでのピックアップの依頼のためにこちらから電話をしなければいけません。 はじめに何度かメールしましたが返事はありませんでした。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Clean, reliable cruise plus good foods.

Prefer in future, that Silversea Cruise provides a detailed itinerary before we make the booking. We have no clue what is provided in the package and was made aware of the itinerary after we boarded the ship. If we knew the itinerary, we might decide to stay two nites on the cruise rather than one nite's stay. We missed out on other activities like kayaking or sitting on small row boat. The transfer from Hanoi to Halong Bay was a bit chaotic (luggages were put on aisle) and was charged separately (USD 10 per pax for return bus rides) and not inclusive vs other vendors. Overall, foods and services were good to balance the shortcomings.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태

Average

This is an average cruise all up. We got stung with an extra charge to take us to the port and back from Hanoi which their website said was included. Don't count on wifi if you need it for work. I would try to book with other operators. Best to book in Hanoi once you get there. Plenty of cruises available you won't miss out!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Très bon bateau sur la baie d'halong

Nous avons passé une nuit sur le silversea cruise suivie d'une autre dans un bungalow sur une ile en face de cat ba et c'était l'idéal pour compléter le séjour à la baie d'Halong. Magique

4/10 - 별로예요

Logan 님, Melbourne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Some serious issues

Pick-up and drop-off service was terrible as its provided by some sub-contractor. Reckless driving with endless honking, even hanged deal from hotel drop-off to old quater drop-off. Suggest organise own transport. Tour guide is there yet unsure guiding what. Nothing really provded apart from saying "we will meet you here in 1 hour" Ship and crew was nice however try too much hard sell on drink. Made me promptly skip tipping by conveniently not mentioning extra charge for coffee for every meal.

6/10 - 괜찮아요

Dean

Ok but no kayaking

We originally booked Silversea but they moved us to La Vela. Nice enough. Service was good but no one seemed to really know what was going on. Room was ok but bathroom needed some attention. The main reason we booked was kayaking, but found out whilst we were on the cruise we they don't do it. Sort of ruined it for us We