2/10 - ๋๋ฌด ๋ณ๋ก์์
Emma
๊ฐ์กฑ ์ฌํ
2025๋
7์ 27์ผ
๋ณ๋ก์์: ์ฒญ๊ฒฐ ์ํ, ์ง์ ๋ฐ ์๋น์ค, ํธ์ ์์ค/์๋น์ค, ์๋ฐ ์์ค ์ํ ๋ฐ ์์ค
Vi bodde pรฅ detta hotell redan 2018 och dรฅ var allt fantastiskt โ bra service, frรคscha rum och god mat. Tyvรคrr har standarden fรถrsรคmrats rejรคlt sedan dess.
Nรคr vi kom till rummet denna gรฅng mรถttes vi av en stark rรถklukt. Toalettstolen var trasig och det gick varken att spola eller tvรคtta hรคnderna, dรฅ det inte kom nรฅgot vatten ur kranen. Duschen fungerade inte alls. Hela badrummet var extremt slitet, och rummet i รถvrigt var ostรคdat och fullt av trasiga saker.
Servicen var under all kritik. Vi kontaktade receptionen fรถr att fรฅ hjรคlp, men fick vรคnta lรคnge โ utan att nรฅgon dรถk upp. Vi erbjรถds inte ens ett nytt rum, trots att det inte gick att anvรคnda toalett eller dusch. Vi var tvungna att gรฅ runt oduschade och kunde inte ens fรถrbereda oss infรถr en fest vi skulle pรฅ.
Maten var smaklรถs, kall och oaptitlig โ helt utan kryddor. รven i hotellets allmรคnna utrymmen mรคrktes den dรฅliga standarden: t.ex. saknades bรฅde tvรฅl och pappershanddukar pรฅ toaletterna i receptionen.
Personalen var otrevlig och visade ingen fรถrstรฅelse fรถr situationen. Vi kรคnde oss illa behandlade, ifrรฅgasatta och fick kรคmpa fรถr att fรฅ nรฅgon form av kompensation.
Det hรคr hotellet hรฅller absolut inte femstjรคrnig standard โ snarare enstjรคrnig. Tyvรคrr blev vistelsen en stor besvikelse och jag kan inte rekommendera detta hotell till nรฅgon.
Emma
2025๋
7์์ 4๋ฐ ์๋ฐํจ