호안끼엠 호수 및 호아로 수용소 박물관 근처에 있는 젬 프리미어 호텔 & 스파에서는 테라스, 시설 내 미술관, 드라이클리닝/세탁 서비스 이용이 가능합니다. 스키 및 스노보드 마니아는 스키 셔틀 등을 통해 호텔에서 슬로프를 맘껏 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인Âu Cơ Beauty Spa에서 페이셜 관리, 스포츠 마사지, 매니큐어/페디큐어 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 비즈니스 센터, 레스토랑 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
리무진/타운카 서비스, 주차 대행(요금 별도) 및 간편 체크아웃
간편 체크인, 탁아 서비스(요금 별도) 및 24시간 운영 프런트 데스크
무료 신문, 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 콘시어지 서비스
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 객실에는 벽난로, 베개 종류 선택 옵션 뿐만 아니라 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 제공됩니다.
이 숙박 시설로 이동 시 공항 셔틀 이용이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 최소한 여행 24시간 전에 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
이 숙박 시설에서는 크루즈 터미널, 페리 터미널 및 기차역에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
신용카드 결제 시 숙박 시설에서 3%의 수수료를 청구합니다.
정규 체크인 시간 외에 도착 예정인 경우, 숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
05:30 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
출입 방법
직원 근무 프런트 데스크
반려동물
반려동물 동반 불가
아동 및 추가 침대
어린이 고객을 환영합니다.
아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 VND 399000.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
결제 유형
중요 정보
기타 선택 사항
주차 대행 요금: 1일 기준, VND 180000
이른 체크인 요금: VND 599000(객실 이용 상황에 따라 다름)
늦은 체크아웃 요금: VND 599000(객실 이용 상황에 따라 다름)
간이 침대 이용 요금: 1일 기준, VND 399000.0
신용카드로 결제하시는 경우 3%의 추가 요금이 부과됩니다.
위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.
알아두실 사항
추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
알려드릴 사항
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한 될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
주차 시 높이 제한이 적용됩니다.
자주 묻는 질문
젬 프리미어 호텔 & 스파의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?
아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
젬 프리미어 호텔 & 스파의 주차 요금은 얼마인가요?
주차 대행 요금은 1일 기준 VND 180000입니다. 단, 주차 공간이 제한되어 있습니다.
젬 프리미어 호텔 & 스파의 체크인 시간은 어떻게 되나요?
체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 05:30입니다.
이른 체크인은 VND 599000의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).
젬 프리미어 호텔 & 스파의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 VND 599000의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).
젬 프리미어 호텔 & 스파의 위치는 어떻게 되나요?
슬로프 근처에 위치한 올드 쿼터의 이 호텔의 경우 도심에 있으며, 걸어서 10분 이내 거리에는 항 가이 거리, 호아로 수용소 박물관, 호안끼엠 호수 등이 있습니 다. 탕롱 수상인형극장 및 응옥썬 사당 또한 15분 이내 거리에 있습니다. 걸어서 Hanoi 기차역까지는 16분이 소요되며 Hanoi Long Bien 역의 경우 19분 걸립니다.
예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?
네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.
이용 후기
이용 후기
8.8
훌륭해요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
9.0
청결 상태
9.4
위치
9.2
직원 및 서비스
8.6
숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 950개 이용 후기 중 611개
10 - 훌륭해요
611
평점 8 - 좋아요. 950개 이용 후기 중 162개
8 - 좋아요
162
평점 6 - 괜찮아요. 950개 이용 후기 중 85개
6 - 괜찮아요
85
평점 4 - 별로예요. 950개 이용 후기 중 47개
4 - 별로예요
47
평점 2 - 너무 별로예요. 950개 이용 후기 중 45개
2 - 너무 별로예요
45
이용 후기
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Ahmad
2024년 11월 16일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good 👍
Ahmad
2024년 11월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
ALEXANDER
2023년 12월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Front desk was very friendly and accommodating despite our 11PM check-in.
Rooms are large albeit ageing.
Location is good for Hanoi.
ALEXANDER
2023년 12월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
4/10 - 별로예요
Lan Anh
2023년 10월 10일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location, decent breakfast but that are all good things I can say about the place. It's run down, dirty!!!
Lan Anh
2023년 10월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
CHAU
2023년 12월 3일
Clean
CHAU
2023년 11월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
Liam
2024년 1월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice cosy hotel low cost in great location
Staff are amazing and friendly very helpful.
Location of the hotel is great within a 5 minutes walk from all the important destinations and some great food spots.
WiFi is very temperamental so doing work was difficult.
And the walls are quite thin so if someone is noisy you can hear it clearly
Liam
2024년 1월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기
2/10 - 너무 별로예요
Sam
2024년 7월 3일
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty, noisy, staff never around.
Sam
2024년 6월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기
4/10 - 별로예요
Kelsey
2024년 3월 3일
No available rooms
We arrived to be told there were no available rooms despite having pre booked and payed.
Property is not in same condition as photos. Looks run down, worn out, dirty. Room had a balcony with two broken down stools. After squatting all day at street vendors, a decent chair in the room would’ve been great. Staff (Jenny) was 5 stars. So friendly and helpful.
Dustin
2025년 1월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기
6/10 - 괜찮아요
Julie
2024년 2월 26일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Man får hvad man betaler for
Hotellet ligger centralt i Hanoi Old Quarter. Selve hotellet var ikke noget at prale af, men prisen har også været meget billigt, så det er nok hvad man må forvente. Værelset var ret gammelt og beskidt. Derudover var morgenmaden virkelig dårlig, så den sprang vi pænt over. Der var også en del støj på hotellet i løbet af natten, hvilket var rigtig ærgerligt.
Julie
2024년 2월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기
6/10 - 괜찮아요
Derrick
2024년 11월 1일
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not a good hotel
nobody at reception to check in or check out. had to call them. room walls stained and dirty . AC fan was held open with a tooth brush so the air could flow. not a good hotel
Derrick
2024년 10월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
4/10 - 별로예요
실제 이용하신 고객
2024년 3월 18일
별로예요: 직원 및 서비스
Stayed one night and the other was cancelled last minute. Jenny was rude and unhelpful and I had to find alternate accommodation. Room was basic, TV didn’t work and very noisy. Would not stay again due to Jenny’s bad attitude.
실제 이용하신 고객
2024년 3월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
2/10 - 너무 별로예요
Daniel
2024년 1월 19일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Klamt
Man får hvad man betaler får. Hotelværelse som er decideret klamt. Pletter på sengelagner, mug pletter i loft og på håndklæder. Vi kan absolut ikke anbefale dette hotel. Eneste positive var omeletten til morgenmad. Hvis man er på udkig efter en billig seng placeret midt i Old Quarter og er ligeglad med alt andet, så er dette det perfekte sted.
The door could only half open because of warped floor, smashed window blinds, hair on bed covers, one big and small towel for two people, leaking sink. No staff on arrival, couldn’t find booking despite having called in the morning, was told things would be fixed tomorrow (was a one night stay. Avoid.
picture is misleading-- water is not drained well in the bath- fading paint o the wall- air conditioner is not working
Kiem duc
2023년 12월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
4/10 - 별로예요
Pancy
2024년 5월 29일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property wasn't easy to find with google map. The signboard needs to be fixed. The room looked old and dirty. It wasn't a pleasant stay but just an overnight stay. Tour guide minibus couldn't drive in the narrow road and we had to walk to the main road. Wouldn't recommend this place.
Pancy
2024년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
4/10 - 별로예요
William
2024년 11월 13일
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location with lots of food and tour options nearby. Unfortunately not the best of places to stay, the window in the room looked out onto the main stairwell which was covered in junk and meant the light was on all night. The room never felt entirely clean, bed sheets weren’t changed, bin was never emptied and open bottles of drinks in the fridge upon arrival. The safety box also did not work, lighting was often flickering and the noise from around the hotel was loud. A shame because the location is great and had potential but felt let down.
William
2024년 11월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기
2/10 - 너무 별로예요
Martin
2023년 7월 13일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not at all like ot says on website air conditioner dripped through electric light onto bed TV wasnt working, breakfast was laid out in another hotel, and little flying midges aĺ over it A twrrible expwrience we cut short our sray there
Martin
2023년 7월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
6/10 - 괜찮아요
Rajanayagam
2023년 12월 25일
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is convenient but car or taxi can't go near to the hotel since hotel is located in a small lane. You need to walk for 500 m to get to the car or taxi.
Water supply in the toilet is very poor. Can't even flush the WC and have a proper shower. Not suitable for a family.
Rajanayagam
2023년 12월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기
6/10 - 괜찮아요
Sara
2024년 1월 6일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was not as the picture. It was too overcrowded and outdated. It didn’t feel clean, the plugs didn’t work and there was no toilet paper in the room. The staff were very helpful and quick at getting us into a room as we arrived in the early hours. Staff were friendly and allowed us to leave our luggage for as long as we needed. Nice enough to look at in the front, but our room needs updating, decluttering and electrics fixed.
Tout simplement horrible. Petite fenêtre qui donne sur les escaliers, le personnel qui est toujours en train de dormir à la réception, le chat qui est enfermé et qui miaule toute la nuit, chambre pas du tout insonorisées, petit déjeuner dans un autre hôtel dans la rue, manque plein d’ampoules…. Bref FUYEZ