핫포, 하쿠바의 스키 호텔

“The staff and management team is very hospitable and friendly. Particularly Staff Anna whose service is commendable. She went all the way out to help me. I was down with flu and she drove me to the clinic, helped me talk to the nurse in Japanese and ensured everything went well. After my medical consultation, she drove from hotel to the clinic to fetch me back. I really appreciate her helpfulness and hospitality ”

“조용하고 깨끗하고 주변의 산이 아름답습니다 ”

“This hotel is amazing on all counts, legendary breakfast beyond wildest dreams and expectations, a cornucopia of delights. I will return and recommend to anyone and especially my friends and family”

“북알펜루트 관광후 동경으로 오는 길에 잠시 들러 하루 쉬고 갔는데 스키시즌이 아니여서 동네가 너무 조용하고 즐길 거리는 단풍구경과 커피마시는 것 뿐이였습니다. 저녁을 먹을 수 있는 것이 없으니 미리 먹고 들어가야합니다. 맥주와 안주는 훌륭했습니다. 객실청결하고 침구도 좋았습니다. 겨울에 다시 가보고 싶네요. ”

“Very nice staff. We checked in earlly morning 2 am. The staff has helped us turn on the heater. The room is very cozy, clean and tidy.”

“何度も長野の旅を経験してますが、白馬には初めて宿泊しました。 お部屋は広くて機能的で、概ね快適に過ごせました。冷蔵庫にはコーラと氷結のサービスもあり嬉しかったです。 洗面台が高いと口コミにありましたが、本当に高くて（私も子供も身長150センチ程）多少つま先立ちで使用しました。 お子さんが一緒だと抱え上げるのも大変そうなので、ステップがあるといいと思います。 洗面台前の可動式の全面鏡が、好きな場所を隠せたりする（入口や洗面）のは便利でした。 エレベーター近くにウォーターサーバー、洗濯機、アイスディスペンサーと自販機あり。 温泉エリアのドアは暗証番号の入力が必要で、セキュリティがしっかりしていると思いました。 一つだけ、温泉の利用時間がスタッフの居る10時までだったので、夕食後に慌ただしく入らなければいけなかったのが残念でした。 部屋はシャワーだけなので、12時頃までは利用できた方が折角の良いお風呂が楽しめると思いました。 と色々書きましたが、また白馬に泊まる時はリピートしたいホテルでした。”

“とても快適に過ごせました。 欲を言えば大きなお皿が多かったのでこぶりのお皿があると嬉しいです。”

“The staff are friendly and ready to assist. The house is equipped with digital security system, has floor heating, and most importantly, it's clean with well-maintained appliances. I would highly recommend this place to friends and relatives visiting Nagano.”