테라스/파티오

솔로 소코스 호텔 토르니 여행 후기

4.5 out of 5
솔로 소코스 호텔 토르니
YRJONKATU 26, Helsinki

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 443개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 439개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 98개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 3개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Yousung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
답변 제공: Reception 님, 2018년 2월 22일
Thank you for your stay and feedback! Hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Clara 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 위치와 훌륭한 서비스
스톡만 백화점이나 에스플라나디 공원과 가까워서 가볍게 걸어서 둘러볼 수 있고, 중앙역과도 가까워서 공항 이동하는 버스 이용시 편리합니다. 체크인시 예약할 때 추가로 요청했던 내용들에 대해서도 다 확인하고 방 배정을 해 주었습니다. 문의사항에 대해서도 잘 대응해주었구요. 리셉션에 물과 과일이 있어서 왔다갔다 할때 이용할 수도 있습니다. 오래된 호텔이지만 전반적으로 관리가 잘 되어서 깨끗했습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 위치
헬싱키 중앙역에서 걸어서 10분거리, 도심과도 가깝고 트램역도 가까이에 있습니다. 아침 조식이 매우 훌륭하고 WIFI 잘 됩니다.

10/10 - 훌륭해요

김보영 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아늑한침대,편리한위치
아늑한 위치와 편리한 위치. 하지만 조식이 조금 아쉬웠고 객실의 청결상태가 100%는 아니었다.

8/10 - 좋아요

Jacek 님, Gdansk

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Stay was good, only breakfast to be revised
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kirsikka 님, 2024년 4월 13일
Hi Jacek, Thank you for giving us a review. It's great to hear you had a good stay. Thank you on your feedback on the breakfast, we'll keep on working on this. Hopefully you'll visit us again, you're always warmly welcome!Greetings, Kirsikka / Reception

8/10 - 좋아요

Leena

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Friendly staff.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Saska / Reception 님, 2024년 3월 24일
Dear Leena,wonderful to hear that you enjoyed you stay with us here at Torni.Welcome back anytime you are in Helsinki!Best Regards,Saska / Reception

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception / Melina 님, 2024년 1월 31일
Dear guest, thank you for the great review! Hope to see you soon again in Torni.

10/10 - 훌륭해요

Leena

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepyion / Melina 님, 2024년 1월 31일
Dear guest, thank you for the great review! Hope to see you soon again in Torni.

10/10 - 훌륭해요

Erik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Alma / Torni 님, 2024년 1월 26일
Thank you Erik for giving us positive review. Hopefully we will meet again!

8/10 - 좋아요

Thekla

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception / Melina 님, 2024년 1월 31일
Dear guest, thank you for the great review! Hope to see you soon again in Torni.

8/10 - 좋아요

Mauro Tetsuo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location. Staff is very friendly and helpful. The rooms are very spacious and clean. Parking is not included in the stay and very confusing.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jasmin Korpinen / Hotel Manager 님, 2024년 1월 10일
Dear Mauro Tetsuo,thank you very much for staying with us here in Solo Sokos Hotel Torni. We truly are in the heart of Helsinki and everything is within walking distance. Happy to hear you have found our staff kind and helpful -- we try our best to make our guests feel welcomed. Our apologies you found some difficulties with the parking system. We do not have our own parking space here in Torni but we have a special price for our guests to park in the parking hall right next to us. We will try to improve our communication better so that in the future there would be less confusion. Thank you a lot for the feedback, it really is important to us to hear how our guests have enjoyed their stay. Welcome back to Torni!Best wishes,

10/10 - 훌륭해요

Theresa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Michaela / Reception 님, 2024년 1월 9일
Dear Theresa, Thank you for your amazing review. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Terhi Erika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jakob 님, 2024년 1월 1일
Hei,Kiitos huippuluokan arvostelusta! Toivottavasti tapaamme taas pian Tornissa.

10/10 - 훌륭해요

Inka

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 12월 29일
Dear Inka, thank you for the review. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to see you soon again in Torni! Best regards, Reception

10/10 - 훌륭해요

Terhi Erika

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 12월 29일
Dear Terhi Erika, thank you for the review. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to see you soon again in Torni! Best regards, Reception

10/10 - 훌륭해요

Daniel 님, Plymouth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just a short walk from the train station and relatively easy to find. Staff were excellent at welcoming us. The hotel is in a good location, central and easy to access everything. We were even able to walk to Loyly sauna despite there being ice on the pavements. The room was spacious, clean and comfortable. Breakfast was included and was of a good quality with good variety. Would definitely stay here again.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Michaela / Solo Sokos Hotel Torni 님, 2023년 12월 22일
Dear Daniel, thank you for your amazing review. It makes us super happy to hear about your pleasant stay with us at Torni. Also, great that the location in the city center was suitable for you. We are looking forward to welcoming you back again! Merry Christmas :)

10/10 - 훌륭해요

Theresa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Michaela / Reception 님, 2023년 12월 14일
Dear Theresa, Thank you so much for the great review. We hope to see you again soon at Hotel Torni!

10/10 - 훌륭해요

Kari

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Michaela / Reception 님, 2023년 12월 6일
Thank you for the wonderful review Kari. You are warmly welcome back anytime - we hope to see you again soon at Torni!

10/10 - 훌륭해요

Tony

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jakob 님, 2023년 12월 4일
Hei,Kiitos mahtavasta palautteesta. Toivottavasti tapaamme taas pian Tornissa!

8/10 - 좋아요

Soile

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Huoneessa tuntui ilmastointi menevän kiinni kun valot sammuivat. Yöllä oli aikas kuuma. Huoneessa oli kyllä vesipullo mutta se oli tyhjä. Onko tarkoitus täyttää se vessasra?
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jakob 님, 2023년 12월 4일
Hei,Kiitos palautteesta. Ikävä kuulla, että huoneessa oli hieman lämmintä. Ilmastoinnin pitäisi toimia normaalisti valoista riippumatta. Toivottavasti vierailunne sujui muuten hyvin. Tervetuloa taas Torniin!

10/10 - 훌륭해요

Tuula

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jakob 님, 2023년 12월 16일
Hei Tuula, Kiitos mahtavasta palautteesta! On mukava kuulla, että onnistuimme hyvän hotellikokemuksen luomisessa. Toivottavasti tapaamme pian taas Tornissa!

10/10 - 훌륭해요

Mattias

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kirsikka 님, 2023년 11월 22일
Hej Mattias, Thank you for giving us a review on Hotels.com! It's great to see you enjoyed your stay :) Hopefully you'll visit us soon again. You're always warmly welcome to Torni. Greetings, Kirsikka / Reception

10/10 - 훌륭해요

Onni

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kirsikka 님, 2023년 11월 22일
Moikka Onni, Kiitos kun arvioit meidät Hotels.comissa! Ihana nähdä, että viihdyit luonamme. Toivottavasti näemme pian uudelleen! Olette aina lämpimästi tervetulleita Torniin. Kirsikka / Vastaanotto

10/10 - 훌륭해요

Stella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Skönt vistelse
En skön natt i välplanerat och vackert rum. Trevlig personal i receptionen. Underbar frukost!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Marjut 님, 2023년 11월 21일
Hej Stella,Tack för din feedback. Vi är verkligen glada att du gillade våra renoverade rum och frukosten.Välkommen åter till Torni hotell och en underbar jul väntar på dig.Hälsningar, Marjut/Reception

10/10 - 훌륭해요

Markku

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jakob 님, 2023년 11월 20일
Hei,Kiitos mahtavasta arvostelusta! Todella kiva kuulla, että viihdyitte hotellissamme. Toivottavasti tapaamme taas pian Tornissa!

10/10 - 훌륭해요

Timothy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful rooms. Helpful staff.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Kirsikka 님, 2023년 11월 18일
Hi Timothy, Thank you for reviewing us! It's great to hear you enjoyed your stay and especially liked the wonderful rooms and the helpful staff. Hopefully we'll get to see you again. You're always warmly welcomed to Torni. Greetings, Kirsikka / Reception

10/10 - 훌륭해요

Janne

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kirsikka 님, 2023년 11월 18일
Moikka Janne, Kiitos kun arvostelit meidät Hotels.comissa! Mukava kuulla, että vierailusi oli onnistunut. Toivottavasti näemme pian uudelleen, olet aina tervetullut Torniin. Terveisin, Kirsikka / Vastaanotto

10/10 - 훌륭해요

Seppo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotellissa kaikki kohdallaan, siisteys ja palvelu ensiluokkaista. Ravintola OR oli edellisestä kerrasta mennyt alaspäin. Toivoisi illallista nauttiessa ala carte ravintolassa, että pöydillä olisi liinat eikä samat paljaat pinnat kuin aamiaisella ja instrumentit myös paljaalla pöydällä. Tunnelma myös latistui, kun tunti ennen sulkemista aloitetaan keräämään muilta pöydiltä laseja pois ja kattamaan aamiasta varten. Tuli sellainen olo, että anteeksi kun tultiin illalliselle ja jäädään vielä istumaan viiniä nauttien.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Kirsikka 님, 2023년 11월 14일
Moikka Seppo, Kiitos kun arvostelit meidät Hotels.comissa! Ihana kuulla, että nautit vierailustasi hotellissa. Pahoittelut, että ravintolakokemus ei ollut sitä mitä pitäisi. Haluan kuitenkin kiittää teitä palautteestanne. Viemme tämän meidän päässä eteenpäin. Haluamme, että vieraillamme on ihana kokemus jokaisessa hotellimme toimipaikassa. Toivottavasti tulette vierailemaan luonamme uudemman kerran, olette aina lämpimästi tervetulleita. Terveisin, Kirsikka / Vastaanotto

10/10 - 훌륭해요

Ville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kirsikka 님, 2023년 11월 14일
Moikka Ville, Kiitos kun arvostelit meidät Hotels.comissa! Mukava nähdä, että viihdyit luonamme. Toivottavasti tulette vierailemaan luoksemme vielä uudemman kerran, olette aina tervetulleita Torniin. Terveisin, Kirsikka / Vastaanotto

10/10 - 훌륭해요

Kirsi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jakob 님, 2023년 11월 5일
Hei,Kiitos paljon mahtavasta palautteestanne! Mainiota kuulla, että onnistuimme tarjoamaan teille arvokkaan hotellikokemuksen. Toivottavasti tapaamme taas pian Tornissa!

10/10 - 훌륭해요

Anna-Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Marjut 님, 2023년 10월 31일
Hi Anna-Maria,Many thanks for your feedback. It is great to see you enjoyed your stay at Torni. Hopefully you will visit us again, see you soon.Kind regards, Reception/Marjut

10/10 - 훌륭해요

Mikael

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Marjut 님, 2023년 10월 31일
Hi Mikael, thank you for staying with us and thank you for giving us such a high rating. Hope to see you again. You are always welcome to Torni.Best regards, Reception/Marjut

10/10 - 훌륭해요

Timo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jakob 님, 2023년 10월 27일
Hei,Kiitos mahtavasta arvostelusta. Toivottavasti tapaamme taas pian Tornissa!

10/10 - 훌륭해요

Janne

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jakob 님, 2023년 10월 22일
Hei Janne,Kiitos mahtavasta arvostelusta! Oli ilo saada teidät vieraaksemme. Toivottavasti tapaamme taas pian Tornissa!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sonja / Reception 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your wonderful review! We are happy that you enjoyed your stay at Torni and hopefully will see you here again!

10/10 - 훌륭해요

Ville

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sonja / Reception 님, 2023년 10월 14일
Hi Ville, Thank you for the amazing review! Hopefully you'll visit us again. You are always welcome at Torni!

10/10 - 훌륭해요

iigor

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kirsikka 님, 2023년 10월 1일
Hello Iigor, Thank you for giving us a review! It's good to see you enjoyed your stay. Hopefully you'll visit us again!Br.Kirsikka / Reception

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Toppenhotell i centrala staden. Nyrenoverat och tre bra restauranger. Frukosten ordinär påfyllningen inte alltid perfekt. Trevlig personal.
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Kirsikka 님, 2023년 10월 1일
Kära gäst, Thank you for giving us a review! It's nice to hear you enjoyed our newly renovated hotel and its restaurants. We'll keep on improving and hopefully next time you visit us the breakfast will be perfect! You are warmly welcome to visit us again.Br.Kirsikka / Reception

10/10 - 훌륭해요

Nenad

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 9월 25일
Thank you for your review Nenad! We are happy that you enjoyed your stay at Torni and hope to see you here soon again!

6/10 - 괜찮아요

Nina Kristin

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel hat einen tollen Charme, das Personal ist auch freundlich, der Ausblick von der Dachterrasse einmalig. Jedoch waren im Badezimmer noch Haare des vorherigen Gasts und das Frühstück am Sonntag war sehr schlecht organisiert. Es waren zu viele Gäste vor Ort, das Personal kam mit dem Nachfüllen des Buffets und der Getränke nicht hinterher. Dafür war das Frühstück am Montag in ruhigerer Atmosphäre sehr gut.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Kirsikka 님, 2023년 9월 24일
Hello Nina, Thank you for leaving us feedback! It's good to hear you thought the staff was friendly and that you enjoyed the view. We're really sorry to hear the cleaning wasn't up to par. We are also sorry to hear the breakfast was too busy. Thank you for writing about these issues so we have a chance to improve! We will definitely work on cleaning the rooms better and creating a lovely breakfast experience on each day of the week. Hopefully we'll get to see you some other time and you'll be able to witness we took your feedback seriously. You are always warmly welcome to Torni. Best regards, Kirsikka / Reception

10/10 - 훌륭해요

Matti

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Solo Sokos Hotel Torni, Reception 님, 2023년 9월 18일
Hei Matti! Mukava kuulla että viihdyitte Tornissa ja tervetuloa uudelleen! :)

8/10 - 좋아요

Lizzy

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel
Beautiful hotel with views of the skyline. However, if you're going for a queen bed - be careful. The sheets don't fit properly so it was not a comfortable rest as it kept crumpling up in the middle of the night.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Kirsikka 님, 2023년 9월 14일
Hi Lizzy, Thank you for reviewing us! It's good to hear you enjoyed our beautiful hotel and especially liked the views. We are sorry to hear the sheets bothered you. Thank you for letting us know though! We'll double check the correct sheets were used in the room. Hopefully you'll visit us again, even though the stay wasn't perfect. You are always warmly welcome to stay with us.Br. Kirsikka / Reception

10/10 - 훌륭해요

Mikko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kirsikka 님, 2023년 10월 28일
Dear Guest, Thank you for reviewing us! It's great to see you enjoyed your stay :) Hopefully you'll visit us again. Have a lovely autumn!Greetings, Kirsikka / Reception

10/10 - 훌륭해요

Jyrki

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kirsikka 님, 2023년 9월 12일
Hello Jyrki, Thank you for giving us a review! It's great to see you enjoyed your stay. Hopefully you'll visit us again. Br.Kirsikka / Reception

10/10 - 훌륭해요

Hans

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda / Reception 님, 2023년 9월 10일
Thank you for your review, Hans! We are happy you enjoyed your stay at Torni and hope to see you here soon again!

10/10 - 훌륭해요

Morten

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Helsinki city center Nice view
Super fint hotel i Helsinki centrum med flot udsigt fra Roofbar
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda / Reception 님, 2023년 9월 10일
Dear Morten, thank you for your review! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that especially our Ateljee bar was to your liking. Hope to see you here in Torni soon again!

10/10 - 훌륭해요

Eleine

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Everyone and everyone were wonderful and friendly. My only problem was the maid service never took used cups and glasses from the room.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 9월 4일
Hello Eleine, thank you for your feedback. Sorry to hear that everything didn't went well. We hope that next time we can serve you even better. :) Best Regards, Kimmo

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Jakob 님, 2023년 9월 3일
Dear guest,Thank you for leaving a review. It means a lot to us. Hope to see you again soon in Torni!

10/10 - 훌륭해요

Connie

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Kirsikka 님, 2023년 8월 29일
Hi Connie, Thank you for givings us a rating! It's wonderful to hear you enjoyed your stay. Hopefully we'll get to see you again! Br.Kirsikka / Reception

8/10 - 좋아요

Kimmo

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Antti / Reception 님, 2023년 8월 26일
Thank you for your good review Kimmo. You are always welcome to Torni again.