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슬립 인 에르모시요 여행 후기

3 out of 5
슬립 인 에르모시요
Boulevard De Los Ganaderos 1269, Colonia Las Lomas, Hermosillo, SON

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 438개 이용 후기 중 240개" "
평점 8 - 좋아요. 438개 이용 후기 중 114개" "
평점 6 - 괜찮아요. 438개 이용 후기 중 36개" "
평점 4 - 별로예요. 438개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 438개 이용 후기 중 23개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Silvia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
….
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alvaro Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sin comentarios
2024년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Heriberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2024년 5월 18일
Estimado Sr. Heriberto.Gracias por su tiempo en compartirnos su experiencia en su ultima visita, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas de hospedaje.Me gustaria saber en que puntos podemos mejorar, para poder seguir brindando un buen servicio.Espero nos brinde la oportunidad de volver a ofrecerle nuestros servicios.AtentamenteSandra SandovalGerente General

8/10 - 좋아요

Alma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2024년 5월 17일
Estimada Srta. Alma:Gracias por su tiempo en compartirnos sus comentarios, son muy importantes para nosotros.Seguiremos trabajando para mejorar día con día nuestros servicios.¡Esperamos verla pronto en esta su casa!Atentamente,Sandra SandovalGerente GeneralSleep Inn Hermosillo+526628009000

6/10 - 괜찮아요

Ana Lourdes

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy dura la cama muy feas las almohadas muy pequeño el cuarto
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2024년 5월 15일
Estimada Srta. Ana:Agradecemos su tiempo en compartirnos sus comentarios, son muy importantes para nosotros.Tomaremos los puntos mencionados para mejorar la estadía de nuestros clientes.Esperamos nos de la oportunidad de poder volver a verle en esta su casa!AtentamenteSandra SandovalGerente General

2/10 - 너무 별로예요

Alfredo

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ni siquiera me hospede no habia reservacion
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2024년 5월 15일
Estimado Sr. Alfredo:Lamentamos los inconvenientes ocurridos con su reserva, ya se esta revisando con los departamentos involucrados para que esto no vuelva a suceder.Esperamos nos de la oportunidad de cambiar su percepción y poder ofrecerle nuestros servicios.AtentamenteSandra SandovalGerente General

4/10 - 별로예요

Daniel

별로예요: 청결 상태
La taza del baño estaba sucia entre y le tuve que bajar como orines y la cobija manchones, creo que el precio es elevado para lo que es no me volverla a quedar
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2024년 5월 10일
Estimado Sr. Daniel:Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Su satisfacción es lo más importante para nosotros, lamentamos los inconvenientes ocurridos durante su estadía con nosotros, le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro. Informare al departamento involucrado para mejorar los puntos mencionados.Espero tener la oportunidad de volver a contar con su preferencia para que podamos ofrecerle un excelente servicio. En caso que necesite algo adicional, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo. Atentamente, Sandra SandovalGerente GeneralSleep Inn Hermosillo+526628009000

10/10 - 훌륭해요

Rosa

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2024년 5월 18일
Estimada Srta. Rosa:Agradecemos su tiempo en compartirnos su experiencia durante su ultima visita, es muy importante para nosotros saber que cumplimos con sus expectativas.En nombre de todo el Equipo Sleep Inn GRACIAS.Esperamos verla pronto.Atentamente Sandra SandovalGerente General

10/10 - 훌륭해요

Ramon

출장 여행, 가족 여행
Excelente servicio
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2024년 4월 20일
Estimado Sr. Ramon!Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel.Su opinión es muy importante para nosotros y le podemos asegurar que vamos a utilizar esta información para hacer todo lo posible para crear una experiencia agradable para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos volver a verte pronto!Atentamente,Sandra SandovalGerente GeneralSleep Inn Hermosillo628009000

10/10 - 훌륭해요

ROSA MARIA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comoda, segura y con estacionamiento. Excelente desayuno. Gracias
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2024년 4월 17일
Estimada Rosa Maria!Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios en su reciente visita a nuestro hotel.Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda para mejorar día con día nuestros servicios.Esperamos poder volver a recibirla en esta su casa.Atentamente Sandra Sandoval

10/10 - 훌륭해요

Cheryl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Despite language barrier as we have only a little Spanish we were able to get the room with bed type we desired! Excellent hot shower greatly appreciated after five nights without in Mexico!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2024년 4월 13일
Thank you for staying with us, it was a pleasure serving you.We hope to see you again soon in his house.SincerelySandra SandovalGeneral manager

10/10 - 훌륭해요

Abel

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerencia General 님, 2024년 5월 2일
Estimado Sr. Abel:Agradecemos su tiempo en compartirnos su puntuación, es muy importante para nosotros.Nos orgullece saber que cumplimos con sus expectativas.Esperamos pronto volver a tenerle en esta su casa.AtentamenteSandra SandovalGerente General

6/10 - 괜찮아요

Leslie Issel

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GERENTE GENERAL 님, 2024년 4월 7일
Estimada Srta. LeslieGracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros, si nos pudiera compartir mayor información de su estadía para poder mejorar.Espero tener la oportunidad de volver a contar con su preferencia para que podamos ofrecerle un excelente servicio. En caso que necesite algo adicional, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo. Atentamente, Sandra Sandoval Gerente GeneralSleep Inn Hermosillo+526628009000

10/10 - 훌륭해요

Orlando

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente Hotel, nuevo y muy tranquila nuestra estancia por 3 noches.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Miguel Ángel Hermosillo P. Gerente General 님, 2024년 3월 25일
Estimado Orlando;Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel.Agradecemos y valoramos mucho sus comentarios, y los compartiremos con todo nuestro equipo. Sus respuestas servirán de estímulo a todo nuestro personal mientras nos esforzamos por memorar continuamente la calidad de nuestros servicios para ofrecer una experiencia excepcional para nuestros clientes. Siempre es un placer recibir comentarios positivos.Gracias nuevamente por compartir su experiencia, y lo esperamos en su próxima visita la cual será más agradable que la anterior.Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

jesus daniel

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Miguel Ángel Hermosillo P. Gerente General 님, 2024년 3월 25일
Estimado Jesús;Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel.Esperamos verle pronto!Atentamente,

6/10 - 괜찮아요

Sara

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Miguel Ángel Hermosillo P. Gerente General 님, 2024년 2월 27일
Estimada Sara,racias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel.Su opinión es muy importante para nosotros y le podemos asegurar que vamos a utilizar esta información para hacer todo lo posible para crear una experiencia agradable para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos volver a verte pronto!

4/10 - 별로예요

Luisa

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Miguel Ángel Hermosillo P. Gerente General 님, 2024년 2월 23일
Estimada Luisa,Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros.me podría apoyar con mas información para dar seguimiento con relación a sus estancia, gracias.espero nos de una oportunidad y tenga una experiencia totalmente diferente.

6/10 - 괜찮아요

RAFAEL

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We have stayed here many times, and have always had a good experience. This stay the weather was extremely cold and we were told the hotel had no heating for the rooms. Made far a very long uncomfortable night.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Miguel Ángel Hermosillo P. Gerente General 님, 2024년 2월 19일
Estimado Rafael,Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel.En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio.Si efectivamente no contamos con ese servicio de calefacción, solo aire acondicionado; estaremos trabajando en ello para en un plazo mediano, tengamos cambios.En caso que necesite algo adicional, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo.Atentamente,

4/10 - 별로예요

Juan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Miguel Ángel Hermosillo P. Gerente General 님, 2024년 2월 9일
Estimado JuanGracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel.En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros.me gustaría me proporcionara mas informacion,para dar un seguimiento, estamos las 24 horas para ustedes nuestros huéspedes.Espero tener la oportunidad de volver a contar con su preferencia para que podamos ofrecerle una experiencia diferente.En caso que necesite algo adicional, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo.

8/10 - 좋아요

Daniela 님, phoenix

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un buen lugar, se ve limpio. El desayuno no esta tan bueno, pero cumple el objetivo. La taza del baño del cuarto tenía mucho sarro, parece que no la limpian a profundidad.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Miguel Ángel Hermosillo P. Gerente General 님, 2024년 1월 30일
Estimada DanielaGracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro. En caso que necesite algo adicional, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo. Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Jazmin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Miguel Ángel Hermosillo P. Gerente General 님, 2024년 1월 25일
Estimada JazminGracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel.Su opinión es muy importante para nosotros y le podemos asegurar que vamos a utilizar esta información para hacer todo lo posible para crear una experiencia agradable para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos volver a verle pronto!Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Maria

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Miguel Ángel Hermosillo P. Gerente General 님, 2024년 1월 15일
Estimada MaríaLe agradecemos los comentarios de su visita con nosotros. ¡Esperamos verles pronto nuevamente con nosotros, Quedo a sus órdenes,

10/10 - 훌륭해요

Ramona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Miguel Ángel Hermosillo P. Gerente General 님, 2024년 1월 15일
Estimada RamonaLe agradecemos los comentarios de su visita con nosotros. ¡Esperamos verles pronto nuevamente con nosotros,Quedo a sus órdenes,

8/10 - 좋아요

Jaime

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Traveling
Good!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Miguel Ángel Hermosillo P. Gerente General 님, 2024년 1월 10일
Estimado HuéspedLe agradecemos los comentarios de su visita con nosotros. ¡Esperamos verle pronto .Quedo a sus órdenes,

4/10 - 별로예요

Ignacio

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Miguel Ángel Hermosillo P. Gerente General Ho 님, 2024년 1월 30일
Estimado Ignacio,Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros. Me gustaría tener información para dar un seguimiento gracias y para poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro. Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

FERNANDO MARTINEZ

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Miguel Ángel Hermosillo P. Gerente General 님, 2024년 1월 25일
Estimado FernandoEstimada JazminGracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel.Su opinión es muy importante para nosotros y le podemos asegurar que vamos a utilizar esta información para hacer todo lo posible para crear una experiencia agradable para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos volver a verle pronto!Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Miguel Ángel Hermosillo P. Gerente General 님, 2023년 12월 28일
Estimado Gabriel,Gracias, por tomarse el tiempo de contestar la encuesta su opinión es muy importante para nosotros.esperemos verle pronto!

2/10 - 너무 별로예요

Johanna

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Miguel Ángel Hermosillo P. Gerente General 님, 2024년 1월 10일
Estimada Johanna,Su opinión es muy importante para nosotros, Le agradecemos su preferencia y le ofrezco una disculpa de no haber tenido una buena experiencia , ayúdeme con más información para darle el seguimiento y hacer la aclaración pertinente, estamos aquí para ustedes y tomar las medidas necesarias.Quedo a sus ordenes

10/10 - 훌륭해요

Karla

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Miguel Ángel Hermosillo P. Gerente General 님, 2023년 12월 22일
Estimada Karla,Gracias por su estadía con nosotros y dejarnos su calificación. Esperamos verle nuevamente. Quedo a sus órdenes,

6/10 - 괜찮아요

Efren Gonzalez

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Miguel Ángel Hermosillo P. Gerente General 님, 2023년 12월 22일
Estimado Efrén,Gracias por su estadía con nosotros y dejarnos su calificación. Esperamos verle nuevamente. Quedo a sus órdenes,

8/10 - 좋아요

Fernando Enrique

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Miguel Ángel Hermosillo P. Gerente General 님, 2023년 12월 22일
Estimado EnriqueGracias por su estadía con nosotros y dejarnos su calificación. Esperamos verles nuevamente. Quedo a sus órdenes,

8/10 - 좋아요

Óscar

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Miguel Ángel Hermosillo P. Gerente General 님, 2023년 12월 22일
Estimado Oscar,Gracias por su estadía con nosotros y dejarnos su calificación. Esperamos verles nuevamente. Quedo a sus órdenes,

4/10 - 별로예요

Keith

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
I didn't like that window was so small like a prisson, and no much soap and toiler paper, very small room.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lic. Miguel Ángel Hermosillo P. Gerente General Ho 님, 2023년 11월 28일
Apreciable,Gracias por su estadía con nosotros y dejarnos su calificación. Le ofrezco una disculpa, por no cubrir sus expectativas de su habitación, una parte de las amenidades, de limpieza cuenta con 2 jabones de mano, shampoo,crema por estándar.un block de notas y pluma en su buro.Quedo a sus ordenes

8/10 - 좋아요

Catalina Mariel

.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Miguel Ángel Hermosillo P. Gerente General 님, 2023년 11월 21일
Estimada Catalina Mariel;Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Esperamos volver a verle pronto!Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Lilia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place for tight budget
The hotel is not high end but meets everything you need. I was there for a wedding and spent little time in hotel. It worked for my tight budget
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Miguel Ángel Hermosillo P. Gerente General 님, 2023년 11월 15일
Estimada Alejandra JuárezNos gustaría darle las gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea. Los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros y su opinión nos ayudará con nuestros continuos esfuerzos para ofrecer un excelente servicio y una excelente estancia.Muchas gracias por su preferencia y esperamos contar con su presencia en el futuro.Atentamente,

8/10 - 좋아요

Lizeth

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En si, un buen lugar para quedarse
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ecommerce 님, 2023년 10월 24일
•Agradecemos su preferencia al elegir en su reciente estancia. Nos alegra conocer que hemos cumplido con sus expectativas de servicio y calidad. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirla nuevamente en esta su casa y asegurarnos de conseguir una vez más su completa satisfacción, sobre todo hacer que su experiencia en el hotel sea extraordinaria. Un especial saludo

10/10 - 훌륭해요

Jalil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ecommerce 님, 2023년 10월 2일
Agradecemos su preferencia al elegir en su reciente estancia. Nos alegra conocer que hemos cumplido con sus expectativas de servicio y calidad. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirla nuevamente en esta su casa y asegurarnos de conseguir una vez más su completa satisfacción, sobre todo hacer que su experiencia en el hotel sea extraordinaria. Un especial saludo

10/10 - 훌륭해요

JOSE LUIS

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ecommerce 님, 2023년 10월 2일
Agradecemos su preferencia al elegir en su reciente estancia. Nos alegra conocer que hemos cumplido con sus expectativas de servicio y calidad. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirla nuevamente en esta su casa y asegurarnos de conseguir una vez más su completa satisfacción, sobre todo hacer que su experiencia en el hotel sea extraordinaria. Un especial saludo

10/10 - 훌륭해요

Alejandra

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ecommerce 님, 2023년 9월 30일
Agradecemos su preferencia al elegir en su reciente estancia. Nos alegra conocer que hemos cumplido con sus expectativas de servicio y calidad. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirla nuevamente en esta su casa y asegurarnos de conseguir una vez más su completa satisfacción, sobre todo hacer que su experiencia en el hotel sea extraordinaria. Un especial saludo.

4/10 - 별로예요

Manuel

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Falta mantenimiento y conservación Las sábanas tiene mal olor, sucias o usadas
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Manuel 님, 2023년 8월 23일
Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una sincera disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le seguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras y poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro. Espero tener la oportunidad de volver a contar con su preferencia para que podamos ofrecerle un excelente servicio. Atentamente, Viviana Cons Gerente de Ventas Sleep Inn Hermosillo 6628009000

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not what was advertised to be
Not what was advertised, not at all how the photos looked. It is older than the images on the site, not comfortable at all, old bathrooms, gross sheets and old pillows. Hallway smells. Not a nice experience and checked out after one night.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Estimada 님, 2023년 8월 23일
Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una sincera disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le seguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras y poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro. Espero tener la oportunidad de volver a contar con su preferencia para que podamos ofrecerle un excelente servicio. Atentamente, Viviana Cons Gerente de Ventas Sleep Inn Hermosillo 6628009000

8/10 - 좋아요

VICTOR

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ecommerce 님, 2023년 8월 5일
Estimado huesped, agradecemos sus comentarios son muy importantes para nosotros Nos alegra que haya disfrutado su estanciaLo invitamos a hospedarse nuevamente con nosotros en su próxima visita a la ciudadSaludos

10/10 - 훌륭해요

Cesar

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ecommerce 님, 2023년 8월 5일
Estimado huesped, agradecemos sus comentarios son muy importantes para nosotros Nos alegra que haya disfrutado su estanciaLo invitamos a hospedarse nuevamente con nosotros en su próxima visita a la ciudadSaludos

10/10 - 훌륭해요

Karla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ecommerce 님, 2023년 8월 5일
Estimado huesped, agradecemos sus comentarios son muy importantes para nosotros Nos alegra que haya disfrutado su estanciaLo invitamos a hospedarse nuevamente con nosotros en su próxima visita a la ciudadSaludos

10/10 - 훌륭해요

RUBÉN ARTURO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/a
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ecommerce manager 님, 2023년 5월 23일
¡Estupendo! muchas gracias por tus comentarios y por tu confianza. Esperamos verte pronto en tu próxima visita en Sleep Inn Hermosillo.

6/10 - 괜찮아요

Heriberto

연인과의 여행
mejores desayunos y limpieza en el área mejores pisos en baños
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ecommerce manager 님, 2023년 5월 20일
Buenos días Sr. Heriberto. Muchas gracias por dejar su comentario.Para nosotros es muy importante contar con su opinión, tendremos en cuenta su observación para realizar los ajustes necesarios. Esperamos contar de nuevo con su estadía muy pronto.Cualquier inquietud con mucho gusto les puedo colaborar.Muchas gracias por su atención.CordialmenteEcommerce Manager

4/10 - 별로예요

Cinthia Leticia

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sucio e incómodo
El hotel se miraba muy sucio desde la entrada con los sillones de recepción muy manchados, aunque el personal fue muy amable, cabe mencionar que en los pasillos de las habitaciones la ALFOMBRA olía a baño público muy desagradable, ya en la habitación aparte de la poca iluminación, las toallas estaban rotas, el juego de sábanas estaba sucio, la taza sucia, y el colchón en malas condiciones te hundías hacia el centro del mismo etc
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ecommerce manager 님, 2023년 5월 20일
Estimada Cinthia, Fue un placer recibirlo en esta su casa, aprovecho para agradecerle su preferencia al escogernos como su primera opción de hospedaje. Revisaremos el tema de oportunidad que nos menciona, para darle seguimiento y lograr brindarle el servicio y calidad que usted y todos nuestros huéspedes merecen. Esperando nos dé la oportunidad de recibirlo nuevamente, quedo a sus órdenes para cualquier comentario adicional.

8/10 - 좋아요

Hector 님, Mazatlan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta bien para descansar!
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ecommerce manager 님, 2023년 5월 15일
Nos ponemos muy felices de recibir este tipo de comentarios, esperamos que tu estadía en haya sido increíble. ¡Indudablemente te esperaremos próximamente!

10/10 - 훌륭해요

Tony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ecommerce manager 님, 2023년 5월 27일
Hola Tony!Muchísimas gracias por este maravilloso comentario. Nosotros también hemos estado encantados contigo, ha sido genial que te alojaras con nosotros y aquí estaremos para cuando quieras otra estancia COOL.Un fuerte abrazo y hasta pronto!

10/10 - 훌륭해요

Cristina

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El desayuno incluido bastante rico y variado, limpio ,el único inconveniente es que se escucha mucho el ruido de las demás habitaciones.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ecommerce Manager 님, 2023년 4월 5일
¡Hola ! Gracias por recomendarnos nos alegra mucho saber que toda tu experiencia ha sido increíble y que disfrutaste realmente de nuestro servicio. Síguenos visitando, siempre nos alegrará recibirte. Saludos de parte de nuestro equipo Sleep Inn Hermosillo.