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6/10 Okay
Roselyne
Sep 30, 2018
Disliked: Staff & service, room comfort
A déconseiller !
A notre arrivée le 22.09, grande gêne pas trace de notre réservation, pas attendu. Après 1h d'attente (on nous a offert une boisson ) on nous a conduit au Marina apparthôtel où nous logerons pour une nuit. Très bien tenu, personnel attentionné et serviable et serviable. Excellent restaurant.
Comme convenu, le lendemain au matin, nous ne pouvions prendre la chambre que vers 13h, nous déposons nos bagages et partons en visite. A notre retour vers 19h, acceuil froid et distant, pourtant la même personne qui nous conduits en vitesse dans notre chambre qui ne correspondait pas à la réservation, j'en ai fait part, on me réponds c'est la plus belle ! Pas le choix, déjà payé !28m2 au lieu de 45 comme prévu selon notre réservation, ménage fait à la va-vite. Poils lavabo, wc mal nettoyé, reste de nourriture dans les placards et odeur de moisi persistante ! Chambre exigüe, impossible de fermer la porte, obligés de séparer les lits pour pouvoir s'y coucher. Rideaux détachés. Pas de wifi dans la chambre comme prévu malgré un excellent signal. Coffre payant 20€/semaine. Vue partielle seulement mer et rien sur piscine comme prévu. Énorme restaurant sur place.
Piscine mal nettoyée et mousse verte et excréments chats autour.
A la plage chaises en mauvais état et payantes même pour les hôtes, accès à la mer en étant obligé de franchir un amoncellement d'algues d'un mètre de large et de 50cm de haut ou de passer chez le voisin qui lui nettoie ! Je n'y reviendrait pas!
Roselyne
Stayed 3 nights in Sep 2018