2 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(세계 요리)

이과수 그랜드 리조트 스파 & 카지노 여행 후기

5 out of 5
이과수 그랜드 리조트 스파 & 카지노
Route 12 Km 1640, Puerto Iguazú, Misiones

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 492개 이용 후기 중 316개" "
평점 8 - 좋아요. 492개 이용 후기 중 130개" "
평점 6 - 괜찮아요. 492개 이용 후기 중 29개" "
평점 4 - 별로예요. 492개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 492개 이용 후기 중 12개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Mi Ra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Ariana 님, 2020년 2월 19일
Thank you for rating us!

10/10 - 훌륭해요

Scor 님, South Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
브라질 국경과 가깝고 대중교통도 편리한 호텔
브라질 국경과 가까우며 호텔 바로 앞 또는 근처에 버스 정류장이 있어 배낭족들에게도 편리한 호텔 환경부담금 등을 별도로 결제해야 함.
2018년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JongWon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Executive room was large. Grounds were beautiful. I had one of the best 50 min deep tissue massages for $30. Liquor prices were reasonable and chips at the casino were only 50 per cent. They had fixed prices for taxis-which were beautiful new cars with professional drivers. $14 to the Argentina falls-$32 to Brazil.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fabian

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was super friendly, room was big and clean. Overall experience was great. Definitely would visit back!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your feedback dear Mr. Fabian. We are glad to hear that you enjoyed your stay at Iguazú Grand. It's great to know that you found the staff friendly and the room spacious and clean. We look forward to welcoming you back on your next visit!

6/10 - 괜찮아요

Andrew

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff very friendly
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your review dear Mrs. Martha. We are glad to hear that you found the staff at Iguazú Grand very friendly. We strive to provide exceptional service to all our guests. We hope you had a wonderful stay and look forward to welcoming you back in the future.Best Regards

6/10 - 괜찮아요

JAGADEESH

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very helpful in setting up the taxi as needed. There was no coffee maker in the room. In the morning we did not get hot water for shower.. Both my wife and me had to get cold shower since we had a flight to catch early. The power went out few times and took few minutes to come back once. Very very disappointed and would like to get a partial refund…
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2024년 3월 11일
Thank you for sharing your experience at Iguazú Grand dear Mr. Jagadeesh.It makes us feel happy that the staff was very helpfull!We apologize for the issues you encountered regarding the lack of coffee maker, we do not offer it because we have a coffee service at breakfast time. We understand your disappointment with the power outages, unfortunatly, this is a very frequent problem in our city and affects all the hotels and houses. To deal with these cases we have a power generator that starts working a few seconds after the main power goes out.We hope to improve your experience on a future visit.Best Regards.

8/10 - 좋아요

Mohammed 님, Lakewood Ranch

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For a 5 star hotel the food was mediocre and the breakfast was below average
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2024년 3월 11일
Thank you for sharing your feedback on Iguazú Grand dear Mr. Mohammed. We value your opinion and will work on improving our food and breakfast offerings. We hope to better meet your expectations in the future. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Brandon

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio 님, vancouver

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2024년 2월 15일
Thank you for your review dear Mr. Antonio! We're glad to hear that the staff at Iguazú Grand was friendly and accommodating. We strive to provide excellent customer service to all our guests. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon!Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Dwarka

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location. Attentive staff. Good spa.

10/10 - 훌륭해요

Javier

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anil

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property and natural surroundings. Quiet. Very helpful staff. Although there is one main area, the choices and the staff are superb. There is another restaurant on the property, but we did not go there. Instead decided to go a restaurant in town called De La Punta (Or something like that), Which had the best food. Casino is very good as well. Not too small!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your review dear Mrs. Anil! We are glad to hear that you enjoyed the beautiful property and natural surroundings of Iguazú Grand. We appreciate your feedback on the helpful staff and superb choices. It's great that you also found a fantastic restaurant in town. We hope you had a great time at the casino as well. Your input is valuable to us and we look forward to welcoming you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

Ajaykumar Amritlal 님, Wappingers FLS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property and friendly staff. Breakfast has plenty of choices- Only few miles from Igauzu fall on Argentina. Car service pick up from airport and drive to Brazil fall entrance was very low cost and very professional. Casino on location was surprisingly big and with full of people. Good table game options. Definitely a good choice to stay again!!! Checkout process is not as fast as one would like. Must check bill for errors…
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2024년 1월 15일
Thank you Ajaykumar Amritlal, for your review of Iguazú Grand hotel. We are glad to hear that you had a great experience. The friendly staff and a wide variety of breakfast choices made your stay enjoyable. The convenient car service to the Iguazu Falls and the presence of a large casino were added bonuses. We appreciate your feedback about the checkout process and will work towards improving it. We hope to welcome you back for another pleasant stay at Iguazú Grand!Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Samuel

2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Samara

Property is unfortunately quite dated and in need of a facelift. The floor in my room had a huge unidentified stain on it and the carpet is past the point of replacement both in the room and hallways. They charge extra for services that are typically included for a resort hotel. They even tried to charge me for a lost plastic key, which seems completely over the top. The food was pretty terrible all around and due to the location, it is hard to go somewhere else. The spa was the best part about the place but I would not come back.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2024년 1월 15일
Dear Samara, thank you for your feedback on your stay at Iguazú Grand. We apologize for any inconveniences you experienced during your visit. We understand your concerns regarding the dated condition of the property and the additional charges for services. We will take your comments into consideration and work towards improvements. It's great to hear that you enjoyed the spa facilities. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable experience. Thank you for choosing Iguazú Grand.Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Adam

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maylin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

HANSEUNG

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adnelly

가족 여행
Excellent staff . The facilities are very well kept.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your review, Adnelly! We are glad to hear that you had an excellent experience at Iguazú Grand. Our staff takes pride in providing friendly and attentive service. We also ensure that our facilities are well-maintained for our guests' comfort. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back in the future.Best Regards

8/10 - 좋아요

Roberson Neri

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Muito boa.
Hotel continua fantástico, local e natureza exuberantes! Atendimento de alguns membros da equipe abaixo do normal para um hotel que sempre ofereceu requinte e sofisticação.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2024년 1월 3일
Obrigado pelo seu feedback prezado Sr. Roberson! Ficamos felizes em saber que você apreciou a localização e a beleza natural do nosso hotel. Pedimos desculpas pelo atendimento abaixo do normal e vamos tomar medidas para melhorar. Agradecemos seu apoio e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente no Iguazú Grand.Atenciosamente

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Linda estadia
La estancia fue muy buena, el hotel tiene todo lo único malo es que el check out es a las 10am eso es terrible. Por suerte nos dieron 1 hora más pero eso no me parece bien otro punto desfavorable es que las habitaciones no tienen cafetera y si es un plus para un huésped. Todo lo demás el hotel tiene buena comida, buenas camas, buena atención. Si lo recomiendo.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2024년 1월 3일
Gracias por su revisión Sr. Alejandro. Apreciamos sus comentarios sobre su estancia en el Iguazú Grand. Lamentamos que el check out sea temprano, pero nos complace saber que pudieron hacer una excepción y darle una hora adicional. Tomaremos en cuenta sus sugerencias sobre incluir cafeteras en las habitaciones. Nos alegra saber que disfrutó de la comida, las camas y la atención del personal. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verlos pronto nuevamente en el hotel Iguazú Grand.Atentamente

10/10 - 훌륭해요

rodolpho cezar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Funcionários simpáticos e bem treinados. Hotel confortável numa área verde muito bonita. Quartos grandes. Café da manhã muito bom.
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2024년 1월 3일
Obrigado pela sua avaliação prezado Sr. Rodolpho! Ficamos felizes em saber que nossos funcionários foram simpáticos e bem treinados. Também nos alegra saber que você achou o hotel confortável e em uma área verde bonita. Nossos quartos são projetados para garantir o máximo de conforto aos nossos hóspedes. E é ótimo saber que você gostou do café da manhã. Esperamos recebê-lo novamente em breve no Iguazú Grand.Atenciosamente

8/10 - 좋아요

cedrick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Gran Iguazu Cassino e Spa
Hotel antigo mas bem cuidado, belos jardins com 3 piscinas de água morna, piscina interna com SPA e saunas. Academia razoável ,quartos amplos e limpos, confortáveis e silenciosos. O Hotel tem um cassino integrado e show de tango do Madeiro de Buenos Aires que vale à pena conferir. Café da manhã apenas razoável para um hotel 5*. Conta com um bar e mais dois restaurantes. O atendimento é o ponto forte, são muito gentis e prestativos.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2024년 1월 3일
Obrigado pela sua avaliacao do Hotel Iguazú Grand prezado Sr. Cedrick . É ótimo saber que você achou os jardins belos e as piscinas agradáveis. Também é bom saber que os quartos eram limpos, confortáveis e silenciosos. É positivo ver que você apreciou o atendimento gentil e prestativo. Trabalharemos com a equipe para melhorar o cafe da manhá. Ficamos felices em ver que gostou do show de tango do Madero Tango, um servico extra que oferecemos.Obrigado novamente pela sua avaliacao.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cecilia

2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Masakazu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great staff, rooms a little dated, poor AC
Local is a little outside the town and it’s not safe to walk after dark but taxis are cheap. There is no Uber. We had to change rooms as AC noise is deafening in some rooms in ground floor and we ended with a smaller room but without the terrace. AC works intermittently Staff are very nice, helpful and professional. Breakfast buffet is very extensive and the the food at Le Jardín restaurant is very good. Nice wine menu and very reasonably priced. No currency exchange on site but you can charge everything so not too inconvenient. You can charge taxis to your room and town taxis take credit card to return. Gardens and pool top notch.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2024년 1월 3일
Thank you for your review dear Mr. Masakazu. We appreciate your feedback about our staff being very nice and professional. We apologize for any inconvenience caused by the AC noise and intermittent AC in some rooms. However, we are pleased to hear that you enjoyed the extensive breakfast buffet, the food at El Jardín restaurant, the wine menu, and the gardens and pool. We hope you had a pleasant stay overall at the Iguazú Grand.Best Regards

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Decent hotel, very comfortable, got a room upgrade upon check in. Superb pool and gardens, would stay again
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2024년 1월 3일
Thank you for your review dear Mr. David! We're glad to hear that you had a great stay at Iguazú Grand. It's wonderful that the hotel was comfortable and that you received a room upgrade. The superb pool and gardens must have been a great addition to your experience. We hope to welcome you back again in the future.Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Roberto

2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Howard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanesa

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is absolutely incredible! The spa is simply wonderful, and I highly recommend Paola for a massage. The food is great, and the tango show is truly outstanding. The pool is warm and inviting, and the hotel itself is just so beautiful. The atmosphere is fantastic, and it's perfect for families with kids. The service is top-notch too!
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2023년 12월 21일
Thank you for your kind review dear Mrs.Vanesa! We are delighted to hear that you had an incredible experience at Iguazú Grand. Our spa, with its wonderful treatments and services, aims to provide the ultimate relaxation for our guests. We appreciate your recommendation for Paola's massage. It's great to know that you enjoyed the food and the tango show too. We take pride in our warm and inviting pool and beautiful hotel atmosphere. We are also happy to provide excellent service for families with kids. We hope to welcome you back soon.Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Close to the Igazu Falls
Excellent hotel with Casino and Tango show, gym, indoor and outdoor pool, it really was a very nice place to stay. But its most relevant feature is its proximity to the National Park containing Igazu Falls.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2023년 12월 21일
Thank you for your review dear Mr. Simon! We appreciate your feedback on the Iguazú Grand hotel. It's great to hear that you enjoyed the casino, tango show, gym, and pools at the hotel. We're glad that its proximity to the National Park with Igazu Falls was a standout feature for you. We hope to welcome you back in the future.Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2023년 12월 21일
Estimado Sr. Eduardo!Muchas gracias por tomarse un tiempo y dejarnos la mejor puntuación de Hoteles.comNos alegra mucho que hayan disfrutado su estadía en nuestro hotel, y los esperamos nuevamente en su próxima visita a Iguazú.Atentamente

10/10 - 훌륭해요

hee

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2023년 12월 21일
Dear Guest!Thank you very much for giving us the best score on Expedia.comWe are very happy that you enjoyed your stay with us, and hope to see you again in our hotel.Best Regards

10/10 - 훌륭해요

India Estrella

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Da natureza, dos funcionários, do cassino, muito agradável , o meu quarto apesar do upgrade necessita de renovação
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2023년 12월 21일
Prezada Sra. India: Obrigado pela sua avaliação do hotel Iguazú Grand. Ficamos felizes em saber que você gostou da natureza ao redor do hotel, dos funcionários amigáveis e do cassino. Estamos trabalhando constantemente na renovacao dos nossos quartos. Agradecemos seus comentários e faremos o possível para melhorar a experiência de nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em breve.Atencisamente

10/10 - 훌륭해요

Torbjörn

2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sabine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buen hotel
Nuestra estadía fue muy buena, todos los servicios que ofrecen muy buenos. Debe reforzarse el tema guardavida en ambas piletas (exterior/interior) ya que no se encontraban a disposición de manera permanente.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2023년 10월 3일
Estimada Sra. Julia,Fue un verdadero placer recibirlos como nuestro huésped en Iguazú Grand, estamos muy agradecidos por habernos elegido y por tomarse el tiempo en compartir su experiencia. Trabajaremos en nuestro sector de piscina para poder brindar un servicio de excelencia.Atentamente.

10/10 - 훌륭해요

German

2023년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito satisfeito
O atendimento é sem dúvidas um dos maiores diferenciais deste hotel. Muito embora a tarifa esteja elevada você sempre sai satisfeito
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2023년 9월 10일
Prezado Sr. Marcelo:Obrigado por escolher ficar conosco e aproveitar o tempo para uma revisão tão maravilhosa, nós realmente apreciamos seus comentários. Estou muito feliz em saber que nossa equipe e serviço atenderam às suas necessidades e expectativas. Estamos ansiosos para recebê-los de volta ao hotel em um futuro próximo.Atenciosamente

10/10 - 훌륭해요

Mariano Lucas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente experiencia
La estadia fue optima, si bien el equipo de recepción no fue muy atento, inclusive hasta lo percibimos como agresivo. Nuestra estadia fue optima, el hotel es impecable, ideal para viajar en familia. Los restaurantes ofrecen un amplio menu. las piscinas en optimas condiciones tambien.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2023년 7월 26일
Estimado Sr. Mariano Lucas:Muchas gracias por tomarse un tiempo en responder nuestra encuesta de satisfacción, es muy importante para poder continuar trabajando y mejorando.Nos alegra que su estadía haya sido óptima y que haya podido disfrutar de nuestros restaurantes y piscinas.Referente al equipo de recepción, le envié un correo a su mail personal, ya que es de mucha ayuda contar con más información y así poder mejorar nuestros servicios.Cualquier inquietud, mi correo es ivaldora@iguazugrand.com y me encuentro a disposición.AtentamenteIvanna Valdora

8/10 - 좋아요

Celina Harumi

2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PABLO MARTIN

2023년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrea

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If you are looking for an amazing place, with kind and helpful staff, to-die-for continental breakfast, convenient heated pool for children, and the list goes on and on. Truly a wonderful experience, I will be back to this beautiful hotel. Iguazu is a magical place, and this hotel was one of the best I have been to in my life, and I have been to many!
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2023년 6월 15일
Dear Maria,Thank you for your review and the detailed descriptions of our services. I am happy you enjoyed your stay and we exceed your expectations. We look forward to having you again as a guest in our Hotel.Best Regards,

6/10 - 괜찮아요

Nilson

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

leonardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buenos los espacios comunes, tanto el parque y sus piletas como la zona de gym y spa. (sin duda lo mejor del hotel). Las habitaciones espaciosas pero con detalles en el baño. El personal de recepcion es el mas flojo de todos, salvo alguna expecion. Los mozos y el personal de piscinas muy buenos y cordiales todos. El desayuno variado y abundante. El restaurante terrazas, estuvimos bien por el mozo y mal por la comida. En el otro estuvo todo impecable (servicio y comida)
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ivanna Valdora 님, 2023년 3월 22일
Estimado Leonardo!Le agradecemos mucho por tomarse un tiempo en responder nuestra encuesta de satisfacción. Nos alegra saber que disfruto de nuestras instalaciones y nuestros servicios. Trabajamos mucho para que nuestros huéspedes vivan experiencias memorables y nos complace saber que pudo hacerlo en nuestro resort.Tendremos en cuenta sus comentarios sobre el personal de la recepción y lo mejoraremos.Las puertas del Iguazú Grand estarán siempre abiertas para recibirlos cuando gusten. Atte.Ivanna Valdora

10/10 - 훌륭해요

ROBERTO ANTONIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo
Gostamos muito ! Hotel completo ! Recomendo
2023년 2월에 2박 숙박함