야외 수영장, 일광욕 의자

베스트 웨스턴 카사 빌라 스위트 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 카사 빌라 스위트
4317 S Expressway 83, Harlingen, TX

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 595개 이용 후기 중 297개" "
평점 8 - 좋아요. 595개 이용 후기 중 182개" "
평점 6 - 괜찮아요. 595개 이용 후기 중 68개" "
평점 4 - 별로예요. 595개 이용 후기 중 38개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 595개 이용 후기 중 10개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Petra Alicia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel muy cómodo amplias habitaciones y Muy Confortable
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: LB 님, 2024년 3월 27일
Gracias por hospedarse con nosotros. Nos da gusto saber que disfruto de su estancia. Esperamos y nos visite pronto.

8/10 - 좋아요

Adrian 님, Monterrey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
esta recien remodelado, y quedaron muy bien las instalaciones.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2024년 3월 22일
Gracias por hospedarse con nosotros. Le agradecemos sus excelente comentario. Esperemos y nos visiten pronto.

6/10 - 괜찮아요

Shae

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
It was quiet. The shower was old, uneven, and a had a little mold.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2024년 3월 15일
Thank you for staying with us. We apologize for any inconvenience you may have encountered during your stay. We will get with the correct department to solve the issue. We hope you can visit us again in the future to provide you with a much better experience.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was clean and breakfast was good. Friendly staff. I will stay again.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2024년 3월 6일
Thank you for staying with us. W are pleased you enjoyed our services and accommodations during your stay.

10/10 - 훌륭해요

Joyce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It was a really great place to stay. The only thing that was going on was they were upgrading and doing a lot of construction, but they were very quiet about it so it really didn’t get in the way.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2024년 3월 5일
Thank you for staying with us. We are pleased you enjoyed our services and accommodations during your stay.

10/10 - 훌륭해요

Edmundo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the place
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2024년 2월 24일
Thank you for staying with us. We appreciate the awesome rating.

10/10 - 훌륭해요

Petra Alicia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente todo
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2024년 2월 6일
Gracia por hospedarse con nosotros y darnos una excelente clasificacion.

10/10 - 훌륭해요

Brenda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love your staff very nice and helpful. Rooms were clean breakfast was great. Thank you
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2024년 1월 19일
Thank you for staying with us we are pleased you enjoyed our services and accommodations during your stay.

10/10 - 훌륭해요

Eliška

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Such a beautiful hotel. We stayed only one night but we really enjoyed our stay. Rooms are modern, new and spacious. Beautifully done bathroom and little kitchenette, sofa, two tvs, comfortable beds, amazing! Breakfast was delicious and there were lot of options to choose from.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2024년 1월 13일
Thank you for staying with us. We are please you enjoyed our services and accommodations during your stay. We hope you can visit us again soon.

8/10 - 좋아요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien en general
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2024년 1월 12일
Gracias, por hospedarse con nosotros y su buen comentario. Esperamos y nos visiten pronto.

10/10 - 훌륭해요

Nina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2024년 1월 9일
Thank you for staying with us and for the awesome rating.

10/10 - 훌륭해요

Jayme

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2024년 1월 9일
Thank you for staying with us and for the awesome rating.

10/10 - 훌륭해요

Carole

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2024년 1월 9일
Thank you for staying with us and for the awesome rating.

8/10 - 좋아요

Isidoro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was much better this time around than my previous one. The front desk lady put me on the 3rd floor such that the remodeling noise from the first floor was pretty much a nonissue.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2024년 1월 9일
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed our services and accommodations during your stay, this time around. We hope you can visit us again soon.

8/10 - 좋아요

Jose

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2024년 1월 4일
Thank you for the great rating.

10/10 - 훌륭해요

veronica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2024년 1월 4일
Thank you for the awesome rating.

10/10 - 훌륭해요

Curtis

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 12월 29일
Thank you for staying with us. We appreciate the awesome rating!

10/10 - 훌륭해요

Tomas

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2024년 1월 9일
Thank you for staying with us and for the awesome rating.

8/10 - 좋아요

JOSE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Tge staff very friendly
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 12월 29일
Thank you for staying with us. We appreciate the great rating!

6/10 - 괜찮아요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 12월 12일
Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time in rating us.

10/10 - 훌륭해요

Valentin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Remodeling makes a big difference, makes everyone feel much better here.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 12월 8일
Thank you for staying with us. We are pleased you enjoyed our services and accommodations during your stay.

8/10 - 좋아요

Cruz Dalia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and spacious rooms
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 12월 7일
Thank you for staying with us. We are \pleased you enjoyed our room accommodations.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 11월 21일
Thank you for the great rating!

10/10 - 훌륭해요

Everardo

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 11월 21일
Thank you for staying with us. We appreciate the awesome rating!

10/10 - 훌륭해요

Isabel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent service, room is clean and spacious overall. I definitely we stay again!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 11월 3일
Thank you for the awesome rating. It is always a pleasure to offer great customer service and accommodations to our guests. Hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Artemio

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 11월 21일
Thank you for the awesome rating!

10/10 - 훌륭해요

Phillip

Nice place
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 11월 3일
Thank you for the awesome rating!

8/10 - 좋아요

Martin

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 11월 9일
Thank you for the great rating!

10/10 - 훌륭해요

Melody

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 10월 18일
Thank you for the awesome rating!

10/10 - 훌륭해요

María Torres

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a really nice stay
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 10월 18일
Thank you for the awesome rating!

2/10 - 너무 별로예요

James

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 10월 24일
Thank you for staying. We apologize for any issues you may have encountered during your stay, based on your rating. It is always our priority to offer great customer service and accommodations to all of our guest.

10/10 - 훌륭해요

Josh

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Some issues but I'd like to start positive. I travel to Harlingen multiple times a month for work. I only recently decided to start using my Expedia account for reservations and almost always I will check-in after midnight as i never know if work will be keeping over. Some places I've stayed refuse an hour late check out even when i finally check in at 5am, they want me out at 11am. This was my first stay at Best Western Casa Villa Suites and automatically I was told i can have a late checkout. I've been wanting to stay here and finally was able to, maybe next time I'll be able to have breakfast. It was around 4am or 5am check in was quick as the gentleman understood i only have a few hours before going back to work, i just needed a shower and a little rest. ROOM 111. Not the attendants fault but the key card didn't work. Another key card was made and no luck, I've worked card reader locks and it just no power, a routine scheduled maintenance issue. Confirmed when a master card was used. Was issued another room. ROOM 114 was opened. Great room, larger room than most places. Straight to the shower. Tub faucet great pressure temp was quick and good. Diverter control didn't work to flow water overhead. No time to waste quick rinse sitting in tub then a snack and 3 hours sleep. Minor issues will not stop me from coming back, i hope to spend more time relaxing at Best Western Casa Villa Suites.
답변 제공: -LB 님, 2023년 11월 3일
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed our services and accommodations during your first time stay. Though with some minor trouble, but nothing we can't fix. We hope you can visit us in the future. It is always a pleasure to provide great customer service to all of our guests.

10/10 - 훌륭해요

Laura

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 10월 18일
Thank you for the awesome rating!

6/10 - 괜찮아요

Joy

좋아요: 직원 및 서비스
It was ok
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 9월 12일
Thank you for staying with us. We appreciate your rating.

10/10 - 훌륭해요

Gabe

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 9월 12일
Thank you for the awesome rating.

10/10 - 훌륭해요

Amondo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 9월 2일
Thank you for the awesome rating. We hope you can visit us again!

8/10 - 좋아요

Sergio

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Property was ok but under construction. What I noticed was a very bad attitude of lady working in breakfast area.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 9월 12일
Thank you staying with us. We apologize for the bad attitude experience you may have received from our staff member. It is our priority to always offer great customer service to all of our guests. This will be reviewed and brought up to attention, to prevent from happening again. We hope you can visit us again soon to offer a much more satisfied experience. thank you!

8/10 - 좋아요

Sean

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 8월 31일
Thank you for the great rating! Hope to see you soon!

8/10 - 좋아요

timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was picked up 10 min before time that was stipulated
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 8월 29일
Thank you for staying with us. We apologize for that inconvenience you encountered. It has been brought up to attention to prevent future incidents from happening. We hope you can visit us again soon. Thank you!

10/10 - 훌륭해요

jessica l

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 8월 29일
Thank you for the awesome rating!

10/10 - 훌륭해요

jessica l

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 8월 15일
Thank you for staying with us. We appreciate the awesome rating. Thank you!

8/10 - 좋아요

Leonard 님, corpus christi

좋아요: 편의 시설/서비스
Toilet kept plugging up.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 8월 15일
Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time in rating us based on your experience. We apologize for the inconvenience you may have encountered during your stay. We will have taken action to prevent from future incidents from happening. We hope you can visit us again soon to offer an exceptional experience. Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Carolina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es una excelente opción de hospedaje, te permite moverte entre McAllen y La Isla cómodamente. Hay muchos establecimientos cerca en donde comprar alimentos y algunas otras cosas que puedas necesitar. La habitación es amplia, muy cómoda y limpia. Me parece que están trabajando en hacer mejoras en el hotel, la verdad me pareció muy bueno en relación costo/beneficio. Si volvería sin duda.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: LB 님, 2023년 8월 12일
Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Es un gusto saber que nuestros servicios fuesen de su agrado. Esperemos nos visite pronto. Gracias!

8/10 - 좋아요

Karla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Fair
Our room was great, we stayed in one of the oversized rooms since we had 2 teenaged kids, however they were remodeling and there was no getting rest in the middle of the day. Also my daughter had 3 bites on her the morning we left. The sevice was very good as we arrived just before midnight and the lady at the front desk checked us right in and got us into our room quickly.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: LB 님, 2023년 8월 12일
Thank you for staying with us . We are glad you enjoyed our services and accommodations during your stay. We are sorry to read you encountered some inconveniences during your stay. We will review and find a solution to prevent future incidents from happening. We hope you can visit us again in the future. Thank you.

6/10 - 괜찮아요

Lucia

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: LB 님, 2023년 8월 12일
Thank you for staying with us and providing us with your rating.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: LB 님, 2023년 8월 29일
Thank you for the awesome rating!

10/10 - 훌륭해요

Lucia

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: LB 님, 2023년 8월 29일
Thank you for the awesome rating!

10/10 - 훌륭해요

José M.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 7월 25일
Thank you for the awesome rating!

6/10 - 괜찮아요

STUART

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
needs an update
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: LB 님, 2023년 7월 25일
We apologize for any inconvenience you may have encountered during your stay based on your rating.

10/10 - 훌륭해요

Régulo Raúl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: -LB 님, 2023년 7월 25일
Thank you for the awesome rating!