테라스/파티오

호텔 베스트 델타 여행 후기

4 out of 5
호텔 베스트 델타
C/ Tudo s/n, Urbanizacion Puig de Ros, Llucmajor

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 231개 이용 후기 중 40개" "
평점 8 - 좋아요. 231개 이용 후기 중 109개" "
평점 6 - 괜찮아요. 231개 이용 후기 중 50개" "
평점 4 - 별로예요. 231개 이용 후기 중 26개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 231개 이용 후기 중 6개" "

7.6/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Nele

가족 여행
별로예요: 청결 상태
We booked a family room and full board. When we ate lunch the first day we ordered a beer and a bottle of water. When we came back to the restaurant for dinner, somebody told us to pay the drinks from lunch eventhough we had full board. In Germany water is often inclusive when you book full board. We understood the request of the payment for the beer but not the water. Neither Expedia nor the Hotel wrote in the description that full board does not include drinks. Besides that the next beach is one 20 minute hike away and you may wanna bring bathing shoes because there is no way you can go barefoot in the water. The pros for the hotel are the pools with slides and the buffet in the restaurant. If you don't mind paying for all the drinks or to book all inclusive directly and just wanna have a hotel with a nice pool and you just wanna enjoy the weather then the hotel is okay. If you want more you should book somewhere else. The next shopping opportunity is far away, in llucmajor is just a supermarket.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 9월 25일
Dear Guest,Thank you for your comment. We are sorry we did not meet your expectations.Kind Regards,Best Delta

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 7월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cecilie hukehøj

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aileen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice short transfer e25-30 in taxi. We were there for a short stay and had a lovely time. Food was fine, rooms were clean, good pool areas. It’s in a quiet location but we didn’t mind that. Our children loved it. Not many English speaking guests or staff but again we didn’t mind. We would return no problem.
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

cherkaoui

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sono molto contento tutto perfetto
2023년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miguel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Um bom lugar para ir com a familia, principalmente com miudos pequenos. O quarto estava limpo mas era muito pequeno para 4 pessoas. e o serviço de limpeza falhou um pouco na reposição das toalhas.
2023년 6월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Francisca maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vincent Antoine Gaston 님, LA ROQUETTE SUR SIAGNE

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel très bien situé.
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura fatta su misura per chi non vuole mioversi dall'hotel durante la vacanza. Pulito e ricco di servizi dalla piscina alla sala giochi. Ottima colazione. Stanze grandi. Bagno grande ma doccia in vasca scomoda. Abbindante la colazione sia nel dolce sia nel salato. Nei dintorni solo case residenziali. La sera serve la macchina per spostarsi.
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

julio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thanushikan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Perfect
Perfect! We would stay here again, such good value for money, the staff were lovely and friendly and very helpful, speak good English. We had such a great time, the breakfast was great, the rooms were clean and bed comfortable, we slept well. Can’t fault hotel at all, thank so much!
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simon

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NORBERTO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

James

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Family holiday in Mallorca
The Hotel is a big complex, well equipped and organised, but the wifi was not really stable, there were exact points in the room where the signal was lower or sometimes no wifi. Overall the room was clean, but some common places in the hotel were not really often cleaned. The food was good and the staff was kind, but the staff on reception was moody and slow. Hotel preregistration made online but by the desk we need to fill out once again everything what was done online. The daily animation by pool and in the evening were well organised. Overall the hotel and our stay was good, I rate this hotel 8 out of 10.
2022년 8월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Osvaldo Nestor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente experiencia
Todo ok Desayuno y cena muy variadas Muy buena atención
2022년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

BEATRICE

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Hôtel pas digne d’un 4 étoiles! - Personnel à l’arrivée peu sympathique et pas bavard!!! - Douche composée d’une pression très faible… pas facile de laver des cheveux chaque jour! Inadmissible pr un 4 étoiles! - Soirées trop bruyantes. La musique est superflue pour les personnes qui veulent se reposer ds leur chambre et trop tardive. Sinon soirées similaires, sans vraiment de thème. Climatisation non concluante et très bruyante produisant odeurs désagréables. Par contre, pt déjeuner fourni et varié. Personnel du restaurant accueillant et souriant.
2022년 7월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pagano

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel sympa, Clientèle jeune. Musique autour de la piscine. Plage un peu éloigné mais sympa dans une ancienne carrière.
2022년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
2022년 7월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rachel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The staff was great and even helped us dig through the trash looking for expensive Invisalign that my daughter left in the dining hall. They had some food for us when we came in at 4am. However, the wifi didn’t reach our room and the air conditioning was not good. The windows didn’t offer good airflow either so we weren’t able to cool down the room that way. We were pretty uncomfortable in the room. The buffet was not good. The water went out while we were there but they were able to get it fixed as soon as possible. All in all I would not recommend this property as a vacation spot.
2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager hotel 님, 2022년 7월 20일
Dear, Rachel We like to hank you for your words acknowledging the work and kindness of our staff, we are sorry to read that you did not recommend our establishment, we hope that on your next holiday you will feel more comfortable with the hotel you choose, we also hope that you do not stop visiting our island, and continue to trust in our hotel chain Best Hotels even if it is in other destinations. Best Regards Hotel Manager Sergio Molina

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L'hôtel est bien situé avec un cadre merveilleux et calme. Bien entretenu. Avec un personnel compétent et serviable, malgré, parfois, le frein d'une autre langue, car tous ne sont pas polyglotte, ce qui est normal, on arrive à se comprendre. La chambre est vaste, avec un plus appréciable, un balcon avec chaises et une table, où on peut flemmarder et fumer tranquille, le cendrier est fournit. La salle de bain aussi est bien, grande avec une baignoire, un wc, un bidet et un lavabo, bien entretenu. Le service de ménage est bien fait, et, même s'ils font la chambre d'à côté, on entend rien à travers les cloisons. Le prix est correct, et, je le recommande avec un plus, de prendre en pension complète, chose que je ferrais la prochaine fois, si j'y retourne, car leur restaurant est excellent.
2019년 9월에 8박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Essen katastrophal, Bedienung schlecht, schmutziges Geschirr, heruntergekommen, unfreundliches Personal, nie wieder.
2019년 9월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jenni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel
It was a nice hotel. Good service and breakfast had several options. Room was good sized.
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juha-Pekka 님, Finland

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Täydellisen upea pihapiiri ja mahtavat liikuntamahdollisuudet. Rauhallinen lähiöympäristö, ei mikään hotellikeskittymä. Hotellissa ei ollut levotonta. Hotelli ei ole ns. pyöräilyhotelli, mutta polkupyörän säilyttämistä hotellihuoneessa ei rajoitettu. Huoneissa puutteena pidän sitä, ettei niissä ole hyllytilaa lainkaan. Tavaroita oli säilytettävä enimmäkseen matkalaukuissa tai pöytätasoilla. Puffet oli toimiva ja ruoat hyviä. Ainoastaan paistopisteeseen joutui jonottamaan. Ravintolan henkilökunta ei aina pysynyt ruuhkahuippujen aikaan vauhdissa mukana ja puhdasta pöytää sai ajoittain etsiä. Voi silti suositella varsinkin lapsiperheille. Hotellin tontilla on lasten leikkipuisto keinuineen ja liukumäkineen, sekä myös lapsille sopiva uima-allas. Hotelli ei ole huomannut markkinoida sivurakennuksen katolla olevaa hieman isompaa uima-allasta. Se ei näy kuvissa lainkaan.
2019년 9월에 14박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pascal 님, Anglet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accueil assez mitigé par la personne ce jour là mais autrement rien a redire sur l'ensemble du personnel, propreté delà chambre, petit déjeuner correct sans plus , hôtel calme mais situé à l'écart.
2019년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prijs kwaliteit verhouding was voor ons erg goed. Mooie kamers. Afwerking soms wat minder, maar dat vind ik geen probleem. Het is schoon. En gelukkig zijn de kamers niet zo gehorig. Het eten vonden we ook erg goed, smaakvol en gevarieerd. Nadelen vonden wij: in het najaar staat de zon lager en dan is er vrij weinig zon bij het zwembad. En we vonden het voor s’avonds een stukje op te lopen, een te rustige buurt.
2019년 9월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel très aimable. Hôtel agréable . Repas très bon. Le seul point négatif : la pression de la douche très faible et le savon et shampoing fourni pas de très bonne qualité.
2019년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
El establecimiento es un 4 estrellas pero a mi parecer es un 3 estrellas superior ya que las instalaciones no son modernas sinó reformadas con lavado de cara pero antigüas. Los ascensores con el techo medio suelto y mucho ruido como si se encallara cuando bajábamos al comedor. Las habitaciones renovadas pero con olor a humedad. La comida tipo buffet es aceptable pero había poca variedad. El personal del restaurante muy amable y atento sobretodo los cocineros que preparaban en plancha lo que les pidieras y también la encargada de sala, una señora morena con gafas y pelo largo recogido en una cola, muy muy agradable y simpática.
2019년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raffaella

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Hotel con ottima posizione per girare l'isola di Maiorca e molto comodo per il parcheggio e la palestra che abbiamo utilizzato per farci la doccia prima di partire. Unico neo: molto caos alla colazione perche' l'hotel e' molto grande e quindi c'era molta gente
2019년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La réactivité de l'accueil aprés avoir signalé une fuite à la chasse d'eau. Les repas étaient corrects et variés, seul bémol, l'attente pour avoir une viande grillée. Une aberration, eau payante pour les demi-pension. Personnel pas très souriant, (les jeunes, aucun effort pour parler français) chaises très bruyantes à la salle à manger. Hôtel loin de tout, surtout de la plage. Voiture indispensable.
2019년 9월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Non male ma...............
Posto fuori mano non ce nulla all'esterno della struttura spiaggia inesistente scogliere a circa un km, hotel bello cucina accettabilissima animazione cosi e cosi .
2019년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La posizione e' abbastanza comoda per fare escursioni nel resto dell'isola. La stanza e' grande e confortevole a parte gli scomodi cuscini lunghi a salsiciotto. La colazione e' sicuramente abbondante e varia ma non si distingue in qualita'.
2019년 9월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusto el Trato del peeso al No me gusto el hotel para ser 4 estrellas, más bien era un 3 estrellas
2019년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

VIRGINY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vacances
Hôtel et chambre avec balcon propres et conformes aux photos et descriptions. Personnel sympathique. Wifi gratuit même dans la chambre. L’emplacement de l’hôtel est idéal pour pouvoir profiter de se balader sur l’île, à proximité de l’aéroport ( moins de 15 min ).
2019년 8월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gran predisposicion del personal. Instalaciones bastante bien conservadas, el ascensor muy bien no funciona
2019년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena experiencia
Un hotel con las habitaciones un poco antiguas pero muy limpio y cuidado, con un entorno muy agradable y con servicios de restauración y supermercados cercanos. La comida muy buena, con cenas temáticas cada noche. Personal muy atento y amable, especialmente el de animación, que han sido muy cariñosos con mi hija en el club. La situación obliga a desplazarse en coche para ir a la playa, ya que la cala más cercana es de piedras, pero a cambio es una zona muy tranquila y bonita. Tiene dos piscinas grandes en las que habitualmente encuentras tumbonas libres sin problemas, no como en otros. Tiene un minigolf propio y mesa de ping-pong, disponibles gratuitamente.
2019년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Borja

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El Hotel está bastante bien y en una zona muy tranquila, y el restaurante es muy bueno. Lo que es mejorable es el horario de apertura de la piscina, ya que cierra muy pronto.
2019년 8월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Essen sher gefallen und von stadt auch nicht weit.
2019년 8월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Avevamo soggiornato in questo hotel l'anno scorso. Posizione tranquilla, a 15 minuti di auto da Palma e dalla sua spiaggia. Hotel con ogni comfort. Camera spaziosa e una bella vista, unica mancanza: non c'era lo scopino del wc. Colazione e cena a buffet con ampia scelta e orari comodi. Animazione da migliorare, l'anno scorso ci è sembrata migliore. Servizio lento nello sparecchiare i tavoli, più di una sera abbiamo finito di cenare senza che il personale ci portasse via i piatti sporchi. Troppa confusione e lunghe attese per carne e pesce che venivano preparati al momento, cuochi in difficoltà. La coda che si creava rendeva difficoltoso raggiungere alcune zone del buffet (primi piatti). Spesso alle portate mancavano i cartellini, non si sapeva cosa si stesse mangiando. Ci ritornerei volentieri.
2019년 8월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gerardo 님, Italia

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
Pulizia della camere da rivedere, dopo 4 giorni dal nostro arrivo il bagno non era stato mai pulito. Cambio delle lenzuola effettuato solo dopo la nostra richiesta.
2019년 8월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La stanza era spaziosa e pulita, ci si stava comodamente in tre... La pulizia era adeguata allo standard dell'hotel ed il cibo da cucina internazionale impeccabile... Se dovessi scegliere altri posti dove c'è questa catena di hotel, prenoterò sicuramente con loro...
2019년 8월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Eraiser 님, San Sebastian

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gustarme no me ha gustado nada, eso si no entiendo como un hotel de 4 estrellas como este puede dar un servio tan mediocre. El hotel está anticuado, no se cuida la atención a los clientes, en el comedor no te recogen el plato usado, a las 12 cierran el bar y te echan y un largo etc. En resumen, un hotel que no se merece las 4 estrellas que tiene ni de lejos. Mucho que mejorar en todos los hambitos, no recomiendo este hotel a nadie.
2019년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Manager hotel 님, 2019년 9월 2일
Estimado Eraiser, Muchas gracias a compartir su experiencia con nosotros, realmente sentimos por no haber cubierto sus expectativas, tomamos muy en serio sus los puntos por usted reseñados, ya que son la herramienta para mejorar nuestra calidad y niveles de servicio, y también para destacar las áreas de oportunidad que usted como nuestro cliente importante ha observado durante su estancia. Saludos cordiales, Director hotel

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Wir waren als paar für 1 Woche dort mit Frühstück inkl. Die Zimmer sind geräumig, sauber und werden täglich gereinigt. Der Speisesaal ist etwas laut, aber wenn man antizyklisch frühstücken geht war es absolut okay. Auswahl für Frühstück war auch gut. Bushaltestelle war direkt vor dem Haus, obwohl eigentlich eh jeder Gast einen Mietwagen hat. Parkplätze gibt es hier zu genüge. Verstehe die ganzen schlechten Bewertungen nicht! Preis Leistung ist vollkommen okay.
2019년 8월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Nos gusto las instalaciones del hotel, lo que no nos gusto es la falta de personal en el mismo que probocaba que hubiese dias que no se arreglaran la habitación, y en el restaurante las meses ni se recogian por falta de personal que los mismos camareros reconocian.
2019년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Manager hotel 님, 2019년 9월 2일
Leída su opinión en expedia, les pedimos disculpas, por no resultar del todo agradable su estancia en el Hotel Best delta. Lamentamos que no coincidiera con sus gustos Saludos cordiales, Director Hotel

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 4박 숙박함