리셉션

호텔 푼다도르 여행 후기

4 out of 5
호텔 푼다도르
Serrano 34, Santiago, Region Metropolitana

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 248개 이용 후기 중 87개" "
평점 8 - 좋아요. 248개 이용 후기 중 90개" "
평점 6 - 괜찮아요. 248개 이용 후기 중 45개" "
평점 4 - 별로예요. 248개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 248개 이용 후기 중 9개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Diolinda Rosa

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Quarto com aparência de sujo. Falta de lençol na cama. Usar cobre leito descosturado para cobrir. Atendimento na recepção, ríspido, sem informações precisas, má vontade para destinar funcionário no transporte de malas, sendo um casal de 80 O checkout foi confuso e não recebi o comprovante de pagamento.
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rohan 님, Mississauga

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The main issue is that the rooms have a lot of short coming - water does not drain, We had a air conditioner leaking water in the room and mattresses moving easily etc. I must say the front desk staff was outstanding, Extremely helpful in trying to sort out our concerns. Plus for any help we needed, Taxi, directions, tours etc, always willing to help. With all the issues - would definitely stay there again as its very centrally located.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Anaís Mella 님, 2024년 2월 27일
Dear Rohan, we appreciate your comments about our Hotel Fundador. We are sorry for the inconvenience during your stay, we will work with our team to solve the aforementioned aspects. We value your kind comment about our reception staff, our team is more than welcome to receive your concerns. Thank you for your feedback and we hope to welcome you again soon!SincerelyAnaís MellaCustomer Experience Analyst at Hotel Fundador

2/10 - 너무 별로예요

Mark

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Attractive, clean, helpful staff
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sam

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lilian Camila

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
2024년 1월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Claudia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was old and the bathroom.dirty. one bulb did not work and the lock in the room.did not work either. The room was on the side that goes to a strip outside where there are beggers all day and night drinking and making a party all night. Very noisy. The shower was terrible. No water pressure and it had a old curtain the water pile up as if the drainage was plug so we had to take a very quick shower so the water didn't go into the bathroom I have stayed at this hotel before and had at a different newer room This time was bad
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ALEX

2024년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jamila

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location and friendly staff!
Very nice staff and comfortable bed. Room was a great size. Would have been perfect but the ac was not quite strong enough for the high outdoor temp. It wasn’t terrible it just needed to be slightly cooler. Overall would stay again. Location is superb.
2023년 12월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carlos Vagner

2023년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Es un lugar seguro
Estuvo bien, esta muy bien ubicado
2024년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roopali

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Superb value for money

10/10 - 훌륭해요

Lucy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Muriel

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bueno
2023년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Diana

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Buen hotel en el barrio París Londres
La habitación era para 3 personas, las camas son grandes y muy cómodas aunque quedan muy justas en la habitación. No tiene frigobar. El aire acondicionado funcionaba mal, entraba el agua de condensación a la habitación pero lo arreglaron. Está bien ubicado. Se nota el desgaste del tiempo falta remodelación y modernización es una pena se nota que fue un hotel de categoría.
2023년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

César

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un hotel de época sin nada sorprente, el desayuno mediocre que sirven en la mañana (de los 4 días siempre dieron huevo y salchicha con los mismos jugos y quesos) deja mucho que desear, en su habitación una pantalla que no es smart tv te limita a tener estancia a gusto, llegamos a las 11 de la Noche y nadie abría por qué no escuchaban, se tapó el baño en la noche y nadie podía destaparlo... Nunca vuelvo, busquen otras opciones, lo bueno es que está cerca del centro pero frente al hotel hay mucha inseguridad y suciedad, que no te engañen las fotos.
2023년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Almara

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My overall experience was okay. I found that the staff weren’t able to help with a lot of things such as English was not as great. They were very rude and unhelpful a lot of the times. The front desk was always over crowded with guests checking in which made it hard to ask for services. I found better hotels around the area with greater service. I wouldn’t recommend this hotel personally if you don’t speak English. The breakfast was very simple as for a 4 star I expected more options. Also the breakfast options don’t change during the weekdays. So it’s the same all the time.
2023년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was walking distance to Palacio La Moneda, Santa Lucía and Barrio Listarria. When we needed to go farther, we had the Universidad de Chile metro stop nearby. Excellent service from staff! We enjoyed our stay!
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zaira

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O quarto tem um bom tamanho e o staff muito prestativo. O café não tinha tanta variedade, mas era gostoso. O bom é que deixam antes do café ser servido umas opções de biscoitos e café na recepção para quem sai cedo para os passeios.
2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Plinio

Shalby and dark
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yazmín

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jana

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Laila

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
La calefacción no funcionaba y nos explicaron que solo funciona en los meses de frio. Tocaron unos días fríos en noviembre y no se pudo calefaccionar.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gustavo R

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incrível
2023년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chun Wang

단체 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was really good lots of selection, however room itself is quite dated and old, bits and pieces falling off the wall and looks dirty(might not be the case) , the area itself is quite dodgy at night, lots of homeless and people wandering around suspiciously, room service cleaning was nice , just the property itself is very old, very old, walls are thin and can get quite noisy at night

6/10 - 괜찮아요

JOSELIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Tiene una excelente ubicación, cerca al metro, lo malo es la bulla de la calle por las noches, es un hotel antiguo pero en buen estado, en la habitación que estuve no había calefacción y en las noches estábamos a 9 grados, fui a recepción a pedir y me dijeron que no funcionaba, lo demás está bien, el desayuno buffet estaba bien, limpieza excelente.
2023년 10월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ARNALDO B

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fuja desta habitação
Hotel não tem calefação (ar quente) e com um frio de 6 graus num prédio do tempo do zagaia quando reclamávamos eles nos davam cobertores. Café da manhã fraquíssimo estacionamento três quadras do hotel (com frio e chuva) e ainda necessita ir a outro hotel deles para validar o ticket de estacionamento FUJA
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joao Augusto Soares

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel mediano
Hotel em geral: Rustico/antigo/hotelcentro Equipe do hotel: muito bom. Quarto: Nosso quarto era para 3 pessoas. Acredito que por isso não tivemos o conforto bacana! Hotel é mais rustico, limpo. Cama confortavel. Espaço do quarto bem pequeno para 3 camas. Iluminação do quarto não é boa. Geladeira faz barulho. Poucas tomadas elétricas atras da cama. Wifi é bom. Chuveiro não é bom. Obs, a delegação da argentina de basquete estava hospedada no hotel, então não é um hotel ruim, porem, nosso quarto deixou a desejar. Café da manha: basico, e faltou organização da equipe. Resumo, hotel mediano. Nota: Uns 7,3
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ignacio 님, Rockville

Well located, lackluster premises.
2023년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Antonio E

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maristel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MIGUEL

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel es céntrico de fácil acceso en el centro histórico. Pero ya es bien antiguo, las habitaciones están deterioradas, le falta mantenimiento. El desayuno es bien limitado.
2023년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Olga

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sonia Maria

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom hotel,excelente localização,funcionários atenciosos.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ADOLFO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
It is a shame that this hotel is too noisy
I would really like to give 5 stars to this hotel for its location, kindness of every person in service, breakfast, cleanness. However, this is not a hotel to rest after a day busy day at all. It is extremely noisy. There is no way that you can sleep or rest at night.
2023년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A little bit dated but still full of old world charm. Breakfast was excellent. Concierge were very helpful as well. Santiago itself is not a very safe city though particularly in this downtown core it seemed. Travelers be aware of your surroundings at all times. Don’t wear showy jewelry it will be removed from you!
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

christian 님, chatsworth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bad area
2023년 9월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Qi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luiz Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa localização, 50 metros do metrô, funcionários atenciosos e educados, café da manhã simples mas bem gostoso
2023년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rayssa

좋아요: 직원 및 서비스
Pontos positivos: Bom custo benefício. Atendimento na recepção foi otimo. Restaurante a lá carte muito bom e café da manhã muito bom também. Bem localizado. Pontos negativos: nosso quarto estava velho, com a pintura saindo e falta iluminação, quarto era bem escuro. Como os passeios eram bem cedo e ainda não tinha a luz do dia entrando pela janela era difícil encontrar as coisas só com a iluminação do quarto, sempre precisava ligar a lanterna do celular para auxiliar.
2023년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frederick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very helpful and friendly.
2023년 8월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christopher

2023년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yazmin Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo, es hermoso el hotel, tiene glamur. Solo le falta tener mas cerca el estacionamiento.
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Francisco

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
La propiedad es sencilla pero confortable, solo hubo un problema, faltó agua caliente un día, cosa que en invierno no es muy agradable.
2023년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Amarildo

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não reservem!
Experiência decepcionante, escolhemos o hotel pelas fotos que estavam disponíveis, que eram de quartos atuais e reformados, porém nos colocaram em um quarto antigo, com uma iluminação PÉSSIMA, não dava nem para se ver direito no espelho. Cortina não fechada direito, isso que nosso quarto era de frente para aquela passarela, ou seja, todo mundo que passava conseguia ver dentro do nosso quarto por conta da cortina que não fechava! Reclamamos com o recepcionista que nada fez.
2023년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jose

2023년 7월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yin Min

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room is big but noisy (from next door and above rooms, lots of dragging of furniture). Room has no kettle boiling facility nor any cups for drinking of your own water or brushing of teeth. Happy hour drinks (2-for-1) are only for drinks marked in a certain color (scanned via QR code) which is not obvious or highlighted to English speaking clients. However the hotel is very close to metro station and walkable to main streets making it a convenient base.
2023년 7월에 3박 숙박함