켈라파 리트리트 & 스파

Q: 켈라파 리트리트 & 스파의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

Kelapa Retreat & Spa

해변의 근사한 휴양지, 2 개 야외 수영장 이용 가능

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어디로 가세요?

날짜

2025년 7월

2025년 8월

빌라, 전용 수영장 (Beach) | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

스위트, 침실 2개 (Kelapa Residence) | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고

소개
객실
위치
정책

VIP Access

최고예요

객실 옵션

모든 객실

침대 1개

침대 2개

12개 객실 중 12개 표시 중

빌라, 전용 수영장 (Beach)

매우 훌륭해요

주요 특징

가구가 비치된 발코니

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 수영장

에어컨

무료 유아용 침대

냉장고

식기 세척기

100㎡
바다 전망
3명
킹사이즈침대 1개

빌라, 전용 수영장 (Garden)

최고예요

주요 특징

가구가 비치된 발코니

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 수영장

에어컨

무료 유아용 침대

냉장고

식기 세척기

100㎡
3명
킹사이즈침대 1개

빌라, 전용 수영장 (Ocean)

주요 특징

가구가 비치된 발코니

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 수영장

에어컨

무료 유아용 침대

냉장고

식기 세척기

100㎡
바다 전망
3명
킹사이즈침대 1개

빌라 (Ocean)

매우 좋아요

주요 특징

가구가 비치된 발코니

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

무료 유아용 침대

냉장고

식기 세척기

고급 침구

100㎡
바다 전망
3명
킹사이즈침대 1개

빌라 (Beach)

최고예요

주요 특징

가구가 비치된 발코니

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

무료 유아용 침대

냉장고

식기 세척기

별도의 침실

100㎡
해변 전망
3명
킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 2개 (Kelapa Residence)

주요 특징

가구가 비치된 발코니

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 수영장

에어컨

무료 유아용 침대

냉장고

식기 세척기

100㎡
바다 전망
6명
킹사이즈침대 2개

Beach Villa

2명
킹사이즈침대 1개

Kelapa Residence

4명
킹사이즈침대 1개

Beach Pool Villa

2명
킹사이즈침대 1개

Ocean Pool Villa

2명
킹사이즈침대 1개

Garden Pool Villa

2명
킹사이즈침대 1개

Ocean Villa

2명
퀸사이즈침대 1개

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Ngurah Rai Road, Pekutatan, Bali, 82262

인근 명소

메데위 비치 - 차로 6분 - 3.5km
쁭아라고안 비치 - 차로 12분 - 12.6km
뿌라 람붓 시위 - 차로 13분 - 11.0km
발리안 비치 - 차로 23분 - 23.9km

교통편

응우라라이 국제공항 (DPS) - 차로 156분 거리

레스토랑

‪Rumah Makan Sari Asih - ‬차로 10분
‪Catarina Rumah Makan - ‬차로 13분
‪Warung Lalapan - ‬차로 6분
‪Sm 2 Jember - ‬차로 11분
‪Warung Makan Jabal Nur Jembrana - ‬차로 9분

이 숙박 시설에 대한 정보

켈라파 리트리트 & 스파

럭셔리 가족 여행 호텔, 메데위 비치 인근

뿌라 람붓 시위 및 쁭아라고안 비치 근처에 있는 켈라파 리트리트 & 스파에서는 테라스, 정원, 드라이클리닝/세탁 서비스 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 호텔에서 근처 전용 해변, 해변 레스토랑, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Samudra Spa에서 반사요법, 전신 트리트먼트, 매니큐어/페디큐어 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑인 Tides Restaurant에서는 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 바다 전망도 즐기실 수 있습니다. 시설 내에서 낚시, 세일링, 비치 요가 등의 액티비티를 즐겨보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 시설 내 렌터카 서비스, 바 등을 이용하실 수 있습니다.

다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.

2 개 야외 수영장 및 어린이 수영장(수영장 파라솔 포함)
셀프 주차 및 주차 대행 무료
주문식 아침 식사(요금 별도), 무료 지역 셔틀 및 자전거 대여
인피니티 풀, 간편 체크아웃 및 간편 체크인

객실 특징

모든 객실은 각각 다른 가구가 비치된 형태로 되어 있으며, 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 가구가 비치된 발코니 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 갖춰져 있습니다.

또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.

어린이 돌봄 서비스 및 무료 유아용 침대
오리털 이불 및 간이 침대/추가 침대(요금 별도)
부분 개방식 욕실 - 레인폴 샤워기 및 무료 세면용품 이용 가능
옷장 또는 벽장, 냉장고 및 식기 세척기

지원 언어

영어 및 인도네시아어

비슷한 숙박 시설

수영장
온수 욕조
스파
반려동물 동반 가능

총 요금: ₩153,206

세금 및 수수료 포함

8월 6일 ~ 8월 7일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
3km까지 무료 지역 셔틀 이용 가능
시설 내 무료 셀프 주차
시설 내 무료 주차 대행 서비스

식사 및 음료

매일 주문 요리 아침 식사 유료 제공(07:00~10:30, 1인당 USD 17)
레스토랑 1개
바/라운지 1개
커플/프라이빗 다이닝

시설 내 레스토랑

Tides Restaurant

즐길거리

낚시
비치 요가
서핑/바디보딩
세일링
스쿠터/모페드 대여
야외 수영장 2개
어린이 수영장
인피니티 풀
자전거 대여
풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

간이/추가 침대(요금 별도)
객실 내 냉장고
객실 내 탁아 서비스
무료 유아용 침대
무료 지역 셔틀
세탁 시설
야외 수영장 2개
어린이 수영장

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
가이드북
세탁 시설
짐 보관소

고객 서비스

드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
콘시어지 서비스
턴다운 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
프러포즈/로맨스 패키지
하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

바비큐 그릴
비치 타월
비치 파라솔
수영장 파라솔
전용 해변 바로 연결
정원
테라스
해변 일광욕 의자

풀서비스 스파

객실 내 마사지
매니큐어/페디큐어
바디 랩
바디 스크럽
반사요법
스파 매일 운영
아로마테라피
트리트먼트 룸 2개
페이셜 트리트먼트
핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

엘리베이터 없음

객실 편의 시설

침실

간이/추가 침대(요금 별도)
고급 침구
깃털 이불
무료 유아용 침대
암막 커튼

욕실

레인폴 샤워기
목욕가운
무료 세면용품
부분 개방식 욕실
비누
샤워
샴푸
슬리퍼
칫솔과 치약
타월 제공
헤어드라이어
화장지

식사 및 음료

냉장고
무료 생수
미니바
식기 세척기
식사 배달 서비스
전기 주전자
제한된 룸서비스
커피/티 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정

비대면 체크인 이용 가능

간편 체크인 이용 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

비대면 체크아웃 이용 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능

간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

리노베이션 및 휴업

현지 규정에 따라 침묵의 날(녜삐)/힌두 신년(오전 6시 시작)에 모든 방문객은 24시간 동안 숙박 시설 내에 머물러 있어야 합니다. 침묵의 날은 보통 3월이나 4월에 있으며(매년 날짜 변동), 이 날짜에는 체크인 및 체크아웃이 불가능하며 응우라라이 공항(발리 국제공항)도 폐쇄됩니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

간이/추가 침대를 1박 기준 USD 40.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

주문 요리 아침 식사 요금: 1인당 USD 17(대략적인 금액)
공항 셔틀 요금: 차량 1대당 USD 65(편도)
간이 침대 이용 요금: 1박 기준, USD 40.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Kelapa Retreat

Kelapa Retreat Hotel

Kelapa Retreat Hotel Pekutatan

Kelapa Retreat Pekutatan

Kelapa Retreat Bali Hotel Pekutatan

Kelapa Retreat Bali Pekutatan

Kelapa Retreat Spa

Kelapa Retreat & Spa Hotel

Kelapa Retreat & Spa Pekutatan

Kelapa Retreat & Spa Hotel Pekutatan

자주 묻는 질문

켈라파 리트리트 & 스파에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 인피니티 풀 같은 수영장 시설이 갖춰져 있습니다.

켈라파 리트리트 & 스파의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 7월 9일 기준, 2025년 7월 29일에 성인 2명 1박에 대한 켈라파 리트리트 & 스파의 요금은 ₩243,798부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

켈라파 리트리트 & 스파의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

켈라파 리트리트 & 스파의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

켈라파 리트리트 & 스파의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

켈라파 리트리트 & 스파의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

켈라파 리트리트 & 스파에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 USD 65의 요금이 부과됩니다.

켈라파 리트리트 & 스파의 위치는 어떻게 되나요?

해변으로 직접 연결되어 있는 이 호텔의 경우 페쿠타탄에 위치하며 15km 이내의 거리에 메데위 비치, 쁭아라고안 비치, 뿌라 람붓 시위 등이 있습니다.

Kelapa Retreat & Spa 이용 후기

9.4

최고예요

9.4/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.8/10

친환경

10/10 - 훌륭해요

leejoel 님, Korea

2018년 5월 24일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

휴양하기에 최적의 장소

이 호텔을 선택할때는 정말 휴식을 필요로하는 분이어야 합니다. 주변에는 자연 경관 뿐이어서 식당이나 유흥을 원하신다면 도시근처를 선택하셔야 합니다. 힐링을 원하신다면 여기만한 장소가 없을 듯 합니다. 조용한 자연경관에 나만의 시간.. 친절한 직원. 며칠 잘 쉬었다가 갑니다.

2018년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

2025년 6월 23일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Beautiful quiet property, good food, friendly staff...you won't be disappointed.

2025년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mike 님, ST Catharines

단체 여행, 연인과의 여행

2025년 6월 18일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스

An amazing property and experience, from the rooms to the staff, food and the beach. We are already planning our return back to the Kelapa retreat.

2025년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

연인과의 여행, 가족 여행

2025년 5월 24일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great experience

2025년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy 님, College Station

연인과의 여행

2025년 4월 5일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We had a wonderful stay at Kelapa resort! The property is beautiful and the staff is amazing! They were so kind and attentive. We loved being right on the beach The food and mocktails at the restaurant were delicious. Our room was spacious and we loved having our own private pool. If you are looking for a very relaxing beach vacation, you will love this resort!

2025년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gilles

2025년 3월 26일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

C’est un magnifique hôtel

Luxe, calme et sérénité au Kelapa Retreat. Magnifique hôtel en pleine nature, grande plage de sable noir. Les piscines sont immenses face à la mer. Belles villas tout confort. Service aux petits soins et toujours souriants. Petit déjeuner et restauration de bon niveau

2025년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emmanuel

2025년 3월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

A peaceful oasis for those seeking a serene holiday and an escape from the rat race. Beautifully designed and the most beautiful setting you truly relax. The staff are so wonderful and accomodating with so few rooms you feel as you’re the only couple . Being remorse there’s not much to do other than relax take a walk a swim and enjoy the fine dinning

2025년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

가족 여행

2025년 1월 7일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The Kelapa Retreat and Spa is a glorious oasis far from the bustling areas of Bali. It is truly gorgeous and it seems that all the rooms are amazing and unique. The views are amazing, the infinity pools very relaxing, the beach is gorgeous and it feels like it is private. The waves and current can be string but its super fun for boogey boarding. The food is outstanding and the bar makes an incredible array of drinks for all tastes. They have daily free activities and a beautiful spa. The resort also offers transportation and a selection of tours. I'd recommend waiting until you get to the resort to choose your day trips. We had a truly phenomenal time enjoying the beauty and tranquility of the place while also appreciating the culture and hospitality of Bali.

2024년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wendell

연인과의 여행

2024년 11월 5일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The staff is amazing and the place is very quiet. A beautiful place to visit.

2024년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricarda

연인과의 여행

2024년 10월 5일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Schöne, ruhige Anlage direkt am naturbelassenen Strand mit wunderschöner Aussicht. Sehr freundliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Villa mit eigenem Pool ist für 2 Personen (vor allem Paare) sehr zu empfehlen. Für einen Aufenthalt zum Entspannen und Abschalten ist Kelapa der perfekte Ort.

2024년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

단체 여행, 연인과의 여행

2024년 9월 14일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Unique out of the way resort (retreat) and spa. Perfect place to unwind and enjoy your own company, read, and relax under the coconut trees. Shut off from the outside world with no TVs in the rooms, but if you must, free wifi was available. Massage looking at the ocean was amazing!!

2024년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

2024년 9월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I loved the beauty of the property. But besides that the Staff went abive and beyond to make my stay amazing. I feel in love with this property because of the amazing staff

2024년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eszter

아이를 동반한 가족 여행

2024년 8월 20일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

**Kelapa Retreat & Spa** is a true gem located in one of Bali's quieter areas, far from the island's overcrowded and noisy spots. The essence of this accommodation lies in its tranquil atmosphere, offering a peaceful retreat where one can escape the hustle and bustle of Bali’s more popular destinations. The staff here embodies the warmth and hospitality Bali is known for, with their always smiling faces and attentive service. Communication is seamless, as everything from room service to laundry requests can be easily managed through WhatsApp, making your stay even more convenient. This was our second time returning to this serene haven, and I highly recommend it to anyone seeking tranquility and a deeper connection with themselves rather than those looking for noise and excitement. A small tip: be sure to use mosquito repellent, especially if you stay in the garden villa. While there were no issues indoors, it’s best to be prepared when enjoying the beautiful outdoor surroundings. Not a daily problem, but worth noting for comfort. We would also like to express our gratitude for the lovely gift we received upon our departure.

2024년 8월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Gavin

2024년 6월 22일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2024년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GOEKHAN

2024년 5월 15일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

The amazing vacation

It is the best hotel in the region. It is quite and the nature is great! The staff , food and the facilities are 10/10!

2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jean marie

2024년 5월 5일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Très bel hôtel

Hôtel magnifique luxe et volupté C’est l endroit idéal pour se reposer Le spa est juste incroyable Le restaurant est presque sur la plage Les prix sont correct Le petit déjeuner est servi à table et à la carte

2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

연인과의 여행

2024년 4월 22일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Kelapa comes right up to a black sand beach, and the view from the pool is fantastic. The rooms are more than spacious, and if you have a villa with a private pool you will have a full size pool; not a plunge pool. It was the perfect escape to wind down and relax after spending the first part of our trip in the more busy and crowded areas of Bali. If you are looking for a slower pace and more space than the more touristy areas of Bali this is the place.

2024년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anders

2024년 2월 24일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Smukke omgivelser og god comfort

God plads, og god comfort. Ren strand med gode bademuligheder. Masser af plads med fred og ro i flot velholdt have. Et godt sted at trække sig tilbage fra Balis pulserende lig, og nyde roen og de smukke omgivelser.

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

연인과의 여행

2023년 9월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Top Location for our honeymoon

2023년 9월에 12박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

단체 여행

2023년 9월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Welcome to paradise

Absolutely incredible stay at the Resort. Everybody is so friendly and helpfull and we feal like home. The pools and beach are just beautiful. We are sad to be leaving, but we will be back in the future for sure. Highly recommend you stay here, you won’t regret it at all. I can just say: PARADISE

2023년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Oliver

2020년 3월 3일

2020년 2월에 16박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 2월 26일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Snydt

Vi bookede i god tid et ophold hos kelapa spa and retreat, hvor der på forhånd var blevet betalt. Vi ankommer til vores første hotel på Bali, og modtager 2 dage inden indtjekning på kelapa en underlig e-mail om, at vores reservation er blevet annulleret. Begrundelsen er dårlig Google oversæt lignede engelsk, og vi får ingen hjælp fra hotellet. Heldigvis hjælper hotels.com amerikanske kundeservice os, og de finder et nyt hotel til os. Det bliver lovet at kelapa vil stå for regningen her, da vores reservation er annulleret og vi ingen refundering har modtaget. Efter indtjekning finder vi ud af, at kelapa ikke har booket det nye hotel eller betalt det som aftalt. Vi kontakter igen hotels.com, som ender med at ordne det hele for os, da kelapa er fuldstændig umulig at samarbejde med. Jeg ville derfor ALDRIG råde nogen at booke et ophold hos kelapa spa and retreat NOGENSINDE. Dog er hotels.com en fremragende side, og deres kundeservice får 5/5 stjerner fra os.

2020년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lassi

2020년 2월 9일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Upea häämatkakohde

Palvelu hotellilla oli äärimmäisen ystävällistä. Henkilökunta kyseli usein kuulumisiamme ja opasti mielellään Balin nähtävyyksiä. Yleinen allasalue oli todella opea, varsinkin kun meri oli siinä vieressä, niin oli helppo käydä pulahtamassa meressä.

2019년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Delwar

가족 여행

2019년 10월 31일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Amazing.. We went for honeymoon and it was heaven for us.. Staffs were so friendly specially kadat.. Big Infinity pool and resort so big u dont need to go elsewhere. Private beach was super clean and they offered bycicle free.. Me and my wife joined so many activities, romantic dinner, deep sea fishing with fisherman.. Everythingwas fabulous. Later we went to Kuta but after being in Kelapa with best experienc, we didnt liked kuta much.. Thank u Kadat for your hospitality.. Cheers! Delwar and Nishat

2018년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월 29일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스

I like the location, the food and the spa. My room was clean and the layout was amazing:)

2019년 10월에 1박 숙박함

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빌라, 전용 수영장 (Garden)

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빌라, 전용 수영장 (Ocean)

주요 특징

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빌라 (Ocean)

주요 특징

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빌라 (Beach)

주요 특징

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스위트, 침실 2개 (Kelapa Residence)

주요 특징

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Beach Villa

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Beach Pool Villa

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Ocean Pool Villa

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식사 및 음료

시설 내 레스토랑

즐길거리

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